Замечательное отделение, лучшее из лучших. Сотрудники - золото, профессионалы, вежливые, обслуживают быстро и четко. В час пик очередь не более 3-5 минут. Отправляю письма регулярно, по 5 и более писем, обслуживание на высоте. В отделении всегда чисто.
Спасибо за вашу работу.
Здравствуйте.хочу сказать что это отделение самое лучшее на все СЗАО.за другие округа сказать не могу.сегодня возникла проблема с получением но за нач Рослова Ирина Владимировна и Свиридова Елена Евгеневна нач отделения сами лично обратили на проблему внимания.все обьеснили и очень помогли в решении этой проблемы.За что им огромная благодарность.
Отделение работает хорошо, все относительно быстро и вежливо.
Но вот когда я сломала ногу и оказалась в коляске - я не смогла заехать в отделение, так как перед дверью почты полностью выбирать плитка и заехать не возможно!
Выдали пенсию в ДВА РАЗА МЕНЬШЕ!!! Никаких подтверждающих документов не выдали!!!
Сотрудники почты - случайные люди, которые ничего не знают!!!
Особенно отличилась дама в 1 окне с в очках и с оранжевыми татуированными бровями (к сожалению не знаю её должность и фамилию, т.к. бейдж отсутствует, а лично она мне не представилась) и ещё одна дама (также обезличенная), которая сидела рядом с ней, и на протяжении всего времени моего присутствия в отделении разговаривала по телефону! и сквозь телефонный разговор что-то говорила мне (параллельно с рыжебровой дамой), что якобы у них не работает какой-то прибор и что я могу подождать часа два (отделение почты на тот момент должно было закрыться через 1час!).
По вопросу невыплаты мне пенсии обращаюсь в прокуратуру!
PS.Граждане! Если у вас есть выбор, ни в коем случае не обращайтесь в это отделение почты!!!
Часто пользуюсь Персонал в основном дружелюбный всегда все быстро и понятно Но есть один нюанс Если платите картой Будте готовы иногда подождать мин 20-30 для прохождения оплаты На почте есть сервис Если ждать некогда зайдите вечером вам чек отдадут
Отвратительный филиал, сколько раз пользовался почтой России, всегда все было ок. Но как дело коснулось данного филиала, то просто не с чем сравнить. Персонал грубый, медлительный и не понимают, что от них хотят. В общем и целом, больше в данный филиал на ногой.
Постоянные очереди
Хамский персонал
Пришел отправить посылку-застрял на 1,5 часа
Карты не всегда принимают,заставляют идти в банкомат и снимать деньги в их банклмате(видимо чтобы клиент заплатил % за снятие наличных )
А
Александр Путилин
7. seviye şehir uzmanı
10 Eylül 2023
Всё хорошо! Быстро, комфортно, просторно! Очередей нет! Вообще все государственные учреждения должны работать таким образом, и помещения на высшем уровне! А не ютиться между камешками, супермаркетами и т.д.
Хорошее отделение почты, удобный подход, широкие проходы, большой зал, немного народу. Персонал вежливый, спасибо за их работу.
Сделан пандус для заезда инвалидов и колясок,но, к сожалению, несколько раз сталкивалась с тем, что нехорошие люди перекрывают своими машинами подход к этому пандусу и тогда попасть на почту без вариантов. Было бы здорово оградить подход к пандусу столбиками или полусферами.
3
1
D
Darina
10. seviye şehir uzmanı
8 Şubat 2023
Самая лучшая почта из всех что я знаю, всегда помогают упаковать посылку и практически не бывает очереди. Очень приятные люди работают, конечно видно что они устают от такой работы, тем более что работа до 9 вечера, но хочу сказать им большое спасибо за их труд и отзывчивость! Даже когда посылка уехала и я думала потерялась они посмотрели вместе со мной, в итоге все нашлось. Отдельное спасибо Ирине Пантюшиной ( если не ошибаюсь), очень отзывчивая приятная женщина.
Почти всегда мало народу окошки работают, чисто. Дамы улыбчивые вежливые опрятные. Непонятно зачем так много товаров выставлено на продажу никогда не видел чтобы их покупали.
На мой взгляд одно из лучших почтовых отделений.
Был проездом, нужно было отправить посылку.
Все быстро оперативно.
В отделении светло, просторно и работает кондиционер.
Начальник отделения, ссылаясь на внутренние нормативные документы, отказалась ставит отметку в документе, утвержденном Ученым советом. Знание правил и нормативных документов - это прекрасно, но хотелось бы, чтобы страх перед "как бы чего не вышло" не отключал логику и участие к клиентам
Update: прошло 4 года, с первого моего отзыва с 3 🌟.
Меняю оценку на 5 звезд.
Обслуживание стало в разы быстрее, получение посылок практически моментальное.
Операторы вежливы и учтивы, наличие электронной очереди, чистота в помещении.
Рекомендую данное отжеление почтовой связи)
Быстрое обслуживание. Любезный персонал. Все предубеждения о "Почте России" разрушены. Заказывал документы из Краснодара. Дошли за 4 дня в целости и сохранности. Спасибо.
Тк и дома не старые, то и почта расположена в довольно цивильном пространстве. Без магазина ерунды тут необошлось. ). По почте все хорошо, сотрудники вежливы и приятны. Хорошая почта
22
2
Анастасия Калашникова
3. seviye şehir uzmanı
29 Eylül 2023
Ужасная почта, невозможно разговаривать с людьми которые там работают, отправляла посылку где написано, что нужно отправить ”ЛОТ” вещей, в итоге у них написано, что одна шт…. Не приняли ничего, еще и я оказалась виноватой, у них видите ли так написано!Мало того, что они общаются и ведут себя по хамски так еще и курят под окнами!!! У нас с мужем аллергия на запах сигарет, просим уйти каждый раз как видим их, понимающие уходят а некоторые «особы» матом тебя покроют и не факт, что уйдут! Если будут продолжать курить под окнами разговор уже будет другой и в другом месте, терпеть это не намерены не только мы!
Самая лучшая почта в нашем районе. Быстро, вежливо, чисто, светло. Обслуживают профессионально.
И очень хороший и отзывчивый коллектив. Хочется им сказать большое спасибо
Хорошее отделение, сколько раз отправляла почту или посылки всегда оставалась довольна обслуживанием сотрудниц, Что-то всегда подсказывают, ещё ни разу не ушла с плохим настроением отсюда. Спасибо коллективу, который поддерживает эту атмосферу благожелательнности .
Очень оперативное отделение, настроенные на работу сотрудники, чистота в помещении, достаточно просторно, хороший выбор сопутствующих товаров, почта-банк, хорошее рабочее отделение!
Великолепная, быстрая отправка. Вежливое обслуживание. Однозначно одно из лучших отделений города по сравнению со многими.
4
2
Сергей Шевелёв
11. seviye şehir uzmanı
29 Nisan 2023
Современное и комфортное отделение связи. Персонал здесь работает обученный и вежливый, стараются все делать оперативно чтобы не создавать очередь. Проблем с получением заказов у меня не было.
Обычное отделение почты. Ремонт вполне приличный, чисто. Персонал...тут на кого попадёшь. Мне в последние годы везло, не хамили, объясняли, обычное адекватное обращение с посетителями. И на том спасибо. Очень желательно не приходить в часы-пик. Тогда впечатления от данной организации будут лучше))
Светлое и всегда чистое отделение. Приятные, приветливые, вежливые сотрудники. Компетентные руководители. Очень нравится обслуживание в этом отделении.
Очень удевлен обслуживанием персонала очень вежливые все обьясняют как что заполнить при отправки посылки в течении 20 ти лет пользовался этой почтой раньше хамили нечего необьясняли иногда заставляли с посылки больше 10ти кг доставать вещи типо больше 10ти уже перевес поэтому старался отпровлять посылки родителям другими отделениями а сегодня был удивлен изминениями всем работникам этого отделения крепкого здоровья так держать....
Я и не знала, что бывают хорошие почтовые отделения, пока не побывала в этом. Удобно расположено, сотрудников всегда хватает, все вежливы и всё понятно.
Очень хорошее отделение связи! В отличие от других отделение нет толпы народа, осень быстрое обслуживание, крайне вежливая и приятная в общении начальник ОПС! Процветания и здоровья сотрудникам!