Обслуживание на пять, но как бы попали в прошлый век. Бедная почта России.. Интерьер брежневсеой эпохи. Потолки закопчёные, отделка фанерованным дсп из тех времён. Посмотрели кадр из фильма того времени..
Частенько пользуюсь услугами почты в этом отделении, персонал работает оперативно, самое долгое ожидание продлилось минут 15 когда в очереди передо мной стояло человек 20
Не доставили пенсию 3 января, составила жалобу 5 января, рассматривают 2-3 дня, 7 января - не рабочий день официально. Получается, что пенсионер минимум неделю будет сидеть без пенсии. Это как? Зарплату же вам платят и даже индексируют, так как вы бюджетники. Так почему мы всю жизнь должны платить отчисления в бюджет, чтоб вы получали зарплату и при этом не оказывали услугу, которую должны оказать?
Именно это отделение ПР и именно отдел посылок как будто показательно собрал весь негатив Почты России и карикатурные характеры работников. Низкое темное грязное маленькое помещение, на стенах обрывки постеров фильмов из 90-х (это не шутка, вот когда был последний ремонт), стеллажи явно с какой то свалки, всегда недовольные и ищущие повода поругаться работницы, которые не считают себя работниками ПР и соответственно не выполняют их обязанности, и ,видимо, многие годы находятся там против своей воли, талантов и квалификации. Обходите по возможности стороной.
Хорошее отделение,запах и ремонт очень желает лучшего .
Иногда приходится подождать,но так всегда и везде ,операторы вежливы и очень быстрые, видно что стараются, спасибо
Нормальная такая не очень старая почта, есть несколько залов, для разного функционала, поэтому народу не много, персонал вежливый, помогают, объясняют.
Всегда вежливое обслуживание, замечательный директор, общалась с ним, когда были проблемы с получением посылки. Этому, великолепному коллективу, можно пожелать, только удачи и процветания.
Работников не хватает, отделение в жутком состоянии, ремонта нет наверное с 1995 года🙈
2
2
А
Александр С.
10. seviye şehir uzmanı
28 Ekim 2024
Место- захолустное, вообще без ремонта лет30-ть, как минимум. Странно - почему. ..Возможно, учитывая что бордюры и асфальт в этом и других районах перекладывают часто по несколько раз в год, просто не остаётся денег на ремонт и зарплату сотрудников почты. А они, сотрудники, квалифицированные и хорошие, хоть и нагружены судя по всему сверх меры...
Последнее время не больше 10-ти минут трачу на отправку/получение посылок. Лет 5 назад там можно было зависнуть на пару часов. Ремонт бы не помешал этому зданию, а в остальном всё хорошо. Сотрудники сейчас хорошие, приветливые и готовы всегда помочь!
В этом отделении работают очень приветливые и профессиональные сотрудники, мне надо было сделать подтверждение акк с паспортом на другой стороне, не стали гонять, на месте выдачи и оправки посылок всё мне оформили. Всегда с улыбкой, чувствуется искренний сервис! Молодцы, очень приятно приходить в это отделение!
Отличное отделение, работают прекрасные работники, всегда с пониманием и вниманием, никакого хамства и т.д. Все лояльны и дружелюбны💜 Спасибо за ваш труд 💝
Тётка в 4том окне коментирует каждое действие. Очень неприятно! 04.08.2023 пришла получать телеграмму, взяла талон и жду. Вызвали. Тётка в 4том окне прокоментировала, как я ещё не успела подойти: "какая там телеграмма ещё..", а когда я подошла тётка эта швырнула! квитанцию женщине в соседнем окне 2. Типа самой лень чтоли былр идти после обеда? И та пошла искать. минут 10 я потеряла. Отвратительное отделение и работники. Злой персонал, не уважающий своих клиентов!
Отделение по выдаче посылок давно уже нуждается в кап ремонта, частенько там бываю, и очень жалко что людям приходиться работать в таком помещении. Сотрудники всегда вежливые, обслуживают быстро не создавая большой очереди.
Выражаю огромную благодарность коллективу ОПС 127081 за прекрасную, слаженную работу и внимательное, доброе отношение к клиентам. Всегда помогут, подскажут как найти самое верное и правильное решение. Несколько раз обращалась по изменению адреса при отправленной посылки, а также при пропаже. Всегда принимали заявления, помогали правильно его оформить, а также давали советы как правильнее поступить в той или иной ситуации. Особенно хочется отметить Ермакову Ладу Валерьевну. Она очень помогла с посылкой в Америку. В другом отделении ее неверно оформили и она вернулась. Лада Валерьевна внесла исправления и получатель получил свою посылку. Уважаемый коллектив ОПС 127081! Огромное спасибо за Ваш труд!
Отправил заказное письмо первым классом, мне сказали если хотите что бы очень быстро доставили в течение следующего рабочего дня надо доплатить, и в итоге это стоило 700 рублей в письме был один лист А4 это был стоковый документ место назначения соседняя улица, и письмо пришло через 10 дней. Когда я поинтересовался почему так долго мне ответили мы такого не говорили и вообще мы что то напутали и у нас болит голова, идите домой. Быстрее было бы отправить голубиной почтой!!!
Предоставление сервиса на высшем уровне, сказать честно - не ожидала и были приятно удивлены))) Очень вежливый персонал, быстро помогли найти письмо и отправить посылку
Что за прикол, с одной стороны где выдают талон не принимают посылки , отстояла очередь и когда она дошла до меня , сказали идти на какую то другой сторону здания, где нет очереди а творится какая то вакханалия.
"Почта России - И пусть весь мир подождёт!" )))
Так было раньше. И еще года полтора назад я бы им поставил Одну звезду. Сейчас ситуация меняется. Введена компьютерная обработка с применением штрих-кодирования. Но помещения и сама обстановка внутри всё еще та самая - унылая и гнетущая. На уровне подсознания возникает ощущение, что если ты сейчас у них что-то спросишь, то будешь обруган и послан. Хотя персонал уже не такой - доброжелательный и весёлый. Обстановку нужно поменять!
Хорошее почтовое отделение. Большое, светлое и чистое помещение. Персонал приветлив. Есть посылочное отделение. Сотрудники работают быстро. Можно доехать городским транспортом, остановка рядом
Ставлю 4 из уважения к почтовому отделению, так как живу тут и пользуюсь этим почтовым отделением с 1993 года). Как и на всей Почте России, сотрудники работают по принципу ленивцев из мультфильма "Зверополис", очереди в посылочном отделении да и при получении заказных писем, порой впечатляет .. неудобно сделано то, что часть услуг с одной стороны здания, а часть с другой, и нет прохода внутри помещения, то есть нужно выходить на улицу и обходить здание. А так, почта как почта...
Иногда бывают большие очереди, но ждать долго все равно не приходится - не больше 10 минут обычно. Проблем особых с потерей посылок не имел, персонал работает нормально. Очень удобно получать посылки по "упрощёнке"
Приветливые девушки, персонал.
Огромный плюс, это небольшое количество людей в очереди, на получение и отправку,по сравнению с другими почтовыми отделениями Москвы
А так, обычная почта России
Мне не нравится
Пришла на данное почтовое отделение получать посылку, была большая очередь, людей обслуживали две сотрудницы почты, одна женщина-споклйная и доброжелательная, но вторая, как позже я узнала у заместителя начальника почты, сотрудница Красавина Елена Геннадьевна. Это не сотрудник, а какой то кошмар!!!! Хабалистая хамоватая женщина, которая наверное думает, что к ней на "поклон" пришли, а не за услугой(((.Очень грубо общается с людьми, резкая, не сдержанная. Складывается такое ощущение, что человек абсолютно не понимает, что работает в сфере услуг для населения.