Неважно организована выдача отправлений. Все в одной очереди на все операции. Если кто-то отправляет посылку, собирается очередь, которую всю пропустить было быстрее, чем эту одну посылку оформить.
Помещение в очень плохим состоянии.
Мне понравилось все. И обслуживание и сотрудники вежливые доброжелательные отзывчивые любящее свою работу . большое вам спасибо. С наступающим вас новым годом
Сотрудники явно не любят свою работу, придираются к оформлению посылок. В других отделениях таких проблем нет. Само отделение выглядит жутко, ремонт лет 10 назад туда просился. Очереди больше 15 минут.
Помещение отделения почты конечно же нуждается в ремонте. Даже не в ремонте - почтовое отделение в таком большом районе должно иметь добротное современное помещение. Сотрудники отделения стараются в тех не лучших условиях сделать все возможное, чтобы как можно лучше выполнять свою работу, но ....
НЕ все от них зависит. АО Госкомпания "Почта России" загнивающая коммерческая организация. Пожалуй худшая в Европе. Сужу так не только по своему опыту, но и по отзывам пользователей услугами почты в Интернете. Кстати о своем вчерашнем опыте: в отделение 127081 пришла посылка от наших родственников из Красноярского края. Доставка - больше недели. Но это еще ничего. Без эмоций. Посылка как будто бы побывала под гусеницам бульдозера. Мятая, одна сторона вырвана, вес от веса пункта отправления отличается на 280 гр. , т.е. емкость с медом, которая была в посылке разбилась и мед вытек и растекся по всей посылке, испортив все содержимое в ней.
Да здравствует Почта России-самая лучшая почта в мире!
Вообще почта России стала намного лучше. Конкретно в этом отделении работают как приветливые и адекватные люди так и наоборот. И еще превратили отделение в какойто магазин всякой ерунды, тьфу!
Хочу выразить отдельную благодарность сотруднику почты Красавиной Елене, оператору 1 класса, отделение 127081 проезд Дежнева 34 с 2. Елена, как сотрудник, проявила себя грамотно, вежливо и компетентно. Очень довольна работой сотрудника данного отделения. Отдельную благодарность хочу выразить руководителю отделения за подбор грамотного, компетентного и вежливого персонала, в частности в лице Красавиной Елены. За терпение СПАСИБО. Среди нас (клиентов) тоже есть агрессивные, неадекватные и просто с плохим настроением, а сотрудники отделения улыбаются терпят нас.😁😁😁 Отделение значительно улучшилось. С уважением, Башмур Светлана
Оооо, это место всем знакомо на районе. Работают сейчас быстро. Все отлично. Все вежливые и добрые. Закрыли бы их на ремонт, вот тогда было просто супер место.
На получение посылок в принципе всё ок, девчёнки работают как автомат, визуально конечно обшарпанный савок, но на качество обслуживания не влияет. Почта-банк это нечто))) просто обшарпанная стойка, как на промоакциях, но сотрудница очень приветливая и услужливая. В целом к обслуживанию нареканий нет, соответственно функционал выполняется хорошо, минус балл за отсутствие нормального ремонта, картинка далеко от рекламной на общественных каналах.
Отвратительные мадамы в отделение отправки и вручения посылок. 2года назад был относительно устаканенный коллектив, который не навязывал ничего, и быстро обслуживал. Сейчас это кубло змей которое постоянно меняется.... То у них отправка теперь только через сайт (регистрация посылки), то получение только по упрощенке, а последний раз придумали что общая очередь для отправки и получения (всегда была разная, и одна касса была на подхвате на выдачу) Учитывая очереди на получение это маразм! При мне женщине сказали "Сдачи нет, возьмите билет лоторейный или еще что-то.... " На горячую линию больше не дозвониться, связи с оператором нет. Можно было бы, не одной звезды не поставила.
11
1
Т
Татьяна С.
11. seviye şehir uzmanı
17 Haziran 2022
Ну прям очень всё старентко. Добро пожаловать в советские 90-ые. Пандус не удобный, с коляской не заедешь нормально. Колёса чуть шире или уже, всё - неси ребёнка и коляску на руках.
В части обслуживания вопросов нет, персонал вежливый, работает оперативно
Маленькое отделение, но при этом очень много народу, особенно на отправление - получение посылок. Может мне конечно так повезло. И в почтовом отделении при выходе отсутствует ручка совсем, открывай дверь как хочешь
3
А
Андрей
10. seviye şehir uzmanı
7 Mart 2024
Вежливый персонал, работают четко и быстро
М
Марина 🍊
8. seviye şehir uzmanı
6 Mart 2023
Зданию нужен капитальный ремонт.оптимизация работы сотрудников тоже не помешает,хотя бы поставить в клиентской зоне принтер,чтоб операторы не бегали в другую комнату за каждой бумажкой при оформлении груза
Персонал хороший, а помещение позор Почте. Почта уже давно не государственная структура, могли бы и ремонт сделать, что бы людям приятно было зайти. Люди на почте работают, а кажется в каком то магазине Дикси в подвальном. Персоналу я думаю даже стыдно, что они работают на этой почте.
Стремятся работать по-современному: используя трекеры. Иногда помогает быстро получить посылку, иногда, нет.
Видимо, из-за очень большого обслуживаемого района.
Но прогресс в работе с клиентами есть.
Я никогда ничего не отправляла по почте. Хожу сюда несколько лет только для того, чтобы забирать посылки. И важно заметить, речь только о той части отделения, где забирают посылки (вход со двора, а не с улицы).
Да, тут явно давно не было ремонта. Да, иногда бывают очереди, когда народ после работы приходит. Но сотрудники совершенно адекватные, часто даже дружелюбные, несмотря на природу подобных мест. Стараются работать как можно быстрее, помогают, подсказывают.
Прекрасное обслуживание. На приёме и выдаче посылок сидит красивая и симпатичная девушка, она хорошо работает и с пониманием относится к проблеме клиента. А если предложит взять какой либо товар я всегда беру и не жалею, всегда оказывается к стати не нужно лишний раз ещё и в магазин зажодить.
Самое днищенское отделение из всех с которыми имел дело.
Сотрудники постоянно недовольны, практически при каждом посещении выдают какие либо комментарии в сторону клиентов: то не входить и ждать на улице, то не подходить к стойке и сидеть на скамейке. Никогда не здароваются, общаются сквозь зубы. Единственный раз была приятная в общении девушка - новенькая, предложила зарегистрировать упрощенку. Так в этот момент старожилка ей начала выговаривать, что когда более двух клиентов, то клиента с регистрацией нужно посылать куда подальше. Заходить в отделение и иметь дело с такой почтой неприятно.
Для меня это ближайшее отделение, мне оно нравится, доброжелательные персонал, есть ксерокопирован е, отличное обслуживание на отправке и получении посылок.