С каким настроем придешь, так и будет! За последний год раз 10 был в отделении почты! Всегда довольно быстро! Единственное , что не по душе, продают всякую ерунду на витринах, машинки , шоколадки, тушенку.... Если почта, то не теряйте свой статус, не превращайтесь в торгашей!
Дважды приходили в отделение почты, но так и не смогли забрать посылку. первый раз 03.01.24, т.к в 2 гис указано было, что отделение работает, но фактически отделение было закрыто. Еще раз пришли 05.01.24, отделение снова было закрыто, и неожиданно на двери увидели график работы, который ничего общего не имел с графиком работы на сайте. Ну неужели в наше время так сложно выложить на сайте реальный график, или же 31.12 уже вывесить график работы на выходные
Вечно какие то проблемы, теряют посылки, отправит что то вечно не работает программа, хотя посылки они выдают, и письма принимают работать наверное не хотят и не понятно за что получают деньги ю, уже иное обслуживание грубость постоянно
Сегодня 3 января 2024 года была записана в почтовое отделение 423819 в 9.30 для получения авито доставки, но увы, ждала до10. 30 никто не открыл и не пришел. Это безобразие. Для кого написали режим работы, да ещё предварительная запись!!! Прошу разобраться и наверное мою доставку доставят до квартиры.
Рыжая женщина неадекватная,на просьбу выдать посылку в рабочие часы начала рассказывать что её дома дети ждут, на мою настойчивость за свои права вызвала полицию, я оставила жалобу, но посылку мне не выдали, на что вслед кричала мне чтоб я дождалась полицию, бред собачий. Пусть оставит себе посылку ибо туда я не пойду кому нужны проблемы с не адекватными, учитывая что их там много и они друг друга поддерживают.
волосы нормально собрать не могут, мочалки какие то и это типо начальник отдела, врет внаглую, в наглую втюхивают лотереи, молодая имеет наглость обвинять в не правоте посетителей. Благо переехали настрадались конечно от хамства, псих Станционар прямо какой то. Какашечка ещё та
Куда переехала почта???? Я отправила посылку по этому адресу, сегодня зашла на почту , а там ремонт!!! Отделочники ничего не знают !!!! Где искать мне посылку????
Отличная почта, всегда помогут вежливый персонал, кому важно без очереди есть запись по времени через приложение, если нет приложения все сделают и объяснят!
Когда больше 5 человек в очереди - очень долго. Обычно уходим. Персонала видать не хватает. А так стандартно для почты -получить, отправить, можно купить продукты или воспользоваться банкоматом Почты России.
Михаил Никифоров
7. seviye şehir uzmanı
16 Mart
Одно из старых почтовых отделений ,персонал конечно поменялся не один раз но ,уютное место всегда людно. Особенно в дни выдачи пенсий...
Ужасное отделение.Работало 1 окно.Женщина рыжая с"ресничками"вообще не компетентный сотрудник,еле еле шевелится из-за этого создается огромная очередь,на простые и прямые вопросы людей адекватно ответить не может,начинает хамить на ровном месте.При попытке
хамить была сразу заткнута за пояс,и больше я туда не зайду,благо это не мое отделение и был я там один раз по случаю.В моем отделение тьфу тьфу работают адекватные и воспитанные сотрудники.
Вечные очереди, из-за которых и отпадает желание посещать именно это почтовое отделение. Убиваю в среднем час, чтобы просто забрать посылку или письмо. Это ненормально.
Однажды была ситуация, когда я отправляла заказное письмо. Так и сказала "отправить заказным письмом". Мне называют для оплаты сумму в 130р. Я понимаю, что что-то здесь не так, потому что такой суммы для заказного письма быть не может. Что я выяснила? Мне оформили заказным письмом 1 класса -_- Марки уже быстренько погасили, деньги с меня взяли как за заказное письмо 1 класса, т.к. мне заявили, что они уже ничего сделать не могут, если марки погашены! Одна из сотрудниц добавила, что я сама должна говорить, что мне НЕ нужно отправлять 1 классом, т.к. якобы в программе сразу идёт предпочтительный вариант отправки - 1 класс. Да вы что? А когда вы бронируете билет на самолёт, вам тоже автоматом билеты 1 класса пробивают без спроса? Как минимум, сотрудница должна была спросить, мне отправить просто заказным письмом или заказным письмом 1 класса, КАК МИНИМУМ!, а не заниматься самовольностью: захотела - так отправила, захотела - по-другому. Итог: отправка моего письма заказным вариантом должна была обойтись в 66 рублей, мне же отправили заказным письмом 1 класса за 130р. Работайте честно и умейте слышать клиента! Подобные ситуации в этом почтовом отделении случались далеко не только со мной. Пару раз замечала вот точно такие же ситуации с отправкой 1 класса, пока стояла в километровых очередях часами...У меня всё.
Отвратительное обслуживание. Ужасная заведующая. Собирается очередь 7 - 10 человек, а работает один работник, второй, третий всегда чем то заняты другим, но не обслуживанием посетителей. Однажды получив извещение на посылку, не могли её получить, так как работники почты утверждали, что мы её уже получили. Только после звонка на горячую линию, смогли найти посылку. Никто даже не извинился. Никому не советую это отделение связи. На протяжение нескольких лет хожу на эту почту, но ничего не меняется к лучшему. А уж если вам пришлось сюда попасть, терпение и только терпение...
Это почтовое отделение связывает с прошлым, когда нас молодых брали на подработку по распространению телеграмм. Как то доверялось раньше больше, гарантия что был комсомольцем и никаких поручителей не требовалось.Прямо гордость берет что росли в то время. Это каждого ждёт, надо видеть как,, -,, так и,, +,,
Сотрудников не хватает, постоянно очереди, но как успеть быстро обслужить одной всех хоть они и стараюсь стараются, но в одном месте и оплата и получение
Сменились сотрудники. Молодая девушка быстро работает, пытается разгрузить очередь. Вежливая, молодец. А начальница очень грубая Ахметзянова Изиля Вилевна. У меня было готовое извещение по которому можно было легко и быстро выдать посылку, а она отправила к оператору где была большая очередь, хотя могла помочь, так как оператор работает один, а начальница видел ни кому не помогает и если что убегает за стенку, гнать таких надо. Я думаю что молодая оператор лучше за место неё поставить, женщины работать не хотят, такая же ситуация и в 10 отделение, только там и ещё операторы ещё ленивые.
Ужас, сколько нервов нужно иметь, морально готовлюсь, если уж очень надо посетить это место, работает одно окно, у заведующей только совещание, в любое время, легче в другое отделение сбегать
Самое ужасное почтовое отделение. Никакой организованности в работе, чаще всего работает 1 оператор, очереди огромные, каждое посещение данного отделения занимает минут 40-50-и это только чтобы забрать посылки
При последнем посещении вышел второй оператор обслужил клиента пришедшего позже меня(выдала посылку), у меня было уведомление(никогда не заполняю, т.к.получаю по упрощенке, смс уведомление), оператор сказала заполнить, я его заполнила.... в итоге она мне не выдала посылку, отправила обратно в огромную очередь. Дождавшись очереди другой оператор мне говорит: " зачем вы его заполнили, вам не нужно заполнять уведомление, вы же получаете по упрощенке"
Никакой организованности, никакого алгоритма работы нет!!! Отношение к клиентам ужасное.
Часто теряются письма и посылки
Ужасное место, орут как не в себя))) настоящее замское поведение персонала, даже ручки не дают, заполнить им документы. Просят купить или писать пастой, посмеялся)))
2
2
Вероника К.
2. seviye şehir uzmanı
30 Kasım 2020
Сегодня пришла на почту .очередь из 20 человек.одна касса.спрашиваю: «позовите пожалуйста еще одного работника для выдачи посылки».мне ответили,что работник один в здании.ХОТЯ в другой их комнате(не знаю название) были голоса как минимум 2 работников.женщина с черными короткими волосами постоянно хамит и ничего не хочет делать.в 7 часов я снова пришла на почту.мне говорят уйти,они домой уходят.я говорю им,что расписание у них до 8 часов.на что мне ответили,что хотят домой и чтобы я ушла.а тут уже много работников,а не один как днем.мне нагрубили,сказали,что их не волнует,что мне нужно выдать посылку и они собираются домой.кричали.недавно я тоже приходила.после обеда их.мало того,что я до 14:15 ждала их на улице,а потом рыжая работница сказала,что не будет выдавать посылки,пока не попьет чай.и пила она чай прямо на кассе!!!прошу разобраться с ними и хочу обратную связь
Вечная очередь, злой персонал, а вечером так вообще птеродактили. Персоналом то назвать нельзя, один человек работает, в то время когда все остальные сидят и ничего не делают, на просьбы обслуживать побыстрее и помочь сотруднику своему орут, говоря, что они заняты якобы разгрузкой товара втроем🤦♀️ в общем, идти туда совсем нет желания. Ну и почта России доставляется голубями, которых по пути убивают. Персонал к этому никакого отношения не имеет, там уже история другая:))
Отправил экспресс почтой документ в Москву, обещали на следующей день доставить, до адресата дошло через 7 дней 😤 я думаю оно бы вообще не дошло если бы я пять дней на пролёт им мозг не выносил.
PS. Сказочная организация!
Стандартное почтовое отделение!!! Ни чего Примечательного нет!!! Операторов обычно два человека, работа медленная и заторможенная!!! Быстро оплотить не получиться!!!! Есть бытовые товары и игрушки, а также сладости!!! Есть островок Почта банк!!! Есть банкомат!!!!