09.11.2024 отсидела полчаса на почте, чтоб меня позвали на секунду, сказав "авито-доставка не работает", т.е. отказать в услуге) самое интересное, что люди, которые пришли позже меня, прошли в очереди быстрее, а я так и сидела ждала пока назовут номер моего талона. когда спросила "нельзя было сказать об этом раньше, чтоб я не сидела тут", мне ответили, что это не от нее зависит. так, блин, от нее зависит сколько я просижу впустую там… нельзя было табличку поставить или крикнуть об этом? обязательно было выжидать столько, чтоб "послать". другие люди, которые тоже пришли делать отправки/получения, связанные с авито, были в шоке, зачем мы все тут находимся, если услугу сейчас выполнить не могут, а главное молчат и что-то друг другу шепчут там
УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, пока помогал пенсионерки чтобы распечатать ей талон, меня за5 секунд позвали 2 раза. Но когда меня стали звать 2-ой раз, она кричала на всю почту и вскрикнула ЧТО Я ТОГДА К НЕЙ ВООБЩЕ НЕ ПОПАДУ. Я с лёту ей задаю вопрос «Да вы что так общаетесь, я пенсионерки помогал, своим ОРАМ ВЫ НЕЧЕГО НЕ ДОБЬЕТЕСЬ!»
Она сразу уткнулась и начала заниматься СВОЕЙ работой… ужасные сотрудники, просто ужасные!
Не смотря ни что, самое лучшее отделение в городе, даже при условии работы 1-2 окон, девочки обслуживают быстро, в сравнении с другими отделениями. Ремонта конечно не было лет 20-ть, ступени рушатся. Главное люди.
Отделение конечно ремонта просит, но персонал молодцы, работают бастро, в часы пик , бывает и в очереди постоишь, терминал по выдаче талонов есть , но он уже давно не работает.
Отвратительное почтовое отделение, никто не знает кто за кем стоит, очереди по километру, видно что отделение не ремонтировалась уже лет 10. Город оставляет после себя ужасное впечатление.
Всегда очереди, терминал с записью в окна не всегда работает. Если берешь талон как инвалид, без очереди все равно не вызывают. В остальном все нормально.
Обслуживание быстрое, оператор корректно отвечает на все вопросы. В последнее время без очередей, что не может не радовать. Внешний вид и особенно крыльцо, которое совсем развалилось, оставляют желать лучшего, портят общее впечатление.
Моё любимое отделение связи, наверное как и везде бывают очереди, но вот хамоватых работниц я не встречала, возможно потому, что каждый человек как зеркало, что излучает, то и получает в ответ. Сей час там даже сделали электронную очередь. Наверно это помогает, когда люди получают пенсии или сдают отчётность через почту.
Работают быстро!!! Помещению нужен ремонт!!!! Очень серьезный фасадная сторона здания плачевна ступеней развалились, скоро ногу кто нибуть не дай бог сломает
Не так часто сюда хожу, но проблем никогда не возникало. Очередь видел максимум два человека, посылки тоже доставляют в нормальном состоянии. К персоналу претензий нет, помогают
Единственная в в микрорайоне почта, но находится удобно не далеко от остановки автобуса, можно на личном транспорте. С обслуживанием есть куда расти но в целом неплохо.
Хорошее отделение в нашем районе, операторы компетентны в оказываемых услугах, предлогают лотереи, подписку, товары в розницу. Помещение требует ремонта. График устраивает.
Самое лучшее отделение, все операторы очень вежливые, всё хорошо объясняют. Предлагают очень доступные варианты отправки отправлений. Время ожидания не очень долгое
Часто приходиться там бывать, как по личным делам, так и по рабочим. Вспоминается советское время: оживлённый приветливый зал, доброе и приветливое отношение служащих к посетителям. Минус - *: не могу сказать плохого про персонал данной организации, но, порой, чем-то недовольные (может з/п не высокая, может график не устраивает или ещё что-то, хотя сами работу выбирали, а любую работу нужно делать ответственно). И минус - *: зал серый, неприветливый, если хотите - убогий. Я понимаю наше настоящее нелёгкое время, денег ни на что не выделяют, а делать ремонт за свой счёт (яркость освещения и т. п.) персонал не будет. Просто хочется пожелать сотрудникам почтовых отделений быть более приветливыми и терпеливыми! Счастья вам!!!
Ужасное качество обслуживания, постоянные очередя, утром, днем и вечером, получить услугу, дождаться своей очереди практически не возможно!!! Начальница пожилая женщина не умеет общаться с людьми, повышает тон, орёт иногда не разборчево, цетиркю её слова не ходите к нам раз вам не нравиться наше отделение.Работает постоянно один оператор на всё отделение с 14:00. Закройте это отделение либо наберите штат сотрудников. Это не выносимо, одно отделение в доступном жилом месте с ужасным обслуживанием!!!! Лично я проживаю в новобойдаевском районе 4 года и всё это время там этот бордак, уважаемое руководство решите пожалуйста эту проблему так как это не посёлок или какое-то захолустье!!!! Стыдно должно быть за свою работу и отношение к людям!!!
Как и все почтовые отделения, обветшалое помещение, коллектив в основном профессиональный, парковка отсутствует, или на обочине, создавая помехи движению, или на растоптанном в грязь газоне, зимой ледяная горка
Этому месту пришлось снизить оценку из-за одного фактора - Отсутствие обслуживания по талонам. Так как я посетитель из класса "Забрать посылку", то данное нововведение в этом отделении почты отсутствует, некоторое время все было нормально, но позже аппарат то-ли сломался, то-ли его намеренно отключили, не ясно. По поводу обслуживания вопросов к персоналу нет, работа выполняется целиком и полностью, но долгое ожидание в очереди вынуждает снизить оценку.
Уважайте труд других людей, всем добра!
Самое лучшее почтовое отделение которое я когда либо встречала на своём жизненном пути, нужно было отправить посылку авито доставкой, девушка оператор все рассказала, подсказала, научила, к сожалению не запомнила её имени, но она сломала все мои представления о почтах)
Заказали товар на Озоне, ребенок пришел ему не выдали сказали нужен паспорт. Хотя заказ может забирать любой и без паспорта. Просто неохота было искать
Методы борьбы с вирусом выгнали весь народ на улицу, а скорость работы отделения не увеличили. Народ толпится на улице. Что будет зимой в мороз.... Это было год назад, сейчас стало ещё интереснее, вся работа с клиентами начинается с 14:00, работает одна тётя, особо не торопится, минимум час в очереди за посылкой. Все направлено на то, чтобы делали заказ доставки до двери, за 100 рублей. Вроде бы не большая сумма, но, бизнес, есть бизнес.... Сбер в этом плане очень и очень выигрывает
Доброжелательные сотрудницы, в момент моего визита не было очереди. А главное - внимание!!! - отправила наконец то своё заказное письмо!!))
Друзья!!! У нас в Орджоникидзевском районе найти отделение связи, работающее нормально - проблема... По всему городу - также. В основном отделения Почты России работают только на выдачу бандеролей и посылок, ссылаясь на нехватку работников.
Самое убогое заведение , хмуро, серо, не видело ремонта со дня основания Новобайдаевки, очень медленно,неторопливо ,постоянно очередь огромная. Поставили пару лет назад терминал, думали по талонам веселее будет очередь идти, ни чего подобного пол года не отработали, старая добрая очередь, посылку получить пол дня потерять. Сейчас письмо заказное пришло, страшно подумать туда идти.
5 человек, 5 посылок, 5 минут. Все бы ничего, если бы не пришлось ждать 30 минут двух бабок с талонами и лотерейками перед нами. Почему нельзя сделать отдельное окно для получения посылок? Ужасно!