Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 191036
489 yorum
16 Ağustos
Самое удобное почтовое отделение, девчонки за окнами добрые и терпеливые во всем помогут и подскажут.
Хожу сюда постоянно, заказываю озон и отправляю посылки. Если электронный аппарат для очереди не сломался, то все быстро происходит.
Благодарю за улучшающийся постоянный сервис и что идете в ногу со временем и заботои о людях!
Есть где присесть, работает кондеи.
3
1
24 Kasım
Şube şehrin en işlek yerinde bulunuyor.
11/22 erişildi. ve 23.11'de transferin alınması.
Evde hızlı, hızlı bir şekilde.
Özellikle Tatyana Mikhailovna'ya özel teşekkürlerimi belirtmek ve ifade etmek istiyorum.
Teşekkürler.
Orijinalini göster · Русский
1
22 Kasım
Tatyana Mikhailovna K. gibi çalışanlar sayesinde, sadece yabancı bir vatandaşın kaydı kadar karmaşık bir hizmeti değil, aynı zamanda bu hizmet hakkında tam bilgi, daha fazla eylem ve tüm bunlar pratik olarak iş gününün sonunda alma fırsatımız oldu. Diğer çalışanların ellerini kaldırdıkları ve bizi pratik olarak başka bir şubeye gönderdikleri bir zamanda. Duyarlılık, duruma hakim olma yeteneği ve yüksek profesyonel okuryazarlık gibi özellikler sadece olumlu bir sonuç vermekle kalmaz, aynı zamanda yüksek kaliteli hizmeti de garanti eder! Bu postanenin çalışanı Tatyana Mikhailovna K'nin mükemmel bir şekilde sahip olduğu bu niteliklerdir. Minnettarlık, Tatyana Mikhailovna'ya teşekkür edebileceğinizden en azıdır, kural olarak tüm departman onun gibi çalışanlara bağlıdır. Akıl yürütmeyen ama yapan insanlar üzerinde. Ve yaptıklarını Niteliksel olarak yapıyorlar!!! Saygılarımla Svetlana Borisovna S.
Orijinalini göster · Русский
1
30 Nisan
Отличное отделение, спасибо огромное за подсказки по упаковке, как правильно все посылки отправить. Всегда быстрое и вежливое обслуживание, особенно выражаю благодарность Лилии Николаевне, Наталье Борисовне и Косцовой Елизавете за профессионализм и вежливое отношение к клиентам, а также за дополнительную консультацию по вопросам с приложением почта России. В отделении всегда чисто, очередь, если есть проходит быстро. Отправляю уже много раз посылки через это отделение, доходило до адресата все целое и так же быстро как в СДЭК ,до этого обращалась в другие отделения, поэтому есть с чем сравнивать, здесь очень все понравилось! Спасибо Вам, буду обращаться только сюда, если возникнет необходимость и рекомендую ваше отделение своим знакомым!
4
22 Ağustos
Питер как всегда удивляет. Персонал почтового отделения был приветлив и дружелюбен. Положа руку на сердце, скажу, что все почтовые отделения, которые по ходу я посещал, удивили меня своим дружелюбными отношением к посетителям.
4
18 Ekim
Хотела бы выразить огромную благодарность за отзывчивость и профессионализм оператору Ольге Тихомиловой. Самое главное за человечность и быстрое решение всех вопросов
3
19 Eylül
Всю карту обыскала, где можно недалеко от вокзала отправить открытки из Санкт- Петербурга, кто еще таким занимается? И нашла!! Прям у самого вокзала, правда с чемоданом не очень удобно, она расположена на 2 этаже.
Это единственный минус, все быстро сделали, номера отслеживание отправили на почту, чтобы самой их в приложение не вводить!
1
1
26 Temmuz
Были с мужем в отпуске, решили отправить посылку, чтоб легче было нести сумки, обратились на почту, никто даже рта не открыл, не посоветовал, что приобрести, дали два хлипких пакета, причем приемщица убедительно сказала, что дополнительно все обматает скотчем, однако, это осталось лишь обещаниями
Посылку нам доставили, в разорванном виде, все из нее вываливалось, каким то чудом, слава Богу, все осталось на месте, но все было перевернуто и порвато
Почему, на каждую претензию к такой работе, ответ один
Работать не кому 🤷
Так почему же деньги берутся немалые, а качество ноль
Позор и срам такой работе
Обязательно, обращусь в вышестоящую , контролирующую организацию, благо все фото мы сделали
9 Temmuz
Сотрудники молодцы, все профессионально . Отправили с этой почты несколько посылок . Электронная очередь , что очень удобно . И оперативное обслуживание
27 Aralık
Bu sadece korkunç.
Hayal etmek daha korkunç zor.
Asla
Asla
Rus postasını kullanmayın!!!!!
Gelip sırada bir saat beklemeye alın -
Ve içinde sadece 3 kişi var.
Çalışanlar uyuşuk sinekler, soruma göre biri var mı-
Cevap olarak, sadece kabalık.
Bu 90 e bile değil
Kelimenin en kötü anlamıyla Sovyetler Birliği'dir.
Herkes her şeyi umursamıyor.
Yeterli çalışanınız yoksa ve beceriksizlerse
-Bu bir sorun!!!!
Bununla ilgili bir şeyler yapın!!!!
»Menajeri" aradım
Şef Alexander Avdeev çıktı :
Ve onun toplantısı olduğu için söyledi -
Üstleriyle-
Çalışmıyor😂😂😂
Çalışanı olmadığı gerçeğiyle hiçbir şey yapamaz.
Bu tür kurumları tamamen kapatın.
Böyle bir postaya kimin ihtiyacı var ,
Çalışmayan mı?????
Olumlu yorumları okumayın -
Görünüşe göre Rus postanesi çalışanları birbirlerine yazıyorlar
Normal insanlar burada görünmüyor!
Orijinalini göster · Русский
30 Ağustos
Прекрасное, доброжелательное обслуживание, очереди нет, чисто, всё понятно в какой зал направляться в зависимости от выполняемой операции, электронная очередь работает)
3
10 Eylül
Ничего более отвратительного не встречала.Заказала доставку курьером.В день получения сообщили о доставке с 9 до 18.Очень ждала эту посылку.Взяла день за свой счет Прождала...не доставили.Написали,что будет доставка на сл.день.Я позвонила в отделение...Пообещали,что доставка будет к 9 утра.Опять отпросилась на час.Вот уже и 10 часов...Ни звонка,ни сообщения...
Ужас...большего бардака еще не встречала.Главное,оплати,а когда получишь-неизвесно.
Буду писать в соц.сети,пусть люди обходят стороной это отд.почты. .
2
1
25 Eylül
Хорошее отделение. Быстрое обслуживание. Приветливые сотрудники. Перед отправлением поезда отправляла открытку (простите за тавтологию) Все прошло быстро и успешно! Рекомендую
19 Kasım 2023
Девочки сотрудники работают замечательные, все с опытом,профессионалы с большим стажем в такой нелегкой сфере услуг!Приятно сотрудничать и взаимодействовать с такими профессиональным составом операторов!Аура у этого ОПС добрая и теплая!Всегда рада к ним с отправкой писем обратиться или телеграм.С уважением от 208,спасибо отдельное вашим почтальонам с телеграфа,они молодцы!
6
1
12 Mayıs
Отличный вежливый персонал, профессиональное и быстрое обслуживание, сразу видно мастера своего дела. Отдельно выделю заместителя начальника Лилию Николаевну, операторов Елену Владимировну и Елену Юрьевну. Побольше бы таких работников как они!
3
12 Mayıs
Очень вежливые сотрудники, быстро помогли решить проблему, внутри так чисто и опрятно - приятно глазу. Отдельное спасибо заместителю начальника Лилии Николаевне.
3
5 Ağustos
Нет опознавательных знаков, что почтовое отделение находится на втором этаже. Заходишь в подъезд и видишь только вывески турагентств. А в остальном всё хорошо. Заходишь, берёшь номерок и ждёшь свою очередь. В моем присутствии очередей не было.
29 Kasım
Şehir merkezindeki şube temiz, arkadaş canlısı ve hızlıdır))) Postacılar ekibine ayrı bir saygı ve saygı var!!!))))))
Orijinalini göster · Русский
5 Eylül
Доброжелательность и компетентность сотрудников превосходит все ожидания! Скорость обслуживания на высоте!
Спасибо всем работникам Почты России!
2
1
17 Aralık
Hiçbir şeyi anlamayan korkunç çalışanlar, bir kişiye yarım saatten daha uzun süre hizmet veriyor. Pekala, hiç beyin yok. Özellikle büyükannenin soyadlarına göre bir şekilde hatırlamıyorum. Paketi kontrol etmelerine bile izin verilmedi. Ve hala bağırmaya başladılar. Ve postanenin kendisinde, evsizler yaşıyor gibi kokuyor. Muhtemelen o büyükanneden böyle kokuyordu. En azından işe gittiğinizde yıkamanızı söyleyin
Orijinalini göster · Русский
17 Kasım
Была 16.11.2024
Спасибо большое сотруднице окошка номер 4, помогла во всём разобраться и получилось всё оперативно!
Спасибо!
1
27 Kasım
Teşekkürler, paketi çok çabuk teslim ettik. Çok güler yüzlü personel.
Her şey muhteşem!!
Orijinalini göster · Русский
1
23 Nisan
Пришли отправить открытку в другой город. Девушка в почтовом магазине продала её, наклеела нам марку. Осталось только подписать и бросить в бокс. Однако во всем отделении была только ОДНА пишущая ручка, привязанная в окне получения посылок. Оператора не было и решили подойти быстро написать адрес. Но сразу же подскачил молодой человек с бейджем Роман и сказал, чтобы мы отошли так как у него клиенты: "Ручки есть в другом месте".
Естественно, за минуту пишущих ручек не прибавилось. Пришлось после клиента возвращаться к тому же окну и писать там. Роман, упорно изображая бурную деятельность, пытался нас спровадить, и даже (НУ НАДО ЖЕ!!) предложил ручку со словами:"Вы же не просили". Клиентоориентированности, как и в большинстве отделений по стране, нет. Так что, в принципе, уже не особо удивляет такое отношение, увы.
3
3
1 Mart
Отделение очень удобно расположено. Приятный персонал, вежливый. Всегда помогут, подскажут. Ходим всей семьей на это почтовое отделение, никогда не было проблем.
3
28 Kasım
Bölüm başkanı hiç sınırı veya sınırı yok! İnsanları tartışmanıza, onlara teşhis koymanıza ve etiketlemenize kim izin verdi?? Sizce liderlik pozisyonundaysanız bu sizi renklendiriyor mu? Sadece vay canına! Bu şubenin liderlerinden çalışanla açıklayıcı bir görüşme yapmalarını rica ediyorum!!!
Orijinalini göster · Русский
1
7 Haziran
Работают профессионалы: чётко, быстро, слаженно. Обслуживала сотрудник Набатова Екатерина Олеговна, выражаем благодарность.
3
20 Ekim
Самое плохое плохое отделение, медленные сотрудники. Ещё и хамство услышала в свой адрес! От сотрудницы в 6 окне.
На мой вопрос в каком порядке вызывают клиента, не смогли ответить. Зато хамить быстро сообразили как!
2 Ağustos 2023
Я очень благодарен Почтовому отделению за безупречное обслуживание и оперативность в предоставлении почтовых, курьерских услуг. Сотрудники всегда доброжелательны и готовы помочь. Я доволен их профессионализмом и надежностью. Рекомендую всем пользоваться услугами этого отделения.
4
30 Aralık 2023
Отличное почтовое отделение! Оправлял через них несколько раз посылку, все оказалось намного проще, чем думал. Сотрудники очень вежливые и доброжелательные, во всем проконсультировали. Очень доволен профессионализмом ребят. Всем рекомендую воспользоваться их услугами!
4 Ekim
Впервые в жизни в Почте России встретил такую "отмороженную" сотрудницу. Я даже опешил от неожиданности. А хотел просто отправить телеграмму... Не тут то было...
1
24 Nisan
Готовы ждать 40 минут в очереди? Вам сюда! А после того как дождетесь они перекидывают вас в окно, где еще минут сорок постоите, и имеют право вам отказывать устно, потому писать не обязаны. Не нравится ждать??? Идите значит в другое отделение. В лицо могу начать оскорблять потому что ты хочешь, чтобы они работали, но они считают себя «умнее» и либо сиди и жди, либо ищи другое отделение, это твои проблемы
2
5
15 Ocak
Давно не посещала , недавно зашла за письмом и приятно удивлена, ну наконец-то сделан ремонт!!! Вежливый персонал, очереди , конечно бывают , но обслуживание быстро.
3
28 Ağustos
Сотрудницу в пятом окне угомоните и научите с людьми нормально разговаривать.
Вечно как не зайду она сидит, и через губу разговаривает, глаза закатывает, мерзко смотреть. Хамка базарная.
1
13 Aralık 2023
"Самая лучшая почта России", ну Вы поняли, что я с иронией это написала))))
К сотрудникам претензий нет, работают себе люди потихоньку. Вопрос к организации работы.... в зале на отправку в час пик открыто одно окошко, это как? судя по номеру талона 24 человека впереди. Я же не в гости прихожу, где мне можно дверь и не открывать, а приношу так сказать Вам деньги за Ваши услуги, а с таким качеством, судя по всему, Вы их не хотите.
5
1
13 Ağustos 2023
Наверное по этому почтовому отделению было основано основное мнение людей по работе почты России. Они ооооочень медленные...
Мало того я лоханулась и заказала озон доставку туда , но не знала что это в этом отделении. И получение озона происходит в тех же окошках что и отправление и прием писем и посылок ..поэтому ,люди, будьте умнее, и выберете другой пункт озон, иначе вы рискуете потерять часик своего времени на стояние в очереди. В первый день я просто ушла не дождавшись очереди и пришла к открытию почты на следующий день. И то они тормозили, одна видите ли ещё озон не загрузила, а потом полоделением мою посылку искали
6
3
28 Ağustos
Отправили открытку из Питера во Владимир с этого отделения. Открытка+ марки... вот уже 2 месяца, а она так и не дошла...
29 Şubat
Очень хорошее отделение, грамотные сотрудники.... Правда бывает большая очередь, но всё достаточно оперативно
2 Aralık 2023
Была сегодня 02.12.23 в 6 окне. Сотрудница не хотела другой клиентке помогать отправить посылку международную. Я сначала стала помогать женщине, пока не сообразила, что это задача сотрудницы почты. Спросила, почему она не выполняет свои обязанности, та начала мне грубить. Говорить, что все умные тут стали, указывают что ей делать, ведь оформлять посылку это время займет, выгонять меня начала. Я потребовала жалобную книгу, мне ее не дали, сотрудница убежала куда то за дверь. Это было просто мерзко. Я опаздывала на поезд, поэтому не могла ни помочь клиентке другой, ни до конца вытребовать жалобную книгу. Напишу ещё на официальный сайт.
6
1
12 Eylül 2023
Хочу выразить благодарность и большую признательность ОПС №191036, а именно заместителю начальника отдела Оболенцевой Лилии Николаевне за то, что не отказались принять меня уже в закрытое время после 22:00, помогли решить для меня непростой вопрос и отправить письма, а это всё время… Хочется, конечно же, отметить, что при всём этом были ко мне очень вежливы и добры!)))
Спасибо Вам огромное - очень меня выручили, «спасли», так как письма отправить нужно было именно в этот день!!!
5
16 Ekim 2023
Это худшее отделение почты РФ! 2-3 человека в зале , 4 места без сотрудников , руководитель отделения , раздает задания сотрудникам , отвлекая от обслуживания клиентов . При каждом посещение независимо от времени суток очереди и скандалы , люди возмущены длительным ожиданием и отсутствием сотрудников на рабочих местах ! Час стою в очереди , чтобы получить 1 конверт ! И ничего не меняется , только ассортимент. Доп. Товаров растет , шоколадки , чаи и ид
6
1
13 Şubat
Был в этом отделении почты. Сюда, по ошибке пришла моя посылка. Все данные на посылке были указаны верно, но пришла она на пл. Восстания. Вариантов переслать её в моё отделение быстро просто не существует. Из плюсов этого места я не увидел и не нашёл. А из минусов ,это то что на машине встать по- близости нет. Даже платно. Не приведи господь, получать в этом отделении почты ещё раз.
1
1
5 Ağustos 2023
Подъезд давно просится ремонта (просто позорище в самом центре культурной столицы страны, да еще и через дорогу от Московского вокзала!), а организация работы отделения эффективности. В очереди тратишь кучу времени, а письма частенько задерживают, вообще не туда бросают, либо вообще не доставляют. Как-то оплатил годовую доставку до востребования. И в итоге, деньги на ветер. И да, людям нужны реальные изменения, а не оправдания и пустые обещания. Считаю, что в данном отделении нужны инциативные и на порядок ответственнее люди.
6
3
27 Ocak
Быстро,вежливо ,компетентно.
Отправлял два заказных письма все рассказали и помогли с отправкой,не смотря на то что я пользовался почтой роследний раз лет так 35 назад у нас все получилось.я доволен
3
29 Mayıs
Почта, одним словом...берег талон, ждёшь, а сотрудники решают, что впереди тебя стоящего клиента будут обслуживать вдвоем и не поспоришь же...
С- сервис появляется, но менталитет сотрудников не переубедить, все долго и чинно
25 Kasım
Bu postaneye işaret ediyorum ama bir şekilde beni ikinci kez başka bir postaneye gönderiyorlar bu saçmalık nedir ?
Orijinalini göster · Русский
24 Kasım 2023
Обслуживаемся здесь как юр.лицо 4 года. Один раз разыскивали письмо, остальное время все норм. Четко, быстро, сотрудники опытные. Бывает час-пик, конечно, тогда приходится подождать. Все в рамках разумного.
3
1
11 Eylül
Внимательный и отзывчивый персонал. Желаемое получила в короткий срок
2
1
20 Ağustos 2023
Очень удобно, что работает несколько окон. Также, что можно взять талончик для того, что тебе нужно.
Редко бывают очереди. Раза два попадала на большие и ждала около минут 10. Остальные разы либо пару человек, либо вообще никого нет, что не может не радовать.
3
1
18 Şubat
Очень вежливая, доброжелательная оператор Ирина. Помогла хорошо упаковать и отправить посылку. Спасибо!
3
23 Aralık
Harika bir bölüm! Kibar çalışanlar. Bir keresinde Çin'den gelen paketlerle tatsız bir durum yaşadım. Tüm postalar bana yardım etti :) Ne yazık ki, sorunu benim lehime çözmek mümkün olmadı, ancak iyiliğin uzun süre hatırlanacağı!)
Orijinalini göster · Русский