1. За 5 лет персонал поменялся много раз.
Какое-то время на отправке посылок работал потрясающе быстрый парень. Осенью две очень приятные, веселые женщины.
2. Отправка посылок с уже распечатанным и приклеенным бланком - одно удовольствие.
3. Отправка посылок с авито (когда что-то покупают с доставкой почты России) - норм. Коробок мне дали, сколько надо, бесплатно.
4. Вход с другой стороны для отправки писем: пришла в пятницу в 9.30, живая очередь на полчаса. Рекомендую записываться через приложение. Впервые отправляла обычные письма с документами организациям - оказывается, их надо взвешивать))) Обслуживала начальник отделения - очень быстро, без заминок (окошко крайнее справа).
Как 5-6 лет назад, так и сейчас, беспроблемное отделение, если заходишь с позитивом и по предварительной записи.
В этом отделении работают настоящие профессионалы. Очень вежливые отзывчивые и спокойные женщины (менеджеры/операторы), которые всегда готовы помочь и разъяснить любой вопрос. Я уверена, что таких как я посетителей - сотня, которым они разъясняют одни и те же вопросы. Но как спокойно и терпеливо! Вот что значит клиентоориентированность. Видела, как одна сотрудница советовала молодым неопытным студенткам как им выгоднее отправить посылку домой и как компактнее упаковать вещи. Если отзыв поможет выразить благодарность и администрация их увидят, будет отлично! Спасибо Вам !!
Отдельная благодарность Шипуновой Марине Александровне.
Очень вежливая и спокойная девушка, быстро и четко помогла решить вопрос с международной отправкой.
Если бы было возможно, я бы поставила 10 звёзд!
Благодарю за помощь🙏
Хорошее почтовое отделение, чисто, приятные, вежливые сотрудники, быстро делают свою работу, очередей почти не бывает, только когда пенсии и то быстро стараются отпустить всех
Очень странная система работы. Чтобы купить обычный конверт с маркой, нужно брать талон и стоять в общей очереди, где люди со стопками заказных писем стоят. Всегда под это дело раньше работало отдельное окошко, где просто продают конверты и другую продукцию почты. Ну это бред полнейший. Семь вечера, пиковая нагрузка , все идут с работы, а функционирует только два окна из 5 к тому же(
Ситуация: вторник 17.09.2024. На часах 11:38. Очередь 16 человек… Каждого обрабатывают по меньшей мере 5 минут, по меньшей!!)
Наблюдаем четыре окна, два не работают, в двух сидят ленивцы из зверополиса. Смешно? Нет.
Всё как обычно. Люди вынуждены втупую терять время на стояние в очереди, спасибо 21 век.
Годы идут, всё как всегда!
В этом отделении работают очень хорошие девушки, быстро принимают, вежливые, всегда помогут решить вопрос.
По утрам редко бывает очередь, поэтому удобно отправить или получить письмо/ посылку
Отличная работа спецалистов! Вежливо, быстро, профессионально!
21.06.2023 отправляла посылки. Сотрудники были очень приветливы, помогли, все объяснили. Лучшее отделение, не первый раз обращаюсь.
К сожалению не спросила фамилий. Попробую уточнить у адресе и поблагодарить этих сотрудников. Руководству спасибо за качественно организованное обслуживание.
Korkunç ayrılma. Kuponu aradıktan sonra çalışan ayağa kalkıp gitti. Yarım saat uzaktaydım. Durum o kadar kızıştı ki, başka bir çalışan beni başka bir kasaya davet etmek zorunda kaldı. Zaman geçiyor ve Rus postası değişmiyor. Her şey hala çok tatmin edici değil.
Норм почтовое отделение, мы были одни, никакой толпы, поэтому про скорость обслуживания не скажу) Персонал приветливый и с юмором) Подсказали, помогли, отправили))) Помещение небольшое. Парковки рядом нет, на машине не удобно
отвратительное отделение, из 4 окон работает одно, очередь видно на фото. сто лет уже не видала такого на почтах. еще и мою посылку потеряли, но тут не знаю, отделение виновато или нет. сижу и тихо проклинаю это место...
Почтовое отделение оставило приятное впечатление. Обслуживание было вежливым и профессиональным. Сотрудники быстро и эффективно помогли мне с отправкой и получением почты. Отделение хорошо организовано, и я не стоял в очереди долго. Все прошло гладко, без проблем. Рекомендую это почтовое отделение для удобной и надежной работы с почтовыми услугами.
Отличное отделение, очень вежливые, понимающие сотрудники, которые ещё и невероятно быстро работают. В отделении, всегда чисто и аккуратно, все бы почты такими были, это одно из образцовых отделений. Спасибо, что вы есть!
Простояла в очереди 40 минут!!! Передо мной было всего 2-3 человека. Это просто жесть! Уважаемая администрация этого отделения, мне кажется, вам нужен отдельный человек, который будет заниматься коммерцией. Потому что при мне вот одна женщина отправляла 80 с чем-то писем, которые надо было проштамповать каждое, каждое зарегистрировать или что они там делали 40 минут, если не больше.. Работало всего 2 окна, людей много. Это я про отделение что на углу. Простояла 40 минут и мне говорят, что я не туда стою и мне нужно в отдел что дальше по улице. В помещении душно, куча людей, я простояла (сидячих мест всего 3) кучу времени и мне говорят идти в другое помещение. Я в шоке была! Ни где ни слова, что в каком отделе происходит. При этом на электронной штуке есть выбор, отправить посылку/бандероль/письмо. То есть если у вас нельзя отправить посылку или бандероль, зачем это пишется в месте, где берутся талончики.
Про поход в другой отдел. Где можно отправлять и получать посылки.
Что за милейшая женщина меня приняла! За пару минут справились! Очереди нет. Всё прекрасно! Добрая такая, женщина светловолосая немного кудрявая, к сожалению, бейджика с именем не было. Только благодаря ее доброте я ставлю 2 звёзды.
Наше почтовое отделение, работает быстро, но часто бывают очереди. Весной и летом очень душно. Сотрудники вежливые, я лично с хамством не сталкивалась, поэтому часто захожу сюда, когда нужно отправить посылку
Всем доброго дня !! Это хорошая почта россии , за счет персонала и отсутствия очередей . Мне не однократно помогали в моими вопросами и всегда это было с улыбкой . Весьма чисто и аккуратно внутри.
С почтовым отделением все в порядке,персонал вежлив,очередь электронная,есть стулья ожидания(что немаловажно для людей в возрасте),посылочной отделение находится в другом помещении,много сопутствующих товаров
Интересно,что теперь почтовые отделения отдают часть помещений в аренду,в 7ом отделении закуток занимает один из крупных банков России(если верить рекламе)-ПочтаБанк,здесь по другому немного,очередей как правило нет,2 сотрудника,к сотруднику-мужчине претензий нет,здесь идёт личное,но может кому-то не повезло как и мне нарваться на мягко говоря некорректное поведение дамы-сотрудницы,она обедает когда хочет,оставляет свой телефон когда её нет на месте,а звонить по нему могут только ремонтники и прочие нужные люди,одета по простецки,создаётся впечатление,что до банка она работала на звероферме,хамит имя ее не могу узнать,не видит во сне миллионерша,может в этом дело.
Пользовались услугами этого отделения (почтовый терминал). Сотрудницы доброжелательные, приветливые, вежливые, отзывчивые! Любезно помогли с отправкой крупно-габаритных посылок в разные города. Подсказали, как лучше и выгоднее оформить страховки на груз. Оперативно обслужили, несмотря на большой объём посылок. Огромная благодарность за работу!
Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам вашего отделения. 26. 03 2023 была в отделении, очень чисто и уютно ! Все специалисты на месте, оказали мне помощь в отправке документов, объяснили все возможные способы отправки) выбрала то что приемлемо для меня. Вежливые грамотные и спокойные люди! Спасибо !
Какой-то кошмар. Людей толпа, при этом работает 2 окошка. Я здесь уже час. Очередь движется оооочень медленно. На обслуживание одного человека уходит примерно 10 минут.
Это вход, который на углу.
Мест сидячих на 3 человека, а в очереди человек 20. Тихий ужас.
Самые чудесные на свети сотрудники, всегда отзывчивые и приветливые. Претензии бывают только когда подвисает сама система и что-то не работает. Но это скорее не к отделению претензия, а к тем кто повыше. Не надо заставлять своих сотрудников краснеть, перед посетителями, за сбои в системе.
«Не работает интернет, мы ничего не можем отправить, получить вы тоже не сможете» созревает вопрос, зачем вы тогда открыты и работаете, если по факту вы не работаете
Данные проблемы в такой структуре должны решаться в независимо от дня недели и погодных условий
0 звезд
Пользуюсь услугами почты России не один раз, все нравится. Вежливый и внимательный персонал, всегда помогут и подскажут. Хочется отметить маленькую и хрупкую девочку Бойцеву Веронику, она всегда ответит и поможет, спасибо за таких специалистов.
Дважды пользовалась при отправлении посылки ) может везло , а может и просто отличная работа сотрудников.
Очень быстро и четко , без очередей )
Провела там не белее 5 минут :)
С получением моей посылки проблем не было. Быстро,вежливо. Но у других людей были. Одну посылку не смогли найти, другую отправили обратно, хотя срок хранения не истек. Одной девушке сказали: не знаете, как защелка в туалете открывается? И это был ответ на её просьбу открыть дверцу, чтобы поставить на весы тяжёлую посылку. У работников висли программы, не печатал принтер, не знали, на какую кнопку нажимать в той или иной программе
Самое адекватное отделение Почты России, из посещенных. Чистенько, удобно, приветливые сотрудники желающие помочь. Отправлял Авито доставку, ценные и простые письма. Все четко и быстро несмотря на новогодние праздники.
Хожу в данное почтовое отделение регулярно, всегда приветливый, вежливый профессиональный персонал) всегда приятно быстро получать качественные услуги! Спасибо)
Хотелось бы сказать огромное спасибо девочкам из ОПС 192007 за внимание и уважение к клиентам. Была очень приятно удивлена как работают операторы. Быстро, слажено. Без каких либо проволочек. Отденое спасибо оператора Бойцевой Веронике. За быструю работу, за понимание с полу слова. За чёткость. За душевность. Девочки вы умнички.
На почте не был давно. Поэтому когда пришлось там оказаться, был приятно удивлен. Приятные, обходительные сотрудники. На мои вопросы и проблему отреагировали доброжелательно и постарались решить. В общем, на лицо, приятный прогресс.
Хорошее и качественное обслуживание, удобный график работы.
Время ожидания не тяготило.
Чисто и комфортно.
Удобное место расположения.
Буду пользоваться этим отделением.
Почта хорошая.сотрудники приветливые.а вот подойти к почте -проблема.плохо убирается. Пешеходная дорога.на углу очень скользко.Так 15 января сг.женщина нм переходе через Курскую улицу упала .это было в 7.15. Следом падает мужчина.Пожалуйста обратите внимание . На вход со стороны угол Лиговского и Курской