Отношение к клиентам у женщины с темными волосами , стрижкой под каре не очень для меня понятное
Сказала ,что делать другому сотруднику и не помогать мне писать заявление , с упреком на то ,что стоят пенсионеры и им якобы нужнее , чем другим клиентам
Девушка Екатерина Михайловна если я не ошибаюсь , очень компетентный сотрудник ,и я думаю что не стоит другим сотрудникам указывать ей что делать !
15.10.24
А еще женщина с каре упрекнула меня в том , что я не хочу регистрироваться в их приложении, и что я недобросовестный клиент , занавес
на мой взгляд, отделение 199406 -- одно из лучших отделений в Петербурге по тому, насколько отзывчивы, вежливы, добры и компетентны сотрудницы. Мне очень помогли разобраться с посылками (отправить их), всё вышло отлично и успешно
большое и искреннее спасибо сотрудницам отделения, могу сказать только добрые и теплые слова, честно сказать, очень высоко оцениваю их деятельность
кроме того, в очереди долго не ждал, всё хорошо; в отделении чистота и порядок, сотрудницы всегда вежливы и компетентны, 10 из 10, всё абсолютно устраивает.
пишу на май-месяц 2024,
с уважением,
Artem Elias
Ozon'un postayla çalışması iğrenç!!! Pasaportsuz ve ayrıca Rusya Federasyonu Postası'na kayıt olmadan bana ücretli ozon siparişi verilmedi., aynı zamanda tam adımı, telefonumu, sipariş numaramı belirtirken, siparişin kendisini araştırdıktan sonra. Sonuç olarak, teknik yardımlarla iptal ettim.ozon desteği. Hayal kırıklığı, iğrenme!
Postayla kesinlikle iletişime geçmenizi önermiyorum!!!
Вежливый персонал, отличный сервис, очередей почти нет. Но больше всего мне понравился кот, который живет и работает в этом отделении почты, и о котором там все трогательно заботятся.
Любимое почтовое отделение, обслуживают быстро, на все вопросы отвечают, очередей не создают, уверена что организация хорошая благодаря заведующему, отметить очень хочу сотрудницу почта банка, внимательная, доступно и всё объясняя помогла открыть вклад, хотелось бы что бы везде встречались такие классные специалисты, знающие хорошо свою работу!
Все хвалебные отзывы- заказные!!! Отделению очень нужен ремонт! Заходя сюда, словно попадаешь в "прошлый век" это печально!. Обслуживание тоже немного не дотягивает до понятия "современное", как будто в совдепе побывала.
Telefona çalışanlara el vermenizi tavsiye etmiyorum, paketi almaya geldim, sonra birkaç gün sonra bankanın postasından sms gelmeye başladılar. Benim iznim olmadan banka kartını çıkardılar. Beni uyarmadan.
Очень приятные сотрудники, качественное обслуживание,
Помощь в оформлении квитанций, доброжелательность, я очень довольна обслуживанием, просто замечательное и удобное место расположение.
Самое лучшее отделение с самыми вежливыми работниками, которые не заставляют самим наклеивать марки, не навязывают лишние услуги платные, всегда всё делается быстро, качественно и профессионально!!!))) Отдельное спасибо Чубарь Наталье, всегда вежлива, профессиональна, не навязывает лишних услуг, просто чудо, а не работник)))) Всем советую это отделение почты)
Bana ve müşterilere çok kaba davrandılar, Altın Taç'ın kredisini ödemek istedim ama kaba bir şekilde bağırdılar ve bana başka bir şubeye gideceğimi söylediler
Персонал вежливый, НО если вы приходите оформлять письма от фирмы, то знайте что вас надурят. 2 раза приходила в отделение и 2 раза мне поставили на письма отправку 1 классом, хотя запроса того не было. Так что будьте внимательны. И переспрашивайте сотрудников, чтобы убирали отправку писем 1 классом.
Персонал полностью новый( почта родом с домом, хожу часто), отправляла бандероль, не предложили даже упаков/ пакет почты России, я принесла в пакетике незапечатанном даже скотчем, раскрытый приняли и сказала сотрудник что упакует потом!!! После того как я уйду что-то новенькое.. К этому времени я расчиталась за отправление. Я НАСТОЯЛА, чтобы в моём присутствии запечатали в вновь купленный пакет для отправлений. Первый раз такое что мне предлагают просто оставить открытый пакет на честное слово!
указанный в яндекс график работы не соответствует фактическому. у меня торговая точка, так компания яндекс раз в 3-5 месяцев звонит и уточняет данные. почта россии - социально значимый объект. компания Яндекс, позвоните им, выясните график работы и отразите в своих ресурсах. и звоните туда почаще, похоже, график меняется нередко. на входе в это отделение указаны 2 разных графика работы, здесь - третий...
Был всего один раз, забирал посылку. Ничего плохого сказать не могу, чистенько, тепло, приветливый персонал... С шутками нашли, выдали и добрый день... Нормальная почтовое отделение
Хочу выразить благодарность начальнику отделения Почты России на Малом, 70 Симакиной Елене Владимировне. Обратился по вопросу получения пенсии инвалида. Она все сделала, позвонила даже, все помогла оформить, объяснила. Побольше таких душевных людей и сотрудников. Спасибо.
Так получилось что первый раз обслуживались у начальницы почтового отделения. Это было божественно, всё подсказала, что как оформить, как заполнить.
Второй раз попал к сотруднице, чувствуется знаний меньше, но помогает в решении. Все бланки есть, проблем с номерками не было.
Никогда нет бумаги в аппарате по выдаче номерков. Не поздаровались в ответ на мое "здравствуйте". Сказали, что я взял не тот номерок, отправили в другое окно, на что я возразил. В ответ услышал хамство, что я " Такой умный и почему до сих пор не директор". А я директор по факту. 😀😀. Слава Богу не этого отделения Почты России. Им повезло, смена кадров была-бы моментальная. Не все сотрудники так себя ведут с клиентами, такое со мной впервые в этом отделении. Ну а в целом, почта России, к сожалению, самое плохое и ненадежное место для отправки посылок и отправлений. Большинство отзывов от клиентов негативные. Ощущение, что руководство вообще никак не работает в этом направлении. Сами отделения почти все обветшалые и убогие. На старую обшарпанную стену вешают новые экраны, старое оборудование и так далее. Позор. Хорошо, что есть другие кампании, которые уважительно относятся к клиентам, не теряют посылки, не хамят и делают свою работу оперативно и качественно.
Могу сказать, что пользуюсь данным отделением давно и должна констатировать, что все меняется в лучшую сторону. Приятный вежливый персонал, очереди, если и есть, то небольшие. Конечно, понимаю, что и здесь есть трудности, но преодолевают их операторы достойно.
2
Софья П.
6. seviye şehir uzmanı
3 Temmuz
Хожу в это отделение день через день: и получать, и отправлять. И все возможные ошибки и неудобства скрашивают работники. Всегда вежливые, всегда помогут и подскажут, ответят на вопросы и всегда относятся по-человечески к любой ситуации!
Поздняя доставка заказного письма которое пришло 23 числав отделение,в ящик почтовый в парадной уведомление бросили 4,4го написал уже на розыск,потому,что письмо уже кудато дели и до 9.го его так и нашли- результат У мегя финансовые пролемы,долгое обслуживание
Стояла в очереди всего 10-15 мин и то передо мной извинились за долгое ожидание. В другом моём отделении очень часто ожидание полчаса бывает и никто не извиняется
Работницы этого отделения почты большие молодцы, всегда приветливы с людьми, что приходят к ним со своими вопросами, обращениями и за многие годы ни разу не было ситуации, когда они позволили себе некорректного общения,приятно что есть такие люди.
23 год занимаетесь какой то фигней,
Очереди фиг дождешься, безумно долго работа сотрудников медленная. Почему не сделать все быстрым и удобным? Штрих код паспорт и никто не стоит в очереди .
Была несколько раз в этом отделении. В сравнении с другими, особенно в центре, очень хорошее отделение. Быстро продвигается очередь, доброжелательные и компетентные сотрудники. Спасибо!
Более плохого отделения нет. Хожу по месту жительства получать там пенсию, а по работе бываю каждую неделю в отделении 192029. Есть с чем сравнить. Так вот!!! Обслуживание на 3. Очереди как повезет. Персонал - НИКАКОЙ.
3
1
İ
İsimsiz yorum
24 Aralık 2023
Была вечером, народу было много. В целом быстрое обслуживание, тихо и спокойно.
Отличное отделение. Сотрудники доброжелательные и компетентные.
Е
Екатерина
14. seviye şehir uzmanı
26 Şubat
Прекрасное отделение! Прихожу сюда часто для отправления посылок. Быстрое и грамотное обслуживание всеми операторам отделения! Спасибо большое за ваш труд!
Два раза приходил за посылкой очередь нескончаемая работает одно окно, по итогу посылки не оказалось в ихнем отделение
Это что то с чем то не советую это отделение