Обслуживание хорошее, но не хватает сотрудников, поэтому бывают очереди. Хочу отметить, что в последнее время появились новые сотрудники и очередей стало меньше.
В последнее время почта просто радует. Очередей практически нет. А с мобильным приложением всегда знаешь где твоя посылка, идешь и получаешь не дожидаясь официального извещения
Предлагаю в отделении поставить ТВ,разместить бар,комнату матери и ребенка,душ,столовую и конечно же,шаурмучную. Надо же как -то время коротать при получении уже оплаченной посылочки.
Часто большие очереди, от этого душно. Порой работает только одно окно! Никто не хочет идти работать. Видимо зп совсем низкая, а ребования высокие. Платить нужно больше людям, тогда и работать будут с удовольствием и качественно.
Почта России - это наше всё... Очереди, грубость, хамство. В общем ни одной положительной эмоции от посещения данного места. Неоднократно приходилось уходить не решив свой вопрос, т.к. продвижения очереди и расторопности у сотрудников не наблюдалось. Может я так попадала.
6
1
Анна
15. seviye şehir uzmanı
11 Ağustos 2021
Почти никогда не попадала в очередь в данном отделении. Приветливые работники. Всегда со всем помогут разобраться.
Длинные очереди бывают редко, можно прилично постоять или если эцп не работает или есть перед тобой кто-то долго обслуживается. Персонал средней доброжелательности.
В целом все норм! Кроме одной сотрудници! Которая постоянно говорит, что она с людьми не работает... Но в это время обслуживает кого то из своих знакомых!))) Она там как памятник))) с черными короткими волосами
Ужасное отношение. Делал заказ от АлиЭкспресс. Стоит статус что прибыло в почтовое отделение. Прихожу туда,мне говорят что такие посылки кладут в почтовый ящик. Ящика у меня нет. Сказали обратится в течение недели. Пришел через две. Посылки так же не нашли. По отношению постоянно на всех орут. Такое ощущение что им все должны.
В последнее время стало лучше. Около года назад (в 2017-м) ещё встречалось совковское отношение - за 15 минут до закрытия - "Мы уже закрываемся!". Но теперь выдадут посылку и за 5 минут до закрытия. Это уже прогресс в сторону уважения клиента. Соответственно, и клиенты теперь не такие недовольные становятся
Часто бываю здесь по работе. Иногда не более 5 минут уходит на получение письма иногда минут по 40,все зависит от очереди и расторопности сотрудников. Но общее впечатление положительное.
Ужасное место! Я попала один раз к парню, который там работает... Что могу сказать? Такой наглости и безграмотности я не видела нигде! Он накричал на меня, ничего толком не разъяснил. Никогда не пойду туда больше и вам не советую!
Очень медленно работают,вечно всё теряют,постоянные очереди,половина окон не работает,работницы не пробеваемые,вроде на другой планете живут!Отговорка у всех одна,ищите другой сервис по доставке!ХАМЫ!
Режим работы отделения удобный, в последнее время сократилось количество очередей. Не хватает всегда работающего отдельного экспресс-места для выдачи посылок без оплаты по электронной подписи.
Получаю в этом отделении посылки постоянно. Раньше, бывало, и по полчаса стоял. А сейчас все быстро выдается, если в час пик не попадать, когда курьеры пачками письма получают.
Отлично работаю, когда собирается очередь, сразу подключаются другие сотрудники и даже начальник отделения, работают в 2-3 окна, быстро и дружелюбно. Молодцы! Спасибо. Рад, что обслуживаете наш адрес
Текучка дикая...Только привыкнешь и девчонки расторопные...хлоп и уже стажеры сидят, которые еле-еле работают. Чего-то последнее время посылки начали не доходить. Хотя статус стоит, что в офисе.
Очередь за посылками просто огромная всегда,. Хочю отметить старшую данного отделения, оч ответственная и хорошая женщина, я как то паспорт забыла на почте так она меня через соседей разыскала
В целом операторы сейчас вежливые к ним претензий нет,но почему то извещения о том,что посылка пришла приносить перестали! Не всегда есть возможность отследить трек!