Небольшой пвз. По работе всё Ок - быстро, доброжелателльно, всегда по графику. Клиентская зона часто завалена товаром. Сам пункт выдачи - неопрятный. Ступеньки как были частично разрушены такими и остаются уже года два.. Входная группа - ну купите уже стеклоочиститель за 150рэ, помойте стекла в дверях, они непрозрачные от грязи и остатков клея, протрите пластик. Подмести и помыть полы. Хорошо проветрить помещение. Вы же сами в нем работаете весь день.. Поставьте антисептик для посетителей, потому, что ручки дверей грязнющие..
Пункты выдачи это 'лицо' Озона, этот пункт требует хорошей генеральной уборки.
Удобно, потому что рядом с домом! Но персонал!!!! Сначала был парень -гигиена оставляет желать лучшего, а сейчас работает девушка - не знает слов «здравствуйте» и «до свидания» . Я понимаю, что их «достали» клиенты, но все же правила приличия никто не отменял !!!
Работник пункта в очках и с бородой уже не первый раз комментирует мои покупки, сначала ему не понравились мои щетки, потом он счел необходимым прокомментировать мои другие покупки. Это нормально? А если бы я трусы купила, он бы и их оценил?
В данном пункте выдачи есть новые работники, которые себе такого не позволяют, давайте им больше смен, а этого на отдых
В пункте выдачи всегда запах. Недавно приходила забирать товар, один вернула. Мужчина на выдаче попросил больше ничего в этот пункт не заказывать, раз я возвращаю, тк у них завал. Отношение к клиентам очень так себе.
Пункт выдачи пользуется спросом у местных жителей. Расположен в жилом доме, вход с улицы. Рядом автобусная остановка. Режим работы с 10 до 21. Из минусов: ступеньки при входе зимой очень скользкий и необходимо заменить плитку, помещение маленькое при полной загрузки товарами остаётся узкий проход к прилавку приходится стоять на улице и ждать своей очереди. В остальном все супер.
Отличный пункт выдачи, расположенный в красивом доме, в уютнейшем месте города на исторической улице имени Цюрупы. Персонал профессионален, аккуратен, вежлив.
В пункте выдачи бываем всей семьей, заказываем часто для всех. В примерочной удобно померить одежду, обувь, сразу посмотреть себя в зеркале. График работы удобный, персонал вежливый, спокойный. Советую для посешения.
11 марта 2023г. я пришёл чтобы забрать свой заказ из этого пункта выдачи .Там сотрудник (Виталий?) утверждал,что мой заказ уже был мне выдан,что он больше ничего не знает и чтобы я уходил и не мешал ему работать.То есть он поставил отметку,что заказ ,,уже у вас",а сам заказ мне не выдал.Через 30 мин.я всё-таки получил свой заказ благодаря своей настойчивости и нервам.Заказ находился в этом пункте и ,без сомнения,не выдавался мне сотрудником с целью его последующего присвоения себе.Судя по тому как он умело пытался ввести меня в заблуждение,этот трюк он много раз успешно повторял.
Он всегда завален посылками, и некоторые (молодые) сотрудники далеко не всегда здороваются ) А еще ступеньки к нему ведут прямо опасные для здоровья, а зимой их никто не чистит - ставят табличку "Осторожно, скользкие ступеньки" :))))
Снег при входе не очищен. Внутри жарко, воняет как в туалете. Неприятный мужчина обслуживает. Грязно в примерочной , да и в зале. Очередь из 5 человек.
Пункт выдачи, как пункт выдачи - ничего сверхъестественного. Маленький, заваленный коробками. В целом чистый. Примерочная, конечно, расположена крайне странно: прямо при входе, что мягко говоря некомфортно. Персонал индеферентный, что воля, что неволя. Особую грусть и тоску навевает крыльцо. Оно просто разваливается на глазах, половины ступенек уже несуществует. Рпдует только, что удобно расположен и приходит все быстро. Очередей особо не заставала, максимум два человека одновременно.
Когда идёт сезон распродаж в Озоне, люди очень много закрывают. Так в этом пункте не развернуться. Зимой по лестнице кафельной не реально пройти. Можно упасть.
Ужасно (((
Моя первая и последняя попытка купить что-то в Озоне(((
Брала на подарок, привезли всё измятым, маркером исписанным в ужасном состоянии! В руки не взять, не то что подарить(((
Юноша на пункте выдачи только руками развёл - все товары привозят в огромных коробках, что выжило, то выжило.
К самому пункту выдачи нареканий нет, приветливо, вежливо, мнгновенно оформили возврат.
Но сам Озон это катастрофа(((
Пункт обшарпанный весь, грязно, темно, чего только стОит стол для выдачи заказов. Посылками всё завалено. И самое неприятное - ужасный запах. Простите, но такое чувство, что от менеджера пункта. К нему, как к человеку и сотруднику, вопросов нет, вежливый. Но заходить неприятно.☹️
Работники пункта доброжелательные. Само помещение небольшое, но уютное и чистое, но крыльцо в жутком состоянии: ступеньки раскрошились, по ним не удобно подниматься, а зимой и опасно. Облицовочная плитка на крыльце отваливается.
Очень часто получаем здесь товары, заказанные на "Озоне". Всё всегда приходит вовремя. Администраторы вежливые и внимательные. В помещении всегда чисто, есть, где посидеть. Можно зайти с собакой. Летом здесь не жарко, а зимой - не холодно.
Очень хороший пункт выдачи. Удобное месторасположение. Удобный график работы. Ответственные, вежливые и клиентоориентированные сотрудники. Есть примерочные. Рекомендую выбирать именно этот пункт выдачи.
2
Р
Руслан
10. seviye şehir uzmanı
10 Mayıs 2023
Нормальный пункт выдачи. Обслуживание - на 4.
Расположение - удобное
Чистота - не всегда бывает чисто, особенно в кабине для примерки!
Пока 4 звезды.
Для меня это ужасно удобно расположенный пункт выдачи товаров. Остаётся только спуститься и получить. Персонал вежливый и приветливый. Чисто. Иногда лежат кучи коробок, но это говорит только о том, что пункт удачный)
Очень сложно забрать заказ в этом отделении. Вечером - закрыто ( приём товара), утром - закрыто ( сотрудник опаздывает). Дождались… очередь .. ничего не может найти. « приходите позже или отменяем. Ну ещё раз закажите🤷♀️» Огонь сервис👍
Удобное расположение. Приятные работники. Качественная и быстрая работа. Все посылки были доставлены в срок и хорошо упакованы. Буду чаще покупать на Ozon.
Делала здесь возврат. Сервис хороший. Вежливый и доброжелательный сотрудник. Народу не много в дневное время. Передо мной 2 человека, которым очень быстро все выдали.
Вообще бы звёзд не дала. Мужчина который там работает явно не доволен жизнью. Забирала большой заказ вайлтберриз, часть из которого не подошла нужно выло вернуть, на что мне в ответ полётел мат: «я оху…ю сейчас все это возвращать» затем мужчина начал бросать товар на пол и пинать коробки. При этом в пункте постоянно очередь и завал! Теперь сюда не ногой. Лучше сходить за угол на зюзинскую 8. Там всегда порядок и вежливый персонал.
В очередной раз пришел забрать заказ озон. Внутри была менеджер и еще пара мамочек со своими детьми.
И они просто разговаривали. подождал три минуты, пять минут, но на десятой не выдержал и попросил девушку менеджера отвлечься от разговоров и выдать мне все-таки заказ. На что я получил огромное количество *овна в свой адрес и "...ВАЩЕТА Я РАЗГАВАРИВАЮ С ПАДРУГАЙ ЧЕ ПАДАЖДАТЬ НЕЛЬЗЯ".
Такое случается уже не в первый раз. Сам озон уже взялся за проверку этого пункта выдачи