Ozon
Nasıl gidilir
Улица Беляева
540 m
Kurum sahibi verileri güncel tutuyor
9 yorum
4 Aralık 2024
Bugün 12/04/24, gelen siparişimi Ozona almaya gittim. Çalışanın çok kaba, korkunç bir tavrı var, malları aramaya başladım, depoda dolaştım, mal olmadığını söylemeye geldim. Cevap verdiğim şeyi bir kez daha aramaya davet ettim, akşam gelip telefon numaranızı bırakabilirsiniz, (kişilerimi paylaşmak zorunda değilim) arayacağım (bunu ilk kez duyuyorum, özellikle sipariş ödendikçe). Neyi tekrar aramaya davet ettim, itiraz etmeye başladım, dün başka bir vardiyacı belki bir yere koyduğunu söyledi, bunun için malların nerede olduğunu bulmak için bekledim, hoşnutsuz bir yüzle aramaya başladım, sonuç olarak yüksek bir tonla bir başlangıç bulamadım, mal olmadığını reddediyorsunuz. Nadiren Ozon sipariş etmeme rağmen, ilk kez bununla tanışıyorum. Sorularımı cevaplamadı, başkalarını kabul etmeye başladı. Bu tür kadın çalışanlar nedeniyle Ozonun itibarının bozulduğunu söylemek istiyorum. Böyle insanların böyle yerlerde, böyle yerlerde çalışacakları yer yok!!!
Orijinalini göster · Русский
13 Mayıs 2023
Сегодня 13.05.23г. Пришла в Валберис за заказом на пункт выдачи, находящемуся на данном адресе, в соседнем помещении находится пункт выдачи Озон. Ввиду того, что в помещение никого не было вообще (ни в Валбересе ни в Озоне), а была оставлена лишь записка с текстом «15 минут перерыв», я решила поинтересоваться как скоро он закончится, в этом момент вышла девушка из пункта Озон (сотрудница данного пункта выдачи) и на повышенных тонах начала выговаривать своё недовольство, по типу что я вообще об этом спрашиваю и нарушаю её занятость в этот момент (чем она там занималась - неизвестно), хотя в принципе, её никто не спрашивал, так как я пришла в Валберис! На что я ей ответила: не нужно повышать на меня голос, девушка не остановилась: начала скалиться и огрызаться, напомнив, собаку сорвавшуюся с цепи. Я не удержалась и попросила книгу жалоб или руководителя и чтобы она сообщила мне свои ФИО, на что она ответила также в грубой форме: «не обязана! Делайте что хотите, мне вообще плевать, пишите куда хотите!» и всё в подобном тоне! И всё время сколько мы мерили с сыном вещи в соседнем зале, а их было 12 позиций, данная девушка продолжала выговариваться в мой адрес в подобном тоне, тем самым выводить меня на негативные эмоции. Теперь вопрос к Озон! Почему Вы допускаете к работе подобных сотрудников??? Кто у Вас следит за качеством обслуживания?! Куда обращаться с жалобами по качеству обслуживания? Ваши сотрудники предоставлены «сами себе» поэтому и позволяют себе подобные вещи!
3
1
15 Temmuz 2023
Очень удобное для меня место. Народу немного, приветливый персонал, работают быстро, рядом находится Weldberries