Реально стал отстой. Напольное покрытие с дырами. Постельное белье , такое ощущение, что оно не свежее. Или его просто не стирали после последнего посетителя.Спа без полотенец, одни простыни. От хлора глаза слезятся в бассейне.
Для В.О. очень неплохое место с саунами, фитнессом и бассейна, купелями. Персонал очень доброжелателен.
1
Alex_Piter
12. seviye şehir uzmanı
19 Nisan 2022
Отличный отдых в спа, достаточно чистое место. Много разнообразных саун. На выходных много посетителей, лежаков не хватает.
Номера немного «уставшие», но комфортные.
Сервис без нареканий.
Жаль закрываются.
Сегодня приезжала в отель что бы осуществить возврат подарочного сертификата, в чем мне было отказано в связи с тем, что у меня не оказалось чека и реквизитов человека который дарил, хотя по закону я имею право приложить реквизиты своего счёта. Что за вздор, это называется присвоением чужих средств. Это противоречит законам! Прошу разобраться в этой ситуации и как следует изучить законы начальству этой конторы
Посещение входило в стоимость проживания в отеле. Были к вечеру. Около 5. Народу много. Кто-то увел полотенце. Бассейн бестолковый. Плавать невозможно.
Kurumun yanıtını göster
Royal
7. seviye şehir uzmanı
3 Mart 2024
Можно провести время потолок часа 2 , не ту кухни , после бассейна хоть и маленького хочется перекусить ,кроме бургеров и коктейлей не чего нету .
Ходили семьей по абонементу с 2015 года, но следующий продлевать уже не будем.
1) вечером клуб перегружен, на тренажеры не попасть;
2) очень ломкие фены, однажды два сразу перестали работать;
3) в СПА продаётся больше билетов, чем возможно для комфортного и безопасного пребывания людей;
4) система предварительной записи - она просто прекрасна, суть ее в том, чтобы владельцы абонементов не попадали в СПА в популярное время, когда можно продать билеты на разовые посещения, поэтому на выходные дни надо записываться за неделю;
5) уровень контингента посетителей сильно упал, правила клуба игнорируются налево и направо - перед бассейном многие не принимают душ, после бань прыгают сразу в бассейн, прыгают в бассейн с бортиков и все это на глазах у «спасателя», который втыкает в телефон все время. Несколько раз попросила сделать замечание компаниям, которые прыгают в бассейн после бани, на что получила ответ - «ну а что мы можем сделать». В банях и саунах постоянный галдёж на повышенных тонах, хотя таблички о соблюдении тишины висят на каждой двери. В выходные дни с утра в бассейне царит устойчивый запах перегара, люди отдыхают хорошо.
Было крутое место для релакса, но сейчас, если хочется расслабиться и отдохнуть приличным людям - лучше не туда
Со сменой собственника с 1 мая проявилось наплевательское отношение к постоянным клиентам, кто ходил год и был вынужден переоформлять абонемент, с каждым днём заявленные цены увеличивались, условия менялись без предупреждения.
Сразу же появилось воровство в раздевалках, где нет камер.
1
E
eva Bas
11. seviye şehir uzmanı
1 Aralık 2023
Были на выходных 18.11.2023. Номера с ремонтом из 90-х. В СПА комплексе народу столько, что очередь в парные, купели, джакузи и душевые! Ужас. Никогда больше!
Раньше было хорошо, сейчас перестали следить за чистой (плитка отколота, над бассейном на балках пыль клоками). В раздевалках воруют из шкавчиков и оставленную обувь.