Отличное место! Уютно, по домашнему. В номерах, конечно, не самый новый ремонт и мебель, но бельё, полотенца, халаты душ в порядке. Спа зона отличная! Чисто. Персонал не навязчивый, но всё корректно, профессионально, по деловому ) Очень удобное расположение.
Это любимый нашей семьей отель в Санкт-Петербурге!!! На протяжении 15 лет мы отдаём предпочтением исключительно ему. За много лет отель видоизменялся, менял название, зону ресепции. Но неизменным остаётся достойный уровень сервиса и приветливый персонал. Хорошая спа-зона входит в стоимость номера!
Из минусов- Номерной фонд и спа просят легкого ребрейдинга. Совсем сдал регулярный вечерний ресторан. Выбор блюд ври высоких ценах оставляет желать лучшего. Ребята, не обижайтесь, как есть, но вы все равно одни из лучших в Питере!
Зато завтраки на высоте как всегда👍
Еще из плюсов- в этом отеле располагается уникальный проект, единственный в Петербурге ресторан в полной темноте!!!
спа-клуб очень понравился, много интересных зон (гидромассажи, джакузи и тд), попробовала разные бани и парные, комфортно и чисто, НО дама на ресепшн убила все настроение и в начале отдыха и в конце, настолько неприветливого сотрудника я давно не видела, особенно этого не ожидаешь в заведениях подобного уровня.
Огромный спа комплекс в здании 5 звездной гостиницы, что сразу задает уровень сервиса.
Для постояльцев гостиницы вход бесплатный, для всех остальных можно купить как разовое посещение, так и абонемент.
Цены, учитывая локацию и напрлнение ооочень демократичные
Отмечала день рождения 22.12 и была неприятно удивлена ! В целом сокосе нет нормального ресторана. Мы зашли в Bridges Bar , полное разочарование. Невкусно , обслуживание на отвали . Комплимента или скидки на др нет. Далее спустились в сам СПА, одна из гостей забыла купальник. В продаже были странные спортивные купальники с открытой спиной за 4000₽. Гостю пришлось уехать. Кстати, на спа тож нет скидки в день рождения ( Проход стоит 3000₽, полотенце , тапки итд не входят в стоимость. Только простыня . Сам спа хороший : теплый небольшой бассейн, несколько видов саун, везде куча народу . За такую стомость есть намного лучще места .
Замечательный спа-комплекс, несколько вариантов саун, большой бассейн, удобные душевые и шкафчики для переодевания. С удовольствием посещали это место несколько раз. Всегда чисто и ухоженно, приветливые сотрудники. В отеле есть прекрасный ресторан, где можно перекусить после банных процедур.
Отличное место,чтобы расслабиться и провести время в компании.Большое количество парилок,джакузи,запаха хлорки из бассейнов почти не чувствуется.Можно взять дополнительные услуги(массаж,скрабирование…)
Отличная спа зона. Большое разнообразие бань, джакузи, прекрасный бассейн со стеклянной крышей. Расположение идеальное на мой взгляд. От Невского пр. не сильно далеко, рядом Стрелка. Был в отеле 10 лет назад. В целом с тех пор качество обслуживания, номерного фонда и др. осталось на высоте, но косметический ремонт в коридорах не помешал бы, ну или хотя бы заменить или сделать химчистку ковролина. Завтрак без изысков, наливают шампанское, кому нужно с утра быть навеселе.
1
Л
Леонид с.
5. seviye şehir uzmanı
21 Haziran 2024
Хорошие место, так как не шумно. Рядом есть отличные места покушать, есть где погулять.
Завтраки не блеск, на 3,5 из 5. Тренажерный зал хороший, народу мало.
Номера немного уставшие - где-то есть паутина, где-то вода переливается из унитаза. В целом, все неплохо, но не дотягивает до 5 звезд.
Очень понравилось. На территории находится семь разных бань, джакузи, гидромассажи. Везде чисто. Персонал внимательный, готов помочь. Есть где перекусить. Хороший выбор напитков. Только очень много посетителей. Лежак занять невозможно. Кресло надо караулить пока освободится.
Люблю палас бридж и являюсь относительно частым их гостем, все отлично, но номерам всех классов не помешал бы рефреш, как в принципе и спа зоне, но даже сейчас вы непременно получите удовольствие от прибывания там. Спасибо, до встречи
Посещение 29.04.23. Нам рекомендовали этот спа как лучший в Петербурге, но очень много но…
1. Крайне низкий уровень сервиса. При стоимости посещения общей зоны в 3500 рублей вам просто вручают полотенце и простынь и рукой показывают направление, куда идти. Как будто посылают далеко и надолго. При одномоментном присутствии трех секретарей! Спа при этом непросто организован, много раздевалок, нет указателей на туалеты
До раздевалки нас соблаговолила проводить одна нимфа, когда я прямым текстом сказала им, что им придется это сделать. И то дальше в клубе ничего не показывают
2. Оплата за посещение водной зоны и спа на 2 разных ресепшн. По неизвестной причине нельзя спа оплатить на выходе. Если вы не носите карту или наличку в трусах, это неудобно
3. Толпы людей. Крайне малое количество лежаков. Заплатив за двоих 7000 и выйдя к бассейнам, мы обнаружили , что нет не то что лежаков, но даже кресел. Еле нашли один лежак. При этом большинство лежаков просто с накинутыми полотенцами, на них никто не лежит.
Надо явно ограничивать количество гостей, вводить сеансы посещения. Мы не были постояльцами отеля, гости с улицы. Явно нужно соотношение, сколько внешних и внутренних гостей допускается и на какое время допускается.
4. спасатель спит с наушниками в ушах . Зачем он там, непонятно.
5. Холодная вода в бассейне. Даже после горячих саун замерзаешь быстро . Подросток наш бани не жалует, хотел в бассейн, но плавать там не смог
6.у чанов джакузи нет предупреждений, что они с огромными ступеньками внутри. Многие спотыкаются, заходя в них. Повредить ногу очень легко
7. Снежный рай не работал вообще. Хамам холодный и без пара вообще. Банщика нет - в русской бане люди сами машут полотенцами, нагоняя пар, что не всем комфортно.
8. Орущие дети. Их куча, да, они допускаются до 18.30. Но это не значит, что до 18.30 там должен быть филиал детского сада. При нас чудосемейка в визгами начала играть в водное поло в бассейне. Ну камон, это дорогое спа или общественный пляж?! От персонала ноль эмоций.
И самое интересное, что после 18.30 посетителей с детьми все равно никто не просит с вещами на выход.
9. Массаж самый дешевый 5900 за час, обычный неплохой, но можно и лучше. Персонал все славяне, нет этнических мастеров массажа. После спа подают чай из пакетика и все, даже конфетку не принесли ((
10. В душевых нет ни шампуня, ни Геля для душа. Все с собой, как в советский бассейн
11. Все целое, но уставшее. И в бассейнах, и в саунах, и в раздевалках.
Ожидание реальность не совпали.
Контингент сюда конечно ходит, орут как будто в лесу живут. Это был сеанс на 19.00 без детей, не представляю как тут шумно, когда дети есть 🙈
Люди, в спа ходят расслабится, словить тишину, а не слушать ваши дикие визги…..
В остальном, интерьер хороший, но минус от раздевалки в душевые идти долго (с 1 го этажа на 2й), для постояльцев отеля нет возможности взять шкафчик в раздевалке, все хранится в душевой на обычных полках открытых. Больше сюда ни ногой
Повелись на красивые фото ктмплекса в интернете. В итоге - подуставший интерьер и очень много людей даже утром в будни. Странное расположение душевых - обычно они возле раздевалки, а тут рядом с самим спа, между ними приличное расстояние. По устройству и сервису мне все-таки по душе другое заведение)
Старый фонд, есть старый фонд, обязательно это учитывайте перед бронированием, очень сильно хлорированная вода в бассейне, что потом печет кожу. Из плюсов отмечу вкусный завтрак и внимательный персонал, на день рождение подарили вкусные конфеты
Снижаю оценку за спа зону и завтраки. Мы отдыхаем в этом отеле раз в 1-2 года с 2009 года. Каждый год отель становится все более и более ширпотребным и ездим исключительно по старой памяти и из хороших воспоминаний. Разнообразие и качество шведского стола на завтрак значительно снизилось, гигантские очереди за омлетом (ожидание в час-пик ~ 30 минут)- без комментариев (и один првар с одной сковородкой!). Самое печальное- В погоне за доп прибылью (при не самых низких ценах на номера) отель продаёт абонементы в спа зону и бассейн всем желающим, не проживающим в отеле. По этой причине спа-зона превратилась в городской пляж в Анапе в час пик. Свободных лежаков после 9 утра нет как класс, даже стулья в дефиците. (В будние дни есть шанс занять местечко аж до 10 утра!) Люди просто кладут полотенца и забывают о них. Система записи в спа - профанация. По итогу постояльцы записываются на сеансы длинной 2 часа, но время прихола-ухода никем, естественно, не регулируется, поэтому все находятся с спа когда и сколько угодно(и гости отеля, и посетители из города), смысл этих записей не ясен. Есть 3 ванны 1.5 м джакузи - люди компаниями по 5-7 человек отмокают там, мило болтая по 30-60 минут, поэтому тоже надо караулить местечко. Уборщицы не успевают в этом хаосе убирать, поэтому пол во всей зоне довольно грязный. Рассмотрела это в последнее посещение в марте 2023. Видимо, больше не приедем сюда, хотя персонал, качество номеров и локация очень нравятся. Но биться за омлет и бассейн за такие деньги не готовы.
Спасибо за прекрасный отдых.
Много разных саун, комната со снегом. Особенно понравилась купель с горячей водой 👍 красивые картины на стенах и расслабляющая музыка.
Цена соответствует качеству сервиса. Номера чистые, уютные. В СПА зоне тоже всё очень чисто, посторонних запахов хлорки или других очистителей не чувствуется.
Это самое замечательное место с прекрасным видом и отличным персаналом! Чисто, красиво, очень вкусные завтраки! Хорошая спа зона с снежной комнатой особенно понравилась!!! Отдельное спасибо за комплименты в день рождения
Были в СПА комплексе. Комплекс классный, понравились разнообразные парилки и большой бассейн.
Минусом является только месторасположение. Большая проблема с парковкой.
Отличный СПА в Питере. Наверно мой фаворит.
Большая территория, есть бар. Большой выбор саун и бассейнов.
Единственный недостаток, когда много народу сложно найти лежак или стул. Однако в саунах всем места хватает.
Отличное место для отдыха и восстановления организма, прекрасная СПА зона и вкуснейшие завтраки с шампанским и рыбкой! Особенно рекомендую сходить на процедуру обертывание манго. Это релакс!
Минусов нет. Управляющая компания заботится о том, что бы отдых проходил в соответствии со звёздами. Персонала много, но его незаметно. Отношение к постояльцам на высоте. В номерах чисто и уютно. Расположение гостиницы тоже понравилось. Рекомендую, нам очень понравилось.
Отличный отель с хорошей SPA зоной и прекрасными завтраками. Номера чистые, кровати удобные, персонал вежлив. Есть платный паркинг, бесплатных мест на улице мало. Смотрите знаки - машины эвакуируют постоянно.
Отличный СПА центр, хороший отель! Единственное, номерной фонд конечно оставляет желать лучшего, но в общем и в целом, все прекрасно!
В
Вкускитёр
12. seviye şehir uzmanı
19 Eylül 2023
Посетил данный центр,в принципе всё отлично,что понравилось:
1.Финская,Русская бани,Хамам,Парная,Ледяная комната
2.Бассейн тоже в принципе понравился.
3.Лежаков много.был во вторник в принципе свободно и комфортно,на выходных наверное тяжеловато когда много людей,мне повезло.
3.Персонал вежливый.
Но почему 4 звёзды.
1.Я понимаю,что бассейн может быть хлорированный,но вот лёжа в джакузи где температура 38,запах есть,как то не особо приятно.
2.Шкафчики будьте аккуратны,когда открывал верхняя часть ударила по голове.Не очень нравятся шкафчики.
3.Фены valera,мужчине то сложно сушить волосы,сушит так себе,а женщинам особенно тяжело с длинными волосами,замените их.
4.Манькие зеркальца в раздевалке.
Все прекрасно. смысла брать халат в аренду за 600 р не было. отличные джакузи, в бассейне не понравились массажные струи. Большое разнообразие парных, на любой вкус. В остальном все ок. Ценник в баре соответственно месту высокий, поэтому перетерпели и пошли поесть в ближайшую маму-рому.
Останавливались на день, номера чистенькие, мебель немного пошарпанная уже, но для меня главное, чтобы было чисто. Отличное спа, бассейны, парные... Кайф. Просто суперски завтрак. Удобное расположение
Качество отеля очень разочаровало. Отель позиционирует себя как 5 звезд, номер стандарт стоит 15тр, но номера совсем до этого не дотягивают. Мне попался очень уставший номер. В нем был потом и весь пол был вздыбившийся, без тапок по нему невозможно ходить, между паркетом была черная плесень. Часть паркета просто лежала прикрытая дыры. На потолке в ванной комнате свисает штукатурка. В туалете была сломана ручка. Если администрация читает тут отзывы, то прошу закрыть 268 и никому его больше не предоставлять(
Лучшее Спа в СПб. Спа прогоаммы и отношение к клиенту-без комментариев. Так держать! Ну а ледяная сауна-будоражит и манит! Сауна на пеньках тоже миленькая. Хочется возвращаться снова и снова!
Очень много народа до 18 часов, так как позже запрещено находиться в спа с детьми. Открытие последнего визита - вечером можно купить алкогольные коктейли в баре.
Решила приятно провести время и отдохнуть в честь дня рождения.
Ранее была в этом спа, но не была в отеле. Решили снять номер, куда сразу входит бесплатный безлимитный спа, что очень порадовало, количество посещений неограниченно! (Хочу заметить, что почти во всех других отелях со спа есть ограничения)
Почитала отзывы , многие снижают оценку за номера. Лично мне все понравилось, чисто, уютно, полы с подогревом , чайная станция, банные халаты, косметичка для душа, утюг, доска, холодильник, есть просто ВСЁ, что необходимо. При том, что я брала самый простой номер.
Когда ушли в спа, и потом вернулись, обнаружили приятный подарок от отеля- открытку и пирожное, в честь прошедшего др.
В спа комфортно отдохнули , всё отлично.
В след раз хочу попробовать шведский стол.
Искала в чем нибудь подвох, потому что брать с отелем куда выгоднее, чем просто СПА, но подвоха не обнаружила. Персонал очень вежливый. Осталась довольна. Рекомендую.
Мне лично нравится этот комплекс. Есть все необходимое для отдыха. Чисто, сервис в порядке. Единственное огорчил коричневый, а не белый халат) Но это уже мои личные придирки. А так все отлично.
Если вы остановились в отеле то конечно Спа хороший и включен в стоимость. Но если вы местный житель и просто хотите посетить это место то рекомендую идти хотя бы в будний день. В субботу очень очень очень много народу для такого (не дешевого) заведения. Создается впечатление что ты в какой то общественной бане. Лежаки заняты все, вещи кинуть некуда.(телефон, деньги оставляешь соответственно в раздевалке) до которой идти на другой этаж и по коридорам. На баре платить только деньгами или картой, соответственно или карту носить в трусах или бегать туда обратно по этажам.
Гидромассажи изжили свое, слабенькие. Саун представлено много, но стоят внимания только русская и хамам( которые так же забиты людьми в выходной. Купели с горячей водой тоже как лягушатник по 10чел сидят. Плюс конечно, что все с детьми уходят в 18.30-19.00, но к 20.00 приходит новый поток людей. Релакса не получили. По фото в интернета бассейн выглядит большим, по факту не большой бассейн, глубина около 140см, есть маленький отдельный для малышей.
Не любитель оставлять отзывы, но все же. 4 звезды но номера на 2 звезды. Качество сервиса не лучшее для центра Петербурга. И даже спа не спас. Приехала отмечать ДР, в итоге мест в ресторане нет, в спа не попасть. Адски не вкусный цезарь и шоколадное мороженое даже не спасло. Вода холодная, от хлорки так щипет глаза через час даже в аквапарке питерлэнд так не щипет. Народу тьма - это не спа, а анти спа.
Команда отеля, займетесь сервисов, номерами и паласами в них, очистите спа от наплыва мимо проходящих людей.
И кстати поздравили меня при заселений хотя ДР было на следующий день.
Отличное место для полноценного отдыха. Вежливый персонал. Есть спа-зона с большим разнообразием саун, есть массажный-спа салон. Недавно покупала подарочные сертификаты. К сожалению, нельзя купить в подарок входной билет по минимальной цене, только за полную стоимость. И карту с депозитом на услуги спа салона пришлось отдельно брать. Неудобно, хоть и красиво (карта, конвертик)