Не большой отель который нарисовал себе 4 звёзды.Начнем с того что на территории идёт стройка.Спа зона не работает.Хуже завтраки чем в этом отеле я ещё не видел.Завтраки с 8.30 и то умудрились опоздать центральный вход был закрыт и заходили через кухню но и это ещё не все умудрились испортить яичницу.В общем не рекомендую
Номер чистый,есть все необходимое. Отношение к посетителям оставляет делать лучшего. Когда пришли в кафе на завтрак,никого не было,вышла девушка с полным ртом еды и когда мы спросили,завтракать у вас ? Она просто махнула головой. Не понравилось отсутствие алкогольного бара в гостинице,и пустой мини бар в номере. Ставлю два из пяти,лично мы туда больше не поедем.
Отвратильный отель, из плюсов только бассейн. Матрас мягкий спать невозможно, подушки неудобные, завтрак скудный - есть нечего. Персонал хамский, перфоратор в отеле работал до 21.00
Жили в люксе. Вид из окон на фото. Постоянный запах канализации в ванной. Обед и ужин, на усмотрение кухни, она особая - сама решает когда и кого кормить.
Очень не удобное расположение, далеко от центра. Нет ни каких СПА услуг. Кормят не очень. Хорошая новая мебель и постельное белье. Номер очень маленький. Очень дорого за просто номер.
Нет никого спа. Номер с отвратительной шумоизоляцией. Питание на 3 - нет никакого ресторана, готовят только для гостей полуфабрикаты. Расположение вдали от центра. Безнал не работает, берут только наличку или перевод на карту сбера.
С недавних времен открыл для себя этот отель. Теперь, когда бываю в Кисловодске останавливаюсь только тут. Как постоянному гостю выдали карту на скидки - приятно). Своя территория, авто под охраной, очень красивый интерьер отеля в целом и номеров. Все, что нужно в номерах есть. Оооочень вкусно готовят,завтраки обалденные. Советую всем.
Я и мой друг перфоратор. В гостинице ремонт не закончен, но людей под завязку. На сайте написано типа свой спа салон. Так вот, именно его еще и строят, через стенку от номеров с 9 00 до 21 00, офигенные процедуры звукотерапии (см. Выше про Перфоратор). Персонал на ресепшене молодой тусняк, по ходу все свои, все" родственники" владельцев. Хохот сутками, слышно всё: кто, кого и как... Короче замах ( понты) на рубль, а выхлоп на копейку. Говорят отель вырос из среднесортной кафешки, ну так вот по сути, все кафешкой и осталось.
Чисто, все новое, вкусный завтрак. Не очень довольны девушками на ресепшене. Спят в холле, ходят сонные и не опрятные. Проводили молча, без эмоций, не сказав, даже - до свидания!
Отель разочаровал. Номер полулюкс не соответствует своей категории, мебель со сколами, ковриков у постели нет, не соответствует описанию и фото. Родная настольная лампа видимо разбита, стоит другая не соответствует интерьеру. Расположен номер рядом со стойкой регистрации, дверь не плотная, слышен весь шум из хола, персонал девушка и молодой человек очень громко разговаривают и смеются, совершенно не думая что вечернее время и гости отдыхают, прекрасно осознавая что звукоизоляция никакая. Особо разочаровал завтрак, предлагают на выбор только 2 блюда и напиток. Завтрак скудный, блинчики подали старые с запахом тухлым, видимо разогретые из вчерашних-позавчерашних, ужасно что ресторан-столовая не приготовил блинчики горячие и свежие. Есть с чем сравнивать, категория полулюкс не может быть такого качества. Не порекомендуем и в данный отель больше не поедем. Кстати, безналичной оплаты нет, только предлагают перевод на карту сбербанка онлайн.