Pallasa
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
359 yorum
8 Eylül
Гостиница Pallasa оставила у меня исключительно положительные впечатления. Расположение заведения просто великолепное: в шаговой доступности находятся основные достопримечательности города, что делает его идеальным выбором для туристов. Номера чистые и уютные, с современным дизайном и всеми необходимыми удобствами. Персонал очень вежливый и отзывчивый, всегда готов помочь с любыми вопросами.
Завтрак разнообразный и вкусный, есть много вариантов как для любителей сладкого, так и для тех, кто предпочитает более сытные блюда. Особо хотелось бы отметить атмосферу в гостинице — она спокойная и располагающая, что позволяет расслабиться после долгого дня.
Единственным минусом может быть отсутствие парковки, но это не критично, учитывая все остальные преимущества. В целом, я остался очень доволен своим пребыванием в Pallasa и с удовольствием вернусь сюда снова! Рекомендую всем, кто ищет комфорт и удобство!
8
1
4 Ağustos
Великолепное место для отдыха!Я, как профессиональный потребитель, очень доволен своим пребыванием в гостинице Pallasa. Номера здесь просто великолепны - они большие, чистые и комфортабельные. Мебель и оборудование находятся в отличном состоянии, а постельное белье свежее и мягкое.Особо хотелось бы отметить безупречную чистоту во всех помещениях гостиницы. Персонал очень внимателен и вежлив, всегда готов помочь и ответить на любые вопросы. Расположение гостиницы также очень удобное, недалеко от центра города и основных достопримечательностей.В целом, я могу с уверенностью рекомендовать Pallasa всем, кто ищет комфортное и качественное размещение во время своей поездки. Это идеальное место для отдыха и восстановления сил!
15
1
13 Ağustos
Отель очень красивый, не большая территория, расположение прекрасное, с видом на море, много крымской сосны, качественный стильный ремонт. Персонал приветливый, кухня вкусная, но страдает долгое обслуживание на завтраках, до 40 минут можно ожидать. Причем возле бассейна нормально обслуживают. Из положительного очень хорошая баня, с отличными банщиками. Рекомендую
10
6 Kasım
Отдыхали в отеле Pallasa рядом с Ялтой, и впечатления остались просто потрясающие! Виды из отеля — безупречные, особенно в осеннюю пору, когда природа вокруг оживает в ярких красках. Атмосфера спокойная и уютная, идеально подходит для отдыха от городской суеты.
Персонал невероятно доброжелательный, всегда готовы помочь и создать комфортные условия. Номера просторные, чистые и с отличным дизайном, всё продумано до мелочей. Нам особенно понравилось, что в это время года было мало людей, и мы могли насладиться тишиной и уединением. Спасибо отелю Pallasa за незабываемые впечатления!
1
18 Ekim
Отель Pallasa оставил у меня исключительно положительные впечатления. Великолепное расположение рядом с основными достопримечательностями города делает его идеальным выбором для туристов. Номера чистые, уютные и современные, персонал очень вежливый и отзывчивый. Завтрак разнообразный и вкусный, атмосфера в отеле спокойная и располагающая к отдыху. В целом, я остался очень доволен своим пребыванием и рекомендую отель всем, кто ищет комфорт и удобство.
2
14 Kasım
Отель подходит для размеренного отдыха. Красивая и ухоженная территория, номер современный со всеми необходимыми принадлежностями. Хорошее месторасположение. Приятно отдыхать в таком месте. Отдельно хочу отметить спа услуги: спа как такового нет, есть просто массажный кабинет. Взяла массаж с камнями. Из плюсов: массажит приветливая женщина, старалась. Из минусов: кабинет холодный, полы так вообще ледяные. Во время массажа в фойе очень громко общался персонал, соответственно атмосфера не для расслабления. По окончании массажа, даже не предложили чай. А когда спросили обратную связь и я честно сказала свое мнение, то администратор начала со мной спорить и была очень недовольна. В Крыму впервые, и сервис, конечно, оставляет желать лучшего. Про завтрак: в 8 утра в ресторане никого не было и ожидание действительно до 40 минут, с о очень неудобно.
22 Ekim
Самое лучшее место для отдыха !Отель очень большой , красивый и цены приятные , даже можно сказать маленькие ! Тёплое место ! Есть шикарный вид на море . Персонал добрый и всегда может помочь . Вкусно кормят , подача блюд просто бомба ! В номерах по приезду все прибрано . Ездила с подругой отдыхать , очень рады этому отпуску ! Надеемся еще раз туда съездить !
4 Kasım
Бутик-отель Pallasa топ отелей Крыма. Сочетает множество плюсов, местоположение, природу, панорамный вид, не говоря о качестве обслуживания, блестящей кухни, эксклюзивных номеров и безупречного сервиса. Персонал профи, внимание и дружелюбная обстановка. Готов сюда возвращаться снова и снова. Тот комфорт который получаешь от отдыха с полна оправдывает ценовую политику этого прекрасного места.
14 Eylül
Праздновала здесь свой юбилей. Потрясающие место. Внутри шикарное оформление. Еда вкусная, особенно вино. Обслуживающий персонал вежливый и помог определится нам с выбором. Внутри играла приятная музыка. Сразу же как только мы уходили персонал тщательно убрал наш столик, а значит и перед нами его прибрали. Рекомендую к проведению тут важных для вас событий!
4
5 Temmuz
Теперь это моя любовь. Сложно после этого особняка найти гостиницу которая оставит такой же восторг. Эти сосны …просто мечта. Бассейн , вид на море просто завораживает. Номера шикарные, балконы не пересекаются друг с другом, ощущение полного уединения и релакса. Очень вкусные завтраки. Персонал старается, может быть есть некоторые недочеты мелкие в обслуживание, но это все мелочи по сравнению с самим местом. плюс персонала, что все не навязчиво и деликатно, я не люблю когда сильно перегибают с услужливостью . Хочу еще ♥️
9
20 Temmuz
Отличный отель . Локация безумно красивая, еда топ в Крыму.
Несколько пожеланий.
- Хотелось бы подогреваемый бассейн, потому что даже в +31 вода остается прохладной и не комфортной для пребывания в нем.
- Хотелось бы общую спа зону входящую в стоимость проживания, пусть небольшая но она нужна.
Желаю развиваться и становиться лучше. Обязательно приедем еще
6
9 Aralık
Özel bir tatil yeri. Villada dinlendik. Denize bakan ve her yerde muhteşem bir ormana sahip, iki kişilik tenha bir yer. Villanın yeşilliklerle kaplı kendi küçük havuzu vardır. Odada tam hizmet, bu nedenle telaştan ve insanlardan bir mola vermek isteyenler için en iyi seçenek. Otelde, sahilde gerçek gurmeler için mutfaklı ünlü bir restoran bulunmaktadır.
Orijinalini göster · Русский
15 Nisan
Отличный небольшой отель в старинном особняке. Все здорово, потрясающий вид, территория, обслуживание, завтрак.
Смутил один момент - арендовали номер с верандой, а на месте выяснилось, что веранда весьма своеобразная - это просто номер на первом этаже (на уровне земли) с дверью, выходящей во двор отеля, пространство перед ней для виду "отгорожено" двумя горшками с цветами и прямо вплотную к этим горшкам паркуется электрокар, грузят и развозят продукты, постоянно трется персонал гостиницы, да и посетители ходят все время мимо. То есть, использовать эти два квадратных метра в качестве веранды для отдыха не представляется возможным. Рекомендую администрации или не продавать это как веранду, или построить непрозрачную изгородь (зеленую, к примеру) для создания хоть какого-то уединения и убрать из этого места технический персонал, электрокар и другие технические работы.
22
16 Ekim
Лучшая гостиница для вашего отдыха! Самые комофртные номера, из которых открываются красивые виды на природу. Цены приемлимые для таких великолепных условий проживания. Сотрудники – честные люди, которые заботятся о том, чтобы ваш отдых прошёл идеально. Еду готовят профессионалы своего дела, было очень вкусно, даже не пробовали ходить в другие места.Ни разу не пожалеете, что выбрали именно эту гостиницу!
12 Ağustos
Великолепное место для отдыха!
Бани,заслуживают отдельной оценки 10 из 10,все красиво,чисто,комфортно,с великолепным сервисом и обслуживанием!
Прекрасные виды,достаточно большая территория)
Хороший бассейн,с баром и музыкой!
Кухня хорошая,остались довольны
2
21 Eylül
Гостиница Pallasa оставила только положительные впечатления! Персонал отличный и вежливый, всегда готов помочь. Еда превосходная - разнообразная и вкусная. Номера просторные, чистые и уютные, с современным интерьером и всеми удобствами. Обязательно вернёмся!
24 Kasım
Muhteşem otel, çok beğendim! Güzel bir kahvaltı, muhteşem bir akşam yemeği, geniş ve aydınlık bir oda, her şey çalışıyor, şilteler rahat, klima iyi soğutuluyor. Temiz bakımlı bölge. Muhteşem plaj, hiç kimse için, şezlonglar ve kanopiler, deniz ılıktır. Misafirperverliğiniz için teşekkür ederiz!
Orijinalini göster · Русский
5 Eylül
Так качественно я давно не отдыхала. Отель находится в очень красивой локации. Рядом густой сосновый лес, воздух тут шикарный, хочется гулять и наслаждаться. В отеле каждая деталь продумана, красиво. И здесь очень шикарный Infinity бассейн. В нем получаются шикарные фотографии.
20 Ekim
Очень хорошее место! Собирались всей семьёй на отдых и нам очень понравилось! Номера очень хорошие, приятные, даже запах какой-то особенный 😅 Всё качественно, всё на своём месте, как нужно! Персонал очень отзывчивый, добрый все желают хорошего настроения, ну сказка! И особенно виды. О да.. Погуляйте там вечером! Вообщем, место достойное, всем советую!
5 Ekim
Недавно остановился в гостинице "Palassa" и остался очень доволен. Номер был комфортным и чистым, с замечательным видом из окна. Персонал приветливый и всегда готов помочь с любыми вопросами.
Завтрак обширный и вкусный, с разнообразием блюд. Отличное место для отдыха👍
Обязательно вернусь сюда снова!
1
23 Mart
Идеальное место для тихого и комфортного отдыха. Мечтаю еще раз приехать сюда. Мне все очень понравилось. Красивые интерьеры, чистота, внимательное обслуживание, милые открытки с приятными пожеланиями, цветы и фрукты. Очень вкусные завтраки, да и в принципе еда в ресторане Modus на уровне. Можно вообще спокойно провести весь отдых не выходя с территории отеля. Устраивают интересные мастер-классы, могут организовать любую экскурсию или трансфер, который отвезет куда надо и заберет во сколько нужно. В общем остались только положительные впечатления и желание вернуться.
10
22 Aralık
Otel fena değil ama 5 yıldız için bazıları var ama... Resepsiyondaki personel kibar görünüyor, ama tabiri caizse her şeyden değil. Çalışan personel, temizlikçiler, peyzajcılar en iyi izlenimi bıraktı. Ayrıca, ayrılış gününde de çalıları yücelten aynı kadınlardan havlu ve terlikler hakkında bilgi aldılar, tesadüfen geçip bu konuda teşekkür ettiklerinde, yoksa hiç bilmeselerdi ve bu yüzden odadan giyerlerdi, bu da dinlenmeyi bozdu çünkü havlular sürekli ıslaktı. Odada kişi başı 2 havlu vardır ve bu havlu eller için küçüktür. Uzun saçlı bir kızın kafasını saramaz. Nedense içme suyunu dolaba koyuyorlar. Varışta kahve yapmak istedim, sonunda personele kendi başıma dönmem gerekti çünkü tırmanacağım son yer dolaba su aramak oldu. Genel olarak, tatile geldiğinizde dinlenmek istersiniz ve bir şeyler sormak veya öğrenmek için sürekli resepsiyona çağrı yapmak istemezsiniz. Tarifeye göre önemli bir tarihe yerleştiler, sitede bir şişe köpüklü ve meyvenin iltifat ettiği belirtildi. Meyveler vardı. Kabarcıklı hayır dediler. Kritik değil, ama tatsız. Yani hizmet topallıyor. Tek artı, Yalta'nın, gün batımlarının ve şafakların güzel manzaralarının görüldüğü 24 saat açık sıcak havuzdur. Bölge küçük. Bir günden fazla bir süredir gelme arzusu ortaya çıkmadı. Kırım'da daha güzel alternatifler var
Orijinalini göster · Русский
29 Kasım
Konumu mükemmel, doğrudan deniz kıyısında. Odada çok rahat, konforlu yataklar var. Yönetim misafirperver, her konuda bizi hızla yönlendirdiler. Sanki cennete gitmiş gibi dinlendik. Şimdi bu oteli yaz aylarında çocuklarla birlikte ziyaret etmeyi planlıyoruz.
Orijinalini göster · Русский
20 Ekim
Давно хотела отдохнуть в тихом и теплом месте. Эта гостиница - идеал для этого! Очень чистые комнаты, все просто блестит. Удобно, что можно за все расплатиться картой. Вкуснейшая еда в обоих барах, и в ресторане тоже. Цена на всю еду приемлемая. А виды... просто шик! Обязательно приеду сюда еще.
23 Temmuz
Отель достойный, красивый...
Месторасположение отеля, потрясающее, сервис безупречный, спасибо большое 🙌
Единственный минус, отсутствие трансфера на пляж... В силу того что, пляж не в пешей доступности, трансфер был бы очень кстати.
Спасибо большое 🙌
1
15 Ekim
Мне посчастливилось остановиться в гостинице Pallasa во время моего путешествия по Крыму, и я хочу поделиться своими впечатлениями об этом замечательном месте. Гостиница расположена в самом сердце Ялты, что позволяет насладиться красотами этого города и его окрестностей. Особенно запомнились мне красивые горы Ялты, которые можно было наблюдать прямо из окна моего номера. Это было просто волшебно!
Один из главных плюсов гостиницы – это чистый воздух, который наполняет каждый уголок этого места. Это особенно важно для тех, кто ищет отдыха от городской суеты. В номере было чисто и уютно, персонал был внимательным и дружелюбным, всегда готовым помочь с любыми вопросами.
Гостиница Pallasa подходит для путешественников, которые хотят исследовать все красоты Крыма. Расположение гостиницы позволяет легко добраться до основных достопримечательностей, а также насладиться местными традициями и культурой.
В целом, я осталась очень довольна своим пребыванием в гостинице Pallasa и с удовольствием...
1
4 Kasım
Очень понравилась гостиница, искали комфортные наши условия и остановились на этой. Вкусная пища, отличный персонал, в шаговой доступности все нужные достопримечательности, в общем отличная гостиница, все понравилось, большое спасибо!
3 Kasım
Заезжали сюда с семьёй в этот отель, ТК хотелось быть по ближе к природе, вот именно это место идеально для этого подходит, персонал очень заботливый если уходим сразу убирается в номере, еда и напитки везде очень вкусные, также хочу отметить как они хорошо обустроили номера и добавили много необходимого! Всем советую сюда приехать!
16 Aralık 2023
Отдых в «Паласса» на высоком уровне, отдыхали с семьёй, номер большой-стильный, современный, очень уютный! Так же на территории есть отдельные виллы для отдыха. В ресторане вкусные блюда, особенно понравился - куриный шашлык, овощи на гриле, а десерт «шишка» - уверен что такого вы еще не пробовали! Завтрак тоже кстати очень вкусный, вам дают меню и вы озвучиваете свои пожелания. Это не «заезженная шведка», как в большинстве отелей. Территория отеля большая, ухоженная, красивая. Дети отлично порезвились в детской комнате, старший сын посетил мастерскую и слепил из глины фигурку слизняка. Весь персонал очень любезный и приятный! Рекомендуем к посещению! И обязательно приедем ещё:)
7
26 Ağustos
Мы провели прекрасный отпуск с мужем и остались в полном восторге! Место удивительное: свежий воздух, живописные корпуса и уютные номера. Мы также посетили различные мастер-классы и получили массу удовольствия от этого опыта!
1
27 Kasım
Otel yeni, dinlenmek için çok konforlu, rahat ve yaşamak için ihtiyacınız olan her şeye sahip. Yönetim, herhangi bir sorunun çözümünde destekleyicidir. Deniz manzarası muhteşem. Pitane güzel, yurtdışına nasıl gittik!
Orijinalini göster · Русский
1
11 Ekim
Сотрудники гостиницы продемонстрировали высокий уровень гостеприимства и стремление оказать помощь. В отеле поддерживается безупречная чистота, а блюда отличаются изысканным вкусом, особенно свежие морепродукты на завтрак. Номер был идеально подготовлен.
Рекомендую всем!
1
17 Mart
Очень уютный бутик-отель, недалеко от центра Ялты. Нам достался номер на втором этаже с большим балконом и потрясающим видом на парк. Номер компактный, уютный и чистый! Очень вежливое и приятное обслуживание - спасибо огромное администраторам в частности Станиславу и Виктория - все вопросы решались моментально. В Ресторане “Modus” есть очен вкусные завтраки. В самом отеле, с высоченными потолками, большой парадной - везде хороший, я бы даже сказал, роскошный ремонт. В общем, нам очень понравилось!)
P.S. Вернемся сюда снова, вовремя отъезда сразу сделали бронь на лето))))
8
23 Ocak
Очень приятно и душевно провели 21-22 января в этом прекрасном месте.
Персонал отеля, ресторана Modus и банного комплекса - профессионалы своего дела и огромные молодцы.
С первых минут нашего приезда мы получали как эстетическое удовольствие (расположение в горно-лесной зоне, антично-модерный стиль здания отеля, бросский и приятный декор номера, разнообразие залов роскошного ресторана, великолепный "исконно-русский" весь из дерева банный комплекс и даже успели насладиться новогодним духом и окунуться в сказку благодаря праздничным украшениям), так и от взаимодействия с людьми, с большой буквы, которые здесь работают.
21 января на парковке встретил приятный молодой человек, позже помог нам с вещами, спасибо Вам огромное.
На стойке регистрации также попали в "надёжные и заботливые руки" администратора Станислава. Зарегистрировал нас очень быстро, лаконично обо всем рассказал, провел экскурсию по отелю, учёл все наши пожелания по нашему дальнейшему отдыху.
В номере ожидал приятный сюрприз в честь дня рождения женушки (отдельное спасибо всем, кто поздравлял её с этим личным праздником, это очень приятно).
Спасибо администрации ресторана, что учли наше пожелание наедине провести романтический вечер в красивейшем зале оранжерея. Приятной девушке-официанту спасибо за профессионализм, своевременность подачи блюд, за то, что нас пофотографировали и фееричное поздравление. Поварам спасибо за вкусные блюда: эклеры с икрой, салат с хрустящим баклажаном, шатобриан, хачапури - все было бесподобно, пальчики оближешь. Также отдельное спасибо девушке старшему администратору, Вы были очень заботливы и неравнодушны к нам в этот вечер и последующее утро на завтраке, примного благодарны.
На следующий день воспользовались услугой банного чана, это удовольствие каких мало. Дизайн, запахи, звуки, все чудесно в банном комплексе. Большая благодарность девушке-менеджеру, Вы очень чутка и добродушная, спасибо, что пофотографировали нас, за очень вкусный чай с вареньем и медом, это приятно дополняло выбранную нами услугу.
Также спасибо за комплиментарный поздний выезд.
Низкий поклон всем и каждому за эти два дня. Желаем Вам больше клиентов!
8
21 Ağustos
Приехал в это место по рекомендациям родителей, и был приятно удивлён. Всё место окружают прекрасные явления природы, и не только. Я давно не видел такой красоты, и очень долго не хотел от туда уезжать. Присутствуют все удобства для проживания, прекрасные комнаты и санузлы, отзывчивый и приятный персонал, прекрасно обслуживающий меня на протяжении всего отдыха. Я очень рад, что отпробовал настолько прекрасное место проживания, и без сомнений вернусь туда ещё!
16 Haziran
шикарный отель, все очень понравилось. я был в разных дорогих отелях, но этот стал лучшим!!
1. ресторан-просто шикарный, мне очень понравились бесплатные завтраки. никогда я еще не ел таких блюд на завтрак в отеле, приветливые и не надоедливые официанты.
2. номер-все номера отличные, все абсолютно чисто и как только приходишь у тебя стоят фрукты и шампанское. шампанское к сожалению не пригодилось из за того что я не пью))
3. территория-огромная территория с очень большим бассейном, около бассейна есть бар, в котором можно заказать блюда из ресторана и поесть возле него.
моя оценка-10/10, шикарный отдых в лесу около моря вам обеспечен
12
26 Temmuz
Только вернулись с отдыха и остались только приятные впечатления. В каждом отеле есть свои плюсы и минусы, но есть главные факторы по которым я определяю вернусь ли ещё - это вкусные завтраки, комфортный номер и красивая территория. В Палласе всё совпало. Отдохнули душой и телом. Особенно порадовал дворик возле нашего номера, где мы могли побыть наедине с природой и своими мыслями. Спасибо большое! 5 звёзд
1
10 Kasım
Персонал вежливый и приветливый, обслуживание качественное, еда свежая и разнообразная, атмосфера 5-ти звёздного отеля, отдых незабываемый, номера чистые и комфортные, спасибо, 5 звёзд.
26 Eylül
Отель, в котором я недавно остановился, оставил у меня только положительные впечатления. С самого начала моего пребывания здесь меня поразило гостеприимство и профессионализм персонала. Они были внимательны ко всем моим потребностям и вопросам, всегда готовы помочь и предложить лучшие варианты.
Комнаты были чистыми и уютными, с прекрасным видом на город. Но что действительно выделяло этот отель, так это его бассейн. Он был чистым и хорошо оборудованным, а также имел прекрасный вид на окрестности. Я провел много времени, плавая и отдыхая на солнце.
Еда в отеле была просто изумительной. Шеф-повар явно знает, как приготовить блюда, которые будут радовать вкусовые рецепторы. Завтраки были особенно хорошими, с большим выбором блюд на любой вкус.
В целом, я был очень доволен своим пребыванием в этом отеле. Персонал, бассейн и еда - все было на высшем уровне. Если у вас есть возможность остановиться здесь, я настоятельно рекомендую это сделать. Вы не пожалеете о своем выборе.
1
1 Ekim
Прекрасная гостиница с уютными номерами и отличным сервисом! Завтраки вкусные и разнообразные. Персонал приветливый и отзывчивый. Расположение удобное, рядом с центром города. Рекомендую!
1
18 Haziran
Шикарный отель. Получила удовольствие от отдыха не только физическое, но и эстетическое. Отель уютный и очень красивый, как внутри, так и снаружи. Вокруг много деревьев. С террасы открывается изумительный вид на побережье и горы. На территории отеля находится прекрасный ресторан, я ела только в нем. Блюда вкусные, необычные - даже за неделю не смогла все перепробовать. Обязательно вернусь к вам еще и всем своим знакомым посоветую!
9
10 Ağustos
Отдыхали с мужем и двумя маленькими детьми. Всем очень понравилось. Здесь очень красиво, свежий воздух, восхитительные номера и корпуса. Детям тоже было чем заняться, мы с ними посетили акварельный и гончарный мастер-классы, даже мне было интересно.
6 Ağustos
Симпатичный дизайн, на этом все. Сервис слабый. Вау эффект есть только на территории, сами номера обычные, дешевые синтетические подушки, слишком мягкий матрас. В санузлах самая обычная сантехника и смесители. Номер делюкс с выходом на патио оба раза примыкал к кухне и месту курения персонала, удовольствие так себе. Качество еды за такую цены даже для Москвы слишком
Пришли на завтрак в 7:50, он к слову с 8:00. Спросили у администратора на ресепшен, можно ли чего то пока попить? Ответ: попить можете у себя в номере… и это в отеле, где номер стоил 37800/сутки
К сожалению история на один раз
2
19 Mart
место очень красивое! и сам отель, и номера и территория! очень учтивый и внимательный персонал) завтрак-на выбор из меню, бассейн доступен всем в любое время) залы ресторан не разглядеть за одно посещение-очень много красивых деталей! при заезде узнавайте сразу пароль от вайфая и быстрый номер для связи с рецепшном и рестораном - в номере вы их не найдете! и если гуляете по территории указателей нет)) пришлось бродить, наслаждаться, но бояться забрести к кому-то или куда-то, где могли бы отдыхать другие гости))
6
21 Ağustos
Отдыхали с мужем и двумя маленькими детьми. Всем понравилось. Здесь очень красиво, свежий воздух, восхитительные корпуса и номера. Детям тоже было чем заняться, мы с ними посетили акварельный и гончарный мастер-классы, даже мне было интересно.
16 Mayıs
При заселении wow эффект, очень красивый отель. Интерьеры, территория, вид, аксессуары, детали, Zielinski, текстиль. Все просто супер. Вложено много сил и денег.
Но все это, увы, обесценивает качество сервиса. В первую очередь в ресторане. Персонал не обучен, общаться не умеют, речь безграмотная и, как бы с высока. Всем нужно пожить пару дней в Вилла Елена, что бы понять каким должен быть сервис, обороты речи, манеры. И официанты конечно не должны общаться между собой с применением не нормативной лексики))))
Еще при заселении дарят бутылку игристого, но пить ее нигде нельзя, кроме видимо номера. Мы же ее не с собой привезли, вы нам ее дали и с нее можно начать, но нет. Может тогда не стоит дарить, если есть ограничения.
В целом с учетом нынешних цен на качественный отдых, стоимость приемлемая, но сервис все портит.
9
4 Ekim
Боже, самое лучшее место где только я была! Здесь прекрасен каждый уголочек, невероятно эстетично и атмосферно! Отдохнули с прекрасным видом и самой вкусной едой. Советую, не пожалеете)
1
25 Ocak
Отличный отель. Сосны на территории. Бассейн с видом на море. Тёплый даже зимой. Персонал приветливый. Ресторан просто выше всяких похвал. Каждый зал оформлен в своём стиле. Многие предметы интерьера антикварные. Кухня идеальная. Подача тоже. Повара отдельное большое спасибо. Каждое блюдо приготовлено с душой. Номера чистые. Есть в номере все, что нужно. Кофемашина, чайник. При заселение был приветственный бонус в виде бутылки шампанского и фруктов. Очень приятно. Отдых был в этом отеле просто шикарный. Спасибо за приятные воспоминания
5
10 Ağustos
Потрясающее место.
Останавливались с супругой на сутки.Дорогой отель,но это настоящие 5 звезд.
Этот отель стоит каждого заплаченного рубля.
Невероятные интерьеры и кухня!
Персонал клиентоориентированный.
Было по-настоящему комфортно!
9 Ekim
Волшебное место! Усадьба 1936 года, которая стала санаторием и владельцы вздохнули в него новую жизнь, создав этот уникальный бутик-отель. Видно, что сделали душевно без попытки выжать максимум денег из площади. Пространство очень уютное, персонал очень приветливый, еда на уровне, можно пробыть неделю без желания выезжать куда-то на авто. Рекомендую!
1