Panorama
211 yorum
15 Ekim
Хорошая гостиница,удачное расположение,рядом торговый центр,рынок»Янтарь» много маленьких магазинчиков с морепродуктами,маленькие кафе разной и вкусной снедью,от шаурмы ,до корейской,и японской кухни.номера большие,просторные,светлые,с высокими потолками,видно свежий ремонт,новая сантехника,маленький холодильник,электрочайник с приборами,все новое,персонал доброжелательный и приветливый,на просьбы реагируют быстро,если в стоимость номера включен завтрак,останетесь довольны.
14 Ağustos
Отель мне нравится: с виду " грустный ", но!
1. Большой стандартный номер с удобными кроватями
2. Есть ресторан типа " столовая", где большой выбор советского общепита.
Мне с гастритом и ребёнку всегда находилась еда. Учитывая, что все время по экскурсиям ездишь и питаешься сендвичами, такое питание мне ооочень нравится.
3. Работал бесшумно и правильно кондиционер!!
Возможно, вы скажете, что это все заявлено при заселении, но бывает столько сюрпризов, что простые плюсы отеля Панорама меня радуют
2
10 Eylül
Останавливалась в августе на двое суток, номер был стандарт на 5 этаже. Мне всё понравилось - хороший, чистый и просторный номер, уборка каждый день, Да, ни евроремонт но очень все прилично, достаточно много мебели, удобный матрац и свежее постельное. В санузле чистота и порядок, полотенца и одноразовые принадлежности есть . Очень порадовало наличие обогревателя, тк после сильного ливня промокла и пришлось сушить одежду, а также был горячим полотенцесушитель.
В отеле есть кафе, но завтраки не брала, поэтому ничего сказать не могу.
После выселения оставила сумки на ресепшене и гуляла до вечера в городе.
Персонал очень добродушный и вежливый. Особенно благодарна Ольге, которая ещё по телефону за неделю до заселения проявила внимание и помогла найти турфирму для поездок. И потом при заселении быстро оформила, подсказала как сориентироваться в городе, предложила свою помощь в казусной ситуации. Дружелюбная, открытая, отзывчивая и очень вежливая!
Всем буду советовать данный отель.
11 Ekim
Спокойно можно ставить 5 звезд, если бы цена была ниже.
За 5500 руб в сутки получаем:
Плюсы: расположение и инфраструктура рядом, просторный номер, есть широкие столы для работы. Персонал ок.
Минусы: дорого для такого ремонта и сервиса, как будто проще за 3к квартиру посуточно снять. Устаревшая мебель. Дверь входная заедает, кабинка душевая шатается. Доска гладильная убитая. Нет питьевой воды.
20 Ekim
Очень уставшая гостиница. Это заметно по всему инвентарю. Жить в принципе можно, но желательно это всё со временем менять. В номерах в принципе всё необходимое есть. Завтраки это прям беда... На втором этаже есть столовая, именно столовая, а которую вам дадут талоны, около 500р. или меньше, не помню точно. Из рациона, каша...очень не рекомендую, тупо невкуснрни плохо пахнет. Есть ещё омлет, скорее всего из порошка яичного, это вообще нельзя подавать людям. Из того что обычные люди кушают на завтрак - это всё. Один раз были блины с творогом, неплохие. Творожная запеканка - очень сухая, можно вилку сломать. Лучше на завтрак сходить в ДоДо.
25 Ağustos
Расположен близко к центру. Рядом круглосуточные точки питания.
Стандартный номер, даже чуть больше по площади чем обычно. Санузел без изыска, но чистый. Клиентоориентированный персонал.
Кафе-столовая порадовало на завтрак широким выбором, низкими ценами и приличным качеством.
1
3 Temmuz
Гостиница мне понравилась. Гостеприимный персонал. В номерах чисто, уютно.Понравилась мне и столовая при гостинице. Поварв приветливы, доброжелательны. Идут на контакт с клиентами. Всему персоналу желаю здоровья и побольше посетителей!
1
3 Ağustos
Нужен был номер в отеле день в день, зашли на сайт Панорамы, забронировали. По приезду сказали, что нет свободных номеров и лучше звонить, а не бронировать на сайте. На вопрос «совсем номеров нет?» сказали, что есть, но за стенкой караоке и в пятницу ночью можно просто не уснуть.
Очень долго не могла дождаться халата, несколько раз спускались на ресепшен и просили.
Караоке оказались не критичны, спать можно. Номер с продлением до 14:00 часов дня обошелся в 4800₽ (без окна).
Не понравилось, что не понятно можно ли по телефону позвонить как-то на ресепшен, информации просто не было, только меню с алкоголем.
Из плюсов - очень чисто, удобное расположение, в баню можно пойти в любое время суток. Рядом пит-стопы с вкусной едой (на удивление).
1
9 Ocak
Что понравилось:
- регулярно убирали и меняли полотенца
- круглосуточно открыт
- есть бассейн
- в номере чайник и приборы
- можно также отметить удачную локацию. Хотя это и не заслуга отеля, просто удачное расположение, тем не менее оно влияет на выбор. Рядом круглосуточный хороший магазин, отличная кофейня, магазин морепродуктов. Да и вообще почти центр.
Что не понравилось:
- в номере был обогреватель, и не спроста, в январе было холодно, батарея не справлялась. Пришлось пользоваться обогревателем, из-за чего был очень сухой воздух.
- в душевой не было одной прокладки, сотрудники отеля поменяли. Другую прокладку поправил сам, она была запятая. Ещё немного отрегулировал самостоятельно душ, он не закрывался до конца и протекал. В общем самостоятельно пришлось довести до комфорта.
- в коридоре моргала лампачка, просили ее поменять, но так и не поменяли.
- в отеле есть паркинг, его регулярно чистят от снега, но не понятно для кого. Ведь он работает более чем странно. Подъезжаешь к шлагбауму, чтобы его открыть, надо позвонить на ресепшн, они далее звонят охраннику, а охранник физически приходит в будку и открывает шлагбаум. В общем, закладывайте минут 3-5 точно. Такси заказывать под дверь отеля неудобно из-за этого. Но хорошо, что рядом есть открытый паркинг. Хотя с вещами неудобно. Сотрудники сами не рады от этой странной логистики, и когда им звонишь открыть шлагбаум, они отвечают недовольно. Но почему то не меняют ничего, странно.
- в отеле есть кафе, с улицы красуется огромная вывеска "завтраки". Но не обольщайтесь, завтраков там де-факто нет. В 7 утра были только вареное яйцо и каша. Но был огромный ассортимент обедов - жаренная курица, гарнитуры. Странный ассортимент в 7 утра. К сожалению качество еды не оценили, так как в 7 утра хотелось именно позавтракать, а не пообедать/поужинать.
2
1
22 Nisan
Достаточно хорошая гостиница, быстрое заселение, в кафе очень отзывчивый и внимательный персонал. Есть бассейн и спа.
Расположение отличное, близко до Горного воздуха.
Сняла звезду только за то, что были перебои с мыльными принадлежностями и напором воды в душе
2
4 Eylül
Мы бронировали номер в гостинице "Панорама" в мае для заселения в августе. К нашему удивлению первоначальная встреча с дежурным администратором гостиницы чуть не привела нас в шок, так как было объявлено, что нашей брони нет. Хотя у нас были все подтверждения с официального сайта гостиницы.
Хорошо, что непонятная ситуация была решена в короткий срок и нам предоставили запланированный нами номер. Жили в номере 501👍
Условия проживания - хорошие, номер просторный, обслуживание номера нас не разочаровывало - убирали и меняли белье вовремя. Были рады, что в номере был обогреватель, так как после некоторых путешествий требовалось просушить одежду.
Очень понравилось, что в одном здании с гостиницей находится кафе с удобным временем работы и отличным меню. Блюда на любой вкус, в том числе диетические. Готовят очень вкусно, и цены бюджетные. Когда не было возможности позавтракать или не успевали поужинать, то на наш выбор предоставляли еду в контейнерах. Очень удобно, так как в номере есть маленький холодильник, а также чайник и чашки.
Также в здании гостиницы есть парикмахерская, сауна , бассейн, магазины. Номера находятся в отдельном крыле, поэтому никакие службы и посетители не мешают.
Персонал гостиницы приветлив, отзывчив на любые просьбы. Если мы приедем ещё на Сахалин, то будем бронировать номер в гостинице "Панорама". Такси удобно подъехать, две остановки на автобусе до музея книги, пешие маршруты тоже изучили.
Желаем гостинице процветания и закупить лампочки для настольных ламп😂, хотя нам одной настольной лампы хватило)))
29 Ekim
- Потрепанные жизнью номера, старый ремонт, кафе при гостинице тоже оставляет желать лучшего (каждый день одно и те же блюда; могло бы быть и повкуснее; на завтрак дают талон, если не укладываешься в него, платишь переплату), номер был на двоих, но чайный набор на одного
+ Ежедневная уборка, шампунь и мыло в ванной, чайник и холодильник в номере, расположение (вокруг много магазинов, кафе, остановка)
24 Ağustos 2023
Отель расположен удобно, рядом много магазинов, рынок. Персонал на ресепшене очень отзывчивый. В номерах чисто, убирают достаточно качественно. В некоторых номерах окна выходят на крышу, где установлены постоянно гудящие кондиционеры, что не дает возможности открыть окно. Впечатление от отеля портит кафе с завтраками. Еда иногда была сомнительного качества, при очень раннем выезде на экскурсию сухой паек не предусмотрен, то есть оплаченный завтрак вам "простят"
1
2
29 Eylül
Останавливались тут на транзите. Нужно было переночевать перед вылетом на Итуруп. Номерной фонд убитый, пыльные торшеры, запах никотина, дверь входную кто- то выбивал, наличник шатается, жили на 5м этаже. Душевая кабина в пятнах плесени летают черные мушки, запах канализации невыносимый, фаянсовый трон шатается,сидя на нем существует угроза в самый ответственный момент вместе с ним и завалиться на бок. На ресепшене сидят крайне не приветливые дамы. Завтрак стандартный, но не ждите что в 7.30 лотки с едой будут горячие. Нам грели омлет и сырники в микроволновке, утром не готовят свежее. У соседки были кислые сырники, омлет водянистый. На обратном пути пришлось остановится тут ещё раз, поселили на 7м этаже, в номер в 22 часа начала ломится неизвестная дама, с вопросом, кто живёт рядом в номере. На первом этаже сауна и туда ходят толпой дамы низкой социальной ответственности. Мужчины выходят на ресепшен в полотенцах. В номере душевая дверь пробита насквозь и заказана шпатлевкой, ковролин в пятнах. Опять же запах открытой канализации.
20 Ağustos
Удачное месторасположение, кафе в гостиннице вполне неплохое, номер нормальный за исключением отсутствия зубной щетки и пасты - за отдельную плату?????? Как бы для отеля 3 звезды подобное нонсенс.
25 Ağustos
Отличное место, все необходимое есть внутри, можно никуда не выходить, персонал 5+, столовая тоже одна из лучших которые мне попадались. Спасибо вам огромное за всё.
1 Eylül
На ресепшн работники заняты диалогом между друг другом , при чем постоянно. В номере нет ощущения чистоты , все уже довольно уставшее. Ни чая, ни кофе , ни даже воды . В номере нет салфеток, в ванной комнате нет зубной щётки. А начатые рулоны туалетной бумаги- это уже совсем плохо . Из выигрышного , наверное, только расположение. Выбирайте другие гостиницы по возможности .
1
4 Eylül 2023
Очень уютная гостиница. Останавливались с женой в ней уже второй раз и оба раза оставались довольны. Удобное расположение, легко добираться до аэропорта. Рядом хороший торговый центр и рыночек, а также маленькие специализированные магазины. В самой гостинице есть сауна, кафе, хорошая зона отдыха. Вежливый персонал, готовый всегда вам помочь. Цены на номера демократичные. Рекомендую.
31 Ağustos
Отель ужасный! Персонал не приветливый, предложили нам номер для заселения грязный ( унитаз не смыт после использования, в душевой кобине волосы, пыль кругом, УЖАС!!!), сотрудники отеля уверяют, что номер убрали, только когда их "ткнули носом" в эту грязь, предложили убрать ещё раз. Мы , конечно же, отказались и выбрали другой отель. Перед нами никто даже не извинился. С таким ужасом столкнулись впервые, никому не рекомендуем это грязное не приятное место!
1
24 Ekim
Отживающее свой век наследие совка. Номер стоит 5,5 тыс. Завтрак не входит в эту стоимость !! В номере была сломана спинка кровати и просто придвинута к стене(видимо для имитации целостности кровати). В самом здании есть ещё сауна для всех желающих, переход к мини-рынку а-ля 90е. Завтракать можно было в столовке на 2 этаже, выбор скудный и непрезентабельный. Меню с ценами нет. Стоимость говорят на кассе. Вобщем, такое себе место ((
20 Temmuz 2023
Твердая троечка. У гостиницы удобное расположение, имеется большая парковка. Сам по себе номер хороший, достаточно мебели, есть чайник. Удобная кровать, чистое белье. Полотенца меняли каждый день, белье по требованию. Туалетную бумагу взамен заканчивающейся положили только когда оставила держатель для бумаги открытым, чтобы было очевидно видно. В туалете имеется очень неприятный запах, не дай бог оставить дверь открытой (что делала горничная) - будет пахнуть. Так же из минусов: я не пользовалась кондиционером, он был выключен, но почему-то примерно раз в час издавал какой-то громкий гудящий звук, будил по ночам. Номер был 711. Персонал приветливый. в целом неплохо.
2
6 Ekim
Номера уставшие. Убираются не фонтан, в ящике стола валялась чья-то зубная щетка, за шторами не пылесосят. Проблема с розетками их почти нет, например лампа на тумбе есть а включить ее не во что. Из плюсов, площадь номера и хорошая послель. К персоналу вопросов не было. Нет завтраков и элементарного зубного набора. Еще раз врятли буду туда заселяться.
6 Ağustos
Остановился в номере 306 на ночь (23:00 08:00) 5 августа 2024 года. В номере за 4000 рублей нет ни воды, ни чая, никаких средств гигиены, бельё вызвало обоснованные сомнения в свежести. Руководителям не мешало бы знать что входит в сервис за 40$, а не ограничиваться собственной жадностью или нежеланием профессионально работать.
27 Ağustos
Хорошая гостиница чистые номера хорошая, мебель учасливый персонал . каждый день убирают туалетные принадлежности гель шампунь мыло все есть
25 Ağustos
Этот отель, совсем не отель- какой то базар/вокзал. Но хуже всего когда обслуживающий персонал просто равнодушен и безучастен к проблемам- у нас в номере не открывались окна для мало мальского доступа воздуха , а из санузла поступал запах канализации- приходилось открывать дверь на общий коридор.
7 Ocak
Останавливаюсь не первый раз в этом отеле. Удобная локация, хороший люксовый номер, паркинг, гостеприимное размещение, хотя был один случай, когда чисто человеческий фактор сработал не в пользу гостей отеля « Панорама», но это было в прошлом. Надеюсь на дальнейшее доброжелательное сотрудничество. Всего доброго.
21 Ağustos
Видал много отелей, но этот прям впечатлил) Забавный персонаж на ресепшене принципиально заставил ждать 14 часов, ни минутой раньше заселение! В номере за 5500 рублей пахнет старьём. Завтрак по талонам, и то, что там подают, приготовлено с вечера. Понравилась только сауна, за неё +1 звезда)
16 Mart
В целом номер устроил. При заселении в стоимость номера был включен бассейн, но разочаровало, что на следующий день сказали, что теперь бассейн платный. За это минус. Также в номере отсутствовали номера для звонка на ресепшн. В номере было довольно прохладно, спасли с обогревателем. Также не понравилось, что с уходом из номера по ключ-карте отключалось все электричество. Из-за этого переживали за продукты, которые хранились в холодильнике. Очень хорошая слышимость. В гостинице есть кафе, но цены не из дешевых. Мебель не современная, но на 5 дней проживания сойдет. Фен желательно брать свой, так как в номере фен медленно сушит волосы, для длинных волос это беда. Плохая связь в целом, медленный вай-фай. Понравилась горничная, которая стучалась каждый день и предлагала уборку. За это плюс.
21 Ağustos
Стойкий запах старья в номере, не плохие завтраки, но как по мне немного не своевременно, когда начало в 7:30, а обслуживать тебя начинают тут только в 7:45, прикольная сауна)
Горячей воды утром почему-то не дождался, была еле теплая.
10 Eylül
Не понравился отель от слова "совсем": как будто окунулась в семидесятые. Даже запах в номере тех времен. Что такое уют в гостинице не знают, особенно это касается холла, входной группы. Не стоит тех денег, которые я заплатила.
13 Eylül
Приличная гостиница. Все в бордовых тонах "а-ля богатый СССР". На ресепшене всегда приветливые администраторы. В здании так же есть сауны, о них ничего сказать не могу-не ходили. Чистенько.
25 Temmuz
Хорошая гостиница, есть бассейн, парикмахерская, хорошая и вкусная кухня. Удобное расположение.
24 Şubat 2023
Останавливалась на 6 дней, бесплатный бассейн чистый, теплый, дорожки метров 25 где-то, есть водные развлечения. В кафе хорошее меню и приятные сотрудники. В номере убирались отлично, сама комната очень уютная и теплая, вид на горнолыжку.
Из минусов: отсутствие места для курения, поэтому приходилось регулярно выходить на улицу, и пандусов на лестнице.
В целом впечатление от проживания в «Панораме» сложилось хорошее
1
15 Ekim
Ужасная гостиница!!!!
Воды в номере нет, мебель сломана, ремонт очень старый. Смена белья совсем не каждые три дня, и поменяли на рваное белье. В душевой не работает слив, все в воде. И это еще не все: все ночи пока проживали было замыкание. С потолка в душевой протекала фода в светильник.
3 Eylül
Отель не увидел платёжное поручение, которое отправила на почту из своей почты и ещё и из рабочей , группа приехала, пришлось ждать , разбираться, директор звонил и на меня орал , почему они должны там стоять и разбираться. Было бы здорово смотреть почту и отвечать 🙏
7 Ağustos
Каким то чудным образом нас занесло в баню- бардель- секс притон в гостинице Панорама. Если ты хочешь секса- тебе туда ( 1200 руб/ час все удовольствие)Но если ты турист и хочешь хороший пар - проходите мимо.
7 Temmuz
Отель очень потрёпанный, старый ремонт, ужасная столовка. Поселили в номер без окна, жили как в подземелье + жуки в ванной.При входе в отель присутствует ужасный запах. Не советую приезжать в этот отель
4 Eylül
Заранее договорились на ранний заезд, а когда приехал оказалось, что номер не готов и пришлось ждать в коридоре где даже негде сесть пока не уберут номер.
Оплата была полноценная, а услуга неполноценная .
31 Temmuz
Нужно просто закрыть на реконструкцию. Причём во всех смыслах и во всех помещениях.
Не советую от слова совсем, если нет мест в других гостиницах/квартирах, лучше перенесите поездку.
19 Ağustos
Такого ужаса я не видела давно.
1. Прочитала, что можно зарезервировать отель, а потом приехать, а бронь не подтвердилась. Звоню за сутки, находясь в большой поездке по работе во Владивостоке. Говорят: нет брони. Не буду вдаваться в подробности. Спасибо Островку. И не спасибо Ольге, работнице гостиницы. Большую хамку найти сложно. Я понимаю, вы далеко от Центральной России, но почитывайте иногда правила работы с клиентами.
2. Заселили. Вонь в номере фантастическая. Тянет из каналищации. Промывала час. Стало терпимее. Утром оттуда же повалил сигаретный дым. И так 2 утра из 4.
3. Сеток на окнах нет, но и кондиционера нет. Попросила в пятницу утром управляющего поставить сетки. Вы думаете что то сделали? Нет. Управляющий такой же как Ольга. Спасибо ночному администпатору. Единственный адекватный работник. Вечером в субботу позвонили с вопросом о сетках, по ее просьбе, но я уже купила таблетки от мошкары. Это удасно, Господа!
4. Завтраки стоят 650, если не путаю. Не ходите. Рядом кафе с прекрасным выбором на ту же сумму.
Поставила 2, только из-за расположения гостиницы. Так, это 1!
1 Ekim 2023
Отель нормальный. Попросил поменять номер так как мой был прокурен. Поменяли.
Вполне возможно что это был проникший через окно смог города, на улице тоже ощущался запах гари, но в номере он был очень концентрированным.
Номер убирали, кровать застилали.
Из туалета ощущалась вонь, как уже писали ранее. Поэтому дверь в туалет была всегда закрыта.
Матрас был в меру жесткий, что понравилось, на мягком спать не могу.
Бассейн. Добро пожаловать в "совок".
Плавать не пускают без шапочки и...... мочалки. Если их нет то можно купить на кассе по 350 руб каждую вещь. Спасибо что справку из кожвендиспансера не потребовали.
С подобной ситуацией столкнулся впервые, хотя езжу в командировки часто по всей стране.
В итоге не пошёл принципиально. Понимаю что это не вина отеля, но осадочек остался.
Завтраки не брал.
На фото вид из окна 6 этажа
1
17 Eylül 2023
Плюсы. (Полулюкс)
Разрешили заехать на 3 часа раньше. Дали утюг и гладильную доску. Меняли постельное бельё.
Минусы.
Архитектура и дизайн застряли в нулевых. Ремонта небыло лет 10 точно, а может и больше. Стены номера в каких то объедках, козявках и остатках насекомых. Постоянно воняло канализацией!!!!! (Полулюкс) Просил исправить - не исправили и не переселили. Зубных щёток и зубных паст небыло (тапочки и полотенца были). Кондиционера нет. УНИТАЗ КАЧАЛСЯ И БЫЛО СТРАШНО ИМ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ. Слив в душевой забит. Мылся по щиколодку в воде. Свет в люстре и в прихожей еле-еле светил. Чай (в пакетиках) тоже не предлагают к чайнику.
Цена за номер- такая же, как в гостинице Юность, но там нет ни одного из перечисленных выше минусов.
3
15 Aralık 2023
Большая гостиница из начала 2000х по ощущениям
Классика, номера устарели конечно морально, но в целом нормально
Как-то я жила в номере, где, видимо, раньше разрешали курить
Этот запах впитался в обстановку и было не айс, потому что я сама не курю.
В другой раз был нормальный номер. Так что как повезёт, наверное. Рядом есть отличный банный комплекс Спарадайз. Очень рекомендую.
29 Temmuz
Неплохой отель. Убирают хорошо. Завтраки в кафе сносные. В кафе нет кофемашины.... Кофе в пакетиках.
13 Ağustos
Цена - качество оптимально, в комплексе много развлечений, хорошо стирают, гладят
4 Ekim 2023
Проживал с 10 по 15.08.23. Номер был просторный, но без окон. Интересно зачем вообще такое придумали. Ну тут они зараннее предупреждают. За стеной громко играла музыка (там кароке бар), хотя номер был без звука музыки в опциях (а такие там есть).
Половина лампочек не работало, лейка душа не работала, пылища на дифузоре вентиляции. Просил 2 дня исправить, обещали, но не сделали. Психанул - купил лейку сам. Такие дела. Выживают по ходу только потому, что местные компании командированных работников тут селят. Всегда доход есть у гостинийы, а у работников выбора нет.
9 Nisan 2023
Такого уровня "трехзвездочного" сервиса я не встречала очень-очень давно... Хочу сказать "спасибо" за чистое и сухое постельное бельё, смену полотенец и туалетную бумагу. В номере есть электрический чайник, чашка (правда, вымыта некачественно) и стакан, холодильник, фен, мыло-гель-шампунь, тапки... Ну а дальше - не для впечатлительных... Электронная карточка размагничивается через день. Завтрак по талонам, стоимость завтрака странная: то ли 300, то ли 350 - сотрудники не могут это четко объяснить. Но! Собрать завтрак на 300 рублей - невозможно: либо больше (и тогда одно из блюд вы оплачиваете полностью, разницу доплатить нельзя), или меньше... Выбор практически не предоставлен. Блюд, приготовленных утром этого дня, нет - всё "вечернее". Если всё же решитесь остановиться в Панораме, то никогда не берите завтрак (через дорогу есть круглосуточный супермаркет, позавтракать можно). Добавлю фото для антуража) Они скажут лучше слов...
23 Ağustos 2023
Речь о гостинице Панорама.
Размер номера вполне норм. И даже вид из окна неплох, несмотря на крышу хозблока с выведенными на ней техническими коммуникациями. Но! В нашем отсутствует кондиционер, что для региона с ТАКОЙ влажностью - форменное безобразие. Устойчивый запах канализации тоже внёс свою лепту в довольно низкую оценку.
Плюс - возможность раннего заселения и чистота номера
1
5 Ağustos
Есть большие вопросы по качеству уборки ....
При заезде в номер мусор не был вынесен, постельное белье не заменено.
20 Ağustos 2023
Ужасный отель! Ни когда не выбирайте этот отель. Лучше доплатить и выбрать лучшее, чем жить в таком отеле. Сейчас пишу в защиту прав потребителей о нарушении с их стороны. Я житель России и разговариваю на русском языке, прилетела в Сахалин территория Российской Федерации. В этом отеле мелким английский языком пишут, что предоставляют комнату без окон для проживания. Мы оплатили не видя их текста на английском языке, что комната без окон. В этой комнате без окон нет вентиляции, стоит вонь полная и дышать очень тяжело. В место окна фотообои и шторки для визуализации, только на плане с эвакуацией по пожарной безопасности нарисовано, что есть окно в этой комнате. На рецепшен сидят "стрелочники" - вопросы не решают, а переводят стрелки на других со словами "Кто вам бронировал, пусть тот вам и отвечает на этот номер". Сразу высказала претензии и разговаривала с директором, что мне сказали "ваши проблемы, за что оплатили там и живите", только это полный обман и введение в заблуждение людей писать мелкими буквами на английском языке" Комната без окон".
2
2