Добрый день! Мы любим Папа Джонс и часто заказывали из разных точек. Сейчас впервые заказали из пиццерии из Северного бутово и остались крайне недовольны. Оформили заказ moscow-39-30345022-AP, обещали его привезти за 50 - 60 мин. Мин через 50 пришло уведомление, что заказ доставляется. Ехать до нас от пиццерии 10 мин, но заказ не приехал. Через 1,5часа пришло уведомление, что заказ доставлен, пришлось звонить и разбираться, сказали, что сбой и что в течение 10 мин привезут заказ, и все будет горячее. В итоге заказ привезли за 1 час 40 мин. Пицца была комнатной температуры, почти холодная, сыр уже давно застыл. Пришлось ее разогревать в духовке. По итогу ожидание 1 час 40 мин за холодную пиццу - это просто ужасно, больше заказывать не будем!
Раньше (лет 10 назад) Папа Джонс были моей любимой пиццей. Заказали вчера на семейный праздник. Это просто ужасно. "4 сыра" на тонком тесте пересушена, и пережарена до коричневого цвета, сыр как подошва, уже молчу, чтоб просто расплавленный был. Голубой сыр почти не ощущается, третий был в виде одного кубика на каждый кусочек, четвертый по вкусу и цвету я не определила.
Гавайская и Пепперони так-сяк, они были на толстом тесте.
С пиццей была листовка - "пицца 30см в подарок при заказе от 1000 кажется... по промокоду" Мой заказ был на 1150, подарка не было. Видимо, это для второго заказа? которого уж точно не будет!!
В общем, разочарование. Больше в "Папа Джонс" точно заказывать пиццу не стану.
Никогда, никогда не заказывайте пиццу здесь!! Везли ее полтора часа , и такое чувство , что несли ее пешком по всему Бутово , пришла холодная, сморщенная и невкусная , не прожевать , только на выброс !!! Деньги , причём немалые на ветер
Не уважаемый Папа Джонс, закройте все свои заведения, это отвратительно!
Заказали пиццу, спустя полтора часа привезли холодную пиццу «большую бонанзу» а «большая» она за счет теста , и даже сыром не посыпали или соусом сверху. Ветчина там самая дешевая, порезанная максимально мелкими кусочками. Говядины было кусочков 10, порезанных так же как и ветчина. Где там найти двойную порцию хрустящего бекона??? Его там нет абсолютно. Вам жалко сыра? На 800 рублей можно положить побольше самого дешевого «мягкого молодого» сыра. Соотношение тесто/начинка 95/5. Сама дешевая замороженная пицца из пятерочки объективно лучше.
Не заказывайте тут пиццы, в лишний раз в этом убедился. Привезли заказ, пицца большая, вся смятая, как-будто курьер через границу её в одном месте провозил, вместе с наркотиками. Курьеру звонишь, говоришь, что с пиццей проблема, курьер в ответ говорит "ну бывает, ничего страшного"
Дозвониться по информации со стикеров на упаковке - нельзя, там неверные данные.
Спустя 15 минут уже смогли дозвониться до пиццы, только после того, как зашли с ноута на сайт этой шараги, с айфона - это нет возможности, сайт глючит.
Делала заказ зимой. Заказ принесли через 2 часа.)идти от пиццерии до моего дома - 16-20 минут, на машине 6 минут) Пицца не просто остыла, она была холодная. Тогда пожалела замершего курьера, который нес ее пешком и не стала писать отзыв, чтоб ему не сделали выговор. Виноват жадный владелец данной пиццерии. Курьеры других пиццерий доставляю пиццу на машине. Пицца сама очень вкусная, и если вы решите поесть ее, то лучше делайте это в самой пиццерии, правда и там вам придется долго ждать. Самый медлительный персонал, который меня обслуживал. Когда ты голоден время тянется ох как долго.
Дамы и господа просто жуть. Сделал заказ, ждал 2 часа.... обзвонил 5 магазинов. Итог перезвонил менеджер и сказала, что ждать надо ещё 30 минут.
Никому не рекомендую пользоваться услугами этой пиццерии.
Помню долго ждала пока у нас в районе откроют эту точку. И с тех пор регулярно пользуюсь их услугами, а как иначе назвать освобождение меня от процесса приготовления еды)
Пица как будто подогретая, сыр и соус покрыт испариной и слегка затвердевший, это можно сравнить с будербродом с сыром, который разогрели в микроволновке и нестали сразу есть, а отложили на часок. Заказывали пиццу 35 см традиционное тесто: с красной рыбой - не больше 6 маленьких кусочков (не больше 1см каждый) сухая; четыри сыра вообще что то не понятной, немогу описать. Самая сносная попалась итольянская, но вид пугающий. Отвратительная пицца или повор... есть с чем сравнивать, даже в томже самом папа джонс в г. Адлер - пальчики оближешь и нежалко заплатить такие деньги, а тут обидно 2500 за к....у.
Я крайне недовольна не только временем полученного заказа, а главное самим заказом.
Начнём с того, что сам заказ был доставлен не через 50-60 минут, как указано. А более чем через полутора часов, и при этом никто даже не соизволил даже проинформировать, уведомить, что заказ задерживается!
Мало того, получив заказ, я была в полном шоке!
В пицце ветчина и грибы БЫЛ ДЛИННЫЙ ВОЛОС!!!!! ПРЯМО В ТЕСТЕ!!!!!!! Который пришлось доставать изо рта, потому что мной был откусан кусочек и этот волос попал ко мне в рот!!!!!!
Особенно учитывая нынешнюю обстановку по болезни в нашей стране и не только!
Во-вторых, вместо полученной брускетты как на фото у Вас на сайте с овощами, я получила брускетту, на которой мелко раскромсаны непонятно какие овощи, так что даже сложно было понять вообще это овощи или что???? И понять свежие ли они не было даже никакой возможности.
Я за это заплатила деньги! Жаль фото тут нельзя приложить(
Очень расстроена.
Заказывал в этой пиццерии через приложение (оплачиваю онлайн) уже несколько раз. Всегда пиица приезжает с опозданием. Последние 3 раза при отслеживания заказа через приложение появляется статус "доставлено", хотя пиццу никто не доставлял) при звонке в саму пиццерию оправдание одно: "случайно изменили статус заказа, сейчас позвоним курьеру". И только после этого (спустя 10-15) минут курьер все же приезжает.
Кроме того, в условиях жёсткой самоизоляции совсем не радует тот факт, что курьеры приезжают без масок и перчаток.
Жаль, что отзывы стала читать, после того как задержка по заказу moscow-39-31946156-MP составила час! При этом заказ сделан почти за 3 часа до назначенного времени!
В ресторан не дозвониться.
Заказ оплачен, пиццы нет!
3
Тельман
4. seviye şehir uzmanı
17 Kasım 2023
Везут пиццу по 2-3 часа. Телефон не отвечает, полный игнор
Нормальное качество, но дороговато на мой взгляд
Добавляю! Заказали по старой памяти. Сходил сам. Не дороговато теперь скажу, а очень дорого! Да и похожа на разогретую! Качество не то уже
доставка вместо 45 минут составила 85. связаться с ними невозможно, трубки не берут. в целом контора папа джонс достигла дна. даже в чате техподдержки и в инстаграме никто не отвечает. ну и зачем покупать не самую топовую пиццу за косарь? я больше не буду, как и многие другие, судя по отзывам))
1
Kurumun yanıtını göster
С
Света М.
8. seviye şehir uzmanı
12 Mart 2021
Нуууу такое... пицца конечно вкусная, но дорогая.
Если есть приличная сумма, то можно посидеть там конечно...
Раздражает вечная суета курьеров- носятся туда-сюда со своими огромными сумками, двери везде хлоп- хлоп- какой уж тут отдых(
Раньше было гораздо лучше
Что стало со знаменитой пиццей? От обещанных 40 минут, 2 часа минимум! Звонки, Обещания , отговорки и тд... то печка сломалась, то курьер сломался, может быть проблема в персонале?!
Первое что бросается в глаза это грязные столы, их не моют, а просто растирают грязь! Обслуживание ужасное, на клиентов не обращают внимания! Половины асортимента, из так называемого, меню отсутствует! В помещении холодно, с детьми приходится сидеть одетыми! Ещё, что поражает из увиденного, пока повар готовит пицу, тут же возле него начинает подметать уборщица и вся пыль садится на пицу!!!!
Вот такие неприятные впечатления оставила пицерия Папа Джонс!!!!
Очень не понравилось. Взяла какой-то веджи ролл, ждала 18 минут при завявленных 10,хотя в зале никого не было. при этом соли в нем не было от слова совсем. Просто что-то донельзя пресное. Очень невкусно