Park Hotel
760 yorum
24 Mayıs
Шикарное местоположение,но есть нюансы
3
15 Haziran 2023
Отдыхали в отеле 5 дней. Все понравилось. Уютно по домашнему, чисто. Вкусные завтраки. Рекомендую.
3
3
26 Şubat
Очень понравилось. Хорошее место расположения. Достойные условия
3
1
31 Mart 2023
Расположение в центре рядом с Нарзанной галереей, парком и курортным бульваром. Свой медицинский центр. Парковка. Рекомендую.
10 Aralık 2023
Отель норм. Тихо, уютно. Жаль, что окна во двор были.. Стоянка для авто удобная.
3
3
23 Aralık 2022
Одно из лучших месторасположений..своя столовая работает допоздна.очень удобно..стоянка тут же.отличный бонус свой медцпнтр.принимаю обычно нарзанные ванны..
1
1 Aralık 2023
Отзывчивый персонал, по возможности стараются решить проблемы, хорошее местоположение
1
8 Ekim 2023
Всё прекрасно , полная развязка во все стороны. Рядом колонада , национальный парк и все экскурсии
1
2
27 Eylül 2023
Достоинства: хорошее место расположения.
Недостатки: очень застиранные полотенца, в столовой еда холодная, однообразная и недоброжелательный персонал.
5
16 Nisan 2023
Расположение- очень хорошее
Снаружи 4 звёзды, внутри не больше 2 Уборка в номере поверхностно-номинальная Столовая на 1 этаже отвратная
Завтраки (если уже оплачено) берите лимонадом, мин. водой, ну на крайний случай глазунья и кофе
По этажам ( до 5- го включ,) амбрэ столовой советских времён
2
4 Haziran
Отличная локация, прекрасный отель
3
1
19 Haziran 2023
Были в мае 2023 года, по сравнению с предыдущим приездом отель потерял не только одну звезду( стал трехзвездным),но и значительно ухудшилось качество обслуживания начиная с ресепшен и уборки номера, заканчивая завтраками и общим состоянием номера. Полное несоответствие цены и качества. Не рекомендую
3
1
23 Ocak
Проездом были в столовой, еда на "3" , не вкусно и по свежести так себе ! Ассортимент маленький
13 Haziran 2022
Очень хорошее расположение отеля. Приветливый персонал. Номер, в целом хорош, но вот мебель надо бы уже обновить. Очень уж старые диваны и кровати. Завтрак на 200 рублей в столовой, которая находится в том же здании, но, как мы поняли, отелю не принадлежит. Вот это ужасное место. Да, еда дешёвая, но отвратительная.
1
29 Temmuz
В главном коридоре отеля до сих пор лежат на полу грязные, замызганые дорожки
1
1 Mayıs 2022
Отличная гостиница в центре Кисловодска! Цена соответствует качеству. Номера всегда в хорошем техническом состоянии, отзывчивый персонал, халаты, тапочки, бесплатная вода в номерах.Уже 7 лет выбираем именно парк-отель.
3
27 Kasım 2022
Именно три звезды. Холл, ресепшен без замечаний, но номер... Мебель ушатанная, ободранная, санузел (фото) очень тесный. Халаты и тапочки лучше бы не клали вообще - одноразовое гомно. Журнальный столик покалеченный без одного колеса, прижат к стенке. Столовая не плохая (для завтраков), единственное - все холодное (возможно что то вчерашнее) и везде микроволновки.Благо в Кисловодске нет необходимости много времени проводить в гостинице.
3
25 Şubat 2023
Расположение не плохое и сам отель тоже не плох в стиле из конца 90х.
Столовая на первом этаже с холодной едой это что то!
В некоторых номерах есть сауна, но она будет холодная как и еда в столовой). Самому её включить нельзя, надо заказать включателя на ресепшене, а потом и выключателя))
3
27 Haziran
Только завтракали, было в общем вкусно
1
16 Nisan 2023
Отдыхали с сестрой три дня в отеле. Очень понравилось. И расположение и комфорт и обслуживание. Рекомендуем. Обязательно еще приедем.
10 Haziran 2023
Отличное расположение. Всё. На этом хорошее заканчивантся. Снаружи красиво и респектабельно, внутри значительно хуже.
4
27 Haziran 2022
Заявленный отелем завтрак это ОГРОМНЫЙ минус, лучше бы вообще его не было. Все не вкусно, а если придёшь после 9 так еще и брать нечего (хоть время завтрака с 8 до 11) и сотрудники хамят, забывая что они работают в сфере сервиса, и люди едут к ним отдыхать за положительными эмоциями, а не слушать их 'быдловатые' речи.
А вообще отель хороший, соответствует всему заявленному в описании, и что очень хорошо это его расположение - в шаге от нарзанной галереи.
3
1
8 Mayıs
Хорошее место, рядом нарзаная галерея, парк. В номерах чисто, завтраки вкусные разнообразные.
3
1
15 Haziran 2023
Очень удобное расположение, рядом с Курортным бульваром. Но обслуживание колхозное(( очень неприветливые горничные, порой в открытую хамящие. Мебель в номерах старая, и пахнет соответствующе.
4
1
2 Ekim 2023
Достойный отель. Неплохое питание. Месторасположение супер - все очень близко
2
18 Haziran 2023
Отличное расположение, умеренные цены. Для отдыха с прогулками лучше не придумать...
4
10 Haziran 2022
Отличное расположение! Хорошее обслуживание номеров. Вежливый, внимательный персонал. В подарок спа процедуры. В столовой вкусные, разнообразные завтраки и обеды.
3
1
24 Şubat 2023
Это просто ужас! Отдых испорчен! В номерах совдеп, под тумбочками валяются бычки от айкаса, сантехника течёт, подушки воняют старым дедовским потом, постельное старое-лет 5 уже как служит верой и правдой- по номеру без обуви ходить страшно - антисанитария! В ресторане скатерти засаленные, со старыми застиранными пятнами от борща! После завтрака все локти на белок рубашке были чёрными! Позор, ужас! Уровень студенческой общага в глубинке!
3
3
7 Kasım 2023
Очень «уставший» дизайн и интерьер. Отвратительные завтраки в столовой. Превосходное местоположение.
1
6 Temmuz 2023
Достоинства - месторасположение
Недостатки - старая мебель, старый ремонт и грязно , постельное бельё застиранное
Не соответствует 3 звёздам и ценовой категории
Вот такой грязный в мусоре фен был в номере 408
4
5 Kasım 2022
Один недостаток - чтобы там остановиться, нужно позаботиться о брони месяца за три минимум. Прекрасный оздоровительный комплекс с профессиональным коллективом, столовая, чистота и порядок в номерах.
1
1
15 Kasım 2022
Очень приятный отель, чисто в номерах, красивый вид из окна. Правда, текущая уборка не всегда вовремя в столовой все холодное. Но есть микроволновка
3
28 Eylül
Жили в августе, понравилось, столовая на 4+
1
27 Haziran 2022
Осталось горькое послевкусие от этого отеля. Единственный плюс расположение, 2 минуты ты в парке. Минусы: 1) ванной плесень , плохая вентиляция 2) в столовой талон на 200 р на завтрак, нет вентиляции в столовой, окна и двери все закрыто - очень душно, за 10 минут пропахнуть едой запросто , полы в столовой постоянно липкие 3) еда так себе , все зажаренное , что-то можно выбрать 4) в туалете рядом со столовой нет мыла и туалетной бумаги 5) отвратительный запах в холле , а все из-за отсутствия проветривания в столовой , грязные ковры в коридорах .
4
23 Mayıs 2022
Расположение отличное! Гостиница приличная, хотя двухместный номер очень мал. 4 за экономию на мелочах - гель и шампунь не пенятся, нет шторки в душе, вода по всей ванной. В номере есть чайник и чайный набор, но водой из кулера пользоваться нельзя, можно набрать только стакан воды для питья, я еще ни в одной гостинице такого не встречал. Завтрак включен - дают талон на 200 руб в столовой, но столовая так себе, не вкусно.
7 Kasım 2021
Кисловодск прекрасен, в отличие от этого отеля! Единственный его плюс - местоположение. Окна нескольких номеров выходят на парковку во дворе, т. е. они вровень с асфальтом, а машины паркуют я прямо под окнами! Т. е. окна не открыть. Два дня пыталась решить вопрос с администрацией. Все было бесполезно, машины так и не убрали. В номерах - ковры, которые полны пыли. Мне, как алергику было просто нечем дышать. Пришлось требовать замены номера, что удалось после серьёзных разборок. Завтрак - шведский стол, но только на определённую сумму. Мы ни разу не уложились и пришлось доплачивать. Будьте внимательны, когда бронируете этот отель!
4
1
29 Nisan 2022
Отдыхали в отеле с 23 по 28-е апреля 22 года. Очень понравилось. Стандартный улучшенный номер оказался лучше полулюкса. Абсолютно заслуженные 3 звезды, все необходимые "мелочи" присутствуют: халатики, тапочки, чайник и т. п. Персонал приветливый, завтраки полноценные. Спасибо!
3
9 Eylül 2021
Главное, что нужно отметить в этом месте - душевные и радушные люди, с готовностью помочь в любом вопросе. Было приятно, что разрешили оставить на несколько часов рюкзаки, пока мы гуляли по Кисловодску, не смотря даже на то, что мы не останавливались в отеле.
Условия проживания довольно неплохо, только очень мягкий матрас, который очень бы хотелось поменять. В остальном вполне комфортно, отличное местоположение - в самом центре Кисловодска.
12 Nisan 2023
Гостиница на переночевать - давно не было ремонта, всё уставшее (мебель, интерьеры). Завтраки оказались совсем не съедобные. При этом цена как в хороших и современных отелях.
1
20 Mayıs 2023
В самом отеле не останавливались, но с виду прилично. Мы ходили в столовую не плохо и цена хорошая. Всё свежее.
2 Mart 2023
Номера
Довольно старый по стилю ремонт в номерах. Обои, двери, ковры, мебель лет 30 назад смотрелись бы хорошо.
Персонал
Складывается впечатление, что слово сервис никто никогда не слышал. Уборка вламывается и говорит, что потом не придёт. Или говорить что придёт, но не знает когда. Или ещё что то говорит... Инструктажа нет, кто гость, а кто работник непонятно.
Ресепшн вполне нормально.
Персонал столовой отдельно.
Столовая
Это столовка. С очень невнятной едой и сотрудниками. Те кто помоложе пытаются делать сервис и это видно, однако есть более опытные и явно долго работающие сотрудницы, которые рушат и так не самое хорошее впечатление напрочь. Видимо никогда не видели как надо работать, чтобы привлекать клиентов.
Сервис.
Ничего, что было бы выше трех звёзд нет. Раньше было 4 звёзды, было спа. Решили сэкономить, сразу минус звезда и минус клиенты с деньгами.
Расположение
Два балла только за расположение.
1
5 Haziran 2023
Классное расположение, номера чистые. Завтрак в столовке на любителя) в целом все понравилось.
1 Mayıs 2022
Замечательный отель, в шаговой доступности от парка, номера хорошие, большие, на первом этаже есть столовая. Гостинница соответсвует заявленным трем звёздам. При гостиннице есть парковка.
3
23 Eylül 2023
Жили в номере полулюкс, доп место дали диван-раскладушку, спать невозможно! Кривая, матрац тонкий,попросила заменить, хлопали глазами, сказали , что отличный диван, спите так, дали еще один тонкий матрац. Я так понимаю в отеле все такое, старое и поломанное. Карниз того и гляди упадет. В душе вода еле течет. В столовой кормят по талонам. Одно и тоже. Туалет в столовой только по чеку. Ужас. Очень понравилось в спа салоне , но к этому отелю салон никак не относится! Никогда больше в этот отель не вернусь.
4
10 Ocak 2023
Хороший отель в отличном месте. Искренне желаю сотрудникам стремится к более высокому обслуживанию и пооучить 4* вместо 3*. Но для этого нужно кое что все таки делать. Спасибо за отдых январь 23
8 Haziran 2022
Были с 24 по 28 мая. Номер прикольный. Чтобы попасть из ванной в спальню, нужно пройти 7 метров по крыше отеля, одеваешь белый халат, их в номере 3 шт. и пархаешь, как приведение. Но вид изумительный, ведь ты на крыше отеля, мансарда. С этого мостика на крыше в мае видно далеко. А вот зимой, плохо представляю поход по крыше. В общем всё отлично, как Карлсон, который живёт на крыше. Готовы приехать ещё раз.
2
21 Ağustos 2022
Замечательный отель!Отдыхали несколько раз,все замечательно.Особенно привлекает расположение,парк,Нарзанная галерея все в шаговой доступности.
11 Mart 2023
Отличное место расположение. Идеально! Ставлю 4 за проблемы с парковкой .
Номера хорошие на твёрдую 4.
1
3 Haziran 2023
Прекрасное расположение, большие
чистые номера , приветливый персонал,но завтраки не понравились.
5 Eylül 2022
Раньше приезжали, было чисто и кафе приличное. В этот раз удручающее состояние. На первом этаже коврики грязные. Наверное без них было бы более приятно и чище. Столовая отдельный ужас. Я многие блюда не понимала, что намешано. Если бы знала, никогда бы не взяла завтраки включенные, потому что это кушать не возможно. Пересолено, намешано, и заветрен. На оплаченные деньги брали там воду...печалька. В номере в ванной была плесень.
1