Очень уютный отель, влюбляет в себя с первой минуты. Все продумано для гостей. Находится рядом с парком побед. В номере есть все, телевизор, красивая посуда, фен, гели для душа, холодильник, на выходе видела зонтики, если вдруг пойдет дождь. Есть в отеле кухня, где можно покушать, завтраки включены, их заказываешь с вечера, но больше всего меня влюбила в себя терраса, с качелями, диванами, столиками и красивыми растениями, мы завтракали там ). Отдельное спасибо доброжелательным девушкам Елене и Екатерине. При выезде подарили комплимент от отеля. Если приедем в Ессентуки с удовольствием остановимся здесь снова.
Рядом Парк Победы, в паре минутах ходьбы питьевая галерея, где можно испить ессентуки #4 и #17 наисвежайшие. До магазинов или заведений с едой нужно немного прогуляться. Если очень лень передвигаться пешком, то за пару минут можно добраться на машине до нужных точек по близости. На крайний случай, продукты можно заказать в отель через сервис яндекс.еда, в частности, вполне предоставляет широкий выбор магазинов, через те же сервис можно заказать и готовой еды из местных заведений.
Мы забронировали номер без питания и без кухни. Лично не видел, но, вроде бы есть номера и с кухней.
Важным фактором было наличие хорошей бесплатной парковки. Парковка на территори вполне достойная, боксовая.
На входе нас встретил приветливый персонал, сотрудница отеля провела краткую экскурсию по отелю, рассказала про услуги и удобства, которые мы можем получить. Про возможность заказать через них завтраки, обеды, ужины, про возможность очень дёшево постирать вещи и тд.
Первое впечатление - чисто, дизайн помещения сдержанный, свежий, я почувствовал себя уютно.
Просторный холл, где есть столы для приёма пищи или дискуссий.
Бесплатно предоставляется посуда, чай, кофе, вода. Выше перечисленное в любом количестве.
Внутри номера светлые тона, хорошая мебель, больная и удобная кровать. Смутило наличие искусственных цветов и растений. Был небольшой приветственный набор от отеля, кексы, джемы и тп, приятно.
Туалет просторный, полотенцесушитель горячий.
Примерно в середине коридора есть детская игровая комната. Достаточно наполненная игровая. Тут же ещё один куллер с водой.
Своих денег стоит. Приятно находиться в номере, уютно.
Один нюанс. Бесили курильщики под окном, гонял их примерно раз в два дня, так как всё тянуло к нам в номер.
К отелю только положительные эмоции👍.
Обращался к сотрудницам отеля за советами, с вопросами и несколькими просьбами - во всех случаях мне старались помочь и мои задачи решались, спасибо им отдельно.
Отсюда просто не хочется уезжать. Уютно расположенный отель со своим тихим двориком и крытыми парковками для гостей, находится прямо возле Парка Победы.
Никакой суеты, все чисто, удобно и максимально комфортно.
Видно, что команда работает с любовью к гостям и своему отелю.
Предусмотрено все, чтобы не отвлекаться на бытовые мелочи.
Завтрак, обед и ужин - по заказу.
Локация удобная, если на авто из Ессентуков выезжать во все стороны (МинВоды, Железноводск, Каспийск, Пятигорск, Кисловодск, ...).
Неплохой отель,рядом галерея минеральной воды,находиться не в центре города,пешком до центра 25-30 мин,напротив отеля парк Победы,очень приятные,внимательные девочки на рецепции,хорошие завтраки и ужины в привозимых боксах,отрицательный момент очень мягкие матрасы и ужасные подушки,на матрасах просыпаешься с больным позвоночником,шея на подушке все время болит,понятно что владельцы кто покупал в отель эти вещи,с учетом что люди приезжают в город пить воду и многие лечиться,покупают такие матрасы с подушками,которые могут принести вред здоровью людей,которые в отели живут не один день,хорошо что в люксах есть твердые диваны,на которых можно безопасно для здоровья спать,а так в отеле остальное все понравилось!
Хороший, маленький отель, скорее подойдёт для активного отдыха, хорошие и очень чистые номера, качественная уборка ежедневно, хорошая мебель, продуманный дизайн. У меня в номере окно было верхнее + иллюзия с подсветкой, вечером это хороший вариант, даже атмосферный (на окне - пейзаж). К персоналу нет вопросов. Отдельное спасибо администратору Екатерине🩷 Не плохая зона отдыха, есть чай, кофе и пр. По желанию питание, экскурсии. Напротив парк Победы и в принципе не далеко до центра курорта. Вечером в целом тихо, главное, чтобы повезло с соседями. По отъезду - приятный подарок от отеля)
Отдыхали неделю в этом отеле, очень довольны. Очень чисто, мебель новая, уборка регулярно и качественно. Все продумано до мелочей, бокалы, посуда, даже есть мультиварка, прачечная на этаже. Так получилось, что у меня был день рождения и от отеля подарили бутылку шампанского и конфеты, вежливый персонал, отношение человеческое.Рекомендую всем кто хочет отдохнуть хорошо и дешевле чем в санатории.
Все на высоком уровне, останавливаемся в отеле не в первый раз, номер с мини кухней, есть всё, что нужно, чисто, красиво, уютно. Полотенца и белье меняют регулярно, в номерах убираются чисто. Есть летняя терасса, приятно посидеть вечерами. Персонал очень приветливый, гости и отдыхающие тоже. Однозначно рекомендую, всё продумано до мелочей, при выезде дарят комплимент, приятно. Спасибо Вам, желаю успехрв и благодарных гостей.
Замечательный отель. Просторные светлые номера, где есть все необходимое. Впервые встретили гостиницу с достаточным количеством крючков для полотенец в ванной, да ещё и удобно расположенных. Мыло, гель для душа, шампунь ежедневно. Много каналов на ТВ, кому это важно. Завтраки отличные и очень сытные! Оставалось даже на ужин. В холле микроволновки, кулеры, чай, кофе. Администраторы всегда готовы помочь. Желаем отелю процветания. Спасибо за прекрасный прием и отличный отдых. Обязательно приедем ещё!
Отличная гостиница. Удобное расположение. Приветливый и вежливый персонал. В номере чисто, уютно. В номере всё продумано для гостей. Есть информация о местах, где и что можно посмотреть, куда сходить. Есть закрытые боксы для авто. Кормят вкусно. Порадовало наличие детской игровой комнаты. С удовольствием приехал бы сюда ещё раз.
Нам понравилось 😊
Жили в двухкомнатных апартаментах с кухней (с 3-я детьми идеальный вариант)
Питьевая галерея в 7 минутах, рядом санатарой Виктория, где можно погулять, напротив парк Побелы с детскими площадками и ровными дорожками.
В номере все чисто, хорошо, есть даже кофемашина))
Персонал приветливый и отзывчивый.
Сторона пока тихая, но есть подозрение, что ненадолго, рядом строится дом и пустырь☺️ явно недолго ему пустовать. До центра 7 минут на машине, пешком не ходили, но через пар, думаю, тоже недалеко.
Если соберемся еще раз в Ессентуки, то даже не будем думать, где остановиться
Отличный отель для размеренного, семейного отдыха! Спокойное, тихое место, удачное расположение - рядом питьевая галерея и большой парк. Номера чистые, просторные, хорошие кровати и матрасы. Останавливались в апартаментах, очень удобно для длительного отпуска. Отзывчивые, доброжелательные сотрудники. Однозначно рекомендую!
Начну с того, что отель оставил преимущественно положительные впечатления!
Плюсы:
- Вежливый и располагающий к себе персонал. Предоставляли всё необходимое по запросу
- Хорошее расположение. Тихо, уютно, парк через дорогу
- Хорошие, просторные номера (брали lux), всё чисто и без каких-либо запахов
Минусы:
- Самый главный минус - это завтрак. Брали путевку, с включенныии завтраками, отказаться не могли. Большую часть выбрасывали, просто потому что ну совершенно не вкусно (местами кажется и не качественно). Очень прошу руководство отеля пересмотреть подход к завтракам. Может быть сделать их меньше (одно блюдо + напиток), но качественнее.
- Окна на уровне земли, выходят прямо на общую зону, сильно сказывается на приватности, но тут едва ли уже как-то исправить
В целом, все очень чисто, уютно, есть столики и мягкие кресла-качалки на улице, большая игровая детская комната. Персонал очень вежливый, все рассказали и подсказали.
НО снижаю звезду за кровать: это были соединенные односпальные кровати, плюс матрас очень-очень мягкий (мы на таких не любим спать)
Закончился наш недельный отпуск с друзьями, выбрали для проживания Park&House Hotel , не пожалели ни грамма, очень уютная гостиница, прекрасный персонал, прекрасная атмосфера, современный интеръер, есть хороший сад веранда для время провождения, в каждом номере мини кухня, рядом парк, питьевая галерея санатория Виктория, по бываете в этом месте не пожалеете.
Этот отель останется в моем сердце как уютный и стильный. Просила тихий номер, действительно было тихо и комфортно. С самого начала. На ресепшн приятные девушки. Расскажут не только об отеле, но и о том, где попить воды целебной, сориентируют по Ессентукам. Там же, где стойка администрации, небольшое кафе. Завтраки заказывают заранее. Их привозят утром в пакетах. Разогреть можно в любое время. Завтраки сытные, на любой вкус. Выбираете сами. Греют еду в микроволновке, столики красивые уютные, чай и кофе (рассыпной) бесплатно сколько хочется. Заварной кофе - 100 рублей. Питьевой воды достаточно, в кулерах. В коридоре есть комната с игровой зоной с кучей игрушек и игр. Номер. Ну вот спасибо дизайнеру. Как можно небольшое пространство так мило обуютить. Тут и кровать с мягким матрацем, кухня со скороваркой и милашной стильной посудой. Все до мелочей есть, что бы было нужно туристу. В ванной автоматический ароматизатор. Уборку делают каждый день. В номере есть сейф, чайник и чай с кофе. Номера на первом этаже. Сделаны панорамные окна. То есть окно оформлено как картина с подсветкой. У меня был вид на реку и лес. По-моему, отличное решение. Отель находится рядом с парком победы, он более тихий. Большой плюс, что в шаговой доступности питьевая галерея и красивое пространство санатория Виктория с множеством фотозон. Пешком до жд вокзала минут 25. До второго парка так же. Магазинов, правда, маловато в округе. Придётся, если без машины, топать пешком прилично. В целом, отелю 5 звезд. Спасибо. Вы думаете о гостях. Это видно. К вам хочется возвращаться. Советую и рекомендую.
Доброго времени суток. Только вернулись из отпуска. Впечатлений масса. Всё позитивные. Отдыхали с мужем и внучкой. Заказывали и проживание, и самолёт из Москвы ещё в феврале, оплачивали отель частями, что очень удобно. Встретили нас в аэропорту, довезли очень быстро. В отеле девушки встречали, как дорогих гостей. Быстро заселили в аппартаменты 1. Мы заказали по телефону ужин. Приятно была удивлена, что в холодильнике была бутилированная вода и яйца. Также растительное масло. Ещё соль, песок и приправы. Чистота идеальная, приятно пахнет. Вобщем ощущение, как дома. Всё нам девочки рассказали, где бювет, где парки, санаторий. Всё в шаговой доступности. Лечение покупали в санатории Виктория. Прекрасный персонал и доступные цены. Водичка целебная и что немало важно прогулки до источника и обратно. Покушать можно заказать в отеле, примерно 600 рублей с человека. Но я люблю готовить, съездили на центральный рынок, закупились на всё 16 дней. Экскурсии можно купить на ресепшн, девушки всё расскажут. Спасибо за подсказки, в Пятигорск, Кисловодск, Железноводск ездили сами на электричке. Да , санаторий в субботу работает. Так, что дальние экскурсии можно организовать в воскресенье. Убирают в номере и меняют бельё раз в три дня. И по запросу.
Прекрасная лаундж зона. Можно посидеть, выпить кофе и даже полежать. Для ребятишек есть две игровые площадки, игровая комната с игрушками, играми и приставкой. По городу очень недорого перемещаться на такси. Ценник 160-170 рублей.
Отдых удался на всё 100.И подлечились, и попутешествовали, и отдохнули. Мы в восторге от отеля, от коллектива. Отношение к гостям превосходное. Спасибо!!!
Отличный отель для семейного отдыха, очень приветливый персонал, чистые и светлые номера. Очень понравился приветственный набор от отеля!Всё на высшем уровне! Рядом парки и галерея лечебных источников. Планируем в дальнейшем приезжать!
Первый раз в Ессентуках. Просто заказали номер и заехали на одну ночь. Все очень чисто,прекрасная кровать,провалился в сон. Завтрак не плохой. Тихо , птички поют. Воздух чудесный. Курорт он и есть курорт.... Рядом большой парк,галерея минеральной воды. Шторы очень плотные,блэкаут. Еще и жалюзи -утром можно выспаться с дороги,солнце не слепит глаза. Редко бывает ,чтобы были плотные шторы. Для меня это важно. За это большой плюс отелю. Номер большой,хорошая мебель. Рекомендую всем
Супер отель. Один из немногих отелей, где чувствуешь себя как дома. Чувствуешь заботу и внимание персонала. Здесь чисто и уютно. В отеле также можно заказать питание. Еду привозят в контейнерах. Но несмотря на это еда вкусная и свежая.
Да все замечательно, чисто, уютно, персонал приветливый и отзывчивый, все необходимое рядом ну кроме продуктового магазина но это временно. Даже удивил приятный сюрприз на день рождения хотя никто и не говорил об этом. Молодцы!
Чисто. Уютно. Тихо. Приветливый персонал. Заезд был очень поздний, но нас встретили, всё показали и рассказали. Современный ремонт. Хорошее расположение отеля. Индивидуальные боксы для машины.
Хорошее место.
Рекомендую.
Отличное место. Останавливались в апартаментах. Кухня просторная, все, что нужно присутствует. Кофемашина сделала каждое наше утро👍
Уборка по требованию, делается идеально)
Персонал приветливый. Короче место отличное, при следующих посещениях этих мест, скорее всего, остановимся тут же.
Жили в данном отеле с 9 по 16 июля 2024года,хороший номер, уборка вовремя, а самое главное, персонал. Хочется сказать отдельное спасибо Елене, девушке которая нас заселяла, очень чуткий и отзывчивый человек, всегда готова помочь,так располагает к себе, что мой внук, который осторожно относится к незнакомым людям, общался с ней как со старой знакомой. Вид из окна отеля на галерею с минеральной водой Ессентуки, в ясную погоду видно Эльбрус, а также парк и колесо обозрения, рекомендую для проживания.
Тихое и спокойное место. Геолокация на 5. Рядом минеральный источник, парк. Въезд и выезд с города занимает 3 минуты, причём как в Кисловодск или Пятигорск. Замечательный отель, вежливый персонал, уютные, чистенькие номера. И приятные расценки
И всё это сочетается с удивительно прекрасным отдыхом
Отель расположен рядом с парком Победы и санаторием Виктория, где находится питьевая галерея с источниками "Ессентуки Новая, N4 и N17. Отель новый со свежим ремонтом, номера есть и небольшие Mini lux и Appart lux (с мини-кухней, где вполне можно себе приготовить еду) и большие семейные (2-х комнатные) Lux. Еда в отеле под заказ привозная (мы не разу так и не заказали, предпочитали кушать в столовых и кафе). Район тихий и спокойный (любителям шумных тусовок не подойдёт). До ближайшего магазина 1,5км пешком в горку.
Приятным сюрпризом от администрации отеля оказалась бутылка шампанского и коробка конфет на День Рождения жены.
Нам очень понравился гостеприимный отель. Останавливались в апартаментах. В них есть все необходимое. Очень уютно и чисто. Прекрасный персонал, очень доброжелательный, всегда идёт на встречу, быстро решает все проблемы.
Очень приятно было по приезде обнаружить десяток яиц и воду. А в конце получить небольшой презент.
Есть небольшая детская комната, дети с удовольствием проводили там время. Небольшая детская площадка на улице, большая - в парке через дорогу.
Отель находится в отдалении от всего, поэтому там очень тихо. Но минут 20 надо пройтись до центра или вокзала.
До магазинов и кафе также надо пройти.
Гуляя по городу, мы не один раз думали, что лучше места не нашли бы для проживания в Ессентуках.
С радостью вернёмся снова
Прекрасное место, чисто, есть игровая и веранда, настольные игры. Очень отзывчивые люди работают. В номере все продуманно, есть даже мелкая кухонная утварь. Не могу найти ни одного минуса.
Очень понравился новый отель Ессентуков! - и приветливые девочки на ресепшен, и чистота, и расположение. Парк Победы через дорогу, через него и до бюветов недалеко, и до ресторанов.
Спасибо, что есть такие теплые отели!
Останавливались на одну ночь в Park&House Hotel. Уютный номер со всем необходимым. Приятный приветственный сет ждал нас в номере, после долгой дороги это оказалось очень кстати. В холле есть возможность попить чай, кофе, перекусить вкусными пирожными. Терраса шикарная, с лежаками, можно прекрасно провести вечер. Отдельная парковка с боксами для машин. Великолепный сервис, всегда готовы помочь и откликнуться на любую просьбу. При выезде был неожиданный комплимент - бутылка Есентуков и два складных стаканчика. Было приятно и комфортно находится в этом отеле!
Отель комфортный, уютный, чистый,домашний. С небольшим двориком и креслами. Напрягает только то, что окно открытым не оставишь (первый этаж). Двери в номере плохо закрываются из-за соприкосновения с ковром. От центра далековато. Почему -то одноразовые гигиенические наборы частично отсутствуют или платные. Это что-то новенькое😉. Персонал замечательный, внимательный.
Отдыхали в этом отеле семьей с двумя детьми. Прекрасный отель. Приветливый персонал, домашняя атмосфера. Все вопросы, просьбы решаются быстро, проблемы устраняются по мере возможности, всегда предлагают варианты для их решения. Наш номер люкс был очень уютным. На входе в отель кухонный уголок с кухонными принадлежностями, чайники ( почти всегда наполненные и горячие), чай, микроволновая печь. Всегда можно посидеть в этой зоне, отдохнуть, попить чай, посмотреть фильм.
В детской комнате есть не только большое количество игрушек, но и книги, настольные игры, телевизор с приставкой, детский велотренажер.
Расположение отеля нам понравилось: рядом с санаторием Виктория и парком Победы, 15-20 минут пешком до Курортного парк,.
Отдыхом остались очень довольны. Спасибо людям, работающим в нем, Вы делаете это место таким, в которое хочется вернуться и рекомендовать!!!
Просто космос!!!!!уютный, чистый, светлый💕. Сотрудники службы размещения- Вы огромные молодцы, спасибо Вам большое: все подскажут, скинут ссылки, помогут с экскурсиями. Управляющая Виктория- просто умница, очень ориентирована на гостей. Если коротко- бронируете не ошибетесь
Останавливались в отеле всей семьёй в номере на 5 человек. Номер - полноценная квартира с отличным современным ремонтом. Кухня - просто мечта, просторная, с красивым гарнитуром, укомплектованная всем необходимым. Ещё оценили удобную гардеробную, огромные окна, удобные кровати, приятный глазу дизайн всех помещений, подборку книг, отличную шумоизоляция и чистоту.
Еду мы любим готовить сами, но при необходимости можно было бы заказать и в отеле. Её привозят в контейнерах. О качестве ничего сказать не могу, так как не заказывали.
Персонал отеля - очень милые девушки, помогали по всем вопросам. Очень порадовал торт, который нас ждал в номере в день рождения дочери, а также сувениры, которые нам подарили при выезде. Такие мелочи говорят об особенном отношении к гостям. Расположение нас также устроило: рядом парк и питьевая галерея, до центра пешком 20-25 минут, тихо и в хорошую погоду был виден Эльбрус.
Немного не хватало магазина рядом, в остальном отличный вариант!
Очень хороший отель. Чисто, уютно, комфортабельно, было красиво украшено к Новому году. Есть детская комната. Есть своя парковка. Есть одно "НО": отсутствуют продуктовые магазины в шаговой доступности. Если это не смущает, то рекомендую. В день отъезда подарили подарочек - тематические раскладные стаканчики Ессентуки и воду Ессентуки. Очень приятный комплимент от отеля.
Отличное место. Прибыли поздно ночью, быстро все оформили, заселили. Уютно, чисто, по домашнему. При планировании поездки в Ессентуки другие варианты рассматривать и не хочется (был многократный опыт неудачных заселений в гостиницы с более высоким ценником). Спасибо!
Отличная гостиница. С самым необходимымыми услугами: удобно бронировать, удобно расположена, парковка крытая если на авто, гостевые кофе, чай, сладости. Просторные номера со всем необходимымым и самое главное рядом с Питьевой Галереей, 10 мин. средним шагом. Отличный вариант и для командировок и тем более кто приезжает на отдых.
Приезжаем в этот отель второй раз,очень нравится.Идеальная чистота,стильные,комфортные номера,оснащённые всем необходимым для проживания.Персонал доброжелательный.Столики возле ресепшен,чай,кофе,вода-бесплатно.Можно заказать еду по предзаказу (недорого,сытно).Рядом бювет санатория Виктория,парк Победы.У отеля своя парковка(бесплатная) Отель рекомендую одназначно👍
Отдыхала в отеле с8по 18ноября2023года.отель очень понравился, находится в курортной зоне, где тихо и спокойно. Сначало напрягло, что комната без окна, но оказывается, это проблем не составляло, так интересно продумано, что вместо окна красивая природная вставка с подсветкой, а вверху открывается форточка для проветривания. В комнате чисто, уютно, всё необходимое(чайник, посуда, сахар, кофе, чай) есть. В туалетной комнате есть фен, шампунь, гель для душа, халат, тапочки.. Девочки на ресепшен очень приветливые, расскажут что посетить, где интересные места в городе. Рядом с отелем расположен Парк Победы, где можно погулять, покормить белочек и покушать вкусное Пятигорское мороженое. Я довольна отдыхом, всё понравилось.
Всё супер! Отдыхаем второй раз в этом отеле всё нравится! Отзывчивый персонал, большие номера хорошая релакс зона в виде качелей и кресел. Вкусные большие завтраки.
Отдыхали в августе 2023 года , в номере люкс . Очень уютный хорошо продуманный интерьер. В отеле очень домашняя атмосфера, чисто. Персонал вежливый, по всем возникающим просьбам и вопросам сразу все решалось. Мы отдыхали с трехразовым питанием - можно есть в небольшой уютной столовой, можно выйти на улицу там есть зона отдыха со столиками и удобными креслами , можно кушать в номере. Единствннное замечание хотелось бы разнообразить меню. Так как мы были неделю, меню начало приедаться. Хотя оно заказное- сам выбираешь то, что тебе приготовят на завтрак , обед и ужин. Спасибо за отдых, планируем к вам вернуться!
Отличный отель. Хорошая цена. На ресепшене приветливые девочки. Хотелось бы отметить администратора Екатерину П. Жили в номере Lux. Большой, чистый номер. Большой приветственный набор. В коридоре есть микроволновка, кофемашина. Удобная парковка. Для каждой машины свой мини-гараж. Рядом санаторий с бюветом минеральных вод.
Отель порадовал хорошим, эргономичный номером. Хорошее расположение. В нашем имелось подобие небольшой кухни с раковиной. Парковка оказалась крытой, в виде боксов. Персонал умеренно приветлив, по всем вопросам шли на встречу. Подсказали где можно вкусно покушать. Есть неплохая игровая комната для детей, и это очень порадовало ))) Лично для меня единственным минусом стала кровать со сдвоенным матрасом. Проваливаешься в середину, спина минусуется на утро. Такая экономия как по мне нецелесообразно. В остальном отель отличный. Завтраки дорогие. Цена за номера соответствует качеству проживания.
Жили в отдельном домике, все было там прекрасно на 5 баллов. При бронировании выяснили что ехать от отеля где регистрацию проходить до домика 10 минут. Попросила узнать можно ли сначала в домик, чтобы с чемоданами полчаса не тащиться до домика, а потом на регистрацию. Администратор пообещал узнать на не удосужился ответить. Так что кто заселяется туда (особенно хорошо с детьми) имейте ввиду что либо такси не отпускать и оплачивать простой, либо пешком. Поскольку опция так и осталась неизвестной.. одну звезду сняла исключительно за то что на такие вопросы надо хотя бы отвечать а не игнорировать..
В целом, отель неплохой, свои 3 звёзды отлично держит. Из плюсов-прекрасное пространство на улице, приветливый персонал и зоны, где можно выпить чай/кофе (бесплатно) и погреть еду. Хорошие новые номера, где все есть, что нужно. Из минусов. Были в конце июня. В ванной не работают полотенце сушители, потому что, как нам объяснили, они связаны с тёплым полом и отдельно не включаются. Итого-постоянно сырая ванная и сырые полотенца, которые должны менять раз в 3 дня, но нам поменяли вообще 1 раз за 8 дней. И вся эта сырость из ванной идёт в комнату, где получается парилка, так как основного окна нет-есть фальш-окно, и вверху просто маленькое открывающееся окошко. В итоге, живешь почти как в сауне. Ещё из минусов-услуга сушки. Белье вернули полностью влажным и опять таки, досушивать его во влажном номере было проблематично. Гели тоже могли забыть добавить, поэтому мыться иногда приходилось шампунями. Вообще по уборке были отдельные вопросы по качеству. Также убило отсутствие тапочек как базиса. За 100 р. пожалуйста продадут. Но стоимость номера имхо должна была бы их включать, как и смену полотенец нормальную и белья, если гости находятся более 4-5 дней.
Отдельно по кровати-у нас вместо нормальной кинг-сайз было две составленных вместе с раздельными матрасами разной жесткости и дыркой посередине. Такое себе удобство сваливаться ночью в эту дырку.
Четвёрка просто за пространство и новизну номеров.
Если все-таки убрать эти недочеты, сделать нормальные полотенце сушители, которые обеспечат гостям не сырое пространство или менять полотенца каждый день, то будет пятёрка.
В номере было чисто и комфортно. Убирались регулярно, но ресепшене всегда приветливые девочки! В пешей доступности есть все необходимое! Отличное место)
Отличное место! Все необходимое есть в номере. Очень вкусные и сытные завтраки. Девушки на ресепшн очень приветливые и вежливые. Все понравилось, отличный отпуск 👍👍👍
Чудесный отель рядом с парком победы. Сам парк огромный и идеально подходит для гуляний и бега. Парк переходит в такую курортную аллею и потом через Курортный парк попадаешь в центр. То есть от отеля до центра пешком минут 20-25. На такси все расстояния в городе 5-7 минут.
От гостиницы 2 минуты до санатория Виктория и их питьевой галереи. На территории санатория можно отлично погулять, перекусить и купить овощи-фрукты.
Внутри отеля свежий уютный ремонт. Каждый номер оборудован кухней (нет плиты, есть мультиварка). Есть вся посуда, холодильник, халаты и тд.
В общей зоне у ресепшен есть в доступе микроволновка, чайники, вода, посуда.
Очень приятный и приветливый персонал. Чудесные, отзывчивые девочки.
Единственный странный нюанс в отеле - в каждом номере нет окна. Вместо него картинка с подсветкой (смотрится органично) и сверху маленькое окно, которое даёт доступ к дневному свету и свежему воздуху.
На ресепе встречает очень вежливая и приятная девушка администратор. К сожалению, не запомнила как зовут. Мы заезжали 7 июня ночью. Если это читает отель, привет девушке с ресепа. Вы - молодец! Подсказала нам, куда можно сходить и что посмотреть.
Номер аккуратный, чистый. Такими и должны быть все отели. Чай, кофе - сколько хочешь. На улице удобные столики и кресла, можно почилить.
Нам с мужем очень понравилось. Теперь захотели снять у этой же организации таунхаусы.
Проживали с женой в двухместном номере пять дней в марте. Всё отлично и достойно. Удобное расположение в городе. Но потом должны были начаться праздничные дни и цена номера удваивалась, что нас не устроило, а лояльность администрация к нам не проявила. Поэтому мы съехали, и на Эльбрусе нашли отличные апартаменты даже немного дешевле. Так что, ради кратковременной выгоды, не стоит отказываться от клиентов. Фото с горой в окне, уже оттуда.