Park Inn by Radisson Novokuznetsk
865 yorum
12 Ağustos
Шикарный очень правильно выверенный изумительно организованный приятный чистый отель приветливый персонал очень классные завтраки фишка можно сделать чай в чайничке из разных сборов в номерах тихо кровати большие матрацы и подушки классные отдельный респект пивному ресторану Поуллайнер такой шикарный интерьер потрясающая кухня волшебные напитки и вежливое и учтивое обслуживание если будете в Новокузнецке обязательно загляните сюда по поводу и без такового - думаю будете счастливы! Спасибо за приют-Вы классные! 😎🤝👍🎉😎🙏🏼🎁🍾🎊
1
11 Temmuz
Отличный отель. Уютные большие номера. Телевизор, чайник в номере. Wi-Fi, чай, кофе, вода в номере, шампунь, бальзам, зубные принадлежности, швейный набор, сейф. Ежедневно чистые полотенца и заправленная постель персоналом. Стол для работы кому нужно. Очень чисто и уютно. Завтрак- шведский стол, очень вкусно. Подарок от отеля- бесплатный напиток в баре . Для любителей пива, классное место прямо в шаговой доступности от гостиницы где можно еще и поужинать и пообедать.
2
1
20 Temmuz
Номер в принципе хороший- чистый! Душ есть, туалет 😃. В низу есть бар, тренажерный зал на втором этаже!
Персонал хороший!!! Доброжелательные все).. девочки которые убираются вообще отдельное спасибо им!!!! Воду и тд постоянно обновляют!!! Постель и полотенца чистые!!!…. Но есть НО))) лично для меня не знаю как для других - это был шок контент 😂- в стандарте нет холодильника!!!! Как так Карл?)) … но повторюсь может это только для меня)) а так всё Супер 👍
1 Mayıs
Очень хороший отель, отличные номера, приветливые работники в баре. Кровать со светодиодной подсветкой с несколькими цветами на выбор. При заезде выдают приветственный талон на посещение ресторана, можно обменять на любой напиток чай, кофе, пиво, кстати сами варят, я обменял на мороженное. Один незначительный минус, слабоватая шумоизоляция, слишно как сосед смотрит телевизор. И ещё нюанс при раннем выезде заказ бокс ланч, я забыл т.к. был полусонный и на ресепшн также не выдали мой завтрак. В целом очень хороший отель, можно останавливаться.
12 Nisan
Отель находится в центре города. Соответствует сетевому стандарту – чисто, тихо и хороший ковролин) Санузел очень порадовал. Бронировал напрямую, без посредников. На завтрак шведский стол, но без изысков. Из номеров на верхних этажах (например №922) открываются виды на сквер Ермакова и немного пейзажа вдали. Из минусов – нет халата в номере, нет холодильника.
1
3 Temmuz
Периодически останавливаемся в этой гостинице, когда не хочется возвращаться домой за город. Часто у них бывают проблемы с горячей водой, льет льет душ, а вода все время холодная. Но сегодня у нас самое «шикарное» посещение!( Сегодня они превзошли сами себя! Заселились, я ушел перекусить немного, так как до ужина у нас было 2,5 часа еще, жена осталась собираться на ужин. Пошла в душ, оказалось, что в номере не работает слив( чтобы переселили в другой номер ушел почти час!!! Девушке которая вся в мыле, так как невозможно было домыться предложили спуститься на ресепшен за ключами от другого номера!!! Не принесли! А предложили спуститься!!!( она отказалась, сказала приносите мне в номер, что в таком виде не пойдет, в итоге ключи ей несли около получаса!!! Так как меня не было в это время, а нужно было перенести в новый номер вещи, думал ей помогут! Но опять нет, ей самой пришлось переносить все вещи!!! Отношение «полное свинство»!!!
3
28 Temmuz
Номера чистые, обслуживание хорошее. Завтраки не очень объемные, но вкусные.
Находится прямо в центре Новокузнецка. В шаговой доступности хорошие рестораны
7 Mayıs
Лучший отель в Новокузнецке. Хорошо встретили и быстро разместили. Ответили на все вопросы. В номере чисто и уютно. Рядом ресторан, можно не выходить на улицу и пройти по переходу. Уезжала раньше, чем начинался завтрак - дали "сухой паек"
29 Mayıs
Честные четыре звезды. Приятные номера. Отличный завтрак. Чисто и уютно. Нормальный, короче, сетевой отель, все по стандарту.
31 Ağustos
Отличная гостиница. Отдых в ней, сплошное удовольствие. Первое- это сам номер. Далее - чудесные завтраки. Рекомендую, лучшее место для остановки в Новокузнецке.
4
30 Ocak
Все очень хорошо, разместили быстро, номер чистый, красивый. Завтраки норм, все есть, на любой вкус. Расположение удачное, рядом рестораны, такси моментально подача в любое направление города) приедем к вам ещё раз) гости из Тюмени.
3
20 Ağustos
Отличный отель, полностью соответствующий описанию на сайте. Мы были заселены сразу после приезда, что безусловно, подняло настроение. Кстати, дополнительной платы или чаевых никто за это не просил. Елизавета Викторовна которая стоит на ресепшене добрый и отзывчивый человек, красотка. Когда впервые зашел в номер, офигел как убрано, уютно, просто и чисто там было! Тренажерный зал отличный! На парковке все было идеально, машины стояли хорошо! Еда великолепна, большой выбор блюд, как европейской кухни, там и национальной, завтрак ,,шведский стол" просто был превосходным! Обязательно еще раз побываю в этой превосходной гостинице
2
1
1 Temmuz
Стандартный Парк Инн, все соответствует звездам отеля, удобное расположение! Рядом находятся различные рестораны и кафе. Минусов я не обнаружил!
10 Temmuz
Лучшая гостиница Новокузнецка. Вкусный завтрак, не сверх богатый, но разнообразный. В номерах чисто, ремонт достойный.
11 Haziran
Хорошая гостиница, понравился сервис, чистые номера, вежливый персонал. Широкий выбор еды, шведский стол на завтрак.
3
2
29 Haziran
Некрасивая ситуация с обслуживанием в номере
Заплатил за оказанную услугу прачечная (аванс).
По возвращению в отель обслуживающий персонал заблокировал карточку доступа в номер.
Ситуация достаточно парадоксальная и объяснения проблемы в том, что заплатив за услугу у меня блокируют доспуп в оплаченный номер на основании того в бланке заявки н (прачечная стоимость 800 р) Я не поставил подпись на бланке.
На мой вопрос почему нельзя это сделать при выезде (через 12 часов) объяснения Я не получил.
Больше всего удивила информация что я неправильно заполнил бланк и на основании этого блокируют.
1
1
12 Haziran
Проживали во время майнинга, цену подняли в три раза, но при этом сервис очень сильно страдает! Полотенца все дырявые, старые, потрепанные…персонал попытался выставить штраф за драное полотенце которое они положили в номер!!! Заехала в понедельник и до вечера четверга ждала когда принесут халат, который попросила при заселении! В душе вода растекается по всей ванне! Уборка в номерах тоже очень сильно страдает! Очень сильно разочарована данной гостиницей!!!
Могу только оставить положительный отзыв завтракам, шведский стол был неплохой и вкусный!
19 Ekim 2023
Чисто,красиво,уютно.Номер достойный,всё чисто и приятно.Лобби-кафе приятно удивило разнообразием и качеством блюд.Жила там три дня,была возможность продегустировать большую часть меню.Милые,без излишества молодые официанты.Осталась очень довольна проведённым временем.Рекомендую!
3
21 Mayıs
Прекрасная гостиница, большие широкие номера, все чисто, опрятно, полные 5*.
Еда вкусная, персонал доброжелательный.
Расположение гостиницы - в современном районе города, и при этом довольно тихо и очень уютно.
Мне очень понравилось здесь.
И гостиница и город Новокузнецк.
1
1
9 Nisan
Очень хороший отель, чисто, красиво, стильно, персонал вежливый, моргало зеркало, сходили на ресепшен, вызвали мастера, в течении 20 минут все починили, отель отличный рекомендую
1
19 Şubat 2023
Прекрасное обслуживание. Весь персонал гостиницы очень вежливый и отзывчивый. Питание в гостинице и в ресторане выше всяких похвал. Номера всегда чистые. Постельное бельё белоснежное. Гостиница четыре звёзды и это сразу заметно. В гостинице есть Спа. Так же имеется профессиональный массажист по имени Луис( он Кубинец) у него золотые руки!
Так же в ресторане есть своя пивоварня. Где варится элитное пиво Pauliner.
В ресторане очень часто бывает живая музыка, приезжают артисты со всей России и не только. На мой взгляд эта гостиница достойна 5 завёзд!!!
Очень рекомендую!
Приезжайте и не пожалеете!
4
7 Haziran
Цены на отель в течении недели проведения выставки уголь и майнинг просто запредельные, такое впечатление что весь город хочет заработать за эту неделю на весь год. При этом ещё умудряются в это время ремонтировать лифты. Сутра лиф очень долго жать. Слышимость между номера довольно высокая. Кровати удобные белье и полотенца чистые.
1
27 Ağustos 2023
Большая современная гостиница в Новокузнецке. Пожалуй лучшее место в городе для того чтобы остановиться в бизнес поездке. Гостиница располагается на главный ресторанной улице города, поэтому за вкусными местами далеко ходить не надо будет. Очень приятная зона коворкинга на первом этаже, с розетками под каждым креслом, там можно провести много времени занимаясь работой по московскому времени
1
1
7 Ocak
Сетевой отель, большое лобби, удобная кровать, хорошая душевая. Дают купон при заселении на любой бесплатный напиток. Подушки неудобный, будто просто из ваты, нет открывашки в номере, купила сок с металлической крышкой, в 11 вечера открыть было нечем, в лобби идти было лень. Просила косметический набор,. Так и не принесли. Слышимость!!! Ужасная! Я слышала абсолютно все у своих соседей через стенку. Для меня тишина это критично. Решила этот вопрос наушниками с шумодавом, но лучше бы без этого. В номере также нет холодильника, что странно. В целом на 4ку отель тянет.
1
5 Ocak
Снижение 1 балла за молодой и не умеющий общаться персонал на ресепшене , эта проблема сейчас у многих сетевых хороших отелей , даже в отелях уровня ниже на ресепшене люди в возрасте и могут как-то включить мозговую деятельность, здесь это исключено. 1 балл минус за протекающую воду из душа по всей ванной комнате и за не возможность отрегулировать теплую воду в душе, она либо холодная либо горячая при чем в одном положении крана. Ровно в 12.00 раздался звонок предупреждающий что нам надо выезжать , прошли сотни отелей и только в Египте могли быть настолько не адекватны. За это ещё минус балл. Итого в целом средний отель получает 2 балла, желания вернуться нет.
4
2
5 Mart
Прекрасный отель, везде чисто, кормят очень вкусно и разнообразно. Всю выпечку и десерты приготовлены в цеху отеля, персонал улыбчивый, в отеле есть сауна с пивом. Рекомендую 👍🏻
26 Ağustos 2023
В целом понравилось, номер просторный и чистый, вода, наборы для чая и кофе, хорошие блэкаут шторы. Недорогой и вкусный бизнес-ланч в лобби, неплохие завтраки
Минусы:
1. Состояние душевой кабины: уставшая сантехника и скользкий пол
2. Чувствовались местами пружины в матрасе при том, что в целом кровать удобная
1
22 Kasım 2023
Из всех гостиниц в этом городе, Park понятная и удобная по локации. Парковка бесплатная. Ресторан при нем же, меню так себе, но рядом вокруг десяток столовых кафе. Завтраки хорошие, без изысков, но что то поесть можно. В холле гостиницы достаточно места для встреч отдыха и работы. Номера чистые с отличной кроватью и матрацем. Ванная комната - все приемлемо для гигиены. Цена средняя за номер, если праздники местные или день угля, стоимость суток проживания сразу в 2-3-4-5 раз выше как и
билеты на самолет. Если занесет снова в Кузню, то проживать однозначно в Park.
3
30 Aralık 2022
Очень удобное расположение отеля-прямо в центре города. Есть где прогуляться, при необходимости можно посетить торговый центр. Вокруг много ресторанов и кафе. Ресторан Паулайнер в отеле предлагает разнообразное меню в немецком классическом стиле, большой выбор пива, которое варится здесь же. В номерах отеля чисто, мебель очень удобная. На завтрак предлагается шведский стол, меню очень разнообразное. Персонал отеля очень доброжелательный, всегда готовы помочь со всеми проблемами. Отель очень нравится, рекомендую!
3
14 Ağustos
Самая лучшая гостиница Новокузнецка. Всё соответствует правилам сети. Потрясающе удобные матрасы, спишь как в колыбели.
16 Eylül 2023
Отель чистый, в номере уютно, комфортно. Абсотно не шумно, все очень тихо в отеле. Завтрак - шведский стол, достаточно разнообразный, вкусный кофе, можно с собой взять. Вежливый персонал. Номера убирают хорошо.
1 Mart
Обслуживание на высшем уровне. Номера чистые, уютные. Завтрак шикарный (шведский стол) включён в стоимость. Сам Отель располагается в центре города. Рекомендую всем.
3
15 Temmuz
Не тянет на 4 звезды, максимум 2.
Напор воды очень странный, поймать теплую воду практически нереально, она либо холодная либо кипяток. Завтраки очень средние - начиная от разнообразия и заканчивая качеством блюд. Подушки в номерах очень мягкие, проваливаются, спать некомфортно.
3 Ocak
Расскажу как можно легко испортить отдых. Отель хороший, просто в регионах персонал работать не умеет. Жили со 2-3 января( одну ночь ). Проснулись нет воды - ну мы без паники 😂 с кем не бывает . В 10 утра пошла грязная , пробежала за 30 минут и норм, пошли на завтрак нам сказали что извините 😞 трубу прорвала. А в душе вода у нас не появилась( мы об этом сообщили).В 12.00 нам звонят и говорят вы почему не выселяетесь ? - так воды нет 🤦♂️ ну сейчас отправим техника - 12.30 он приходит понял что грязной водой забились сетки в лейке почистил и пошла ( вода здесь бежит всегда то горячая то холодная - не настроить). В 12.35 нам звонят и говорят все вода есть вам 20минут или пойдет поздний выезд - чтоб до 13.00 съехали. Так как номер недорогой ( мы заплатили 14.300) фена в номере нет пришлось выходить с мокрой головой. Дай бог вам здоровья и вашим детям ( я с сыном был) - не болейте. На фото - то что нам компенсировали 😂
9 Kasım 2023
Отличная гостиница для туризма, работы и отдыха. Питание и обслуживание традиционно на высоком уровне. Можно выпить отличного пива и послушать живую музыку в Будвайзер баре при гостинице.
3
12 Eylül 2023
Наверно, одна из лучших гостиниц города Новокузнецке. Красивые, современные, ухоженные номера. Хороший завтрак. Находится в центре города. Рядом рестораны, прекрасная аллея для прогулок. Рекомендую.
1
29 Mart 2023
Хорошее обслуживание, уютные номера, оснащены системой кондиционирования, персонал вежливый, удачное расположение на этой улице много кафе, ресторанов, бутиков. Завтрак в виде шведского стола, отличный официант Андрей, особо хотелось отметить его внимательный и профессиональный подход к гостям. Блюда вкусные, огромный ассортимент
3
18 Kasım 2023
Обожаю отели этой сети. В любом городе - точно ожидаемый и узнаваемый интерьер, хороший сервис. Завтрак - я бы сказал на 4. В нашей великой стране мы встречали в менее пафосных отелях гораздо более интересные завтраки в стиле «шведский стол». Но … стабильно хорошо - это лучше. При всем этом люблю это место и всегда стараюсь остановиться именно здесь!!!!
3
1
15 Haziran 2023
Обслуживание на высоте! Уютно, чисто в номерах. Персонал обучен, вежлив, очень приятно общаться. Спасибо за гостеприимство, с которым всегда встречают в отеле! И отдельное спасибо за комплимент от отеля при каждом моём визите! Очень приятно!
1
28 Eylül
Сама гостиница и обслуживание на твёрдую четвёрку.
Девушки на регистрации быстро помогают с любым вопросом.
Но всегда, есть "но".
Первое, поставьте кулеры с водой на этажах. Литр воды на день, это очень мало. Да, горничная приносит ещё, если я прошу, но просить об этом необходимо каждый день.
Второе, если вы живёте на седьмом (как я) этаже и выше, готовьтесь к тому, что пропускать воду, чтобы она согрелась, придётся по 15-20 минут.
Третье, крайне однообразные завтраки.
Совсем не вариативное меню и незначительный выбор. Шведский стол должен быть обильным.
1
6 Ocak
Отель не рекомендую.
Выбирали лучший отель Новокузнецка, вроде сетевой отель, должны быть единые стандарты. Но место красят люди. Персонал в отеле уровня «ноль». Персонал не хочет и не пытается решить ни одну проблему, отсутствуют любые попытки мозговой деятельности. Были в отелях этой сети не раз в нашей и других странах. Но это место переплюнуло все. Ноль сервиса, ноль клиентооориентированности. Охрана разговаривает с гостями матом. Это нормально у них. По телефону номера не бронируют, два раза звонили и говорили нет номеров, забронировали на сайте. В итоге по приезду в отель оказалось, что номеров полно. Администратор Мария находится в состоянии неадекватности, глаза стеклянные. Ответов на вопрос ноль. Работа по скрипту, робот. Выгоняют детей без свидетельства о рождении на улицу. При наличии паспортов родителей.
Кровати, матрасы, подушки плохие. Вода ржавая. Вода из душевой разливается по всей ванной. Унитаз желтый, не почищенный. Халатов нет, мини-бара нет. Негде даже доп.воду взять.
Это удивительно как можно своими руками испортить потенциально хорошее место. Больше никогда.
3
9 Eylül
Отличное место. Красивые и чистые номера, на ресепшене красивые и вежливые девчонки!
1
27 Temmuz
Отель соответствует своим звездам. Очень удобная кровать и подушки. Хороший и разнообразный завтрак.
2 Nisan
Без сомнения лучший отель в Новокузнецке. Аккуратные номера, хороший завтрак, обслуживание на уровне. Но и стоимость для этого города достаточно высокая. Рекомендую.
16 Eylül
Лучший отель в Новокузнецке. Самый центр, сервис очень достойный, завтраки мне нравятся
16 Şubat
Сервис в этом отеле желает лучшего… жила в нем 2 недели, в связи с командировкой.
Холодильника в номере нет, т.е если вы хотите поставить элементарно бутылку воды, чтобы выпить прохладный воды, то не получится ) за все две недели постельное белье меняли один раз. Уборка в номере так же желает лучшего. За все это время, пыль в номере не вытиралась, полы мыли через раз (видимо, если повезет). И элементарные средства гигиены приходилось постоянно просить на ресепшен.
Так же в гостинице отсутствует комната для курящих, что значительно усложняет им жизнь )))
Основного освещения в номере нет, только маленькие светильники. В связи с чем сделать макияж- становится квестом.
Из плюсов: приветливые девушки на ресепшен и вкусные завтраки 👍🏽
3
9 Ekim
Очереди при заселении. В номере шумный кондиционер и холодильник. Тараканы. Показал сотруднице ресепшн таракана на светильнике, реакции ноль. Хороший вкусный завтрак.
2
20 Haziran 2023
Отличная гостиница. Номера чистые, кровать большая. Обслуживание вежливое, очень хорошие завтраки.
Находится прямо в центре города, рядом музей ретро машин. На вечер - на первом этаже неплохой ресторан.
3
1
3 Mart
Не плохой завтрак. Стандартный номер чист и свеж, но на мой взгляд маловат. Для командировок, то что надо. На этажах кофемашины и бесплатная вода. Отдельно спасибо зам комплимент из фруктов в номере.
3
27 Ocak
В данном месте была деловая встреча. Отличное 👍 обслуживание, персонал- высший класс. Рекомендую для проведения мероприятий, встреч! Вас всегда встретят с хорошим настроением!
3