Заказывала зимнюю резину через данную компанию
Проблем не возникло, пришло все в целости и быстро
Персонал вежливый, если есть вопросы, все доступно объясняют
Рекомендую!
Teslimat çok hızlıydı, tahta bir kutuya güvenli bir şekilde paketlendiler (ek ücret karşılığında beş yüz rubleden az) mallar bozulmadan geldi. Depo çalışanları kibar ve çeviktir.
Kargonun çitle taşınmasını emrettim, ardından çit tarihini erteledim, transfer bana doğrulandı. Teslimat için tahmini tutar 4850 ruble idi. Aslında 11602 ruble çıkardılar. Doğru olmayan boşta çalışmaya atıfta bulunuyorlar. Telefonumda, postamda, kişisel hesabımda üç gün boyunca kiralıyorum. İşkencesi için 2400 ruble için bir ayar aldı. biraz. Ve miktar hala hesaplanan miktarın iki katıdır. Bu, şirketle uzun yıllardır ilk kez karşılaştığım bir aldatmacadır. BAEK hiçbir zaman kusursuz olmadı, ama şu anda bu harika bir küstahlık.
По роду своей деятельности работаю с большим количеством транспортных компаний города ни с кем и никогда не возникает проблем, как с расчетом стоимости перевозки так и с самими грузами , но ПЭК все делает для того чтобы отталкивать от себя постоянных клиентов теряют грузы при том из одного и того же города с интервалом в месяц сначала он уехал в Ставрополь потом еще куда то, пытаясь что то выяснить тебя начинают соединять с кучей непонятных людей которые не могут ничего внятного о судьбе вашего груза в общем и целом крайне негативное мнение о работе данной компании не рекомендую пожалейте свое время и нервы и поберегите свои деньги!!!
Удобная зона сдачи посылки с парковкой, очереди не было в клиентском отделе, персонал приветливый, в отделе тепло и уютно. Персонал склада быстро принял товар
Купил в Саранске подержанный мотоцикл, попросил продавца снять переднее колесо и крыло для того что бы меньше был габарит, крыло он снял колесо собирался снять как только закатит в грузовик компании ПЭК, когда мотоцикл он закатил и начал снимать колесо экспедиторы его попросили колесо оставить потому что так ИМ проще будет и они сами потом снимут на складе, конечно же мотоцикл приехал ко мне с передним колесом, плюс тысяча рублей по калькулятору на сайте ПЭКа. Кроме того эти специалисты не только обклеили мопед наклейками, ещё и написали на белом бензобаке мотоцикла, номер какой то свой внутренний, черным перманентным маркером который не смывается ни спиртом, ни уайт спиритом, ни обезжиривателем. Никогда больше ничего ПЭКом отправлять не буду, хуже ТК пока не видел.
Пэк вез мой груз из Москвы в Саранск с экспедированием до двери в Луховку, по ул. Школьная - 29 августа 23 года.
Водитель-экспедитор Александр. Везли нам из Москвы керамогранит форматами 80*80 и 60*120 , вес 1 тонна 700 - мы специально заказали в ТК доп.обрешётку и страховку. Я была, в принципе, готова к бою и всяким таким ситуациям. Но произошло невероятное) все 2 паллета доехали целыми, ни одного скола на плитке, ни царапинки, ни боя. Скажу, что это действительно крайне редкая удача.
Особая благодарность водителю Александру. Он прям следил за процессом выгрузки, подсказывал, как выгружать и даже страховал грузчиков, хотя, в принципе , не был обязан это делать! Водителю большая благодарность!
А вот служба поддержки прямо скажем не хило разочаровала, но это в целом о горячей линии самого Пэка, а не конкретно к филиалу в Саранске
Пришлось отредактировать положительный отзыв. Компания скатилась ниже поддона. Кто на это повлиял непонятно. Постоянные задержки и переносы. Никакой актуальной информации. Назначили доставку на 8 ноября. Специально остался дома, чтобы принять стиральную машину, в 18.20 звонит водитель и говорит, что был настолько загруженный день, что он не забрал груз со склада, хотя в 12 дня пришло смс, что груз передан на доставку. Раньше можно же было позвонить и предупредить. Жаль нельзя здесь материться. Не рекомендую!
Не рекомендую эту компанию! Потеряете и деньги и отправление. Уже неделю кормят завтраками, назначают доставку и не привозят, при этом даже не предупреждают, что доставки не будет. Замучилась ежедневно звонить на горячую линию и ждать огромные очереди, чтобы мне ответили! За это время успели потерять посылку, вроде нашли, но опять не доставляют и видимо не собираются. Забрали посылку, деньги за доставку - и привет!
Работала с этой компанией на протяжении многих лет,но видимо пришло время поменять транспортную компанию. Две недели назад потеряли часть груза. Сейчас груз который должен прийти два дня назад,оказывается ещё в терминале (отправителя) и не известно когда приедет в Саранск.Все наши обязательства перед нашими клиентами "накрылась".
Самая долгая и безответственная транспортная,просто не рекомендую никогда с ним связываться.Во первых ценник задрали ,во вторых везут неделю из Москвы.Не первый раз мне отправляют груз этой конторой и всегда сплошные нервы!
Честно говоря не очень. Пришел груз негабаритных с Москвы до Саранска за 700 руб. А до адреса от Саранска 20 км 11506 руб. Пришлось искать доставку со стороны и вышло гораздо дешевле.
Персонал приятный, все доступно объяснили.
Не очень хорошая компания, мастера, ну или который там главный, вообще неадекватный какой-то, если ему человек не понравился внешне, он будет с ним относиться по паскудному, не советую там работать никому, в деловых линиях куда лучше. Было б -5 поставил бы
Ждал груз с Владивостока, от проверенного мной человека, у котрого я заказываю товар не первый год, по итогу вчера его забрал с Пэк Саранск. До этого пользовался другими Тк. По итогу после вскрытия груза обнаружилась недостача, причем в двух посылках, которые я ждал, на общую сумму недостача примерно тысяч на 13. При них я вскрывать не стал, потому что отпросился с работы на несколько минут и попросту не было времени, а по приезду домой уже вскрыл и естественно им уже ничего не докажешь. Поэтому крайне вам не рекомендую эту контору а уж тем более в Саранске.
ПЭК подкупает обслуживанием, хорошим обслуживанием, но это скорее заслуга руководства компании, внедрившего стандарт. Что касается офиса и склада, то это почти как у всех в Саранске - на обломках советской империи, то есть удобного терминала нет. Цены ПЭК надо разумно сравнивать с другими, на мой взгляд они выше. Грузы вроде не пропадали.
Бюрократия. Повредили товар. Требуется куча документов, чтобы решить вопрос. Хотя отчётливо видно, что товар повреждения получить мог только после серьёзных ударов.
Быстро, качественно, недорого.
Заказывал б/у крыло на машину, прислали в жесткой обрешетке размером с крышу авто. Сколочено на совесть. Из СПб до Саранска 3-4 дня.
1
Kurumun yanıtını göster
Александр Самаров
6. seviye şehir uzmanı
5 Aralık 2024
Her şey net ve zamanında, malları verimli bir şekilde teslim ediyorlar
На приёме денег у них 3 человека, а на вчдаче товара один бедолага не справляется. Простоял в очереди. Такси выставило счёт сравнимый со стоимостью товара. От офиса до склада приходится передвигаться по лужам, по разбитой дороге . Постараюсь больше не связываться с этой организацией.
Ужасная контора. В димитровграде перед оформлением сказали что пару дней до Саранска будут везти груз, расстояние 300км... После оформления бумажек, уже 5 дней доставка. По итогу привезли за неделю! Мне СДЭК с Грозного посылку за пару дней привёз. Ребята так нельзя работать.
Прошло 6 дней, груз из Нижнего в Саранск не доставлен....Сказали моя посылка уехала в Москву,т.к. нет прямых поставок в Саранск... А В Москву по какой дороге они едут???... Вывод таков– дорого и некачественно . Не советую. Энергия за 5 дней доставила в Улан Удэ...ПЭК в соседний регион не может....
Дешевле и быстрее чем в других компаниях, более лояльные отношение к документам на получение груза, из минусов : часто приходит груз с перевесом по документам, может потеряться одно или несколько мест, как правило находится через какое-то время.
Обслуживание вежливое, но строгое. Время ожидания зависит от времени дня. В середине дня могут быть очереди при оформлении.
Неудобно, что работают только до 18 часов.
Персонал грамотный и обходительный.
1
1
Kurumun yanıtını göster
.
.
21. seviye şehir uzmanı
22 Nisan 2024
Ребята молодцы 👏 всё очень понравилось 👍, довезли посылку быстро и не дорого 👍
Оформила заказ на вывоз из Саранска до Москва груз. Вместо того, чтобы забрать груз в назначеное время, звонят из Саранска и говорят; заказ не проходит и спрашивают- сколько я заплатила? Вы ещё не чего не сделали, чтобы вам платить. Сразу начались проблемы, а что дальше?
Всё хорошо,только доставка до адреса подкачала,на сайте выбрал на 03.01, а в этот день выяснилось,что отдел доставки до 09.01 не работает.пришлось забирать самому
Компания которая постоянно навязывает жёсткую упаковку, на кузовщины нет проблем нужна, ну на остальную мелочь думаю не стоит колотить свои короба. Из-за этого приходится пользоваться услугами других компаний. Проблем с грузами не было. Всё доставляют.
Я возмущена действиями сотрудниками этой конторы! Полдня пытались получить товар и еще не получили! Оформляли доставку курьером, курьер так и не доехал. Пришлось ехать самим, но посылку выдавать отказались, сославшись на то, что по копии паспорта они не выдают. Собственный оплаченный товар!!! Паспорт к сожалению по забывчивости
и ненадобности оригинала остался дома в районе республики. Ведь можно все сверить, телефон получателя, номера паспортных данных, фотографию с человеком, который получает.. Но нет!!! Ваш товар вам никто не отдаст!! Абсурд. Прежде чем с этими лицами оформлять доставку, лучше подумайте, оно вам надо? Есть другие отличные компании, зарекомендовавшие себя с положительной стороны!