Второй раз работаю с этой компанией и второй раз понимаю что это отвратительное обслуживание! На сегодня с 9-13 была назначена доставка груза! С 13 начал звонить узнавать где же мой груз! Только к 14:25 перезвонил водитель и сказал что я еще даже не загружался и когда приеду даже не знаю! Даже одной звезды считаю очень много!
Парковка огромная , по периметру мусор- никто не убирает. В столовой относительно не дорого - на 100 р можно поесть. Организация работ страдает от того что большая текучка , в отделах мало специалистов- работы куча , а платят мало
Ужасная компания, при выборе определяющим фактором были сроки. Они озвучили 13.04.22. На следующий день изменили сроки на 15.04.22. 15.00. В итоге 15.04.22 15.00 а они даже не знают где груз. На карте все эти дни одна и таже картина карта России. Я считаю это обманом с цел ю привлечения клиентов а потом начинаются извинения. Но к сожалению потериот из изменений не компенсировать. Больше не буду связываться этим заведением
Получал груз 22ноября 2022 года , деньги оплатил быстро , с чеком на получении стоял более часа , хотя передо мной было не более 6 человек , почему такой затык, не понятно , все очень медленно.
Заказал доставку из Артёма (Дальний Восток), заказ отслеживался чётко до Перми, пришёл на пару дней раньше, получил минут за 40....мне понравилась такая работа, спасибо всем.
Обслуживание, ноль!!! Стояла час, а передо мной один человек на получение. Ходят в носу перебирают. Никому данную транспортную компанию не рекомендую. Ужас полный.
Сегодня 10 дней, как не могу получить свой груз в ПЭК на Леонова. Отправили по ошибке или по халатности в другой населенный пункт. Бардак! Как так можно работать!
Оформление документов быстрое, ожидание выдачи приемлемо ( лишь-бы не попал перед вами крупный или не стандартный груз - тогда очередь может затянуться). Ещё момент - когда отправляют вам объем, он может разбухнуть до 50-90 процентов ( не всегда ) там тоже люди.
Везут долго, постоянно всё перемятое, раньше кондитерку возили через ПЭК постоянно половину сожрут, грузчиков русских мало теперь ещё и выдача груза дебильная, покажешь паспорт оплатишь груз, а тебе его не отдают ПАтамушта ещё смс код долже прийти и ты стоишь его ждёшь а с зади очередь ...в обще гемор полный
В посылке было 6 предметов, на наклейках видно 1 из 6 и т.д., принёс ли одну коробку, - всё... Я как всегда ещё 5 мест...
Но исправились быстро, так что 3ка
Очереди на выдаче груза, грузчики непонятно чем занимаются. Людям приходится стоять на улице. Персонал невежлив и некомпетентен. На Промышленной процесс выдачи был организован более тщательно.
Попал на пустой зал оформления документов сделали очень быстро
А вот на выдаче была не маленькая очередь грузы выдавал всего один человек видимо из-за этого
Не понимаю, что случилось с некогда хорошей компанией. За 50 минут на выдаче груза обслужили двух человек! На выдаче работал один человек, остальные бродят туда -сюда и болтают по телефону.
Получение груза 03.06.2022 заняло 1 час времени, причем я был первым на получение, а выдавать просто не кому, за мной скопилась очередь более 10 человек. мало того что другими тк стоимость по данному маршрут дешевле, дак еще и замучаешься получать.
Приехал получить посылку по смс-коду, очередь 15 человек, двигается очень медленно (ждать в очереди на оформление получения посылки пришлось 30 минут).