Pedant.ru
97 yorum
22 Aralık
Telefon ekranıyla ilgili bir sorunla bu kuruma ulaştık (kırdılar). Değiştirmeler yapıldı. Bir hafta sonra ekran arızalanmaya başladı. Garanti kapsamında iletişime geçtikten sonra, bize bir koltuk değneğimiz olduğu ve bunun nedeninin olduğu söylendi (telefonun kullanım koşulları nedeniyle koltuk değneği olamamasına rağmen). Telefonu garanti kapsamında aldıktan sonra, usta bizi geri aradı ve şöyle dedi: "Lekeniz var ve bu bir garanti durumu değil."En önemlisi, usta, her onarımda ve onarımdan önce cihazın demonte halde teşhis ve görsel muayenesinin yapıldığını söyledi. ANCAK BİZİM DURUMUMUZDA, ONARIMLARI YAPAN USTA KOVULDU VE BU TEFTİŞİ YAPMADI VE HER ŞEY ONA KARŞI TALEPTE BULUNDU. Uzun konuşmalardan sonra yönetici Stepan'a transfer edildiler. Stepan, ustanın yanıldığını ve doğru olmadığını söylediğini ve telefonla her şeyin net olduğunu iddia ediyor. Sorun bizim. Onarımları reddettik. Cihazı almak için bir alım -satım eylemi yapmaları istendi. Kanunda, ilk onarımda bunun bir leke olmadığını ve ikincisinde tespit edildiğini belirtiyorlar. Bu eylemle, cihazın kuruluğu ve iç durumu için hiçbir şeyin belirtilmediği ilk eylemdeki "boşluğu" kapatmak istedikleri ortaya çıkıyor, "yazmadılarsa her şeyin normal olduğu anlamına geliyor" gerçeğine atıfta bulunuyorlar.Aktarımı kabul etme eyleminde, talebimiz üzerine yorumu düzeltmeyi reddediyorlar. Bu belgeyi imzalayamayacağımız için cihazı vermediler. Artık durumun rehineleriyiz. Şimdi Rospotrebnadzor'a talepte bulunma konusuyla ilgileniyoruz. Avukatlar, yasayı imzalamanın ve katılmadığınız maddeleri belirtmenin mümkün olduğunu söylediler.
Sonuç: Bu şirketin farklı insanlarıyla iletişim kurarken, her şey her zaman farklıdır. Herkes taşınıyor ve sadece kendi taraflarını koruyor.
Bu kurumu tavsiye etmiyorum.
Eylemleri çok dikkatli bir şekilde okuyun ve onarımdan sonra cihazın performansı hakkında eklemeler isteyin (bunları eylemlerde belirtin), aksi takdirde "sorununuz" olmaması için. Onarım miktarı şu ve bu"
Orijinalini göster · Русский
20 Ağustos
Как обещанный за 3-4 дня ремонт ноутбука продлился полгода.
21 февраля 2024 года я принёс в Педант свой ноутбук HP Omen после того, как поймал на нём короткое замыкание, когда менял клавиатуру. На следующий день мне позвонили и объявили расценки «за восстановление цепи питания – 10 000₽; за новый аккумулятор и его замену – 5 000₽ + 2 000₽» и примерное время ремонта в 3-4 дня (из-за доставки аккумулятора может продлиться до недели).
11 марта выяснилось, что аккумулятор привезли, но «без аккумулятора ноутбук работал, но когда его поставили – он не заряжался».
6 апреля мне сказали, что «отремонтировать не можем, ноутбук работает только без аккумулятора, с вас 3 000₽». Я приехал, но в офисе мне сказали, что могут ещё немного над ним поработать и возможно что-нибудь и выйдет, но «не звоните нам, просто ждите, когда мы вам позвоним».
15 августа мне наконец позвонили и объявили, что ноутбук сумели отремонтировать (выяснилось, что все 6 месяцев грешили на контроллер питания, а проблема была в дорожке на мат. плате).
18 августа, спустя 6 месяцев работы, я получил свой отремонтированный ноутбук за 17 390₽. По поводу цены мне пояснили «написана только замена контроллера т.к. если вписать работу за полгода и целую кучу запчастей, которую пришлось заказать, то вышло бы значительно дороже». Перед уходом передо мной извинились за задержку и попросили не оценивать работу и не оставлять отзыв.
Идти ли в Педант на 14-й Линии, или нет, решайте сами. Но что-то мне подсказывает, что если бы в тот зимний день я выбрал другой сервисный центр, я бы получил свой ноутбук несколько раньше, чем через полгода.
5 Kasım
Не первый раз обращаюсь в данную мастерскую. Была замена дисплеев. Работы выполнены в лучшем виде, очень аккуратно и качественно. Рекомендую.
22 Aralık
Poco x3'teki batarya şişti, Pedant'a 14 satırında ("Şerit") döndü. Her şey hızlı, net bir şekilde. Aileyle Kasette yürürken telefon çoktan onarılmıştı. Teşekkür ederiz!
Orijinalini göster · Русский
29 Kasım
Servis merkezi değişti, yeni okuryazar adamlar geldi, yönetim değişti. Hizmet üst düzeydedir ve program artık tam günlüdür.
Orijinalini göster · Русский
1 Eylül
На айфоне 11, телефоне ребёнка , заменили экран со стеклом за 3 часа. Очень оперативно, качественно. Цены бюджетные. Обращаюсь сюда уже 4 раз.
18 Kasım
Самый большой плис данной сервисной компании это скорость ремонта. Тк для многих телефон является "рабочим местом". Мне разбитый экран заменили за сутки.
26 Eylül
Сделали быстро, дешево, и качественно. Приятные в общении мастера рекомендую)
10 Kasım 2023
Принес ноутбук, который после моей криворукой пересборки не запустился. Воскресили, за что спасибо, но
1) Дома обнаружил, что ноут не видит батарею. Решил проверить, ее просто не подключили. В сервисе, при проверке без подключения к адаптеру не включался - сказали что скорее всего разрядился, забавно.
2) Два винта на системе недосчитался. Один я потерял, второй мастер. Странно, но можно было бы и собрать нормально.
3) При съеме системы охлаждения желательно менять термопасту, но у них ее не оказалось, теперь придется самому снова разбирать и менять, непорядок.
4) Данный пункт не относится непосредственно к ремонту, но вызывает вопросы. Из-за моей полной разборки слетела винда, биос и все что могло слететь - слетело. Они не смогли запустить систему, наткнувшись на синий экран смерти. Все коды ошибок на нем написаны, решил проблему через гугл за 10 минут. Почему для компьютерных мастеров это стало проблемой для меня загадка.
1
1
26 Aralık 2023
Выбор пал случайно, небзодимо юыло заменит дисплей на iPhone X, зашли, уточнили стоимость ремонта, сроки, и отдали телефон, все сделали очень аккуратно, дисплей работает отлично, ремонт шел около 2.5 часов
1
17 Mayıs
Отличный коллектив, оба мастер молодцы . Всегда качественные работы и полезные реконструкции. Битые экраны на Айфонах меняю только здесь
24 Mart
Записали на замену батарейки , поехал через весь город , сказали , что это цена только батарейки , замена другая цена , чип заменить другая цена , батарейку получше поставить еще доплати, в итоге поставил в 2 раза дешевле в другом месте !
1
2 Temmuz
Ремонт 11 про быстро и качественно, клиентоориентированный сервис
1
4 Nisan
Днем обратился, вечером забрал телефон. Быстро, качественно. Я доволен. Единственно цены на запчасти кусаются
16 Şubat 2023
Лучшие в своем деле!Хочу выразить огромную благодарность данным специалистам за решение проблемы в кратчайшие сроки!Заменили АКБ на модели xiaomi redmi note 5A prime,все супер!Очень тактичные,вежливые и компетентные специалисты,к которым обращаемся уже не первый год.Спасибо за вашу добросовестную работу!🙏
1
5 Mart
Лучшие мастера , в короткий срок отремонтировали мой рабочий телефон. Не первый раз меня выручают . Быстро , качественно и не дорого.
27 Ekim
Отдавал ноутбук сделали все быстро и в отличном виде!
18 Kasım 2023
Сколько раз обращалась , всегда все делали четко , очень вежливый мужчина , всегда все объясняет , единственный сервис которому могу доверять !
11 Şubat
Спасибо мастерам - профессионалам! Восстановили работоспособность телефона после падения в лужу. Быстро, качественно!
6 Eylül 2022
Разбитый тачскрин в телефоне сына навязчиво требовал замены, и выбор пал на Педант.
Сладкоголосый молодой человек, рассказывающий по телефону о том, как быстро при Вас ремонтируется телефон, о том, как нужные детали привозят со склада за 15 минут, и записывающий Вас в сервисный центр под уверения о том, что все сделают прямо сразу, при мне, за минимальный срок. Надписи на сайте о том, как за 15-20 минут Ваш телефон будет отремонтирован… Супер, верю, поехала.
Сервисный инженер вежливо объяснил, что расклеивание телефона займет около часа, помог определиться с выбором между оригиналом и "копией" тачскрина, запросил пароль от экрана телефона для последующих проверок.
1. Сказка № 1. Ремонт за 15-20 минут. К сожалению, он возможен только при отсутствии поломок, либо когда конструктив телефона «не требует расклейки». Хорошо, расклеивание телефона занимает час. Рядом Лента, можно погулять часок. Продержалась полтора, но мучило любопытство, а не готов ли уже телефон? Не готов по причине отсутствия деталей – тачскрина))
2. Сказка № 2. Нужные детали за 15 минут. К сожалению, в заявленных пятнадцати минутах плавало лишь то, что не тонет, но ни разу не тачскрин. Через два часа после сдачи телефона приехал молодой человек и привез тачскрин в пакетике. Всего лишь в 10 раз дольше, бывает у всех. Но… тачскрин приехал разбитым, и если в моем было 2 части, то в «новом» - 6. А хотелось один и целый((( Через час приехала дама и привезла еще один тачскрин. Спасибо Вам, добрая женщина, он приехал целым! Еще полчаса и телефон с работающим экраном в резиночках был получен))) Каких-то жалких 3 часа и 40 минут ожидания... Ребята, спасибо огромное, тачскрин работает уже больше недели и есть надежда на то, что поработает и дальше!
Из "не сказки" могу сказать одно. Место, на котором Вы будете ожидать ремонт телефона, не позволит Вам видеть то, что с телефоном происходит. А лучше бы это все-таки контролировать, либо хотя бы самостоятельно вводить пароль к телефону по требованию инженера. И смотреть, что же там происходит.
Большое «спасибо», ребята, по акту № 564-005137 от 28.08.2022.
17 Aralık
Bu kompleksi seviyoruz, en iyisi!
Orijinalini göster · Русский
5 Ağustos
Каждый раз работают не по графику, прихожу уже третий раз, закрыто.
12 Mayıs 2023
Отличный сервис !
Батарею на айфоне заменили быстро, мастера уважительные, на все мои дополнительные вопросы ответили подробно.
Всем рекомендую!!!
1
20 Mart 2023
Сегодня обратилась в этот центр, была проблема с телефоном. Ребята молодцы, проблему решили и починили телефон мгновенно, мне пришлось ждать всего минут пятнадцать, при всем при этом по цене вышло совсем недорого. Всем рекомендую!
1
31 Ağustos 2023
Сервис хороший всё сделали замечательно ,дисплей работает как новый, сделали всё очень быстро 😁
1
3 Aralık 2022
Очень понравился центр, сотрудники вежливые, всё очень хорошо объяснили, оставили телефон в ремонт, на следующий день забрали, все починили, спасибо большое, рекомендуем)))
6 Nisan 2023
Ужасный сервис, обман. Поставили дисплей очень плохого качества на айфон, брал самый дорогой из наличия, сказали разницы не увижу, тру тон только не будет работать. В итоге экран глаза режет, невозможно пользоваться. Старый дисплей не отдали
1
30 Aralık 2022
Обращался два раза, отремонтировали оперативно. Один раз сделали раньше заявленного времени, что удивило. По цене некоторые моменты дешевле городских . Понравилось, что о готовности приходит сообщение и прозванивает оператор. Желаю удачи в бизнесе!
1
11 Şubat
Шикарное место, ребята очень качественно производят ремонт
1
26 Nisan
Ремонт быстро и качественно , молодцы спасибо
1
18 Şubat
Прекрасный персонал, сделали за дегь и очень приятная цена
1
23 Ocak 2023
Хороший сервисный центр.Мастер отзывчивый ,была произведена замена дисплея на смартфоне ZTE A71. Всё сделали качественно и быстро.
.
1
4 Ağustos 2023
Рейтинг у сервиса довольно таки высокий, но все равно, хочется написать хороший отзыв и сказать спасибо за оперативную и качественную работу! Мне меняли экран на смартфоне, все было сделано очень хорошо и быстро по адекватным ценам!
2 Aralık
Hızlı ve verimli bir şekilde.
Orijinalini göster · Русский
28 Ağustos 2022
Отличный сервисный центр! Обращался туда с различными устройствами и с различными проблемами. Решили все быстро и качественно.
Очень рекомендую.
23 Şubat 2023
Пока гуляла по ленте поменяли разбитый экран на планшете (экран на замену правда был куплен мной заблаговременно). Планшет работает, сын доволен, я тоже!
1
1 Şubat
Всё хорошо, отремонтировали качественно.
17 Ekim 2023
Желаю удачи вам и всего хорошего. Обращайтесь друзья. Помогут!!!
1
9 Mayıs 2023
Сервис отличный, сотрудники вежливые, компетентные и все делают в обещанный срок
1
19 Ağustos 2022
Мастера, действительно Мастера. Спасибо огромное. Заменили дисплей на moto Z 2play все работает. Хотя были сложности с телефоном. Рекомендую!
1
1 Kasım 2023
Сделали все быстро)))вежливый персонал )))
13 Ekim 2022
Хороший сервис. Все сделали отлично. Спасибо вам большое. 14 линия 84 рекомендую
1
21 Temmuz 2023
Заменили дисплей на айфон se, все норм, спасибо за скорость !!!
20 Nisan 2022
Удобное расположение, но качество работы очень посредственное. Переклеивали заднюю панель на телефон, за неимением оригинала поставили реплику, со всех щелей клей и большие зазоры.
26 Ekim 2022
Все прошло на высшем уровне сделали быстро и очень качественно все работает
16 Mart 2023
Не первый раз обращаюсь в этот сервис. Адекватные цены и профессиональные сотрудники
1
7 Haziran 2023
Обратился с ремонтом экрана ,сделали идеально и быстро
8 Aralık 2023
Все быстро проверили и отремонтировали
26 Temmuz 2022
Шаговая доступность, квалифицированная работа, низкие цены, по времени ожидании приемлимо!!!
1
17 Eylül 2021
Довольно оперативно починили мужу кнопку блокировки на телефоне за приемлемую цену. Часа два где-то это заняло, сотрудники адекватные. Прошло больше месяца уже, все работает, ещё и гарантию там дают, кстати.