Perina Ru
21 yorum
25 Ekim
Пользуюсь продукцией данного производителя несколько лет, довольна. Решила заказать подушку и одеяло для сына-студента, который живет в другом городе. Выбрала ближайший пункт Яндекс доставки. 14.10.2024 оформила заказ в интернет-магазине, оплатила. По настоящее время не можем получить свой заказ.
Во-первых, уведомления о доставке в пункт выдачи не было, включая почту и телефон.
Во-вторых, обращение на сайте осталось без ответа.
В-третьих, в указанном пункте выдачи моего заказа не оказалось.
С 23.10 ежедневно звоню, отвечают разные сотрудники, но корректно вопрос не был решен.
Вместо заявленных 3 дней, прошло уже 11 дней. И извинений не было.
Логистика не отработана, отзыв оставить на сайте невозможно, даже ФИО руководителя не могли назвать по телефону и предоставиться, чтобы понимать с каким менеджером общаться по данному вопросу.
Создалось впечатление, что сотрудники не клиентоориентированы и заинтересованы лишь в том, чтобы заказ был оплачен, а не доставлен, т. к. пока заказ лежал в корзине, приходило сообщение в мессенджере с просьбой оформит заказ.
Рекомендую приобретать продукцию в офлайн-магазинах, чтобы избежать неприятных сюрпризов.
24 Mayıs 2022
Приобрела одеяло лён + хлопок компании Самсон через интернет магазин. Цвет одеяла, размер, качество, сроки доставки, условие поставки и доставки( выбирала СДЭК г.Уфа), вежливость и внимание персонала☝️, всё устроило на 100% !!!
2 года назад в магазине Ветвяна г.Уфа (уже закрыт😔) приобрела пуховую подушку компании Самсон, также очень довольна, качество на высоте. Рекомендую, стала высыпаться👍🏻.
Качеста отменное, прослужит долго, берите не задумываясь, изделия стоит своих денег.
2
6 Ekim
Вся семья спин на подушках и под одеялами этого производителя. Качество отменное. И люди отличные, всегда идут на контакт.
26 Ağustos 2023
Качественная продукция. Покупал одеяло и подушки. Понравилась подушка «три объема»
Внутри капсула пух- перо. Внешняя часть пух. Подушка и мягкая и в меру упругая. Рекомендую.
1
10 Ocak 2022
Продукцией фирмы Самсон пользуюсь давно. Не нашла в розничной сети своего города знакомую и любимую подушку Самсон бамбук, пришлось купить Самсон серии "Жираф" средней высоты, через месяц наполнитель подушки продавился, подушка стала жидкой и низкой. Заказала в интернет магазине подушку Самсон бамбук, заказ пришел через 13 дней, качество на порядок выше, очень довольна!
2
4 Kasım 2021
ПРОДУКЦИЯ ВСЯ ОЧЕНЬ ХОРОШЕГО КАЧЕСТВА!!!! РЕКОМЕНДУЮ!!! Приобретала одеяла с овечьей шерстью, наматрасник с овечьей шерстью, подушки и постельное бельё! Доставка БЫСТРАЯ, упаковано ОТЛИЧНО, ну а спать на этих товарах - просто сказка!!! Узнала о Самсоне после отдыха в Ялте интурист - уж очень удобные были подушки, подглядела этикетку и пошло и поехало - начинала с подушек , затем одеяла и т,д. Денег своих стоит!
3
21 Mayıs 2021
Как же я мечтала найти свою любимую подушку, на которой ты отдыхаешь и засыпаешь с большим удовольствием! Где я только не покупала подушки и дорогие бренды и мас маркет и даже привозила из-за границы. Остановившись в одном отеле и чудесно выспавшись за два дня, я полезла смотреть бирку, кто же производит эти волшебные подушки, а оказалось все просто и легко г.Иваново, заказала ту же самую модель которую опробовала, взяла 4 подушки разных размеров, и всего мне обошлось в 5 т р, если бы знать раньше откуда это чудо, я бы сэкономила много денег! И кстати, безумно оперативная доставка и ооочень надежная упаковка! Спасибо Самсон, за балдежную перину! номер заказа 13504
4
21 Aralık 2021
Огромное спасибоза мягкую, отличного качества перинку. Реальность превзошла мои ожидания, сегодня спала как принцесса).
Понравилось все от начала до конца. Менеджер подробно рассказала о всех этапах покупки, на сайте можео было проследить статус заказа. Доставка в срок. Теперь и друзья захотели заказать эту продукцию
2
27 Nisan
Неплохое клиентское обслуживание
10 Ekim 2023
Производство подушек и одеял, отличное качество!
1
9 Mart 2022
Отличный магазин Купил две подушки Не успевал до закрытия забрать Так мне предложили встретиться с курьером и забрать у него
Молодцы Так держать!!!
1
30 Mart 2023
Хорошая фабрика , отлична продукция !
1
8 Ağustos 2022
Лучшие подушки и одеяла.Профессиональная продукция для отелей.
3
3
24 Şubat
Всё отлично!
7 Temmuz 2023
Приобрёл подушку, теперь сплю и балдею
1
1 Aralık 2020
Приобрели одеяло " Samson кашемировая шерсть стёганое-200*210" в интернет магазине. Размеры одеяла не соответствуют действительности.
Через месяц использования, шерсть свалялась и отошла по периметру одеяла. Чехол в катушках. При смене пододеяльника, все сыпется с него.
4
3
5 Şubat 2022
Мои любимые подушки! Всем рекомендую)) Сплю на них уже 8 лет
2
22 Aralık 2021
Очень довольна. Продукция замечательная.
2
8 Şubat 2023
Отличное качество
1
5 Ekim 2020
Высокое качество работы и материала!!!
2
19 Temmuz 2020
Продукция на высшем качестве.
6