Выедающий весь мозг отдел продаж и крайне некомпетентные замерщики, задающие вопросы "А кто вообще решает?" "А где вообще все деньги?" "А сколько у вас сейчас денег с собой?" После отказа заключения договора на месте, сославшись на необходимость обдумать решение
7
1
İ
İsimsiz yorum
31 Ekim 2019
Заказал два несчастных окошка в середине июня, до сих пор ничего не сделано. Стоимость при расчете оказалась 35 000, через полтора часа торгов снизилась до 26 000, за два окна 1400х1300. Соседи за эти деньги заказали две двери с окнами на балконы в другой компании, через две недели все было установлено.
Здравствуйте, очень приятно с ними работать. Рекомендую!!!
4
İ
İsimsiz yorum
1 Ekim 2018
Делаем в квартире ремонт, решили заодно поменять и окна. Обратились за консультацией в "Первый оконный завод". Получив грамотную консультацию по телефону, мы вызвали замерщика на дом. Сразу после замеров нам озвучили примерную стоимость установки окон, которая нас вполне устроила. Т.к окна у нас в доме не совсем стандартные, пришлось немного подождать. Установили быстро и качественно, а в конце даже убрали за собой мусор, чему я была приятно удивлена!
Очень сожалею, что поздно прочитала отзывы о Первом оконном заводе и связалась с ними! Подтверждаю, всё, что сказано в предыдущих отрицательных отзывах! Меня обрабатывали 4 часа замерщик вместе с менеджером на телефоне. И сумма со всеми их скидками вышла всё-равно больше, чем в аналогичных по параметрам предложениях других компаний. А срок изготовления - месяц. Почему? Объяснить внятно не могут. Большинство положительных отзывов здесь ,похоже, строчат сами сотрудники. Вывод: сплошной обман и разводилово! Никому не советую, берегите своё время и нервы.
Заказали окно.Мало того,что нам его установили через 1,5 месяца и постоянно кормили завтраками.Сроки нарушили.Так еще и внешние откосы так и не установили.Хотя по договору обязаны были и мы за них заплатили.Замерщик сказал,все ок.А рабочие приехали,сказали-невозможно.Не обращайтесь в эту компанию,вас обманят.
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!! Мама не посоветовавшись связалась с этой "компанией". Мало того что замерщик-менеджер, или кто он там, "обрабатывал" мать и составлял договор ЧЕТЫРЕ часа (хотелось уже послать, очень жалею, что этого не сделала), так еще и просрочка срока уже на МЕСЯЦ!!!!! Постоянные отговорки менеджеров!!!!! Окно так и не вставили до сих пор!!!!! Таких "компаний" не должно быть!!! Всем желающим заказать здесь что-либо совет - бегите!!!!!
16
2
К
Константин Махов
5. seviye şehir uzmanı
11 Eylül 2019
Заказал два витража из ПВХ. Срок изготовления и доставки просрочили. Привезли все изделия поцарапанные, грязные. При заносе на этаж повредили стены в подъезде. Отказался от заказа, путем замены изделий. На второй раз привезли нормальные, но в машине были изделия других заказчиков, также поцарапанные и не упакованные для защиты изделия. Видимо не все жалуются. Один плюс, что ошибки свои признают, исправляют и выплачивают пени за просрочку по договору. Менеджеры в офисе "малограмотные", договор без ошибок с первого, да и со второго раза оформить правильно не могут. К монтажникам вопросов нет. Правда мусор за собой не убирают. Итог. Один маркетинг, "навязывание" заключения договора и нервы!
Долгое время выбирала в какой компании заказать окна. И не пожалела о выборе фирмы "Первый оконный завод" Окна установили быстро и качественно. Менеджер очень грамотный специалист, посоветовала, какой стекло пакет выбрать. Очень порадовала хорошая шумоизоляция и цена приятно удивила. Всем рекомендую.
Завышенные цены, задержка более 1,5 месяцев, качество не соответствует стоимости, нет своих цехов, заказы размещают сторонним изготовителям, с изготовителем связаться и уточнить сроки не могут, обещают одно, а потом выкручиваются и не выполняют обещанного
Остались неприятные впечатления от общения с компанией. Разводят на деньги, используя методы лохотронщиков. Называют раздутую цену и говорят что скидка действует только сегодня. Причем в рекламе обещают скидку 65%, на деле гораздо меньше. Свои дешевые окна из профиля нобель выдают за "почти премиум". Окна низкого качества. Для предоставления скидки просто экономят на конструкции. Отвратительные впечатления. Никогда больше ничего у них не закажу.
14
3
А
Александр Д.
2. seviye şehir uzmanı
4 Eylül 2019
Имели неосторожность заказать здесь окна. В итоге как и у большинства-всё просрочили (у нас на 3 недели). Договаривались на доставку и установку на одно время с менеджером, в итоге уже сами доставщики и установщики говорили совсем другое время и что менеджеры вообще неправильно всё говорят нам. Установщики после себя не убрали мусор (воспользовались тем, что принимала девушка с ребенком и не было времени с ними отношения выяснять).
Совет-обращайтесь в любую другую компанию (даже гаражникам), кроме этой. Потому что за пафосным офисом, сайтом и менеджерами скрыт абсолютно никчёмный сервис и бизнес, где держателю всего этого безобразия интересно только зарабатывание денег.
Моя покупка пластиковых окон прошла здесь на отлично, не было проволочек со стороны конторы. Привезли в договорной срок, так что не могу пожаловаться. Желаю побольше удачных сделок!
2
5
В
Василенко Евгений
14. seviye şehir uzmanı
15 Şubat 2021
Изначально думал, что цена завышена, но пообщавшись с друзьями понял - что нет. Изготовление заняло менее 2-х недель, установка часа 4-е. Я доволен.
Добрый день. Буду краток. Просрочка по заказу пол года. Заказал когда начиналось лето, нет окна на начало зимы. Уже устал звонить и ругаться. Не в коем случае не вздумайте туда обращаться.
7
2
İ
İsimsiz yorum
29 Mart 2018
Вызывал замерщика,с оператором договорился что оплачивать на месте ничего не буду,надо знать сумму ,потом взять кредит и тп. Пришел замерщик,начал с порога что то навязывать,потом замерил всё,начали звонить менеджеры и словами " ну как вас уговорить купить сейчас"?! какие то спец предложения,какая то ее личная скидка,потом еще что то,потом ну хоть сколько скиньте на карту директора,давайте договор заключим.Этот замерщик сидит дома и смотрит телек,не ухдит.Деликатно отправить домой пытаемся,что сейчас ничего покупать не будем. Просил оставить замеры,я хотел сравнить цены в разных и если будет цена не сильно отличаться,то взять у первого оконного завода,как говорится имя,бренд как никак. Замеры это их собственность оказывается. Короче херня одним словом.
Сейчас вызвал ребят,всё сделали,померили,потом цену сказали,на почту КП отправили с полным разьяснением цены. И цена в прицнипе даже лучше...короче не обращайтесь в первый оконный если вы хотите чисто прицениться,в раздумьях.
Добрый день Первый окон. Пенсионер, Ветеран труда имел неосторожность закл.договор 190425-360 от 26.04.2019г. Оплатил за 6окон 100% за обещание по установке к 17мая. Вчера позвонил, а мне "посоветовали" перезвонить через 10дней. Я 5месяцев собирал пенсию и поверил Вам. Помогите. Давление поднялось до критического.....
Надоели своими бесконечными звонками автоматами и смс рассылкой, никогда у вас ничего не куплю и другим не рекомендую! К тому же отзывов об ужасном качестве вашей продукции полно.
Ужасная фирма, окна жду месяц. Говорят, что надо подождать. Мы оплатим вам неустойку. Кому нужна ваша неустойка, если у меня ремонт стоит из-за вас. По телефону сказали ,что окна по 6500,приехал замерщик и озвучил за три окна 36тысяч.потом скинули до 24000,лохотрон.очень много слышал хорошего о заводе этом. Но когда столкнулся, разочаровался полностью. И других буду отговаривать. Подожду еще пару дней и буду писать заявление в прокуратуру, пусть проверяют их. Не советую никому связываться с этой фирмой.
Все хорошо! менеджеры проконсультировали и подобрали необходимые окна для моей квартиры, соотношение цены и качества радует, в скором времени буду ставить на кухне окно, и вновь обращусь в данную компанию со своими потребностями. Спасибо вежливым менеджерам за консультацию. Очень лояльная компания.
К менеджерам и замерщикам вопросов нет. Монтажник опытный, поставил окно в течении часа, окуратно и профессионально. Но есть одно "НО". Договор заключил 1 декабря 2018 г. Окно установили 6 февраля 2019г. Производство очень долгое.
Не связывайтесь с этой фирмой..кормят обещаниями заказы не выполняют.. 💯 кидалово...закажите у другого подрядчика.
P.S денньги не возвращают...только через суд.
Здравствуйте. Заказал окна 10 октября. Просрочка уже 10 дней и все ещё кормят обещаниями - нет комплектующих итд. Что делать ещё пока не определился точно какие проблемы им устроить. Начну с того что не отдам деньги. Потом заеду к ним в Офис главный и стукну их начальника а потом только хуже
в течение месяца не поставили окно,перенесли срок еще на 3 недели,хотя клялись, что сделают максимум за 10 дней,написал претензию,обещали вернуть деньги,но уже больше недели тишина.Деньги вернули через 2 месяца
НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ У НИХ ОКНА!!!!! Как получили деньги, на звонки не отвечают, сроки все сорваны! Отвратительная фирма! Жалею, что не внимательно отнеслась к отзывам!
Люди! Не заказывайте окна в Первом оконном! Заказал еще в августе, до сих пор нет! На телефоны не отвечают! Уже 22 ноября! Все обещания просрочены! Зима на улице, а я без окон!
Заказала окна в начале мая, установить должны по договору в начале июня. 3 месяца только и слышу- окна в производстве. Ремонт из-за них стоит намертво. Не заказывайте у них!!! Развод
ужастный сервис заказал окна , менаджеры игнорируют уже месяц не могу дозвонится , буду подавать в суд , и заберать предоплату , не саветую к ним обращатся
Срок установки был назначен на 17.10. В итоге все сроки передвинули на 12.11. Просто отвратительный сервис и полный офис менеджеров, которые ни за что не отвечают!
Ужасно все, слов нет. Обещания не выполняют, в каждом слове обман под сладким голосом менеджеров. Деньги после претензии тоже не хотят возвращать. Думаю, что встретитмся в суде.
Я обращался в эту компанию по поводу новых пластиковых окон для всех комнат своей квартиры. С менеджером компании мы сразу обсудили все вопросы и подобрали наиболее оптимальный вариант по окнам. Оглашённая стоимость за лена меня вполне устроила и я решил в итоге приобрести их. В общем остался доволен.
Окна для частного дома у них заказывали.Все хорошо,качество вполне терпимое..Сильно огорчило то что когда заказал москитные сетки,заставили ждать 1.5 часа на улице пока их мне вынесли!!
9 сентября 2018 года заказала окна на сумму 131 тысяча рублей,внесла предоплату в размере 70%,срок доставки окон 22 дня,установка на следующий день.По истечении срока доставки, начали звонить ,дозвонились с трудом.Сегодня 16 октября,окон нет.Обещали 18 октября.
Безобразная кампания. Установка через пол года от указанного срока. Компенсация не выплачена и в этом году выплачивать не намерены. Потерянное время и деньги
Стыдитесь! Первый оконный! Окно 1060х1600 по договору 13106 руб. со скидкой 12 586 руб. с пенсионерки (дитя войны)!!! Второе окно - 15.336 руб. сентябрь 2018. ОТСТОЙ! Скидка - "СУПЕР" БОНУС на ТРЕТЬЕ окно - 5000.
Отвратительная лживая Компания . 2 месяца ждём окна до сих пор не готовы говорят , на звонки не отвечают . Перекупают окна у них нет завода собственного , только врут !