Perviy okonniy zavod
611 yorum
9 Ocak
Обратились в компанию,остеклить лоджию. Мастер приехал на замер уже на следующий день,быстро замерил, грамотно все рассказал, также дали в подарок градусник) Заказали сразу, установили качественно и в срок.Отдельное спасибо замерщику Владимиру. Точно еще обратимся повторно)
4
3
8 Ekim
Заказывали окна в квартиру, приятно удивлены сервисом.Приехали в день звонка ,так ещё и удивили приятной ценой ,рекомендую
1
12 Ocak
Попали на хорошие скидки, получилось выгоднее чем в других магазинах.
Окна очень хороши, а ещё установщики всё показали и рассказали, как правильно пользоваться)))
Ну а в самом начале нашего общения с замерщиком и менеджером, мы поняли что имеем дело с профессионалами.
Рекомендуем 10 из 10
2
4
2 Eylül
Уважаемые соискатели Окон и дверей, найдите другую компанию качественного товара .Самая плохая компания это 1 оконный завод.Все товары привозяд с браком с дефектом и не качественные.
5
5 Mart
Обращаюсь в эту компанию не первый раз. На этот раз стеклили балкон, все хорошо поставили. Очень довольна, специалисты все вежливые, профессионалы своей работы. Молодцы 👍
1
6
4 Mart
Заказывала входную дверь. Оперативно приехали на замер, квалифицированные сотрудники. Замер сделали быстро, на месте заключили договор. Изготовили в срок, установили хорошо. Данную компанию рекомендую! 👍🏻
1
6
12 Ocak
Хочу поделится своим мнением , недавно покупали в этой компании. нас привлекли скидки хорошая компания персонал. Качество товара порадовало . С доставкой все быстро установщики приехали сделали все хорошо претензии нет .
3
4
18 Ocak
Хочется сказать слова благодарности "Первый Оконный завод" за отличные окна. С первых минут общения с замерщиком - поняла, что я попала именно по назначению. При заказе были учтены все мои пожелания. Доставили окна точно в срок. Монтажники установили аккуратно и качественно. Любуюсь своими окнами и не могу нарадоваться. А всё потому, что сделано профессионально. Спасибо!
1
5
12 Ocak
Добрый вечер обратился в данную компанию для установке окон,понравилось все от обслуживания до качественной установке,клиентоориентированность на уровне,сделали все в точный срок с договором 😊очень доволен уровнем сервиса и подходом к клиенту
3
4
21 Nisan
Заменили окна на кухне, в спальне и остеклили балкон. Фурнитура на окнах отвратительная. При повороте ручки всё скрежечет. В верхнем правом углу что-то клацает. При открывании окдного окна цепляет что-то. Не знаю, что делать. У соседей всё плавненько открывантся.
Устанавливали прошлой осенью. Зиму перезимовала, открывая окна на форточку. А сейчас что делать не знаю. А так окна красивые, пластик красивый.
6
1
28 Ekim
Довольны работой и ценой! Помогли выбрать подходящий вариант стеклопакета/фурнитуры! Спасибо вам!
9 Ekim
Все понравилось. Быстро посчитали, установили. Цены вполне приемлимые. Рекомендую, если нужны окна и двери
1
15 Eylül 2023
Качество окон достойное это одна звезда.
При замере много текста было по психологической обработке, включая подарочек в виде термометра, прямо втюхивают, хоть он и не нужен. Подарочная карта , на которой деньги лежат, но ими воспользоваться не получится , вначале говорили, что за эти деньги можно сетку москитную поставить, как оказалось только 300 р можно с карты на сетку списать, а сама сетка 3000. Жасмин трижды перезванивала и снижала цену ((( , типа она с кем-то из руководства советовалась, в общем обработка клиента клиента до измора.
По работе- ошибки в замере- металлоконструкцию нашу можно было и не наращивать, как оказалось в последствии, окна оказались под самый потолок. Еле еле проходит открытая створка окна возле стены, т.ч. отделку стен уже не сделать, металлоконструкцию переделывали дважды, сначала сделали со щелью..
отлив сделали без уклона, при дожде вода не скатывается . Не ведитесь на их скидки и манипуляции со сроками подписания договора. На рынке услуг много других предложений. Осадок от сотрудничества неприятный.
Еще добавлю, что при дожде вода заливает из углов , хорошо, что еще не до конца сделали отделку, плесень обеспечена.
12
4
24 Ocak
Обращались в Первый оконный. Остались довольны. Все сделано оперативно, добросовестно, учтены все пожелания. Сотрудники очень доброжелательные. Рекомендую.
3
4
19 Ocak
Все быстро!! Качественная и профессиональная консультация , качество работы и окон отличное. Рекомендую!!!
Отличная компания и сотрудники профессионалы своего дела
1
5
17 Ocak
Заказывали балкон в этой фирме, приехал замерщик Михаил, все грамотно разсказал, показал образцы. Дали хорошую цену! Сравнивал с другими фирмами. По срокам уложились, доставка привезла, а на следующий день установили. Рекомендую всем!!!
3
22 Temmuz
Начнем: Решил застеклить балкон и обшить стены. Обзвонил разные компании, но в 1 день раньше всех пришел 1 оконный. Замер произвели, обговорили… однако в замерочном листе менеджер это не прописал, но в стоимость включил! Расчет был в 3 вариантах, сразу подарили при замере скидочную карту (5000 руб.) и сразу сняли эту скидку)). В договоре прописали профиль WHS – самый бюджетный пластиковый профиль, можете найти на просторах интернета (данный профиль мне считали дороже, видимо показать что он хороший). Но профиль Века, который компания предложила мне по итогу, когда я захотел расторгнуть с ними договор купли-продажи. Немного позже приехали другие компании, расчет произвели, цена приятно удивила, но и с ними можно торговаться. Итог звоню менеджеру описываю проблему: что не верно сделали замер, не учли пожелания по обшивке: оператор Ольга: что вы озвучили наша компания учла в цене (думаю во как интересно на словах, а на бумаге нет). Говорю такое мне уже с самого начала не нравится и я думаю отказаться от услуг вашей компании и буду сотрудничать с более опытной компанией, где менеджеры сразу не лгут, оператор Ольга: сделаем скидку 36.000 руб. как вам посчитали другие компании… (представьте: сразу сколько сбросили! ). Я говорю почему такой профиль дешевый включили? Оператор Ольга: можем заменить на другой, так же и фурнитуру (изначально самая бюджетная vorne Турция у меня была, затем мне предложили средний сегмент Maco Eco), все будет в цене. Я говорю, а как же качество, ваша компания ведь в минус работать не будет?! Оператор говорит, что мы дорожим клиентами… Я говорю что, если все же соглашусь приглашу специалиста, когда вы профиль будете доставлять чтобы он проверил качество и модель профиля… и перепишем договор на обговоренных условиях с вами по телефону, однако там пошли психологические уловки со стороны оператора Ольги. Я отказался, как итог, деньги пока не возвращают. Договор заключается с ИП. Окна не поставляют. У ИП ВООБЩЕ НЕТ ПРАВА НА ПОДРЯД, только розничная торговля, поэтому и договор купли-продажи заключается. Хочу обращаться в суд, и прокуратуру! Видел их книгу регистрации заявлений на возврат (там сотни регистраций), много в книге лежит бумажных заявлений о возврате денег, они их видимо прокручивают... Думайте сами. Не рекомендую! После написания заявления о возврате менеджеры не берут трубку… вот вам и отношение! Компания УЖАС, обман, и уловки! Менеджеры работают под копирку, все шаблонно! Пытаются вас развести на дорогой заказ при дешевом материале! Будьте бдительны, торгуйтесь, это рынок! И думайте связываться с этой компанией (ИП) или нет!
4
1
11 Ocak
Обратились в предверье Нового Года в компанию « Первый Оконный Завод»!
Сначала очень сомневались, так как прочитали отзывы о задержке окон. Начали переживать, что не успеем перед праздниками. Но к счастью все успели установить в срок! Особенно хотелось бы выразить благодарность отделу сервиса. Очень внимательные ребята, всегда были на связи и перед установкой и после! Спасибо за новогодний подарок!
3
3
3 Mart
Заказывали окна в этом году, профессиональная консультация, сделали всё в срок, установили аккуратно, качеством довольна, нужно будет застеклить еще балкон, буду обращаться повторно...
1
6
12 Nisan 2023
Отличная компания. Окна сделали быстро и качественно. Замерщик очень доброжелательный и подсказывает какой вариант подойдет для расположения Вашего балкона. Так же хочу отметить, что замерщик приходить с примерами окна(пакетника), что является большим плюсом, видишь своими глазами, что заказываешь. Всем рекомендую данную компанию
7
9
11 Aralık 2022
Первый оконный завод был первым «претендентом» на остекление балкона, но не единственный! Был выбор, но только Жасмин (сотрудник компании) была более убедительной)) И, выбор был сделан!!! Работы выполнены на высшем уровне, качественно и в срок. Сразу скажу, опасения были, т.к. частенько сталкиваешься с теми, кто берет 100% оплату, а потом кормит завтраками. Здесь все иначе! Все по графику, оперативно. На окна дали гарантию, и подарили карточку, которую можно подарить, или заказать дополнительно для себя что-нибудь. И, теперь я имею остекленный балкон!!!!! Спасибо всем сотрудникам!!!! Для тех, кто еще сомневается, рекомендую именно Первый оконный завод!
8
9
19 Ocak
Заказывал пару лет назад в данной компании остекление балкона,нареканий нет,красивые окна,радует заглушка снизу на окне
Все сделано в срок,монтажники действительно профессионалы,проконсультировали по обслуживанию
4
16 Mart 2023
Всём здравствуйте. Заказывал окна в Первом оконном заводе, остался очень доволен работой, а самое главном это качеством самих окон.... действительно в мелочах как резиночки очень хорошего качества и сама фурнитура на высоте, что не могут похвастаться другие прозводители. Отдельное спасибо Михаилу замерщику окон, очень грамо тный специалист, Побольше бы таких спецов. Всём удачи, делайте выбор...... Я для себя уже сделал.. Буду и на второй этаж заказывать
6
8
9 Ekim 2023
Отвратительное отношение к заказчику.
Очень быстро и своевременно подъехали на замер, «с пеной у рта» доказывали какие они замечательные! Сколько преимуществ! Как все качественно и быстро.
Договор заключили в день замера и на этом все!
Пропали!
По договору прошел срок изготовления, ни кто даже не соизволил позвонить и сообщите о задержки и смещения сроков.
В итоге мы сами связались нам срок назначили.
Вы не поверите и в этот срок ни чего ни кто нам не сделал:)
Терпение уже было на исходе.
Через неделю привезли окна, в день доставки мы оплатили 50% оставшейся суммы! На следующий день нам ничего не установили и в выходные не установили и даже в назначенный понедельник монтажник решил, не ехать к нам перенося время снова и снова!
До сих пор никто не установил нам ни чего, идет 3 неделя:)))
Если вы цените свое время то обратитесь сразу в другую компанию.
10
3
9 Ocak
Окно на кухне стало протекать и вот передо мной встала задача поменять его на новое. Долго искала компанию и в итоге остановилась на Первом Оконном заводе. И знаете, совсем не разочаровалась. Учли все пожелания, замерщик приехал быстро и все рассказал и даже показал, у него были с собой образцы и я примерно представляла как все будет выглядеть.Сделали в срок.Качеством довольна. Обязательно буду обращаться еще.
4
3
12 Haziran 2023
Услугами компании Первый Оконный завод воспользовался в первый раз, заказывал окна на террасу. Компанию выбрал по отзывам в интернете. Хочется отметить профессионализм, компетентность, индивидуальный подход сотрудников компании, начиная с администратора по приему заказа, сотрудника по замерам и установщика окон. Все пожелания мои были учтены и исполнены. Окна изготовлены и установлены даже немного раньше установленного срока, что очень порадовало. К изготовлению и установке нет никаких претензий, все отлично сделано и установлено, открываются окна бесшумно, без замечаний. Большое спасибо Первому Оконному, его сотрудникам, обязательно буду рекомендовать эту компанию.
6
5
17 Ocak
Отлично, все понравилось, все на высшем уровне, такое сейчас редко где встретишь, буду рекомендовать друзьям ваш завод, все вовремя привезли, установили
1
5
18 Ocak
Нужно было заменить треснувший стеклопакет в спальне. Остановили свой выбор на Первом оконном заводе и надо сказать ни разу не пожалели. Быстрая и качественная работа на всех этапах - от принятия заказа менеджером и замеров до изготовления и установки. Цена тоже очень порадовала. Успехов и процветания компании!👍
1
6
4 Mart
В прошлом году остеклили балкон в Первом Оконном заводе и теперь заказали у них же стильные рулонные шторы. Часть стоимости оплатили бонусами с прошлого заказа и получилось бюджетно, но в тоже время качественно. Всем рекомендую обращаться только в Первый Оконный завод!
1
6
18 Ocak
Недавно воспользовалась услугами компании "первый оконный завод". Поставила окна в кухню и в спальню. Заказывала в декабре 2023 . И монтажники успели поставить до нового года. Встречала Новый Год уже с новыми окнами!
Спасибо за оперативность, профессионализм и новогодний подарок. Всем рекомендую!
1
4
17 Ocak
Заказывала здесь окна. Спасибо замерщику Владимиру. Всё подсказал, рассказал. Доставили заказ вовремя. Монтажникам тоже отдельное спасибо!
Процветания вам, Первый Оконный!
1
4
21 Eylül 2023
Устанавливали мне окна на балконе. Ребята справились быстро, нареканий нет. Тех кто планирует устанавливать окна в этой компании обратите внимание на то что ГАРАНТИЮ они дают 10 лет только на стеклопакет, на фурнитуру такой гарантии нет. Т.е. если вы хотите обслужить свое окно- резиночки, гайки-шурупы, ручка и т.д. это уже не к ним вопрос, а может и к ним, но только за деньги!! В общем компания экономит на всем и на всех нас))))))! Разочарована! Планировала еще у них заказать окно поменять, но после моего обращения в их компанию по гарантии, увы, но нет.
7
4
12 Ocak
Выражаю благодарность за проделанную работу. Консультация на высшем уровне, все в срок и качественно. Профессионалы своей работы. Рекомендую! 10/10
2
5
23 Mart
Отличная компания , девушки менеджеры очень внимательны и корректно отвечают на вопросы , быстро приезжают на замер , и качество окон отличное 👍 рекомендую !
6
9 Ocak
В компанию обратился впервые несколько месяцев назад. Работой остался доволен в полном объеме. От первого звонка и до монтажа балконного блока персонал показал себя классными специалистами. Большое спасибо замерщику, менеджеру и монтажникам. Качество окон и фурнитуры - огонь. Уже рекомендовал знакомым.
3
2
1 Mart
Позвонили из Первого оконного, рассказали о новой акции, а мне как раз нужны были шторы. На следующий день приехали все замерили, в течении недели установили и теперь у нас такие классные рулонные шторы. Плотный материал и хорошо смотрится в интерьере, очень довольна
3
2 Nisan
Очень жалеем что обратились в данную компанию, нам не сделали гидроизоляцию окон, просто запенили и не обозначали важность данного действия. Когда мы прозвонили спустя время нам ответили что якобы мы об этом не просили, сейчас нам прийдётся проводить очищение пены и делать гидроизоляцию. Не добросовестные поставщики окон.
5
1
22 Kasım 2022
Обратилась в первый оконный завод по рекомендации многих знакомых, у которых, конечно, была в гостях и видела насколько качественно всё было сделано.
Начну с менеджеров, т.к. моя история сотрудничества с этим заводом началась именно с них. Выражаю огромную благодарность за вежливое отношение к клиентам, говорят всё чётко и по дело, без лишней воды. Не смотря на огромное количество клиентов, работают оперативно, а самое главное качественно. Замерщик приехал в самое ближайшее удобное для меня время. Воспросв было много, но мне ответили на все в полном объёме, помогли подобрать подходящий вариант с учётом всех пожеланий и нюансов с моей стороны. Очень радует, что оплату можно производить долями. После согласования также быстро приступили к работе, результат превзошёл все мои ожидания, я в осталось в полном восторге. Я осталась довольна и очень хочу поблагодарить сотрудником за клиентооклиентоориентированность. Теперь я тоже в числе рекомендующих этот завод.
4
4
18 Ocak
Обращался в первый оконный завод по поводу окон, произвели бесплатный замер, показали образцы и сделали расчёт со скидками, окна доставили в срок, монтаж прошел успешно, уже как года 3 стоят окна, не продувают, очень доволен компанией.
1
4
11 Ocak
Заказываю уже не в первый раз в данной компании.
Качеством окон и дверей полностью доволен. Отдельная благодарность отделу сервиса. Необходимо было отрегулировать дверь - в течение недели мастер подъехал и вопрос был решен.
3
2
21 Temmuz 2022
В Первый оконный завод обратилась по рекомендации друзей и осталась очень довольна.
На звонки отвечают очень приветливые девочки. На все вопросы отвечают оперативно. Замерщик и бригада установщиков профессионалы своего дела. Качество окон отличное.
Сначала заказала 4 окна. Хочется отметить оперативность работы всей команды. Сразу цена за изделия была довольно высока, но путем применения ряда скидок, особенно меня удивило, что учли, что я многодетная мама, цена стала вполне приемлемой. Кроме того, я воспользовалась рассрочкой на 4 месяца, что позволило мне без особого ущерба для семейного бюджета осуществить покупку. Как только поставили окна, я сразу заказала оставшиеся 3 окна, на таких же условиях, но теперь мне применили мою бонусную карту.
Осталась очень довольна покупкой, всем рекомендую👍👍👍
3
6
20 Ağustos 2023
Замерщики доброжелательные, спору нет. Если сомневаешься, звонит менеджер, потом другой, потом ещё один, и ещё пока не найдётся подходящее предложение по цене. Потом самое интересное. Оказывается, резинки уплотнительные приклеены! Их замена лет через 5 как рассохнутся, заставит вырезать паз в окне чтобы установить. Прибавим погонный метр уплотнителя и работу.... Проще купить нормальные окна. Договор расторгла, в сроки закона о защите прав потребителей не уложились, ни разу не перезвонили, а я предупреждала что пойду в суд! И вуаля, я их ещё и оштрафовала.
5
2
6 Nisan
Здравствуйте. Обращался сюда, когда делал ремонт у себя дома. Мы с женой долго собирали деньги и вот начали ремонт. Вызвали людей отсюда. Все померяли, окна изготовили и поставили. Работой доволен.
5
17 Ekim 2022
В Первый оконный завод обратилась по рекомендации друзей и осталась очень довольна.
На звонки отвечают очень приветливые девочки. На все вопросы отвечают оперативно. Изначально приехал менеджер который рассказал все в полном объеме, что даже не возникло вопросов и я сразу решила заказать окна именно в этой компании. По предварительному звонку замерщик и бригада установщиков определили дату установки и в один день привезли и установили окна, профессионалы своего дела. Качество окон отличное.
Заказала 3 окна. Хочется отметить оперативность работы всей команды. Сразу цена за изделия была довольно высока, но путем применения ряда скидок, особенно меня удивило, что учли, что мой муж пенсионер, цена стала вполне приемлемой. Вся моя семья очень довольна покупкой, даже соседи сделали комплименты по поводу красивейших и качественных окон. Всем своим знакомым и родственникам рекомендую: Первый оконный завод.👍👍👍
4
5
31 Mart
Минусы это маркетинг - "кто вам предложит такую скидку" Неприятно когда навязывают и манипуляциями пытаются продать в два раза дороже.
В остальном всё было в порядке,после замерщика продавца приехал нормальный замерщик, быстро сделали привезли, поставили, проверили.
1
20 Ocak
Обратился в ПОЗ по совету знакомых. Нужно было поставить окна на даче. Приехал замерщика, все померил. Предложил как лучше сделать. Заключил договор сразу. Окна понравились, качество достойное. 👍
1
4
1 Kasım
Хорошо сделали. Брали в рассрочку, после 4х месяцев приехали привезли стекла, через пару дней установили.
18 Ocak
Переехал в Краснодар встал вопрос менять окна в квартире, обратился в данную организацию так как они работают с профилем Века хорошо его знают работал монтажником с ним когда жил в Сибири, заказывал без монтажа, доставили в срок, качество сборки отличное
1
5
19 Ekim 2022
Не планировала застеклять балкон, но… Посмотрела, что соседи застеклили и качество неплохое. Сама соседка довольная ходит, при встрече поделилась своим счастьем, что удобнее стало вещи сушить на балконе и дети теперь спокойно там играют и рисуют. Взяла у соседки телефон, им застеклил балкон Первый Оконный Завод. Позвонила, оказалось, что у них можно в рассрочку без переплаты оформить услугу. Замер бесплатный, конечно записалась на замер. Замерщик произвел расчет и мы с супругом тут же определились с вариантом рассрочки, нас устроило вносить сумму оплаты небольшими частями четыре месяца. С последним платежом мы перезаключили договор и грузчики привезли строительный материал. На следующий день балкон застеклили рабочие. Работу выполнили быстро, качественно. Отлично все запенили, без дыр, и установили рамы и стекло на совесть. Мы с супругом довольны работой и качеством. Сейчас, в осеннее межсезонье, очень удобно сушить на балконе вещи, нет такой сырости в квартире и не задувает через балконную дверь ветер, а то угол возле двери отсыревал и по полу сквозило. Пока не дали отопление балкон наша палочка-выручалочка) Да и не в межсезонье с застекленным балконом намного удобнее в быту. Если решитесь на такой шаг, застеклиться, то рекомендую пользоваться услугами Первого Оконного Завода. Все сотрудники отзывчивые и приятные. Качество на высоте.
4
5
18 Mayıs 2023
Из плюсов: окна изготовили раньше сроков.
Монтажники тоже сделали демонтаж и монтаж оперативно, да и претензий к ним нет.
А теперь минусы: оператор, девушка, по имени Жасмин, просто замучала своими
предложениями и уговорами, всяческими скидками. Второе, впервые вижу в договоре,
а у меня это п.2.2 договора, что деньги оплачиваются монтажникам до того
как они начали работу. Третье,включили в договор необходимость
подъема окна по верёвкам, и оценили это в 600 руб. Когда же я позвонил, оператору Георгию,
и сказал, что этот пункт договора не выполняся, он пообещал сообщить мою претензию в бухгалтерию
и пообещал мне вернуть эти деньги за невыполненную работу. Но конечно деньги не вернули.
Так же попросил прейскурант стоимости работ и тоже ничего не получил.
До работника Владимира, который был у меня тоже нельзя дозвониться.
И вот меня ещё удивила одна опция. Суть вот в чем: я должен заключить договор именно сейчас,
пока у меня находится замерщик,он же составитель договора. В данном случае у меня будет скидка.
Таким образом, я понимаю, что это скорость заключения договора создана умышленно,
чтобы человек не мог разобраться в деталях. Окна ведь не каждый день устанавливаются.
Из всего написанного: не советую с этой фирмой связываться.
11
4