Несколько раз делал заказы в Первом Гипермаркете Мебели. В магазине очень помогли с подбором кровати в спальню. Хорошее качество мебели, покупал из наличия, очень быстро доставили. Воспользовался услугой подъёма на этаж. Рекомендую делать покупки в данной компании.
Склад наших партнеров. Приезжаем уже 3 раз. Всегда внимательно отвечают на все наши вопросы. Вникают во все ньюансы. С ответственностью вносят улучшения и производят отгрузки.
Отдельное спасибо 1 му!!!!! Работают быстро и качественно мы часто там покупаем и очень довольны рекомендуем и другим. Ребята вежливые и всегда готовы помоч.
Лица каменные, пожалуй как и у всех кладовщиков)), а в целом нареканий к персоналу нет, отлично справляются со своими обязанностями.
Время ожидания товара -+10 минут.
купили кровать с матрасом, через год матрас провалился, в магазине сказали, что кровать к данному матрасу не подходит - выдали отписку, мол, мы сами виноваты, что не посмотрели инструкцию при покупке, страшный магазин
Отличное место, выгружал там товар. Адекватный и отзывчивый персонал, всё быстро оформили и разгрузили, да к тому-же разрешили переночевать на территории, спасибо им за всё!
Классный ресурс! Уже не один раз заказывала у них товар, в основном мебель. Очень удобно расположен склад, товар приходит точно в срок, либо раньше. В ТРК фокус у них отдел открылся, можно вживую посмотреть.
Нашла на сайте шкаф, но на сайте не смогла оформить покупку, был какой-то собой. Мэнеджер дистанционно по вайберу все оформил, применил скидку за первый заказ. Так как шкаф был в наличии в челябинске, то мы через два часа его забрали со склада. Персонал на складе очень вежливый и доброжелательный. Ребята со склада сами все вынесли, вскрыли, показали, почистили от пыли коробку. Даже хотели помочь загрузить все в машину! Но мы уж сами все сделали... Спасибо большое магазину за отличный сервис и добрый воскресный настрой. Удачи вам и побольше благодарных клиентов!
УЖАСНЫЙ МАГАЗИН И СЕРВИС!!! Заказали диван. Привезли через месяц. Когда убирали упаковку, заметили, что пробито дно бельевого ящика. Тут же позвонили им и сообщили об этом. Ответили, что сейчас вышлют смс, и на этот номер нужно будет отправить фото пробитого дна. Но никакого смс не было в течение дня. На следующий день снова позвонили им. Они сказали, что в течение пяти минут напишут в Вотсапе. Прошло три часа - ничего. Снова звоним им. Говорят, что отправили нам смс. Но никакого смс не было. Сказали, что будем жаловаться в управление по правам потребителей. Тогда они сразу же написали в Вотсапе и сказали, что в течение дня ответят нам. Но в течение дня даже фото, которые отправили, не были ими просмотрены. Тогда мы собрали необходимые документы в управлении по правам потребителей и пришли в магазин. Продавцы позвонили куда-то «выше». И там сказали, что они нам звонят уже три дня, а мы с ними не выходим на связь. Три дня? Но диван привезли полтора дня назад! Какие три дня? Потом они говорили, что никакие фото им не присылали, хотя чат в Вотсапе говорит об обратном. В итоге предложили поменять нам диван, но мы потребовали возврат денег. Они сказали, что им нужно будет спросить на фабрике, согласятся ли там взять диван обратно. Вы шутите? Через несколько дней они позвонили и сказали, что нашу претензию передали на фабрику и ещё раз позвонят нам на следующий день. Звонка, естественно, не было. Зато звонили из самого магазина и предлагали купить другой диван! Вы опять шутите?? В итоге деньги нам вернули. Но осадок очень неприятный…
Приехал под самое закрытие! Ничего не сказали типа " мы закрываемся- завтра приезжайте". Суета вокруг, значит люди работают- это хорошо. Качество за эту сумму офигенное)))
Хороший интернет-магазин. Большой выбор мебели. Доставляют достаточно быстро. Заказать можно как через онлайн-магазин, так и в представительствах в крупных ТРЦ. Второй заказ привезли не на тот склад, без проблем отправили на ближайший ко мне. Вся мебель хороша упакована. Есть услуги подъёма и сборка мебели. Рекомендую.
Обыкновенная бюджетная мебель сделанная из прессованых опилок, при попадании воды на мебель вспучивается как опухоль. Если пользоваться аккуратно прослужит некоторое время. Мягкую мебель и кухню лудше не брать. Мягкая мебель будет очень жёсткой а кухня вспучится от воды
Заказывали детский диван тахта, привезли без одной ножки, остальные ножки протёртые как будто его тащили по полу, порвана обивка Там где оторвана ножка, с той же стороны большое грязное пятно, не рекомендую тут заказывать мебель.и сам больше заказывать не буду.
Купила матрас,выбирали по высоте и на большой вес,а привезли, матрас не соответствует заявленым характеристикам,высота как у детского 14см.это мне так ,,повезло" или это брак.где правду узнать
Обслуживание дно, кол цент и где выдают товар , как будто две разные организации. Заказал на сайте кухню, сказали что есть на складе, приезжаю на склад, там говорят, что она вообще в другом городе, через час так и не разобрались, где кухня, у ехал без неё, очень плохое отношение, не рекомендую
Приехал на выгрузку в 22:00, выгрузить должны были в 9 утра, но вдруг появилась очередь, меня они видите ли не увидели. Теперь из-за 5 коробок придётся стоять до вечера. Теперь пусть сами себе мебель возят 👎
Привозил к ним мебель каждую неделю,всё было хорошо разгрука быстрая оплата сразу,но растеряли они весь состав кладовщиков и грузчиков...Нет желания больше туда ездить по двое суток на разгрузке стоять
Заказал раскладушку на сайте, перезвонила оператор, данной модели в наличии не было в Челябинске хотя на сайте указано что есть в наличии. Пришлось с оператором уточнять другие модели в наличии. Выбрал модель подоже, самой раскладушкой остался доволен.
Неплохой интернет магазин, кладовщики работают оперативно.
Сборку заказов приходится ждать очень долго. Персонал относится так будто клиенты им мешают тем что они есть вообще. Не рекомендую никому. По крайней мере самовывоз. Служба работы с клиентами тоже не желает даже отвечать.