Петровский - Вы умеете удивлять! Самый лучший и клиентоориентированный салон в Москве на мой взгляд. Хочу отдельно отметить нашего менеджера - Михаил Павлов. Он сделал лучшее предложение по комплектации, условиям кредита и стоимости автомобиля! Все проведено в кратчайшие сроки и на высшем уровне! Ребята просто увели нас из Автомира, с учетом того, что в том салоне машина была уже авансирована. По итогу - у нас теперь новенький Каптюр в предтоповой комплектации с отличными допам, подарками, бонусами и лучшей ценой на всем рынке! Спасибо! Настоящие профессионалы!
Был на ТО, в целом нормально, правда конечно нецензурной речи я наслышался в ремзоне так нормально, машину без присмотра я не оставляю, это не в нашей стране. Ну а вот в гарантийном ремонте отказали, хотя, в другом дилере рено, сказали этот случай проведем как гарантийный, так что машину лучше здесь не покупать, какой смысл , если потом по гарантии шлют на три буквы...
Отличный салон, советую всем любителям Рено посетить его. А страховаться обязательно у страхового агента Алины, очень добрая, отзывчивая, грамотная сотрудница.
Лучший салон 👍
Тут брали нашу тачку 😎 и это одни из не многих кто не наё.... а если и делает это то не так нагло!
А я катался по 6 салонам...ещё "Авто Русь" хороша но не было на тот момент "каптюрчиков"
Гоняю на ТО...прошл ТО-4, полёт нормальный, машинке чуть больше года...)) все таки для России я пока конкурентов не нашёл...а мне важен клиренс и практичность... расход 7.2-7.5л/на 100км.
По ремонту нет вопросов, менеджеры...молодцы, работают отлично!
на ТО...был у Андрея, фамилию забыл пока 🙄
претензий нет, лишь позитив!
А раз все устраивает то не собираюсь менять ничего)
1
Kurumun yanıtını göster
И
Илья Первойкин
8. seviye şehir uzmanı
9 Nisan
Не рекомендую , плохое состояние б у авто , менеджеры оправдывают приемщиков , мастер по ремонту оправдывает менеджеров
Ставлю две звезды только за то что машины были в наличии правда мало и очень хорошая работа менеджера Михаила.Вчера с женой пришли в этот салон прочитав обещанную рекламу что машины за 450000 при условии кредитования.Менеджер подошёл сразу и подробно начал объяснять про автомобили.Как выяснилось позже в отделе кредитования,что указанная акция работает только в случае если внесёте первоначальный взнос и никаких госпрограмм в салоне нет,так же она действует только на автомобили с МКП.То есть по факту оформляют только автокредит.Машины всё с минимальной комплектацией,и как не странно без запасного колеса.Писали бы честно про условия оплаты.
Качество никакого,обещают и не перезванивает,запчасти шли 4 месяца,меняли антенны бесключевого доступа 3 дня,вызвали на ремонт а одна антена не пришла,пришлось уезжать,никто не извенился даже за косяк..короче все плохо,работать не умеют и не хотят..
Добрый день)
Надо признаться, что интуиция меня никогда не подводила. Выбирая из нескольких автосалонов, я остановилась на автоцентре Петровский на Варшавке. И, как всегда, не прогадала))
Большое спасибо моему терпеливому менеджеру Роману Саданову! Благодаря его хлопотам я получила даже больше, чем хотела, к тому же получилось дождаться автомобиль в более новой комплектации.
Большая благодарность моему кредитному менеджеру Агавердиевой Алле! За то, что помогла развеять все страхи и сомнения по-поводу кредитования. Иначе плакала моя мечта, ведь пришлось значительно вылезти за рамки бюджета из-за "хотелок".
Вот мой красавчик)) Мой любимый жаболет! ))
Сдавали шины на сезоне хранение. Когда пришло время меня лето на зиму, то в сервисе обозначили время ожидания 2 часа. Это на техническую мойку и шиномонтаж.
26 марта купил здесь новый Рено Каптюр. Как и пять лет назад, когда покупал Рено Сандеро Степвей, все прошло гладко, цивилизованно и без каких-либо накладок. Все, что обещали, даже устно, выполнено на 100%. От моего окончательного решения по варианту до регистрации авто в ГИБДД прошло дней 10, включая доставку машины с завода на склад дилера. Кто-то предположит, что опять просто повезло, но ведь не дважды, да еще с интервалом в 5 лет. Благодарю моего менеджера Кирилла Рыбина, начальника отдела продаж Виталия Кима, менеджера по страхованию автомобилей Елену за профессионализм, четкость в работе, умение слышать клиента. Когда все так удачно складывается, только удивляешься, что бывает по другому. Я считаю, что в Петровском правильно выстроен процесс продаж и работают хорошие люди.
Просто отстой! Покупал Рено Дастер в апреле 2022. Народ подумал, что торгует мерсами или, что последние дни живут! Лупили такие цены и навязывали сопутствующие услуги, как допы и Страховка по заоблачным ценам! Короче не рекомендую! Но машину все же купил! Александр с трейд ина просто молодец, профессионал своего дела !
Обходите стороной данный салон, если не хотите потратить в пустую свое время.
Заказал машину с производства, внес предоплату, прождал 3 месяца, за это время заказанный авто продали другому. Машина на самом деле пришла к дилеру через два месяца, но мне говорили что задержки в производстве, ждите.
Добрый вечер. Купили в этом салоне 15 апреля 2021 года новый Рено Логан. Подбирал и продавал автомобиль продавец-консультант -Данилевский Ярослав. Мы остались довольны покупкой и обслуживанием Ярослава. Вежливый, грамотный, компетентный и видно сразу профессионал своего дела.
С уважением, Анатолий.
5
1
Kurumun yanıtını göster
Евгений
20. seviye şehir uzmanı
7 Ekim 2023
Ребята чемпионы, в комфорте, неспешно ..,поставили лучшие шины, ещё и дешевле всех!)
Приехал на обслуживание автомобиля и устранения неполадок по вибрации кузова на Duster. Большое спасибо мастерам, а особенно Кабайлову Артёму за профессионализм и клиентоарентированность!
Проходила плановое то и продлевала страховку. Впринципе все хорошо, но мне кажется нужно немного доработать интерьер. Хотели в зоне отдыха поиграть в настольный футбол, шарика не было. Немного аскетисно не пошарпано, ну и я не лексус вожу))) а так норм
В декабре собирался поменять рено Дастер 2.0 4х4 2017 по трейдын. Позвонил в салон, где менял авто в 2017 году. Хотел приехать. Но меня попросили подождать до субботы. Тогда, позвонил на Петровский. Мне разрешили немедленно приехать и поменять авто. Всё хорошо, только Дастер 2017 года исследовали и оценивали больше 2 часов. В общем взял авто на Варшаве. Признателен моему менеджеру. Спасибо тебе Роман.
Худший автосалон который встречала. Машину заказала, продали другим. Спасибо за потраченное время, деньги и нервы. Одним словом -"ПОТРЕБИТЕЛИ", пользы от Вашего существования НОЛЬ.
Лучший автосалон!
Покупал Дастер , сделали хорошую скидку и дали кучу подарков!
После приезжал на оценку Киа к5 , дали самую большую цену из десяти салонов где был до этого !
Рекомендую !
Хороший персонал!
2
Kurumun yanıtını göster
Дмитрий Путилов
11. seviye şehir uzmanı
14 Haziran 2022
Сегодня забирали автомобиль Опель грузовой. Всё понравилось, индивидуальный подход к каждому клиенту. Отдельно можно поблагодарить Ивана, профессионал своего дела... Вёл нас от начало и до выдачи автомобиля... Советуем этот автосалон Петровский. Не пожалеете
Отличный дилерский центр по цене обычного!
Приятно удивлён, так держать !
А
Андрей
4. seviye şehir uzmanı
26 Mart 2023
Работы с клиентами нет от слова совсем!!! запись на ТО БЫЛА НА 17:00, автомобиль попал в зону обслуживания в 18:30. Дают на подпись заказ наряды которые не соответствуют регламенту указанных заводом изготовителем работ при очередном ТО! Внимательно читайте что дают подписывать!!!!! Пожалейте свои нервы и поезжайте в другой сервис!
Был в разных салонах официальных дилеров, стандартный салон ничем не отличается от остальных. Расположение удобное, парковка. Персонал общительный и отзывчивый. В зоне обслуживания авто чисто. Не все проблемы помогли устранить, ввиду того, что просто не знают пока как устранять, машина новая Renault Arkana.
Я остался очень доволен покупкой автомобиля в данном салоне. Всё быстро, качественно и максимально прозрачно. Отдельно хотелось бы поблагодарить менеджера отдела продаж Виталия Р. и кредитного специалиста Марину Ф. за помощь в подборе оптимального варианта и документальном оформлении сделки.
Встал вопрос о замене автомобиля под другие нужды и не долго думая я позвонил в Петровский, т.к. до этого уже брал у них авто. На следующий день приехал в салон в Мытищи и после долгих обсуждений скидок, допов. Так и не пришли к общему соглашению. Начал обзванивать других дилеров и объезжать салоны, но все было далеко от той суммы на которую рассчитывал. Сидя вечером за компом, решил ещё раз позвонить в Петровский, вдруг что то поменялось. Со мной связался менеджер Васильева Наталья, как потом оказалось она онлайн менеджер (это мой первый опыт покупки авто онлайн). Обсудив с ней модель, комплектацию авто, скидки, доп. оборудование (на все ушло меньше 30мин), мы как говорится - ударили по рукам. Выбрали салон где сдам свою машину в трейд-ин и заберу новую. Наталья сделала свою работу быстро и главное профессионально, огромное ей спасибо. Также хочу поблагодарить Антона из отдела трейд-ин за отличную оценку и быстрое оформление документов. Желаю Натальи и Антону карьерного и профессионального роста, а салону Петровский быть всегда лидером среди официальных дилеров Рено.
Продаю авто, сказали время диагностики и оформления примерно 3часа,итог приехал в 11 утра и уже время 18часов тишина полная, не стоит сюда гнать нормальные машины на продажу тупо что можно сделать за пару часов занимает весь день
Рекомендую, как обслуживание ,так и покупку автомобилей.Коллектив правильный,советуют,как для себя.Торгуют теперь не только Renault,но и Peugeot, Opel.Ну, а что цены на автомобили нереальные,так это не их вина,зато получите профессиональную консультацию.Когда нибудь цены станут нормальными и можно будет туда вернутся.
3
1
Kurumun yanıtını göster
arcadius28
18. seviye şehir uzmanı
6 Nisan 2023
Когда-то, был хороший салон, по продаже и обслуживанию автомобилей. Но, сейчас можно порекомендовать обслуживать, только по акциям.
Купили в салоне новый рено сандеро степвей. Очень понравилось обслуживание. Очень комфортная покупка. Менеджер Денис Чулков очень корректный, и доброжелательный. Впечатления от покупки в данном салоне положительные.
Хороший салон, я правда еще буду сними общаться поскольку покупка а/м в процессе и мнение может измениться, но первое впечатление ужу сложилось в хорошую сторону. Нет давления с целью выжать из клиента максимум, спокойно ,доброжелательно и с пониманием, и неверьте рекламе потому что она распространяется на самый не ходовой товар, но если вы хотите от а/м не только передвижение в пространстве и времени , но и какого-то комфорта будьте готовы что это не бесплатно, тем более что ребята подходят довольно гибко и предлагают скидки. Ну вот кок-то так
3
1
Kurumun yanıtını göster
Александр
9. seviye şehir uzmanı
26 Haziran 2023
Очень долго, всё так медленно происходит, люди как будто спят в одном ботинке, а потом говорят это регламент, ребят хочу пожелать вам побыстрее работайте своего регламента
Качественный сервис. Вежливый, доброжелательный персонал. Адекватные мастера, лишнего не навязывают. Все вопросы решаются на месте, в присутствии клиента. Единственное, необходимо следить за соблюдением стоимости работ, указанной при телефонном звонке и фактической стоимостью при сдаче машины на ТО. Она должна быть указана в базе в карточке заказа. Т. к. рекламных акций много, мастера приемщики могут не знать о всех скидках.
05.02.2021 года обратилась в Петровский (Варшавское ш.) по направлению от СК для осуществления ремонта авто по КАСКО. По настоящее время (11.04) авто не отремонтирован, объясняют задержкой поставок запчастей.
В числе повреждений авто было лобовое стекло, что исключало его дальнейшую эксплуатацию. ТС было оставлено в СТОА. Но после того, как мне сообщили, что поставка запчастей задерживается на неопределенный срок, я была вынуждена заменить стекло за свой счет и забрать машину. Почти месяц авто впустую простоял в тех.центре!!!
Ранее являлась клиентом РТДС, всегда все четко и своевременно. Тут же - полный беспредел. Потеря времени, материальные затраты и полное равнодушие сотрудников
Совсем неоднозначное отношение у меня к ним. С точки зрения сервиса и обслуживания автомобиля молодцы, красавчики и вопросов нет. Но при покупке нового авто столкнулся с не адекватностью со стороны этого салона выражающейся в навязывание дополнительного оборудования по запредельным ценам. Машину купить не смог.