Трудно оценить, место в целом хорошее, хотя и времена былой славы уже позади. Когда то роскошное для своих 90х или начала 2000 начинает ветшать и требует вложений, подуставший бассейн и локальные следы упадка... При этом добротная мебель и
Искали отель именно с бассейном, поэтому решили заложить крюк в 50 мин на машине. Администратор(кажется Наталья) показала нам 2 номера(один из которых прокуренный) как оказалось по цене 4500, хотя мы бронировали за 3500. После с возмущением начала показывать наш номер, выговаривая что никто за 4 года номер не смотрел кроме нас, и мы типа не хотим его брать(см. начало текста, где пишу, что мы ехали специально и был уже поздний вечер)... Короче, тут не только про хорошее отношение к клиентам не слышали, а позволяют хамское поведение с предложением поехать в другое место. Мероприятие с громкой музыкой до 23 ч, сказали, но звук даже на 4 этаже малотерпимый. В общем пришлось в ночь искать другой отель и уехать. Номера оставили оставили впечатление несвежести
Хорошая гостиница, баня с бассейном, внутренние дворики со столами, и вообще сама гостиница как музей . Вкусно кормят. Может еда в ресторане чуть не соответствует цене. Но в целом хорошее место. Рекомендую.
Доброго времени суток!
Так получилось, что нигде больше не было возможности остановиться в другой гостинице.
Оставались там на несколько дней и не в дешевом номере. ❗️
В номерах не убирались, было пыльно очень! Ковры пыльные, пришлось проветривать весь номер. Полотенца не меняли❗️, только по просьбе. Было ощущение, что про нас забыли.
Интерьер не для всех, было тепло, еда была нормальной.
Это мое мнение!!
Отдыхали там с мужем на годовщину свадьбы.
Очень хорошие красивые номера! Оооочень тепло (отдыхали зимой) в номерах.
Обалденный банный комплекс! Крутой бассейн! Отличная баня!
Завтраки - без изысков, конечно, но вполне наедаешься.
Внимательный и отзывчивый персонал!Всегда идут на встречу.
Из минусов мы для себя отметили отсутствие воды в номере (при наличии тут же чайника);
Второй минус - очень маленькое мусорное ведро и только в туалете. Сильно не хватает дополнительного ведра в комнате или прихожей.
В целом отдых получился прекрасным! Очень романтичное место!
Отмечали дивишник в аква комплексе.
Из плюсов:
Хорошие колонки
Большой, чистый, глубокий и тёплый бассейн.
Из минусов:
Сломанный хамам с температурой как в кипящей кастрюле. Открыла дверь, паром сильно обожгло лицо. Это не фигурально. Попросили сделать температуру поменьше, пар пропал вообще, но каменные лежаки при этом остались очень горячие. Находиться там ни с паром, ни без пара, просто не возможно. Не платите за него. Он не работает.
Простыни по 350р. Это не реально огромный ценник за аренду обычной тряпки.
Кердовая баня холодная. Вода на камнях даже не шипит.
Считаем, что оплаченные услуги оказаны не в полном объёме.
Отличное расположение, уютные номера, люкс с джакузи. Бассейн после ремонта, вода тёплая, чисто и аккуратно, советую как для семейного, так и для романтического отдыха, только еду из ресторана лучше заказывать заранее, тогда точно голодными не останетесь.
Начну с того, что администратор пыталась нам предложить номер подороже, якобы свободных номеров нет вообще, заезжали в шесть вечера, потом все-таки нашла нам другой номер, но потом мы поняли, что номеров свободных было предостаточно. Номера грязные от слова совсем, особенно душевая кабинка, вся в известковом налете, такое чувство, что ее вообще не моют, от предыдущих постояльцев лежали пакетики от одноразовых гелей для душа, полотенца рваные, на мебели пыль. Такого ужаса я еще не видела. Пожалела, что фото не сделала. Даже одну звезду бы не поставила.
Добрый день!Первое впечатление-красиво!И всё, больше плюсов нет.)))Приехали с мужем,так сказать на брачную ночь,после свадьбы.Сняли номер люкс,джакузи не работала,так ещё и всю ночь издавала какие-то звуки)))Душа нет))),умывальник.Вызвали ресепшн,что-то покрутили,вода пошла и на этом всё, сидели в этом джакузи тихо,хоть не спугнуть набор воды,потому что всё трещало)))На завтрак заказали сет,ранее поговаривали, но Увы и Ах)))нам принесли совсем другое.Правда хочу отметить женщину на ресепшен,она нам принесла помидор и хлеб,мы забыли взять с собой еду и очень хотелось есть,еды у них невозможно купить)))
Господа
Ну нельзя до такой степени равнодушно относится к собственному бизнесу ....
С каждым годом заведение указывается все дальше и дальше на дно
А как хорошо все начиналось...
Сантехника грязная и поломанная, номера обшарпанные , никаким ремонтом , о котором пишут в предыдущих отзывах и не пахнет
Уж извините , но смесители можно поменять и отмыть ванны и туалеты
И починить джакузи , деньги за которые вы включаете в пользование номером ...
В общем отличный семейный отель превратился в ночлежку , от и до ....
Ну нельзя так
Других вариантов остановиться не нашли, решили переночевать тут.
Честно, не ожидала, что будет так грязно. По фотографиям номера выглядят ничего..
Но тут будто не убираются. Все в пыли, пятнах, дохлых насекомых, в душе использованные гели лежат, душевая в пятнах, ободок унитаза тоже, на полу не понятно что засохло вместе с чужими волосами, полотенца в пятнах, матрас тоже. Из душа течет ржавая вода.
Если бы не эта грязь, впечатление было бы получше.
Далее, телевизор не работает, кондиционер работает только если включить в розетку, в пультах нет батареек, хотя перед заездом спрашивали работает ли все или нет, кондиционер направлен прямо на кровать, что конечно не хорошо, можно простыть, а окна открывать все не хочется так как много ос и прочей живности залетает.. розетки расположены очень неудобно.
Гостиница в Подмосковье просто около дороги, за 4000₽, не очень понятно за что ты платишь, надеюсь эти деньги отдадут клинингу чтобы убрались нормально в номерах.
Почитав отзывы, в бассейн точно ни ногой.
Я и так всегда беспокоюсь за гигиену, но сейчас особенно, так как беременна, пришлось все брызгать хотя бы антисептиком в номере…
Не понимаю, в чем проблема убираться, чистота не должна зависеть от цены, (хотя цена не маленькая) она должна быть всегда!!!
Останавливались на 1 ночь 11 августа в номере Александр. При заселении 4 человек в номер нам дали 2 маленьких полотенца и 2 халата😊😊. Ручки на ящиках не привинчены и лежат внутри 🤪. Из 6 розеток в номере работало только 3 и те были заняты телевизором, который ничего не показывал. Поэтому 5 устройств пришлось заряжать по-очереди.Слив в душевой кабине работал плохо, каждому следующему человеку приходилось ждать 5-7 минут чтобы вода полностью сошла. Очень радовал с утра вид из окна душевой 🥳на балкон, облеплены Голубиным пометом🤨 Душ и джакузи в вековом налете извести, лишний раз пользоваться не было желания. На голову из стены в душе вывалилась вешалка для полотенец🤣🤣🤣🤣Очень вкусный завтрак! За кашу и сырники респект!😍 Но, при этом нам предложили заварить чай (на четверых) в двух чашках и причем только зеленый который был в номере изначально 😂😂😂😂. Бассейн-супер! Очень понравился! Отдельно спасибо персоналу за квест по поиску пароля от Wi-Fi и возможность пробежаться с 4 этажа на первый и обратно пару раз, так как трубки на ресепшен берут 1 раз из 6.👍👍👍Очень взбодрило
Остановились переночевать. Номер грязный не убран, в ванну с джаккузи страшно вставать. Полотенца с пятнами. В номере только чайник. За такую цену можно в номера хотя-бы микроволновку поставить. То есть перекусить и что то разогреть не где. Тупо 4000 рублей отдать за кровать, рядом с которой валяються презервативы , ну это полный отпад.
Номера комфортные(была в разных). Обслуживание хорошее, но проблема в телевизоре, уж больно старая модель. Кухня все бы ничего, но у них там и официант, и повар и горничная пв одном лице. То есть настолько минимальный персонал, что есть вероятность, что можно остаться без еды....Посетители -разная публика, в основном свиданки))) Понимаете ,о чем я))) Басс есть, но работает только с 9 вечера, во прикол....В общем, для одноразового посещения. Были компанией, шарились по номерам, тушили в рестике.
Праздновали 12.08.2023 года свадьбу
Повара Александр и Максим, просто боги кулинарии, такого шашлыка за 30 лет не пробовал не разу
Просто сумасшедшие мастера 5 баллов
Гости даже им чаевые оставляли, настолько были в восторге от приготовленных блюд!!!!
Марина обслуживала нашу свадьбу, для человека который выходит от безделья подработать, просто целую вашу руку, спасла всё мероприятия, была всегда с нами от начала до конца, решила конфликты, просто умница!!!!
А теперь о плохом
Заведующий, директриса, администратор и тд, как вас бездарных людей вообще поставили на данную работу?Вам только столы можно обслуживать, договорились об одном, по факту второе, на деле третье , свадьбу постоянно перекидывали с одного человека на другого, отвратительно, по факту Марина пришла и была просто в шоке и мы тоже , что ей со всем другую информацию предоставили, свечи оплатили декоратору с разрешения заведующей, по итогу всё завернули, из за мадам директрисы
Вообщем весь руководящий состав уволить
Марину поставить на руководящию должность
Решила и спасла мероприятие
Решила все конфликты, хотя в её полномочия это не входило
Заведующая только полицией пугала и всё
P.s джакузи не работуют
Заказывали номер люкс на 4ых. В моем понимании люкс это когда вообще все без вопросов. А тут белье дали на 2их, а когда мы попросили, принесли сильно не сразу и на троих. Я не понимаю, неужели так сложно подготовить номер? Причем народу прямо скажем не густо в отеле, но все равно обслуживание на кол. Ручка в ванной отваливается, включатель у кровати без ободка.
2
А
Антон Смирнов
4. seviye şehir uzmanı
20 Temmuz 2024
Всё очень хорошо, номер просторный, персонал доброжелательный. Из минусов: нельзя оплатить картой через терминал.
За свою цену терпимо. Часть номеров прокурены, джакузи лучше не использовать т.к вид не вызывает доверия, очень шумный холодильник, нет москитных сеток, уныло приготовленный завтрак.
Отличый номерной фонд.Все дорого-богато….когда-то было(((.Налет старины не только в интерьере,но и на кранах и джакузи в ванных,дверных ручках итд.Уборщицам неуд.Завтраки хорошо!
Мы много путешествем по золотому кольцу. Что косается гостиницы. Всё что вам предлагают не правда. Мы заказывали номер с джакузи дали с душевой кабиной, но это пол беды. В ресторане еды нет говорят на спец обслуживании. Завтрак правда дают как обещали. Никаких солевых бань нет ради которых мы и остановились. Номер с 23 го по 25 е не уберали мусор не выносили. Бассейн есть с 6- 9 утра. Интерьер фотографировали наверно много лет назад, мебель уже повидавшая жизнь. Люди не ведитесь на рекламму. Прежде чем заказывать звоните уточняйте всё.
Не хочу придираться к мелочам, они всегда есть и будут. В целом все хорошо, рестораном воспользоваться не удалось, не хватило времени, заходили в него, обстановка супер. Номера чистые и без неприятных запахов. Снимали 2 номера одинаково мешал спать холодильник, видимо потому что они стоят в тумбах. Персонал приветливый, в самом отеле тихо и спокойно. В общем нам понравилось) рекомендую баню, мы брали русскую. Большая парная и купель внутри, достаточно просторный бассейн в зоне отдыха. Если поедем в те края, обязательно остановимся снова. Всем удачи!)
Замечательное место для отдыха. Рекомендую всем, кто ищет место для банкета и семейного отдыха. Прекрасные бани,уютные номера в гостинице, и чудесный ресторан
Уставший отель, плохая звукоизоляция, но это все компенсируется баней и бассейном (если не брезгуете))
Низкий рейтинг за сервис- на ресепшен встречают так что не хочется заселяться- ощущение что ты уже провинился, разбил посуду и заляпал ковер- в общем суровый сервис
Чисто, услужливый персонал. Номера необычной планировки. Интерьер подобран с посылом к названию заведения, правда немного морально устарел.
Особое внимание могу уделить кухне и работе ресторана: высший пилотаж от завтрака до званного ужина.
Значительное замечание: спа-зона, требующая обновления и ремонта.
Мебель и оформление интерьера в гостинице на хорошем уровне. Однако номер не был убран ко времени нашего заселения. Так же надо бы инструктировать официантку за завтраком в предупредительности, когда вдруг обнаружилось, что в кулере закончилась кипяченая вода
В целом все понравилось, останавливались проездом, выезжали в 6 утра, администратор подсобила с завтраком даже, за что ей отдельное спасибо! Номера чистые, кровати прекрасные, да интерьер видно, что не новый, но чистота все перекрывает. Единственное- мы снимали двухкомнатный номер над сауной - вай фая там нет почти, ловит толком только стоя у окна, работать было невозможно (
При заезде параллельно была свадьба в отеле, на вопрос можно покушать в отеле, сказали - нет, тк банкет (уточняйте этот вопрос или будете голодными, рядом магазин не работает, только ехать куда то или доставка еды). Хотели поплавать в бассейне, но нужно бронировать заранее, номер был с джакузи, но он был сломан ( по просьбе сделали скидку). Хотели поиграть в бильярд - кии сломаны. Завтрак холодный. Плюс - просторный номер, наличие халатов, тапочек, гель, шампунь, паста с зубн щёткой. Трещины на стенах, не комфортно, боишься, что-то отвалится. Бассейн 1500 час и без бани, того не стоит. Если с баней ещё +1000р
Классный отель на все 5 звёзд. Чистенький, роскошный , везде натуральные материалы отделки. Классический уютный интерьер. Наимилейший персонал. За последние годы это лучший отель в котором я была. Уютно, что уезжать не хочется совсем.
Интересное место. Идея отеля очень хорошая. Но уже видна некоторая внешняя ветхость в номерах и спа-центре (и это очень досадно). Джакузи в номере (Карл 12) не работала. Но везде чисто. И персонал что на ресепшене, что в ресторане очень приветливый.
Кедровая баня (за, кажется, 350 руб. можно взять прекрасный душистый веник), хамам, бассейн в спа-центре - очень хорошие, с правильными температурами.
Специально приехали на ДР - будние дни. Поэтому: бассейн, баня, номера 2к на выбор с джакузи, завтрак 3 вида в номер - на выбор! Персонал супер. В Абрамцево, кстати, персональный гид - к теме несезона.. Вот только парковка не особо чищенная от снега...
Что должен видеть путник из окна? Здесь может увидеть контейнеры для мусора, магазин, который не работает и строительный дворик. А в стальном...все хорошо. Есть стоянка для автомобилей
. Недалеко лес, за которым никто не смотрит, т.е. очень грязный и заброшенный.
За баней надо следить! Были 3 января, сняли на 4 часа! Свалить захотелось как только зашли! Пошарпаная баня! Ощущение что их аквацентру 100 лет, не работает в прямом смысле ничего! Страшно к чему либо прикасаться! Никому не рекомендую.
Крутое и интересное место. Номера и сам интерьер очень понравилось. Если не смотреть на то что отэль очень устал и требует ремонта, само все очень классно. Кухня ресторана очень вкусная.
Это не отель. Это деревенский постоялый двор. Интерьер спланирован с претензией на семь звезд, но реально заведение не тянет и на три. Мебель битая, простыни рваные, в номерах уборка почти незаметна. Розетки в номерах проектировал идиот. Они расположены так, чтобы вы не смогли ими воспользоваться. Халаты и мыло пришлось выпрашивать. В шестом номере течет на пол душ и стоит дикая вонь из канализационного отверстия в полу. Аква зона (бани с бассейном) просто бр-р-р! Вода в бассейне не меняется, мутная, с остатками листьев от веников и лужами вокруг бассейна, которые никто не убирает. На стенках бассейна жир и грязь. Бани и бассейн работают на ночных посетителей. Понимаете, что там происходит? С 6 до 9 утра посещение бассейна для постояльцев гостиницы бесплатное, но раздевалка в бассейне одна - для мужчин и женщин! Даже если вы не брезгливы, после бассейна надо тщательно мыться с мылом. С детьми вообще ходить не рекомендую. Ресторан на завтрак дает только комплекс - как в школе или тюрьме (см. фото). Я попросил джем и масло, к тостам. Повар так озлобился, как будто я лобстера ему заказал. Вечером ресторан не работает, ужинать надо ехать в Сергиев Посад за 15 км. Вечером ресторан предпочитает обслуживать свадьбы. Музыка гремит на весь дом, а в фойе гостиницы блюют подгулявшие гости. Уютно!
Спасибо, за гостеприимство. Кровати мягкие, в номере чисто, завтрак вкусный) Единственное , в наше время, следует убрать название комнаты «Иван Мазепа».
Интересное место, красивые интерьеры. Есть бассейн, сауны, бильярд, мангальная зона, ресторан. Номера неплохие, но сантехнику и электрику можно было бы подновить. Отзывчивый и приятный персонал, хотелось бы поблагодарить за тёплый приём всех, а особенно - Людмилу Ивановну.
Были 30 сентября 2023г. В аквазоне. Сказать, что это разочарование - не сказать ничего.... пошли туда , потому что там был якобы ремонт... но там все сломано, почти ничего не работает. Грязь страшная, окна побиты... да уж.... кошмар, могли бы б хоть убраться
Самый неудачный отель из наших путешествий. Равнодушный персонал, грязь, стройка и высокий ценник. Бронировали отель как первая остановка на Золотом кольце из Санкт-Петербурга. После долгой дороги было желание сходить в аквазону и поесть в ресторане. Но не сложилось, ресторан не работал, а состояние бассейна такое, что желание искупаться там не было. Нам пришлось ездить по округе искать где поесть, выбора рядом тоже нет. В номере за 12 тысяч ночь нас ждали рваные занавески, грязный санузел и попасть в номер можно через баню. Территория грязная не чищенная, дети пару раз упали, благо ничего не сломали. Не рекомендую