Pine River
2388 yorum
26 Temmuz
Отличное место для отдыха на природе. Приличный ресторан, доступный для всех желающих. Надеюсь собственники не будут более уплотнять застройку домами, и не станет слишком тесно))
27 Mayıs
Невероятно красивое место, с размещением на любой вкус, хороши ресторан, много активностей, в тоже время можно уединиться и погулять по красивому лесу, приветливы персонал
24 Kasım
Yer harika bir otel, güzel, yatırım yapmayı ve onlarla evler inşa etmeyi bile düşündüm. Ama doğum günümün formatını, konukları nasıl dolduracağımı tartışmak için onlarla iletişime geçmeye çalışıyorum ve kimse aptalca bana cevap vermiyor, beni aramıyor, hem hafta içi hem de hafta sonu öğleden sonraları arıyorum, hiç fark yok. Bu tavırla çok uzağa gidemezsin.
Orijinalini göster · Русский
11 Mart
Хорошая атмосфера уединения, в ресторане очень вкусно! До домика с багажом довозит гольфкар.
В остальном смешанные ощущения — когда мы были, видимо, по погодным условиям не было ни одной из предлагаемых доп. услуг, и всё, что оставалось делать — смотреть фильмы в домике. Приобрели дрова и розжиг на ресепшн — дрова принесли мокрыми. Мы отходили на пару часов, вернулись — и розжиг куда-то исчез😳
Это было около года назад, а забавная история с исчезновением розжига стала нашим общим забавным воспоминанием)
1 Temmuz 2023
Очень всё понравилось! Уютные домики, но нужно учитывать, что большинство домиков состоят из двух "номеров", т.е. будут соседи, особенно в выходные.
В будние дни довольно мало людей и очень тихо и спокойно, с пятницы начинается аншлаг и на завтраке уже тесновато.
Завтраки, включенные в стоимость вкусные, каждый день одинаковые, но на несколько дней это нормально.
Территория очень большая - мы всю так и не исходили! Есть развлечения на любой вкус и для взрослых и для детей.
Ресторан очень вкусный, но очень дорогой, цены как в очень хороших московских ресторанах, но альтернативы поблизости нет - либо самим готовить, либо есть в ресторане.
13 Temmuz
Шикарное место для отдыха, в рамках Калужской области молодцы, все на уровне, благодарен создателям данного отдыха
21 Ağustos 2023
Отдыхаем в Pine River уже не первый раз, и нам очень нравится. В этом году отмечали тут мое ДР. Жить в лесу, наслаждаться природой, дышать великолепным воздухом, отдыхать возле костра, и просыпаться в домике-сфере, это особое удовольствие)) На завтраки -шведский стол, всегда свежая выпечка, и большое разнообразие блюд, на любой вкус. С детишками занимается аниматор, есть Панда-парк, прыжки и даже машинки. А для взрослых есть небольшие баньки, просторная сауна с бассейном, прогулки на лошадях, байдарках и лодках, и огромная территория для полного релакса. Спасибо администраторам, и обслуживающему персоналу. Точно, ещё вернёмся.
22 Eylül
Были в середине августа на день рождения дочери в СПА. Отзыв об этой зоне.
Через час пребывания дочь ранит ступню о плохо лежащую плитку.
*плитка вокруг бассейна поколота, какие-то приподняты над другими краем (об такую дочь и поранилась при просто спокойной ходьбе).
Девушка на ресепшен не знает что делать ни в данной ситуации, ни вообще. Единственное прозвучавшее предложение «давайте я вам деньги верну… за девочку»…
Аптечка практически пустая. Та самая девушка с ресепшен вообще не знает как ею пользоваться и как оказать первую помощь. Кроме нее никого больше нет из персонала, кроме таек, делающих массаж. На предложение обратится за нормальной аптечкой в корпус отеля ответ «мы не с ними». Занавес.
Чем было, я обработала рану дочери, замотала, чтоб кровь не пачкала все вокруг.
Та кровь, что успела испачкать плитку, так и осталась там: никто не позаботился убрать вопль до нашего ухода (это ещё часа три).
Плавать больше дочь не смогла. Посидели, подождали массажа и ушли.
Деньги в итоге вернули за обоих посетителей.
На этом всё.
Красиво - один плюс. Тайки и их массаж - второй.
1
7 Ekim
Потрясающее место для отдыха как большой компанием, так и для отдыха вдвоем. Влюбилась в это место и рекомендую его теперь всем.
21 Ağustos
Спасибо вам за то, что вы есть! Сервис, еда, чистота в номерах, ухоженная территория и очень милый персонал. К вам хочется возвращаться и теперь я ваш постоянный гость
3
1 Mart
Это потрясающее место для отдыха парой или с друзьями! Прекрасный дизайн номеров🫶. Великолепная зона спа с открытым бассейном и саунами. Очень вкусные блюда в ресторане. Рекомендую
17 Haziran
Ставлю 4 только за прекрасную природу и вид.
К работе персонала масса вопросов.
Ужасные очереди на заселение, простояла минут 40, потом мне сказали что вместе с вещами заберут в течение 10 минут с парковки, в итоге меня забрали через полчаса и то после моего звонка.
Я проживаю в домике barrel -2, домик очень уютный находится не далеко от реки в лесу.
Брикеты для камина не функционируют, несколько раз пыталась разжечь все бестолку, позвонила на ресепшн, чтобы помогли с камином, дождалась только через час и опять после повторного звонка. Горничную с пакетиками черного чая я так и не дождалась.
Меню завтраков в номере нет, очень неудобно выдумывать из головы. В итоге мне привезли голые блины и вместо привычного омлета какую-то яичную запеканку.
Музыка на открытом бассейне просто жуткая, я не понимаю как можно в таком месте, где все располагает к расслаблению ставить такую безвкусную клубную долбежку, еще и устаревшую.
Еда в целом вкусная, цены в ресторане более чем приемлимые.
2
17 Kasım 2022
Место очень интересное. Мы жили в НеоТипи. Внутри все новое, довольно свежий ремонт. Постель подогревается, достаточно тепло зимой. А какой потрясающий вид! Просто сказка 😍
Завтраки вкусные! Но капучино/латте за отдельную стоимость, вы серьезно?) мне кажется 15.000 (примерно, а то и больше) в сутки предполагает, что кофейный напиток может входить в завтрак бесплатно. Возникло небольшое ощущение, что пытаются на всем содрать деньги.
И ещё случился один неприятный момент, который никак не прокомментировал персонал отеля.
В постеле был замечен какой-то жук, не успели разобрать, так как убили сразу. Я панически боюсь насекомых. Тем более в постели!
Все-таки это лес, понятно, что мог кто-то пробраться. Но дело было зимой, даже не весной (февраль 2022). Лично мне было неприятно, что они даже не извинились, а просто промолчали, когда при выселении я об этом упомянула.
9
7
7 Ekim
Очень крутое место! Территория, персонал, воздух и великолепная кухня!
Рекомендуем однозначно и приедем еще раз!
20 Haziran
Покупали самый дорогой номер(вернее предпоследний) Баррел.
Все бы ничего,вот только домик подразумевает панораму (от которой эффекта вау,планированноно мужем так и не получилось), тк вся крыша была грязнючая (фото приложила). Собственное Джакузи на улице-идея потрясающая,но есть большое НО! Оно все в животных, максимально, от чего сложилось впечатление,что перед нами его не убирали впринципе(т.к.и вода была масляная мутная).
Заключительным этапом планировался крайний вечер перед отъездом у камина( который опа, дверца сломана), только мы поняли это когда уже разожгли (фото приложила), отсюда дым,который повалил в комнату выветривался до утра,от чего пришлось спать с открытой дверью (на минуточку в лесу с комарами).
В целом задумка неплохая,но недоработано максимально, а цены уж слишком высоки за такой сервис. Переоценено немного)) вот когда будет все идеально-не жалко и больше заплатить))
P.S. Ах да, негативные отзывы,связанные с мангальной зоной-правда)) Мангал не убирают (внутри была копоть,уголь итд от прошлых гостей. Пришлось самим выковыривать).
И еще, как пожелание. Нам не удалось попасть ни на 1 развлечение,тк все расписано на 2 месяца вперед. Тоесть люди,приезжающие со стороны берут себе все, а гостям ничего не остается.
Я бы держала пару мест в каждом развлечении для гостей все же,т.к по моему мнению они все же приоритетнее.
1
1
20 Temmuz
После этого посещения (10.07.24-12.07.24) очень сильно подумаю, поеду ли туда снова... 2 пожилые женщины захлопнули дверь номера, внутри лекарства, тот же туалет, 1.5 часа после заявки никто не шёл на помощь((( это как? Захлопнувшаяся дверь это ЧП, но видимо не для этого отеля. Пока я лично не пошла на ресепшн ругаться, кстати там запасную карту-ключ так и не нашли...а целый час я пыталась дозвониться из поля, трубку повторно так и не взяли. Для новых гостей это стресс и разочарование
7
1
4 Şubat
Не первый раз посещали отель и до этого посещения все было замечательно. Заселили в новый дом, напротив конюшни. Начнем с того, что при заселении у нас возникла заминка в ключе того, что блок бронирования не показал, что дом не разрешен для проживания с животными.
Так что если хотите ехать с собакой, перепроверьте несколько раз блок бронирования с названиями номеров на сайте, чтобы тоже не получить удовольствие услышать грубый тон в свой адрес касательно заселения с питомцами.
При нас заселяли гостей с днями рождения на выходных и поздравляли, мы приезжали так же на день рождения и мой папа не был удостоен поздравлением. По каким причинам - нам неизвестно. Еще минус балл пайн риверу за сервис.
В доме есть множество недостающих вещей, начиная достаточным количеством тарелок (не десертного размера), заканчивая элементарно ножницами. Ощущение, что дом только поставили, загрузили его минимальным набором и начали заселять гостей, не продумав множество деталей. Дополнительно, коцанный пол и ванна. Не знаю, как проверяли дом после гостей, но в нашей парадигме за такие деньги дома должны жить идеальными, за чем всегда и едешь в пайн ривер.
Финалочка - выселение. Ранее всегда выселялись позвонив за час и запросив кар к домику, так как на семью и собаку вещей, очевидно, не мало и идти через огромную территорию отеля, хоть и живописную, с тяжелыми сумками - не кайф. В этот раз пошли по той же схеме. Позвонили за час до 2, запросили, нам согласовали. Сидим ждем, 15,20,30 минут третьего - кара нет. Позвонили повторно, нам предложили пройти пешком до конюшни и уехать оттуда на микроавтобусе, который к домам не подъезжает. Мы уточнили и повторно запросили кар, но в силу того, что спустя еще 45 минут его не было дошли до микроавтобуса. Погрузились, поехали и 25 минут в загазованном автобусе ждали пока нам соизволят открыть шлагбаум. «Ресепшен не отвечает», сказал нам водитель. Подождали еще 5-10 минут у шлагбаума - позвонила самостоятельно, шлагбаум сразу открыли. Поразительно, как они среагировали на гостя быстрее, чем на водителя.
Впечатление крайне неприятное от посещения. Надеемся, что руководство обратит внимание на эти нюансы)
1
20 Temmuz
Люблю это место, часто приезжаю в ресторан и погулять. Природа, река, все в лесу, есть детская площадка около ресторана.
2 Temmuz 2023
Отдыхали с пятницы по воскресенье в домике нео типи. Понравилась большая территория и очень красивый разнообразный ландшафт. Поля с цветами и стогами сена, река с нависшими над ней деревьями, сосновый лес. Домик нео типи тоже в целом понравился. Есть мангальная зона, посуда, штука от комаров. Кровать удобная. Хоть в душе и написано, что вода из бойлера и может закончиться, но у нас такого не было ни разу.
А теперь что не понравилось:
- Деньги берут буквально за все. За велосипеды, за батут, за розжиг, за дрова. Причем деньги не маленькие. Вдвоем покататься 2 часа на велосипедах стоит 1600. Причем велики не самые новые, у мужа слетала цепь и постоянно что-то щелкало. До этого ездили в Болотов дачу и на контрасте прям резко почувствовали разницу. Там тоже были платные услуги, например баня, но всякая мелочевка вроде велосипедов и угля входила в стоимость.
- Завтрак и еда в принципе. В пятницу вечером пошли поужинать в ресторан. Цены прямо московские, а качество и сервис ни разу не московские. Например, у нас на столе стояли пустые тарелки, все официанты минут 15 просто ходили мимо нас и никто их не забирал. Одно меню было неровно напечатано и половину текста было просто не видно. Но видимо «и так сойдёт». Муж взял курицу с пюре, которая стоила больше 1000 рублей. Соус был совсем не вкусный. Настолько, что не хотелось, чтобы он хоть как-то касался курицы. Я брала ризотто и салат. Ризотто норм, в салате было многовато масла и порция была маленькая. Завтрак — отдельная тема. Выбор ну очень скромный. Зато присутствуют странные для завтрака блюда вроде куриных ножек и котлет. Так называемая фруктовая тарелка — это вообще смешно. Два яблока, два мандарина, банан. Все. В зале, где стоит еда, очень темно. Ходишь как в каком-то подвале. Короче аппетит вообще не вызывает. Я обычно люблю отельные завтраки. Но тут даже не возникло желания походить, посмотреть, повыбирать. Что-то съела и ладно.
- Близкое расположение домиков. Нам в принципе повезло, у нас был нео типи 3, который находился в глубине от тропинки. Но нео типи 2 мы со своей кровати видели прямо очень хорошо. Когда гуляли по территории, увидели, что некоторые домики расположены хуже и стоят практически на дорожках.
- Всякие мелочи в доме. Небольшой минус — ремонт немного уставший. В ванной пол в трещинах, с душа чуть облезло черное покрытие, дозатор для мыла какой-то облезлый. Когда мы заселились, уличная корзина для мусора была полная. Плюс, с одной стороны кровати не работали розетки.
1 Temmuz 2023
Больше 7 лет я наблюдаю рост и развитие этого прекрасного места! Отдыхала и работала на мероприятиях тут, на текущий момент обширный номерной фонд и возможности для расположения. Чего стоят скандинавские дуплексы на берегу реки и домики сферы в лесу! Для крупных мероприятий в этом году открыли огромный новый зал «Амбар», торжества, свадьбы и корпоративы на этой площадке проводить одно удовольствие! После активных рабочих дней выпить морса собственного авторского приготовления - высшая мера наслаждения) . Отдельного внимания хочется уделить кухне , распробовала ее как и в разовых поездках посещениях, так и при праздновании своего дня рождения, вежливый, учтивый персонал, всегда идущие на помощь администраторы. Вообще видно, что команда сплоченая, любой вопрос решаем, стоит только обратиться.
Тишина, чистый сосновый воздух, огромная территория для прогулок, строят сейчас полноценную СПА зону, своя мини ферма и конюшня. Еще можно рассказывать и рассказывать, просто, приезжайте отдыхать!
21 Kasım 2023
Отзывчивый, но перегруженный персонал. В ресторане хороший выбор блюд, но приготовлены на троечку. Ресепшн всегда на связи, вежливый, но часто нужно напоминать о своих просьбах. Не хватает гольф.каров для передвижения, не успевают вовремя заряжать.
Мы жили в домике river капсульного типа: очень уютный и приятный. По просьбе принесли второе одеяло.
Из минусов: сухой воздух (возможно, увлажнитель решит проблему), маленькие подушки.
В спа - хороший хамам и сауна, бассейн и джакузи были холодные, не подготовились к наступлению холодов. В джакузи пузырьки не работали:( Классные халаты. Но глобально впечатление от спа на 2/5.
Территория большая, симпатичная, но вернёмся вряд ли: вроде бы из обслуживания все есть, но не хватило души. Пластмассовое впечатление
1
22 Aralık
Yer harika, çam ağaçları, hava güzel, neo tipi'deydik, oda yorgundu, onarıma ihtiyacı var, gerisi süper, kahvaltılar ve kaplıcalar
Orijinalini göster · Русский
6 Kasım 2023
Шикарный отель! Персонал отличный, приветливый, очень быстро реагируют на запросы. Сам отель ухоженный. Домики чистые. Территория огромная. Можно долго гулять и наслаждаться. По всем тропам протянуты гирлянды с теплым светом. Сплошное наслаждение
2
27 Mayıs
Место интересное, большие просторы, красивые пейзажи, хороший завтрак. Важно ехать в хорошую погоду не зимой. Зимой там можно ноги сломать. Из минусов крайне неудобный путь туда по любому из шоссе и медленное заселение: долго ждать багги для доставки вещей до домиков.
18 Eylül 2023
Очень атмосферное место. Отдельные домики с современными санузлом и душем размещены в достаточном удалении друг от друга, чтобы не мешать отдыхающим и в то же время недалеко друг от друга в самом настоящем лесу. У нас возле домика росли какие то благородные грибы. Перед домиками есть веранда со столом и креслами и мангал рядом. Наш домик был с гостиной с телевизором, холодильником и мини баром на первом этаже и спальней с видом неба из мансардного окна на втором. Можно ехать и отдыхать, например, на выходные, устав от городской суеты. Что не понравилось, так это отсутствие крючков для халатов в душевой. Для пятизвездочного заведения это не допустимо. Шнур от сливного бачка унитаза "эврика" заедал и приходилось процесс постоянного спуска воды контролировать. Нигде не было предупреждения, что электронные ключи надо брать с собой, когда выходишь даже на веранду в халате. Дверь захлопывается и без электронного ключа её не открыть, если внутри никого нет или не хочется будить. И ещё. Людей с инвалидностью там ждут не везде. Есть номера с пандусами, но уклоны не соответствуют нормативным. Есть попытка создать доступную среду. Видно, что к экспертам там не обращались.
30 Temmuz 2023
Сам отель отлично подходит для отдыха от шумного мегаполиса и суеты. Не весь персонал доброжелателен, в т.ч. и на ресепшене есть администраторы не очень вежливые. В ресторане вкусно готовят, но сервис никакой, просто 0. Очень долго готовят, официанты не подходят или забывают про тебя, путают блюда.
В сфере было прохладно, влажно и на кровати много каких-то маленьких жучков
3
1
12 Kasım
Впечатления весьма смешанные, с перевесом в знак «минус»:
Плюсы:
1) огромная территория с красивой природой, видами, лесом, поющими птицами
2) красивый вид из некоторых (!) домиков
3) домик «тополь», где мы были, был достаточно чистым (домик «нео-типи» - нет)
4) в целом вкусная еда в ресторане
Минусы (с учетом того, что ночь стоит, как в хорошем пятизвездочном отеле):
1) домик нео-типи (номер 1) был совершенно не приватным, рядом с дорожками, все прекрасно просматривается с дорожки
2) домик «нео-типи» неудобный, странным образом (и под странным углом) сделаны деревянные элементы, идущие от кровати к полу - очень легко удариться ногой и сломать палец. Хотели сделать красиво, получилось очень непрактично
3) душевая в «неотипи» была грязная и с плесенью, а крыша/стены на стыках между стеклами) протекали в двух местах
4) жили в двух разных домиках, везде не работал (!) теплый пол и очень плохо работали кондиционеры (в одном - дул только несколько минут, потом практически не дул, в другом из кондиционера был ужасный запах). Присланные каждый раз только на следующий день техники каждый раз практически не говорили по-русски
4) на ресепшене некоторые сотрудницы были приветливые, но большинство - нет
5) странная ситуация с уборкой - в первый день просто принесли бутылку воды, в следующие два дня не было ни уборки, и воду никто тоже не приносил
6) ресторан немного маловат для того количества людей, которое отдыхает. В целом большинство блюд вкусные, большинство официантов неприветливы и не очень профессиональны (за редким исключением - например, Иван был очень приятен и профессионален). Кофе и какао - ужасные
7) связь с ресепшен через мессенджер не очень работает - отвечают через 15-30 минут в среднем
8) большая часть персонала, занимающегося уборкой и благоустройством территории, плохо говорит по-русски. В районе 8-9 утра рядом с домиками, где ресепшен и ресторан, находиться было неуютно - персонал развернул бурную деятельность по уборке, с криками и перекличками, настоящий балаган
25 Aralık 2023
Лучшие 3 дня отдыха в моей жизни :)
Прекрасный комфортный домик TOPOL.
Замечательная зона спа с тёплым бассейном, хамам и сауной. Есть подогреваемое джакузи и чайная комната, где в перерывах можно выпить горячий чай на любой вкус.
Однозначно рекомендую и вернусь сюда ещё
3
2 Ekim 2023
Потрясающее место. Отдыхали там с молодым человеком. Снимали домик-сферу. Очень классно просыпаться под пение птиц и лучики солнца. Территория огромная, так и не успели всё обойти)) Есть чем заняться, прокат велосипедов, конюшня, гончарная мастерская. Еда очень вкусная, свежая. На удивление большой выбор еды на завтрак при небольшом количестве отдыхающих. В общем классно отдохнули, лес, птички, белочки. Приедем ещё)
3
23 Haziran 2023
Отдых на 5, сервис отличный:
1. Очень понравилась идея с этно-домиком посреди поля и джакузи - очень необычные и новые ощущения отдыха!
2. Сервис от встречи с администрацией на ресепе и на протяжении всего пербывания на высоте! Спасибо персоналу и руководству!
3. Организован трансфер по территории - прекрасно.
5. Вкусные блюда, коктейли и завтраки в ресторане!
Природа просто великолепна!!!
19 Ağustos
Отдыхали первый раз в данном отеле 19 января 2023 года, спустя только год, после похода в банк, узнали, что сотрудником данного отеля была допущена ошибка при внесении нас в базу данных. Ошибочные данные были переданы в МВД и паспорт гражданина РФ был аннулировал.
Пришлось пройти непростой путь для его восстановления.
Не смотря на это приехали еще раз в гости в этот отель.
Рассказали управляющей про данный инцидент, на что нам предложили сделать скидку 20% ВНИМАНИЕ!!! При следующем бронировании.
Спасибо, вероятнее всего более мы в гости не приедем)
1
5 Kasım 2023
Отель, в котором красиво, душевно, спокойно и безумно комфортно! Большая территория, разные виды домиков, баня на дровах, спа, круглогодичный бассейн под открытым небом, очень вкусные завтраки! Рекомендую в любое время года посетить это волшебное место!
17 Mart
Отличное место для отдыха и с детьми и с друзьями и для романтического приключения вдвоём в домиках с прозрачными стенами)) + открытый бассейн и спа👍 жена сделала подарок - секс меню «По меню меня помнИ» - просто бомба😍 выходные пропитались сексом и любовью. Рекомендую сочетать это место и секс меню🔥
1
8 Nisan
Само место прекрасно, люблю его всей душой! Но подача в ресторане и вкус еды, оставляет желать лучшего!!!! Раньше было вкусно и эстетичная подача блюд! А сейчас кинули кусок хлеба 😂🤣
Поменяйте повара, не портите им это прекрасное место!
3
5 Şubat 2023
Отличное место , были безумно приятно удивлены качеством отдыха тут!
Еда в ресторане супер (настоятельно рекомендую язык и телячьи щечки с перловкой) , завтраки , которые включены в стоимость проживания, превысили все ожидания, очень вкусно. Кальян тоже отличный, прям супер кальянщик, посоветовал, сделал. Снимали домик River House, все чисто, красиво все сделано, чудесный вид, не холодно в нем совершенно, мангальная зона возле каждого домика. Территория огромная, силятся все новые домики, персонал вежливый, в общем довольны абсолютно всем! Из Москвы конечно не близко, но оно того стоит!
1 Ağustos 2023
Присаживайтесь пожалуйста удобнее, сейчас вы прочтёте действительно настоящий и искренний отзыв, в котором я обозначу все плюсы и конечно минусы!
И так : +
Отдых в “ Pine River “ превзошел ожидания!
Огромная территория, ухоженная. О номере НеоТипи: комфортный, конечно впечатляют панорамные окна! Тут есть и полноценный теплый душ с видовым потолком в лес, и туалет в самом домике, и умывальник, и теплые полы, и даже чайник и кофемашина. Есть даже ежедневная уборка! То есть, уникальное объединение 100% уединенности, так как вокруг домика нет никого, мы всегда будто одни в лесу! Но, вместе с тем, все сервисы отеля высокого уровня! Спасибо! Завтраки очень вкусные.
Минусы :
В номере нет никакой музыки или хотя бы радио . Нас лично этот момент совершенно не расстроил, так как была с собой колонка )
Вообщем и целом отдых нереально крутой! Советуем обязательно хоть раз проснуться в этом отеле в лесу .
2
1
17 Şubat
Испорченное настроение на 14 февраля!
Бронировали дом «Нео Типи» насмотревшись красивых картинок этого номера на сайте отеля. Ехали отлично провести день влюбленных и сделать красивые кадры. На деле вышло полное разочарование и не желание персонала хоть как-то исправить ситуацию! Весь стеклянный номер был в снегу. Просили персонал отеля почистить дом от снега 5 раз- И по телефону и лично, и по смс! Улыбаться они умеют - а решать возникшие проблемы- нет. Вы либо делайте скидку зимой на этот тип домов - так как у вас нет панорамного вида на лес и нет ни какого вида из домика. Либо чистите от снега окна перед заселением ваших гостей! 16.000₽ были просто потрачены впустую! Дозвониться до ресепшен тоже не вышло. Ждали на линии более 15 минут. Просили доставку завтрака в номер и на завтрак просили блинчики - на завтрак доставили всё- кроме блинчиков! Сервис просто на нулевом уровне!
23 Haziran
Пишу честный отзыв сразу после выселения про отель, который работает на поток людей и ни качества, ни сервиса вы здесь не дождетесь. Мы ездили компанией и у нас было забронировано два дома barrel spa . Отдых в таком домике за выходные обошелся нам в 66 тысяч. Мне было даже интересно посмотреть, за что такая цена для двоих в калужской области. И вот мы приезжаем и я с нетерпением жду заселения! Начало впечатления- это ресепшн. Заходишь и уже понимаешь, что здесь явно будет что-то не так. Очереди на заселение огромные, до ужаса грязная уборная, не приветливые сотрудники абсолютно. Но дальше самое интересное! Мы приезжаем с мужем в наш домик(фишка дома была в джакузи на улице и с окнами на потолке) и сейчас я вам покажу фото, как нас за 66к встретили с мужем))))) грязный потолок, никакого вида на лес конечно же не было видно. Джакузи было просто треш, а еще забавно то, что уборщица сама не знала, когда его последний раз мыли)))) в 17:30 мы приехали, в 20:00 нам только убрали номер так, как это надо делать всегда!
На след день просто меняют полотенца. Не заправляют кровать, не добавляют косметические наборы, которые были использованы. Попросила на ресепшен отправить уборщицу назад- она пришла только через 4 часа с конечно уже недовольным лицом и со словами «я сегодня должна на вас только работать?»
В общем, если у этого места есть вообще управляющие(в чем я сомневаюсь)- то научите хотя бы сотрудников отвечать на рекламации, а не тупо игнорировать сообщения. Совершенно сотрудники не умеют работать, я такого если честно давно не встречала.
Ниже фото нашего дома, «чистого» потолка и фотка джакузи, в котором можно было плавать только после молитв
8
28 Haziran 2023
Поправлю свой отзыв в 2023 году. Возвращаемся второй раз. Территория все так же красива и свежа. Архитектура и планировка в хвойном лесу все так же потоясающи.
Добавилась кальянная, бани. Стало еще интереснее. Одного дня мало.
Чуть огорчает немного хмурая и не самая гостеприимная часть персонала. Но спишем это на сложности с кадрами в удаленном от города месте.
PS завтрак выше всяческих похвал! Не ожидал что будет так вкусно и разнообразно. Один из лучших шведских столов, который видел
5 Şubat
Отличное место. Очень большое пространство в котором хочу отметить наличие хорошего ресторана, горячего бассейна под открытым небом и большой выбор разных домиков, в которых можно остаться с ночевой. Из недостатков - маленькая парковка. В целом место рекомендую.
17 Nisan
Прекрасный отель в сердце леса! Каждый раз приезжаем с удовольствием: кругом природа и красивые пейзажи, с одновременным комфортом проживания. Отдельно хочется отметить ресторан с его романтичной атмосферой и хорошей кухней.
1
1
4 Şubat
Прекрасное место вдали от города и мегаполисов. Зимой особенно радует снег и запах леса. Очень волшебное и невероятное место.
В холодное время -- заселяйтесь в стекляшки смело, они очень теплые внутри, а просыпаться с видом на сосны и снег, одно восхищение.
Порадовал спа -- горячий бассейн прямо на улице. В общем, атмосфера сказки и все такое.
21 Temmuz 2023
Отдыхали в Pine River впервые. Выбрали "Сферу" очень необычный номер, который находится в лесу. Есть конечно и другие номера, на любой вкус и кошелёк, поэтому выбрать можно какой хочется. Отдыхали вдвоём с мужем, нам понравилось. Единственное немного замёрзли ночью, хотя и обогреватель и простынь с подогревом были. В номере имеются все необходимые удобства. В стоимость входит завтрак, здесь был "шведский стол", очень большое разнообразие блюд. Рекомендую всем.
5 Şubat 2023
На берегу реши есть 2 берега. Один высокий, второй низкий. На высоком берегу есть удивительно красивый сосновый лес, с другой стороны большие поля. В сосновом лесу на высоком берегу расположены двухэтажные домики, конусные домики и капсульные домики. Все очень со вкусом, в скандинавском стиле. Мы остановились в домиках на противоположной стороне реки, на бескрайних полях. Дома отличные, с 3 небольшими комнатами, в одной стоит диван, в двух других полноценные кровати. Матрасы очень удобные, а вот подушки не очень. В домиках есть все: кухня, посуда, посудомойка, микроволновка. Печь (буржуйка). В домике тепло. Нам не повезло, сломалась система подачи воды и мы сидели без нее, но починили! Напор не стабильный, температура прыгала. Есть гостиная со столом. Если вы едете на двоих очень рекомендуем взять вам домик на горе, (номер 91,92,93). Очень вкусный ресторан, очень вежливый персонал, а вот на ресепшене девочки не очень(( особенно сотрудница Ирина. Обязательно сходите в гончарную мастерскую - интересно.
2
5 Eylül 2023
Великолепное место для отдыха.
Отличные домики на выбор.
Внутри всё чистенько и убрано
Чистое и ухоженное пространство.
Доставка еды в домик по заказу.
Передвижения по территории как пешком так и на гольфкарах.
До баньки к сожалению не дошли, желательно бронировать заранее.
Обязательно сюда вернусь.
8 Ekim 2023
Очень хорошее, красивое место для времяпрепровождения с семьёй. Прогулки по лесу прекрасно дополняют вечера в лесном парке, много возможностей для отдыха. Кухня очень вкусно и интересно подают свои блюда.
Отдельное спасибо всему персоналу Пайн Ривер парк!
1
22 Ocak
Великолепная природа. Есть возможность выбрать жилье под любой кошелек. Огромная территория в лесу. Каждый домикстоит отдельно. Отличные завтраки. Есть конюшня и зиплайн, веревочный парк
22 Ağustos 2023
Потрясающий загородный отель. Этот с семьей в шале два дня. Здесь потрясающе все: от интерьера до сервиса. Еще поразила природа вокруг: лес, река, поля. Есть чем заняться: катались на велосипеде, катались на лодках, а ребенок играл с аниматором, а еще купались в бассейне, Всем рекомендую! Сложно только добираться в пятницу по пробкам.
1
31 Ekim 2023
Невероятно большая территория, все тщательно продумано, домики разной категории, размещение в необычных жилищах. Гостеприимный и очень внимательный персонал. много развлечений и активностей, даже в несезон есть чем заняться. Очень здорово.
2
10 Kasım 2022
Отдыхали с мужем в начале ноября, жили в номере «Шале». Номер уютный, чистый, удобная кровать, расположен недалеко от ресепшн и ресторана, ежедневная уборка. В номере нет кухни, только чайник, минимальный набор посуды и мини бар. Из минусов номера - плохая шумоизоляция. У каждого номера есть свой мангал. При бронировании рассматривали размещение в домике River Lodge, но хорошо, что его не выбрали, так как расположены данные номера на отдалении о чем, к сожалению, не написано на сайте.
Территория потрясающая: сосновый лес, речка, поле, проложены дорожки и освещение, все ухожено, везде есть урны. Отель предоставляет различные варианты развлечений за дополнительную плату - гончарная мастерская, квадрациклы, воздушный шар, веревочный парк, баня, сауна и т.д.
Обычные завтраки, еда в самом ресторане вкусная, но без гастрономических изысков, некоторых блюд из меню не было.
Из минусов, по моему мнению - позднее заселение (в 17-00).
В общем, отель произвел только положительные впечатления, особенно огромная территория!
2