Очень хорошая аптека с отличным персоналом. Особенно хочу отметить фармацевта Фатиму: всегда корректна, вежлива; в случае необходимости даст дельный совет. В общем, настоящий профессионал. Ненавязчивый сервис, достойный подражания!
Одну звезду ставлю только за то, что проблемы с выкупом интернет заказа возникают не каждый раз. Очень "всезнающие" сотрудники, дающие комментарии по любому поводу без просьбы покупателей, сменяются совершенными "незнайками", которые сдесь "на подработке" и ничего не могут объяснить. Отвратительная работа сети с интернет заказами - потверждение заказа (или уведомление об отсутвии препарата) не приходит никогда, сотрудники чаще всего ничего объяснить не могут, как попугаи, повторяют одно и то же: "я сдесь на подработке". Обращение в центральный офис результата не дало: так и не прояснилось, почему, например при отсутвии препарата, покупатель узнает об этом при непосредственном визите в аптечный пункт. Для посещения данный аптечный пункт не рекомендую! Для администрации аптеки хочу сообщить, что на каждой улице, в каждом квартале есть несколько аптек, ждать препарата неделю в нашем городе не будет никто, примите во внимание.
Небольшая уютная аптека, цены приемлемые, очень хорошие доброжелательные и квалифицированные фармацевты,всегда нахожу здесь все, что нужно, бывают акции и скидки, действует бонусная прграмма
Хорошая аптека. Много раз заказывала онлайн в Планете, а доставку выбирала сюда. Быстро, недорого. Кстати, советую заказывать на сайте, цены сильно отличаются в лучшую сторону. Продавцы вежливые и расторопные
Мне очень нравится аптека, фармацевты внимательны, вежливы, всегда предлагают аналоги отсутствующих лекарств или для пенсионеров лекарства по средней цене.
Обслуживание внимательное и профессиональное.Достаточно расширенный ассортимент лекарственных препаратов.Очередей практически не бывает.Цена на лекарства приемлема.Расположение отличное от проживания.
Замечательная большая сеть аптек, удобное расположение не только в Москве и области, но, и в Сочи, ассортимент разнообразный, удобно, что цены в приложении приемлемые, персонал очень внимательный и квалифицированный, всегда подскажут при необходимости, очень рекомендую!
Аптека расположена близко от жилых домов. Выбор лекарств и средств гигиены достаточно разнообразен. Цены разные, но фармацевты помогают выбрать приемлемые варианты.
Заказал лекарство. Известили, что придет через несколько дней. Через пару дней пришла смс, что лекарство в аптеке, можно забрать. На следующий день около 12 часов прибыл забрать лекарство. Провизор на кассе, несколько раз проверив заказ в ПК, сообщила, что лекарства нет. Предложила самому выяснять, где лекарство. Поскольку постащиком лекарства была Планета здоровья, уже я предложил выяснять где лекарство. Была вызвана старшая смены. Песня пошла сначала. После препирательств старшая соизволила выяснять. Через минут 15 оказалось, что лекарство в аптеке, оказывается его только-только что доставили в аптеку. И прежде чем мне его выдать, надо пройти проверку через Честный знак. Это займет еще определенное время. Резюме: лекарство было в аптеке еще накануне. Работники не соизволили сделать свою работу качественно. Попыток признать свою вину не было, стояли до конца насмерть.
21.09.22 покупала Юнидокс (выписали коту 14 таблеток) уточнила у продавщицы сколько таблеток в пачке, она сказала 10, я попросила тогда мне две пачки, она все пробила, я рассчиталась, только тогда она отдала мне все таблетки и капли в глаза (брала помимо таблеток поэтому не обратила внимание на высокий ценник, так как было пять позиций) и с невозмутимым лицом сообщила, что таблетки у меня еде останутся, так как их 30! Она продала мне две упаковки в одной 10, а в другой 20 штук и постфактум мне это сообщила! Зачем мне вторая упаковка если есть 20 штук в упаковке? Даже 20 мне много! И говорит «дай бог вам это не понадобится», зачем продавала и пробивала мне вообще ненужную пачку? Денег содрать побольше? Даже не предложила сделать возврат! Я думала это невозможно тк это лекарственный препарат.
Ужасный осадок остался, не советую эту аптеку, или будте внимательны и смотрите что они там себе в тихаря пробивают, и прежде чем рассчитываться пусть дают вам в руки все препараты и перепроверяйте. Мне придётся выкидывать эту вторую пачку, так как у кота курс на 14 таблеток. Деньги - коту под хвост, в прямом и переносном смысле этой поговорки!!
Это моя любимая аптека( приходит такое время иногда). Здесь почти всегда можно купить то, чего в других аптеках нет. Фармацевты работают давно, встречают очень приветливо. Знают, нас , постоянных посетителей. Заказ,бонусные карты, возможность начислить бонусы Аэрофлота, все располагает к посещению аптеки. Спасибо!
Забронировала по телефону лекарство. Приехала в аптеку. Оказалось, что лекарства давно уже нет в наличие, оно ещё в апреле не доехало до аптеки. На сайте недостоверная информация и никто её не исправляет. Я уже была не первая. Сотрудник аптеки сказала, что передала данные об отсутствии лекарства. Если сеть Планета здоровья не может наладить корректную работу сайта, то укажите телефоны аптек, чтобы покупатели могли напрямую узнавать о наличие лекарств. Я ехала за лекарством через пол Москвы. В других аптеках его не нашла.
Будьте внимательны
Днем 28 января, при покупке лекарств по списку- уже дома обнаружили в пакете с лекарствами-
вместо Дифлюкан 1 капсула
(Именно так написала в списке)- Дюфастон стоимостью более 800 рублей.
Дифлюкан и Дюфастон не аналоги, а абсолютно разные препараты, хоть и начинаются оба на букву Д ))
но заменить один препарат другим- не возможно!
Пришлось пожилой женщине возвращаться в аптеку.
Деньги вернули.
Но когда не то подсовывают, возникает не приятный осадок!
У данной аптеки хорошее расположение и график работы, но от этого случая- возникло недоверие !
В другой аптеке так же сказали, что данного препарата нет и просто предложили аналог.
Хорошая аптека. Удобное расположение. Большой ассортимент лекарств. Есть заказ лекарств. Персонал несколько нерасторопен и медлителен. А так - на уровне.
Очень часто именно в этой аптеке данной сети можно оформить заказ, а прийти и скажут что какого то препарата нет. Так как система везде по сети одинаковая, а такое происходит только в этой аптеке - вывод это сами там работающие ничего у себя найти не могут. К тому же одно окно это катастрофически мало, потому что вечно кто-то стоит с огромным списком по полчаса, а тебе всего лишь заказ забрать, тем более что второй фармацевт есть, но клиентов он не обслуживает из-за того что нет второй кассы.
Хорошая аптека,часто бывают низкие цены на нужное лекарство. Можно сделать бронь и забрать в удобное время. Очереди бывают,иногда длинные,но это не вина персонала.
Всегда приветливые провизоры. Ответят на вопросы и оперативно соберут заказ. Доступные цены через заказ в приложении. Без проблем распечатали чеки для налоговой, спасибо)
Была пару раз. Обслуживание, как везде. Была очередь, хотя было время уже к закрытию. Цены, как и везде. Ничего плохого или отличного от других аптек не заметила.
Сама аптека неплохая, лекарства по адекватным ценам. Но некоторые провизоры грубят и хамят. Зашёл за 5 минут до закрытия купить мелочь, на что мне было сказано, что уже не работают, что я вместе со своими часами имею пять минут, чтобы покинуть помещение.
5
1
Kurumun yanıtını göster
Y
Yuliya
10. seviye şehir uzmanı
27 Şubat
Цена нормальная и наличие товаров. Ещё можно бонусы "Спасибо" списать