Pochta Rossii
311 yorum
21 Kasım 2023
Самое ужасное отделение по обслуживанию в Верхних Печерах.Если есть возможность, выбирайте 163 отделение., в нем и отношение человеческое и внутри все аккуратно и современно, а не как в 087.
4
2
23 Mart
Зверополис. Сюжет с почтой. Впечатления совпадают, но есть и различия. Персонаж за стойкой чаще в одном экземпляре.
Стараюсь сделать заказ на пункт выдачи, а не на этот адрес.
4
27 Kasım 2023
Захожу сюда 2ой раз за месяц. Первый раз повезло проскочил по записи. Но во второй, через живую очередь просто ужас. Очередь 15 человек на протяжении часа, работает одно окно, оператор грубит. На призывы открыть второе окно клиенты почты были "тактично посланы"
4
1
14 Eylül
Ужасная очередь. Работают три дня в неделю. Больше не обращусь. Обслуживание медленное
1
19 Eylül
Жаль, что писать можно только без мата! Заказала посылку сюда первый раз, и поняла, что больше никогда больше не закажу! Хамское отношение сотрудников к людям, работают 3 дня в неделю, про очереди я вообще молчу! одного человека обслуживать больше полу часа! куда смотрит руководство?!
2 Eylül
В почтовом отделении нет марок, Карл... Кстати, узнал об этом, когда отстоял час в очереди.
3
6 Nisan
Это просто ужас !!!оператор Горшкова Татьяна Владимировна. Отказала в примерке вещи получаемой с Авито. Тем самым задержала очередь. И настояла наотправке посылки обратно!!
1
1
9 Şubat
Полнейшее безобразие ,направила заказное письмо с уведомлением на Проспект
Ленина 35, адресату не вручили а отправили его в кладовую нерозданных писем. Вот так теперь работат почта россии.
2
24 Kasım 2023
Отвратительно! Часто очереди возникают потому что на прием и на выдачу сидит один человек. Остальные бродят где то между стеллажами. Логистика на уровне каменного века. Почему нельзя разделить выдачу посылок, писем и отправление оных, большая загадка.
4
1
12 Ağustos 2023
Ставлю 5 звезд за то, что поставили лавочки в отделении. На остальном плюсы закончились. Превратили почту в центр оплат. Очень большие очереди из за этого. Корреспонденцию жду часами. Уведомления теряют. Приносят поздно. Перед днем возврата.
3
1
14 Mart 2023
Как не приду постоянная очередь. Посылку с алиэкспрес не получил, извещение не принесли, отправили обратно за истечением срока хранения. Хорошо что не дорогая вещь была. Теперь из давних: года 2 назад тоже извещение не принесли, сказали у них работник уволился и все извещения куда-то дел, возможно, просто выкинул. Персонал старается, но его количества явно не хватает. Есть плюс- паспорт не нужен для получения посылок, только нужно зарегистрироваться. В целом заведение приемлемо.
3
8 Ekim 2023
Надо закрывать это отделение. Очередь тянется аж до Мясновъ, прогресса там можно не ждать. Нет ни электронной очереди, ни желания быстро и качественно обслуживать народ. Это и понятно, за такую зарплату
5
15 Temmuz
Постоянные очереди.. всегда..
Особенно рыжая женщина отличилась своей «компетентностью», я был с маленьким ребенком и она не могла принять уже оплаченную посылку. Пришлось стоять в очереди
1
6 Ekim 2023
Все время очереди персонала не хватает как не придешь все время народ я понимаю что почта России не работает для народа ну может что то кардинально решить для такого большого микрорайона В-Печеры
4
5 Nisan
Ужасное почтовое отделение с некомпетентными и нерадивыми сотрудниками. Чеки не выдают, якобы, по причине технических неполадок. В отделении грязно, огромные очереди.
3
12 Ocak
Слишком длинные очереди и график работы далеко не самый удобный. Мог бы и пониже поставить оценку, но не хочу расстраивать работников отделения.
4
12 Ağustos
Пункту определенно не хватает сотрудников, вечные огромные очереди, работает один-два человек, которые физически не могут справиться с обьемом людей, наймите сотрудников, создайте условия.
1
12 Ocak 2023
Ужасное отделение, посетив данный филиал желание пользоваться услугами почты России отпало совсем. Про очереди молчу стою уже минут 15 еще не Вошел в двери почты )
Про сотрудников не компетентны от слова совсем , стоят что что обсуждают свое когда работает 2 окна из 3х
Про всеми любимого молодого человека )))
Переспросил у него информацию начинает хамить и Делает вид сильнее слышит меня, не знаю на сколько надо быть огорченным в жизни чтобы ходить и пользоваться услугами этого отделения, если хотите потратить минут 50 в будний день в середину дня ( когда народу не так уж и много ) (потому что все люди работают в отличие от работников этого отделения ) когда хотите потратить час в пустую, тогда всем советую это отделение , ну и соотвественно больше я пользоваться сервисом посты России не желаю
10
19 Şubat 2023
Предыдущий отзыв пользователя Анна неправда. На двери чёрным по белому написано с 11 до 18 часов и даты в которые такой график. Если на каком то левом сайте написано до 20-00 то вопросы к сайту. Претензии что скамеек мало это детский сад какой то. Там две скамейки на 3 челвоека каждая. Нужно как в кинотеатре наставить? Когда народу много выдают одновременно три человека. Там три компьютера. Ещё быстрее уже никак. Стоите Вы долго потому что у каждого человека есть право до 15 минут осматривать посылку. Вас тоже будут все ждать пока Вы осмотрите.
2
6
15 Mayıs
Написано что без перерывов а сам закрыт без причин очереди ограменые
3
29 Nisan
Даже удивительно - отделение почты в торговом центре. Вид не ахти, а обслуживание быстрое.
1
4 Eylül 2023
Хуже отделения почты найти сложно. Сначала пришлось бегать за паспортом - правило такое. Хорошо, согласен. Когда сдал посылки и попросил подтверждение об отправке - был послан в грубой форме. Оказывается правило работает только в одном направлении.
4
1 Mart 2023
Ужасное отделение. Как уже многие люди писали они работают с 11 до 18 пн-пт. Невозможно получить посылку, так как люди работают до 18 и тупо не успевают после работы. Зашла в 17:40, была очередь, но на глаз сложно было определить, сколько стоять. Передо мной осталось 2 человека, в 18:00 не приняли, выгнали. Женщина хамила и орала. В вс они не работают, в сб я не могу. Каким образом вообще возможно посылку забрать в этом отделении? Отвратительно!
4
14 Ağustos
Отправлял посылку в другую страну. Быстро всё сделали 👍
26 Ağustos
Давно не видел таких очередей и медленных сотрудников. Жуть.....
3
1 Ağustos
Очереди постоянные. Лучше выбирать другое отделение.
14 Kasım 2022
Из рук вон ужасный режим работы!!! С 11-18.... И для кого работает отделение... Видимо для себя. Ранее работали с 8-20. Но с 20 сентября сделали график работы под себя, а не для людей. Сначала писали что это безобразие продлится до 31 октября. Потом продлили себе его опять. Якобы "...с 1 по 14 ноября почта работает по изменённому графику и т.д." Но это с самого начало враньё! Во-первых не с 1 ноября, а с 20 сентября, а во-вторых опять продлили себе этот график на не определённый срок... Не возможно получить или отправить посылку, да и просто воспользоваться услугами почты!!! Не связывайтесь с этим отделением связи!!! Ищите альтернативу. А на это отделение я намерен жаловаться в вышестоящие инстанции!
15
26 Temmuz
Молодые девушки - сотрудницы ведут себя неприятнейшим образом
1
14 Ağustos 2023
Отвратительное отношение к клиенту, здороваться их не учили. Вечные очереди. Про адресное хранение они, видимо, не слышали. Каждый раз ищут посылку не сколько минут. Поменял отправление, в это отделение больше не ногой.
4
16 Temmuz
Вечная очередь, в которой можно простоять ни один час!!!
3
21 Ağustos
Большие очереди постоянно ( даже в середине дня рабочего
22 Şubat 2022
Очень нравится персонал отделения! Всегда вежливы и готовы идти навстречу. Загруженность филиала большая, отсюда и очередь, люди идут примерно в одно и тоже время, после работы. Сотрудники максимально справляются. Всегда работают 2-3 окна и кто-то ещё бегает на подхвате, кто-то разбирает посылки. Впечатление, что как только свободная минута каждый сотрудник бежит помочь. Большая благодарность вам за такой нелегкий труд и терпение!
4
18
27 Temmuz 2022
Я хотела бы выразить благодарность молодому работнику отделения связи 603087 Даниле Чичикову.Который не смотрена свой молодой возраст не выгорает на своей профессии и каждому клиенту уделяет достаточное кол-во времени,очень тактичен ,уберём меня от мошенников.Хотела бы чтобы руководство обратило внимание и возможно поощрило его.Работает быстро ,слаженно,все очень квалифицированно обьясняет
5
8
7 Ekim 2022
Самое плохое отделение связи! Просто издевательство над людьми, постоянно очереди, работает 1 человек. Молодой человек, работающий в данном отделении абсолютно не компитентен, при отправке посылок несколько раз допускает ошибки, то в Фамилии получателя, то в адресе, суетится. При получении посылок вечно какие то сложности, когда сама получаю не нужно ни паспорт ни код подтверждения. Как муж идёт с моим паспортом, с возможностью сразу подтвердить получение через СМС, так получается "концерт". Дорогие посылки с растениями, как будто специально томят. Руководитель отделения только фыркает, помочь в оформлении доверенности не желает.
Постоянно получаю и отправляю посылки, но хуже отделения почты ещё не встречала.
13
4
11 Ekim 2022
Отвратительное отделение, одна халтура, только тянут время, а не работают, сотрудники жестокие и бесчеловечные. Постоянно меняют режим работы, видимо, что бы меньше работать, режим выбрали такой что бы люди к ним точно не успевали. В жизни не видела более скотского отношения к своим клиентам, думаю такое поведение для того что бы меньше приходили и им проще было не работать. А то, что они с Вами долго разговаривают и кажется будто это их уважение к Вам, не обольщайтесь, это не проявление уважения, а банальное растягивание времени, что бы как можно больше не обслужить и оставшихся выгнать из отделения, как только закончиться их рабочее время. Лучше бы их вообще закрыли.
9
1
2 Ağustos
Меняется график работы. Проблемы с выдачей посылок.
1
25 Eylül 2023
Одно работающее окно при существующих двух.Постоянно огромные очереди. Чтобы просто получить посылку нужно потратить на ожидание в очереди больше часа.
4
8 Eylül 2023
Постоянно проблемы с почтой России, очередь, работает один сотрудник, экономит на бумаге, не выдает накладные. Извещения не приходят. Не рекомендую эту почту
1
19 Ağustos
С какой-то стати сегодня решили начать работать на час позднее. Люди , у которых даже была запись тоже ждали этот час. Поменяйте на сайте тогда расписание!
5 Eylül 2023
Спасибо большое девушке которая работала вечером 05.09.23г. , отзывчивый и понимающий человек, прошу дать ей премию!
3
1
4 Şubat 2023
Очень жаль,что нельзя изменить отделение получения отправлений.Хуже отделения нет! ВЕЧНЫЕ очереди,режим работы для кого не понятно! и Почте России плевать.Для отправки выбираю другие компании.
6
10 Ekim 2023
Ничего здесь не меняется.....Очереди по 20 человек,один оператор,как обычно хамоватый.Деньги берут не малые за отправку,а сервис на нуле!
15 Şubat 2023
отвратительно!!!начиная с графика работы:на каком основании отделение САМО ставит себе график работы такой,который им нужен..с 11.00 до 18.00..люди не успевают с работы на почту..в субботу одни очереди и тоже график фиг пойми какой..персонал:очень долго работают постоянно по полчаса стоят чтоб посылку получить или отправить..
3
13 Ocak 2023
Обслуживание хорошее, время ожидание как всегда на почте, бывает народу мало, но иногда очереди большие. Персонал норм. Посылки отдают, не теряются. График норм.
4
8 Aralık 2023
Ноль баллов получает это отделение в час пик всегда работает одно окно
Самое худшее отделении в нн похоже
12 Mayıs 2022
УЖАСНОЕ ОТДЕЛЕНИЕ!!! Понятно, что текучка, зарплаты мизерные и некому работать, но проблема в руководстве! При таких жалобах хороший управленец начал бы искать варианты, а руководитель не помогает своему персоналу, не выходит, когда люди возмущаются , не отвечает на звонки, не реагирует на жалобы в книге отзывов. В 19ч , простояв 40 минут слышишь ответ, что расчет картой не доступен , а наличный только без сдачи! Пытаешься подобрать деньги под имеющиеся у них в кассе, а у них в кассе за целый день нет ничего! Если это ложь, то это издевательство. Если правда, то почему за целый день руководитель не попробовала решить эту проблему?! Отделение очень востребовано в этом микрорайоне. Много народу почти всегда. Смените руководство этого отделения ! Сделайте ротацию кадров! Одни отрицательные отзывы, а сотрудники по отношению к работе берут пример со своего руководителя и всем всё равно!
14
1
14 Mayıs
Отделение было закрыто, хотя часы работы с 10.00-19.00
Была в 12.30, сотрудник по залу ходила, а дверь была закрыта
3
20 Ocak 2023
Народу много, да. Но если записаться на приём по времени, никогда не откажут, три дня подряд отправлял по 1, 3, 6 посылок, проблем не возникло. Народ конечно орет "куда без очереди?", приходится учить неразумных пользоваться Интернетом) Берегите нервы и время)
1
5
5 Ekim 2023
Ужасная работа почты, работает один человек на выдаче, очередь начинает на улице, стоит в очереди 30 человек
1
10 Ocak 2023
Самое отвратительное отделение. Постоянные очереди в 23 человека примерно. Во сколько хотят, во столько и открывают отделение. Приехала к 10.00 открылись только в 11.00 Народу толпа
6