Pochta Rossii
336 yorum
11 Ekim 2021
Два дня не могу получить посылку. Очередь 50 человек. Сотрудники как сонные мухи. Работа не автоматизированна. Каменный век. Ужас. Плюнул на посылку, ушёл. Пускай себе заберут на память.
7
1
20 Ekim 2021
Не могу забрать и отправить посылки уже 5 дней, очередь по 100500 человек, конченный график работы, скорость обслуживания такая что живая очередь превращается в чуть живую.....
8
6 Aralık 2022
Очень быстро отправила посылку, сотрудники работают быстро
2
3
13 Ekim 2022
Не понравилась работа персонала,получить посылку без приключений сложно
3
1
4 Temmuz 2023
Нет претензий . Всë согласно Нормативам
1
1
30 Kasım 2022
Всегда огромная очередь. Грубый персонал. Часто не работает.
3
22 Kasım 2019
21 ноября обратилась в данное отделение, на первый взгляд все понравилось, большое просторное помещение, очереди нет, но, не успела зайти в отделение, сотрудник почты , увидев у меня в руке заказные письма, сразу же мне отказала их принимать, сказав, что они не отправляют такие письма. Если не в почтовом отделении, тогда где я должна отправлять заказные письма. Я понимаю, что долго оформлять заказные, но это же их работа, я считаю, что все должны с совестью выполнять свои должностные обязанности.
18
1
15 Ocak
Не плохое отделение почты. Персонал вежливый
17 Aralık 2021
Время ожидании 40 мин , живая очередь , нет электронных талонов и сортировки , два окошка обслуживают всех и по всем вопросам
4
1
10 Ocak 2022
Вечные очереди!!!
То комп сломается и получить посылку можно только по письменному извещению, которого никогда нет!!!
3
26 Eylül 2021
Все отделения почты приблизительно похожи. Очередь, мало автоматизации. Конверты А4 почему то вручную делали при мне. Что то ножницами вырезали. Было очень странно.
3
1
20 Nisan 2022
с 11 до 7 вечера работают и перерыв еще целый час с двух дня - не работа , а сказка какая-то просто!
5
1
22 Ekim 2022
Очень медленное обслуживание. Собственно как и везде на почте.
4
13 Nisan 2020
Все сотрудники медлительные, и не всегда приветливы.
Последнее время попадаю на одну и ту же сотрудницу, (блондинку средних ле т), она не только сквозь зубы отвечает на вопросы, но даже глаза не поднимет, когда что-то бурчит. Если Вас раздражают люди, зачем идете работать туда, где общение с клиентами ваша прямая обязанность.
6
1
7 Nisan 2020
Огромная благодарность за неожиданно качественный сервис! Несколько дней пыталась отправить международную посылку разными быстрыми службами. То декларацию заполнить, то перевести на англ.яз, то переписать и тд. Тут я вспомнила про почту. Меня сразу же проконсультировала руководитель отделения. Я встала в очередь из 3х человек и отправила за 5 мин посылку дешевле в 2,5раза. Спасибо!!! Ваше отделение меня радует не в 1ый раз!
6
4
15 Mart 2023
Самое отвратительное отделение в России, работают когда захотят, постоянно меняют график, огромные очереди
3
11 Mayıs 2022
При наличии трех окон редко работают максимум два. Почти всегда большие очереди.
3
1
20 Haziran 2023
Всегда большие очереди
3
21 Mayıs 2021
Достаточно быстрое обслуживание, доброжелательные сотрудники, к вечеру работает 1 окно
2
8 Nisan 2023
Отвратительное отношение персонала.
1
27 Kasım 2019
Часто приходится долго ждать. То интернет отсутствует, и невозможно получить отправление по "упрощёнке". Но вот последний факт возмутил очень сильно: Я ждал заказ от сайта Ali Express, на электронную почту пришло сообщение о прибытии заказа на почту (12.11.). Я был в командировке. Попросил сына, но он сообщил с ним не хотят разговаривать. Тем более квитанции на получение не было. Вернувшись 20.11, я также не обнаружил квитанции. И только придя на почту, получил заказ, уже 21.11. И только сегодня я обнаружил в почтовом ящике квитанцию, 27 ноября. Никаких печатей нет, только на печатном бланке указано 13.11.2019 11:09. Создалось впечатление, что почту доставляют улитки или муравьи. А ещё открыли свой банк, а с отправлениями не могут разобраться. Зачем в России такое убожество?
20
1
24 Ekim 2021
Прихожу уже третий раз! То очереди до Пятерочки, то у них интернета нет, а сегодня вообще висит объявление о графике работы до 4!!! С какого *, спрашивается?? Никитин с 25 дал выходные ,а не с 23! Вы относитесь к сфере обслуживания, так что это вас вообще не касается!
5
3
27 Şubat
Очеееереди
6 Aralık 2021
Вечно огромное количество народа! Очередь не двигается вообще! Рабоиники очень медленные и озлобленные!!!
6
1
1 Haziran 2022
Пришел, увидел огромную злую очередь, ушел, больше не хочу туда приходить!
5
2
9 Haziran 2022
Не ценят время, не качественно упаковали хрупкий товар
4
1
26 Ocak 2023
Режим работы не для людей, ужасно!
3
4 Mart 2022
Работают отвратительно. Окна не подписаны, даже по записи приходится долго стоять в очереди
5
10 Ağustos 2019
Несколько раз призодила очередей не было,и обслуживание хорошее,но замучали спрашивать паспорт по любому поводу письмо отправить и то паспорт нужно ходя данные ни куда не вбивают просто открывают паспорт и тут же закрывают,честно бред какой то. Ну а как о заказах уведомляют это вообше нечто,заказала в январе 2018 на джум с почты сообщили в декабре 2018,почему заказ не забираете, хотя неоднократно приходила и узнавала, честно было очень смешно,как в анекдоте)))) А так обычная почта,есть отделения и по хуже)
3
2
9 Şubat 2023
Неудачное решение - почта в ТЦ
2
1
28 Mayıs 2020
Рекомендую. Однако нет предела совершенствования. Сотрудники либо слишком молодые и ничего не знают, либо пожилые и работают медленно. В первом случае-хамское поведение и невоспитанность, во-втором-вредность. Но есть смены, где отличные сотрудники, грамотные, быстрые. Поэтому как и к кому попадёшь. Но в целом, молодцы, работают достойно!
5
22 Mart 2023
Часто большие очереди
3
19 Temmuz 2021
Единственный минус это очередь, в остальном нормально, коллектив приветливый
1
2
13 Haziran 2020
Помещение гороздо просторнее и удобнее, чем было на Верхнепечерском рынке. Жаль, очереди никуда не делись.
3
12 Ekim 2019
Хорошее почтовое отделение. Последний год получаю все свои посылки минут за пять. С ужасом вспоминая, что было раньше... Работники вежливые и профессиональные, проблемы бывают, но редко. Очень сильно помогает приложение в телефоне.
8
5
6 Nisan 2020
В отделении в зале для клиентов всегда очень грязно,урна переполнена , на столе мусор, на полу грязь. Такая картина повторялась каждый раз ,когда я посещала отделение. Очень не приятно там находиться, а ожидать приходится далеко не 5 минут. Пожалуйста присите меры по изменению ситуации.
5
2 Temmuz 2019
Мне понравилось это отделение, всегда кипит работа. Корректное обращение к посетителям и максимально грамотное обслуживание. Оформили быстрое получение посылок сразу при первом посещении, и я ошиблась в написании адреса доставки в пяти ! посылках , мне все доставили ! Работают люди для людей !
4
2
29 Mayıs 2023
Пробки постоянно,
3
17 Ekim 2020
Нравится место расположения. Недостатки: почти всегда большая очередь.
4
10 Ekim 2022
Очень длинные очереди в отделении.
3
1
14 Ocak 2022
Ужасная почта. Сотрудники может и работают хорошо. Но их не хватает и из за этого очереди по 15-20 человек. Еще минус, почта работает только с 11.00
4
8 Mayıs 2021
Я так и не дождался почтового уведомления о прибытии заказного письма, которое лежало в этом отделении уже 18 дней. Работники отделения работают крайне медленно, как сонные мухи. Очень слабая организация обслуживания клиентов.
4
15 Nisan 2021
Вечные очереди вечером в будни, нельзя сказать, что персонал меняется вместе с цифровизацией сервиса.
3
5 Haziran 2022
Тут постоянные очереди как и во всех филиалах
3
8 Mayıs 2021
Полный колхоз, даже в колхозе лучше. Теряют постоянно письма, извещения. В отеделении очередь. Книга жалоб и предложений кончилась, они листы туда вкладывают, не подшитые, не пронумерованные. Вместо рабочего коллектива какие-то мобильные бригады. Дичь какая-то.
3
12 Temmuz 2019
Лотерея. Можно прийти в час пик и получить посылку за 2 минуты. А можно в 3 дня вляпаться в огромную очередь т.к. работает только одно окно. Да и оно не двигается, т.к уже 20 минут не могут найти одно посылку. Электронная очередь не работает, кто-то не выдерживает и уходит, в очереди начинается хаос. До кучи на заднем плане без дела шлангуют человек пять сотрудников. Короче в воздухе крепко пахнет раздражением и ненавистью. Но ремонт хороший.
3
23 Kasım 2020
После переезда отделения почты в Олимп, ситуация с очередями особо не изменилась. Как работали раньше один-два специалиста, так и осталось. Хорошо, что хоть отправлять посылки и письма можно в Индиго. Вечером в этом отделении очереди доходит до входа в ТЦ. Часто не могут найти посылки на своих же полках.
3
25 Ekim 2021
Вечные очередт. Обслуживание на 2,5. Грубят. Постоянно что то ненаходят
4
2
11 Haziran 2022
Худшие в городе,хожу годами, рыдаю постоянно
5
2
13 Mayıs 2020
Отказали в отправке посылки ЕМС, сказали, что нет упаковки. Нет коробки, нет пленки, чтобы обеспечить безопасность груза. Полное отсутствие клиентского сервиса, как обычно Почта России.
4