На сайте написано- бесплатная доставка, в итоге она оказалась платной, доставку привезли на час раньше указанного времени, шары продержались всего 3 дня и 2/3 уже сдулись, хотя я доплачивала за обработку для увеличения длительности полета, по телефону сказали, что без неё Шариков хватит максимум часов на 8. Очень расстроилась, до этого заказывала в других местах шары летали больше недели.
Набор действительно красивый. Но по факту 4 из 24 шаров упали через 30 часов. Написал в вотсап на бизнес-аккаунт по этому поводу. Шары привезли 21 марта в 7 утра, написал 23 марта в 17 дня.
Мне было сообщено, что гарантия на шары 36 часов. Сухо и безрадостно) При коммуникации с оператором в момент подтверждения заказа о гарантии упомянуто не было. Информации о такой гарантии не было и на сайте ни в описании товара, ни в заказе.
24 марта висели уже 6 шаров.
Всё было нормально, привезли во время но, привезли в 12.30, а в 21.00 уже один шар опустился, чем очень огорчил именинницу, как же так, мне кажется нужно более ответственно подходить, такое отношение портит нам праздник.
Уже три года заказываем вощдушные шарики ребенку, шарики всегда качественные и долго держат форму. Реьенок всегла рад, большой асслртимент на сайте, можно выбрать лоблой набор и заменить цифру или цвет , либо добавить еще в дополнение! Спасибо ребятам за оперативность и доставку!
Нужны были воздушные шарики на детский праздник. На этом сайте нашла много подходящих вариантов, быстро оформила заказ и забронировала нужное время доставки. Детям шары очень понравились. Весь праздник они были в центре внимания, и уходя каждый забрал домой по несколько шариков, в том числе и мой ребенок. Не знаю, как у остальных, не интересовалась, но наши три штучки до сих пор под потолком висят, не опустились
Заказываю здесь не первый раз. Устраивают цены, бесплатная доставка, а также возможность выбрать по одному шару разных видов. Привезли заказ четко в оговоренное время, все шары как заказывала.
Заказывю шары 6-й раз. В прошлом году привезли один шар лопнувший, ну ладно, бывает. Дам ещё шанс. Всегда привозили уже надутые шары в большом пакете. В этот раз позвонил курьер и сказал, что он подъезжает, но ему еще надо их надуть. Меня уже тогда это удивило. Ну думаю, ладно, посмотрим, что получится. Шары надували в машине - универсал. Муж спустился, забрал. Шары маленькие и ленточки такие, что шары даже на пол не поставить, их не видно. Утром, когда стали дарить шары, один уже опустился, а на большом шаре надпись стала отклеиваться (которая стоит 400 рублей). Сегодня 4-й день, большой шар опустился на пол, а маленькие шарики внутри его сдулись совсем.
В итоге - полное разочарование!
Заказывала шары на день рождения дочери. Удобный сайт, огромный ассортимент, легко подобрать шары на любой вкус.
Сразу после оформления заказа позвонил менеджер. Разговаривала вежливо, дала исчерпывающую информацию.
В день доставки курьер позвонил за 15 минут. Привезли все вовремя. Шары красивые, под потолок. Рекомендую.
Все прекрасно! Шарики доставили в указанное время четко. Шарики с обработкой летали несколько дней. Заказ делали за сутки до мероприятия. Ни сдулись, ни лопнули, летали под потолком! Все здорово. Спасибо за качество и сервис! 🙏
Уже несколько лет подряд заказываю шарики в этой фирме. Всегда все было на высшем уровне!!! Четко по времени, фонтаны из шариков точно как на картинках! Дочка в восторге от такой красоты! Спасибо Вам за работу!
Заказывал шары на день рождения дочери, все сделали на отлично. Качество Шаров, скорость обработки заказа, скорость доставки, все на отлично! Обязательно закажу еще!
Всё отлично и удобно-от оформления заказа до качества шаров👍. Вежливый приятный сотрудник предупредил о времени приезда и доставил шарики вовремя. Шарики супер, под потолком уже 4й день 🤩
Спасибо огромное за вашу работу и за ваше творчество! Не первый год обращаюсь к вам и заказываю шарики на др дочи, и всегда выполнение заказа в срок и в точности с пожеланиями иями. явсем рекомендую!
Заказываю у них уже давно различные композиции из воздушных шаров для младшей дочери. Выбор шаров очень большой - под любые интересы ребенка и вообще под любой повод. Доставляют круглосуточно. Ночью правда за отдельную денюжку. Но если очень надо, оно того стоит.
Всё хорошо.Заказываю уже 5 года шары на д.р. детей. Всегда вмё хорошо. В этом году после доставки, лопнул шарик с цифровой пять, заменили без проблем в течение нескольких часов курьер привёз шарик на адрес.
Обращалась в эту организацию несколько раз. Всё хорошо. Быстрая доставка в день заказа, доставка ко времени. Качественная обработка шаров (висят под потолком долго).
Столько отрицательных эмоций, что даже сразу не сформулировать .
Муж сделал мне сюрприз - заказал шары.
В этой компании менеджеры разводят клиентов как кроликов. Шары с обработкой гарантированно провесят под потолком 3-4 дня. И даже не стесняются драть денег за "обработку". Доставка 15.10 с 15 до 15.
По итогу 16.10 "обработанные" шары висят "пол потолком" на уровне плинтуса.
Не знаю как обстоят вопрос с доставкой, но вопрос по работе менеджеров есть. Позвонила, рассказала про шары. Послали.. на электронную почту...
Если хотите испортить праздник себе и своим любимым - это сюда!!!
Хорошие шары. Доставили вовремя, не докучали лишними звонками. Скинули ссылку на оплату, которую можно произвести в любое удобное время до дня доставки. Буду заказывать еще
Добрый день, не люблю оставлять плохие отзывы, но....
Сделала заказ, перезвонила девушка оператор, начала разговор ни здравствуйте, ни имя ...ну ладно думаю устала. Сказали доставка будет с 21.00 до 23.00, НО звонит курьер и говорит извините немного опоздаю. В итоге приехали в 00:40, я все понимаю,но если один курьер не справляется, найдите другого, ночью мне бы хотелось отдыхать. Но это не самое страшное, так как шарики мне нужны были сюрпризом для дочки и сына и я готова была ждать
Заказала дополнительную обработку, чтоб шарики два дня "летали", заплатила, а в итоге в этот же день все шары оказались на полу.
Впечатление испорчено в этом году!
1
Kurumun yanıtını göster
Тати Д.
5. seviye şehir uzmanı
29 Kasım 2024
İkinci kez sipariş veriyoruz ve ikinci kez her şey yolunda!
Tek şey, teslimat ısırıyor. İçinde 900 Peterhof
Aksi takdirde-aferin) tavsiye ederim!
Закащфвала шарики с обработкой накануне. Без проблем! Привезли вовремя,водитель отзвонился,уточнил как лучше подъехать. Очень качествено и вовремя. Никаких нареканий,только БОЛЬШОЕ СПАСИБО! Шары вот уже 4 дня украшают потолок комнаты и напоминают о празднике.Очень удивилась отзывам об обратном.
Заказал шары 24.10 с доставкой ко времени 26.10. Шары привезли вовремя, без опозданий. За 10 минут до выдачи позвонил курьер, и сказал, что нужно 10 минут и шары будут готовы к выдаче. Шары хорошего качества. Сегодня 4.11 и шары до сих пор не упали, не ожидал, что так долго продержаться) Сервис рекомендую, буду обращаться еще
Сервис просто отвратительный. На сайте везде заявлено, что доставка бесплатная с 9 до 22, по итогу заказываешь день в день и тебе по телефону сообщают, что доставка 500 рублей, так как она ЯКОБЫ срочная. Нигде в телефонной версии нет ни слова про срочные заказы. Если зайти с компьютера, то да, можно увидеть информацию про срочность, но что такое срочность нигде не сказано. По факту, заказать шары в 12 на 20-22 вечера - это НЕ СРОЧНО. Менеджер - хамка. После моих слов, что у них на сайте просто вранье и по факту клиент либо идет ***, либо платит дополнительные деньги - она мне сказала: «все верно»
Никогда больше не обращусь и никому не советую.
Не первый раз уже обращаюсь в эту компанию, всегда приветливый сотрудник все об'яснит, подскажет, вовремя доставят, шары стоят потом месяц и радуют всех, спасибо огромное за красивый праздник, так держать!!!
Заказывала 15 шаров с обработкой для длительного полета. Доставка по городу день в день. Заказ в 16 часов. Доставка с 20 до 22. Итог: 1 шар полностью сдулся к 10 утра. За доставку взяли 500 руб. т.к. день в день, о чем на сайте нет упоминания, плю сказали что заказ должен быть оформлен до 16 часо, чтоб получить его с 20 часов этого же дня. Т.е. доставка в течение часа остается под вопросом.
Прочла другие отзывы...и вижу мне еще повезло с тем что шарики вообще во время приехали. Если бы прочла их раньше, не рискнула бы. Но больше и не буду рисковать.
Отвратительный сервис. НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ у них, испортят праздник. Заказала ребенку шары ко времени ,указав интервал с 6-7, доплатила за это деньги. В 7 часов курьер позвонил и сказал ,что задерживается, тк стоит в пробке. Опоздал на 40 минут, не извинился. Более того, когда я обратилась к менеджерам за прояснением ситуации, менеджер стала юлить и вилять, ссылаясь на то, что якобы доставка ко времени - это плюс минус час и курьеру надо надуть еще шары прежде чем поднять их в квартиру. Такого бреда я еще не слышала...
Вообще не представляю ДР без воздушных шаров. Заказывали на 10-летие мальчика. Вместе с менеджером сформировали роскошный бокс-сюрприз. Когда ребёнок открыл коробку, из неё выпрыгнули золотые цифры 10. Ещё были чёрные и золотые шары, а также прозрачные с золотым конфетти. Доставка вовремя, курьер предварительно звонит. У меня был ещё промокод от компании, хорошая скидка. Видео не публикую, т. к. сюрприз вручали в полночь, участники не совсем одеты. Спасибо за радость и красоту!
Заказывала набор шаров для выпускного в детском саду.
Доставка была за день до мероприятия. Приехали, быстро установили все. Утром был праздник, ни один шар не сдулся, все продержалось как надо. Большое спасибо консультанту, ответила на все мои вопросы, помогла перенести доставку, т.к. поменялось время праздника. Спасибо за красоту❣️