Ужасный сервис и максимально невежливые менеджеры. После телефонного звонка - единственное, что захотелось отменить заказ. Компания вообще не заинтересована в клиентах. Не советую
Шары очень красивые. Но один из низ сдулся раньше, чем ожидалось. Фирма отреагировала быстро и доброжелательно. Сдувшийся шар заменили в течение часа и праздник не был испорчен.
У нас шары с папиного юбилея очень долго продержались. Заказывали 3 июня. Последний вот сегодня утро только упал. Качество шаров действительно отличное. Будем еще обращаться.
Оператор отвратительно разговаривает…Бросает трубку,после чего сбрасывает или пррсто молчит в трубку…Как будто клиенты для нее грязь,жижа…Минимальное колличество серой жидкости в голове…
Еду в офис поговорить с этой особой лично…
Заказываю с 2019 года, цены растут, конечно, но качество всегда на высоте!
Приезжают в срок, надувают на месте, шарики держатся долго. По цене в рынке, может даже чуть ниже.
Всё устраивает, клиент доволен :)
Привезли шары , которые сдулись в первые же 20 минут, так еще и с ядовитым химическим запахом! Уберегите себя от испорченного праздника и выброшенных на ветер денег
Цыфра была затерта в нескольких местах, а у фигуры головы симки шарик, который держит на полу ее, был дырявый и вода вытекла в упаковку и дома залит был пол. Не первый год делаем заказ, всегда было все супер и тут разочарование.
Все прекрасно. Заказали к 6 утра, отзвонились заранее. Шары с обработкой летают уже неделю! Второй год сотрудничаем с фирмой и будем продолжать! Понравилось, что сами напоминают о себе))
Заказывала шарики с усилением, чтобы дольше летали, в итоге на следующий день уже заметно сдулись, нормально держится только фольгированных шары, остальные ерунда полная, нет смысла доплачивать за усиление, это не работает (((
Шарики выбирала сама, но композицию составили красиво, привезли вовремя, за что тоже спасибо!
Заказывала здесь шары впервые. Понравилось, что заказ приняли меньше чем за сутки до желаемого времени доставки. Курьер прибыл вовремя, аккуратно постучал, т.к. это было важно - готовился сюрприз. При заказе оператор предупредила, что недорогие шары долго не пролетают, но пошёл уже 4 день, а они всё ещё под потолком и радуют нашу именинницу!
Делала заказ шариков ребенку на день рождения через сайт, бысто перезвонили уточнили детали. На следующий день все привезли, предварительно позвонив. Очень понравтлось, вме быстро и на любой вкус
Кроме шаров заказывали еще многое из раздела "сопутствующие товары": серпантин, хлопушки, салфетки и наборы для сервировки стола. Удобно, что все это можно сделать в одном месте.
При поиске в Яндекс написано что доставка круглосуточно от одного часа, оформила заказ 19.12 в районе 20.00, перезвонила девушка и недовольно сказала, что заказ возможен только на завтра. Я не успела даже договорить «тогда отмените, пожалуйста, заказ», как девушка бросила трубку. Сервис просто супер 👏🏻 уверена, она владелец бизнеса)
1
1
Kurumun yanıtını göster
Н
Надежда Сергеева
8. seviye şehir uzmanı
11 Temmuz 2023
Их шары стали настоящим украшением нашей с мужем годовщины свадьбы. Ассортимент огромный, я почти час выбирала. Наконец выбрала красивые шары в форме сердца - 10 штук, чтоб символично было. Через час курьер их уже привез. Шары у меня висят до сих пор, хотя прошло уже больше недели.
Заказал воздушные шарики к празднику. Сначала недовезли шарик, но это еще ладно. Когда занес в комнату, оказались все прокуреные. На претензию сказали пишите письмо на почту, завтра разберемся. У меня праздник, не могу я вам на почту писать и ждать пока замените через день. Отвратительно!!! Испортили весь праздник!
заказали шары на день рождения ребёнка на утро...наступило утро и день рождения ребёнка, звонок: мы попали в ДТП привезём через час ....ждём...нет их....звонят опять говорят через час привезём,нас это не устроило и перенесли на вечер....наступил вечер нет их ....звоним им ,отвечают пьяные в дрова мы через час привезём говорят ....нет не привезли ...как итог отказ от этих ужасных услуг ....это отвратительное обслуживание...праздник испорчен 100%...не заказываете шары разочаруетесь точно!
Хотели устроить сюрприз ребёнку. Заказали шары в интервале с 9-10, в итоге шары вовремя не привезли. Сервис просто ужасный. Первый раз сталкиваемся с таким отношением. Больше заказывать однозначно не будем в этой компании ничего.
Заказывала коробку с шарами. Цвета заменили. Правда шары с надписями можно было заменить только на однотонные. Доставку сделали бесплатной ( когда узнали, что везти недалеко), хотя заказывала день в день. Ребенок в восторге!
Качество упало в ноль. Цены выросли. Доставка стала аш 600 рублей 🤯
Год назад заказывали здесь шары. Были невероятно довольны. Ценник был один из самых низких по городу. А шары провисели почти месяц!
Порекомендовала всем друзьям.
В этом году заказала, ни капли не сомневаясь, у них же.
Шары стали падать а третий день. Оставшиеся еле держатся, мягкие, маленькие, сдутенькие.
Расстройство.
Написала в личку в Инстаграм. Прочитано. Тишина в ответ.
Этого отзыва здесь бы не было, если бы люди написали банальное «Извините».
Но такое отношение к клиентам. И такое качество 😏 Далеко не уедете.
У нас праздник каждый год с шарами.
У многих друзей тоже.
Но теперь уже точно не от подарионлайн 100%.
Шары отличные, долго не сдуваются. Доставка вовремя. Все понравилось! В следующий раз обязательно воспользуюсь вашим магазином!
Марина Р.
4. seviye şehir uzmanı
2 Ağustos 2023
Заказывала один раз, довольна обслуживaнием и общением с менеджером. Классно, что доставка бесплатная и нет требoвания «купите 200 шаров, тогда бесплатная доставка». Подружка была в изумлении, когда ей привезли огрoмную коробку с шариками. Люблю делать приятности!
Заказываю шары в этой компании второй год. Доставка ко времени, вежливые и пунктуальные. В прошлом году шары простояли почти месяц. В этом году думаю простоят так же))) Спасибо!
Люди если хотите испортить детям праздник- можете воспользоваться этой «прекрасной» фирмой!!!!!! Заказала шары детям на выпускной, началось со звонка в 6 утра водителя, хотя шары нанодл было привезти к 11.00. Водитель спросил готова ли я принять я его переспросила, почему так рано, в ответ он сказал « Мне пофиг почему, если нет я поехал» и бросил трубку. Я ему сразу перезвонила и сказала что готова принять, в ответ он стал огрызаться и продолжать хамско разговаривать, естественно я слелала ему замечание, в итоге это Хамло бросило трубку и выключил. Я в 9.00 позвонила в офис и мне стали рассказывать что он так отвечал, видимо, потому что у него куча заказов и девушка бросила трубку. Вот и подумайте, цена конечно пррятная- но кому интересно такое отношение!!!!!!!!!
Шары доставили во время. Цвета сочные, составлены гармонично, 3-й день все висят и не думают сдуваться. Заказываю на этом сайте второй раз , все супер. Рекомендую!