Я сама косметолог. Работаю в клинике СПб частной .Ходила на лазерную эпидемию. Все понравилось. Чисто красиво , много света. Отличное оборудование. Диана отличный специалист. Не давит , предлагает то как это заявлено по регламенту . Она выполнила все свои обязанности на 5+ . Акция мне понравилась. Спасибо.
"+" - хорошая атмосфера, в салоне чисто
"-" - брала лазерную эпиляцию подмышек и зоны бикикини (глубокое), масер управилась менее чем за 10 минут. Мне кажется, что очень мало времени было затрачено на процедуру, т.к. в других салонах данная процедура занимает около 30 минут.
Когда я записалась на процедуры мне не пришло смс уведомление - как следствие, я не смогла записать процедуру к себе в ежедневник, т.к. записывал идя по улице и листочка с ручкой под рукой неоказалось)). Также я не знала точного адреса салона и пришлрсь его искать по памяти.
Администратор позвонил и сообщил о записи менеечем ща сутки, а т.к. смс мне не пришло и я не добавила запись в свое расписание, то готовиться к процедуре пришлось с нирушением по времене.
Рекомендую отправлять клиентам иныормацию о записи с адресом салона в день записи и напоминать за сутки.
Из разговора с администратором поняла, что практикуется одно из двух.
Отличное место! По совету подруги записалась на лазерную эпиляцию. По карте лояльности выходит недорого, в салоне приятно и уютно. Мастерка очень клиентоориентированная, милая девушка. Предложила мне плед, заклеила все родинки, следила за тем, чтоб мощность аппарата была комфортной,все объясняла. Замечательный салон,и удобно, что филиал есть в моем родном городе, если уезжать туда на лето
İlk geldiğim kliniği değerlendiriyorum. İmzalamanıza izin verdiğiniz sözleşme bir şeydir, satır altı metnin aktarılması beni öldürdü, ne yazacağımı ve nereye yazacağımı banal bir şekilde anlamadım, sonra alıştım ama yöneticiden bilgisayarı açmasını ve düzenlemeleri yapmamı istememi çok istedim, gözüm sarsıldı. Tuvalet- yoruldu, sen kozmetolojisin, her zaman ıslak mendil, kuru, krem ve deodorant olmalısın (bu ideal), elbette tek bir şey yaptım ama duvarın dışında daha iyi olduğundan şüpheliyim. İşlemden sonra kelimeden hiç değişiklik görmedim, sürekli kliniğime gidiyorum - her ziyaretten sonra düzenli olarak daha az saçım var, size ne oluyor? Tek şey,% 50'ye hiçbir şey için gitmediğim için teşekkür ederim, tam maliyetle böyle bir hizmetle zaten ağlardım. Bu arada, ayağın hizmeti tamamen ama parmaklar bir ücret karşılığında, cidden mi? Bu ne tür bir entegre hizmettir. Merkez de tam bir hayal kırıklığıdır- ücretli otopark.
Хожу в подружки на пушкинской, на эпиляцию и часто бываю у косметолога Александра!все очень нравится чисто, аккруратно, отличные специалисты! Александра так вообще супер, подобрала граматный уход за кожей и посоветовала процедуры какие нужны чтоб выглядеть еще лучше! Если оформите клубную карту цены будут на процедуры гораздо ниже!
была несколько раз, причем два раза по акции — могу сказать, что персонал очень приятный и не навязчивый, мастера максимально внимательно проходятся по зонам, дают рекомендации по уходу) клиника чистая. вернусь еще🙌🏻
Плюсы - цены
Минусы
1. Настойчивые продажи абонементов
2. Была у мастера, который мне делал зону бикини. Сделали минут за 10, что меня насторожило.
Оказалось, что качество данной работы было очень низкое. Мастер проводил не плавными движениями, а точечно. Поэтому мастер в некоторых местах просто не провел. У меня посреди лобка 1*1 см, где волосы вообще не выпали и не планирует, потому что мастер просто забыл провести 🤝
Прекрасный салон с прекрасными мастерами. Делала впервые лазерную эпиляцию. Процедура прошла отлично, очень понравилась забота мастера. Мастер все объяснила и рассказала, было очень комфортно и совсем безболезненно, спасибо!
Уже 2 раз посетила этот салон. Осталась очень довольна. Мастер лазерной эпиляции Руфина мастер своего дела. Вежливая, учтивая, доброжелательная. К таким хочется возвращаться!
Радует, что переодически салон проводит "чёрную пятницу" И приотрести услуги и абонемент можно с хорошей скидкой. Я, к примеру, клубную карту на 3 месяца приобрела всего за 750 р. Удобно, что карту можно активировать не в день покупки, а в день посещения салона.
Для услуги лазерной эпиляции этого срока действия карты хватит на 3 посещения.
Отлично работает команда маркетологов. Операторы постоянно напоминают о том, что необходимо записаться на процедуру. Работа с клиентами не только по телефону, но и через социальные сети, смс рассылки, what up! За это салону ставлю твердую 5!
Красивая чистая клиника, удобное расположение. Профессиональные и дружелюбные сотрудники, вежливое обслуживание. Удобная запись и система напоминаний. Мастер всё подробно объяснила до процедуры и контролировала мои ощущения в процессе. При этом я ещё и получила приятную скидку по акции.
Клиника приятная, порадовали акции.
Очень понравилась специалист по лазерной эпиляции Алина, вежливая, тактичная, аккуратная, внимательная! Работает на результат! Профессионал своего дела и очень милая девушка 👍
Мне очень понравилось, была у косметолога Александры. Приятное общение, доброжелательное отношение, доходчивые разъяснения, приобрела клубную карту, планирую посещать Александру дальше. Благодарю за уход с хорошим настроением, не жалею, что пришла. С наступающим Новым Годом весь персонал клиеики и, конечно же, Александру!!!!!!
Обожаю этот салон! Прохожу здесь курс лазерной эпиляции у Анастасии Кузьминой! Мне очень повезло, что я выбрала именно Анастасию. Одни положительные эмоции от сеансов! Комфортно, доброжелательно, понятно, высокопрофессионально! Анастасия всегда помнит про все мои особенности, рекомендует подходящие именно мне препараты, так как она врач! Консультирует по абонементам! Я невероятно довольна!!! А ещё мне очень нравится девушка администратор ( работала 11.05.23) . Просто волшебная фея ресепшена❤️
Живу в другом городе, приезжаю в СПБ в отпуск или по работе, всегда хожу на лазерную эпиляцию! Очень нравится интерьер, обстановка, чистота, квалифицированный персонал! Девочки всегда идут на встречу, пытаются найти подходящее время, консультируют и очень бережно выполняют свою работу! Спасибо!
Хорошее расположение- была на Пушкинской. Интерьер в светлых тонах, чисто, уютно. Мастер подробно объясняет, что делает, как ухаживать за кожей после процедуры. Думаю, буду постоянной клиенткой
Не очень понравилась мастер по эпиляции, показалась высокомерной и не очень приветливой. Очередь на рецепе, один админ явно не справляется, грязный туалет, до записи не предупредили что перед лазером необходимо не загорать 2-3 недели
Уважительная, добрая, милая отмосфера. Отличный подход . Уютная места .Качественная работа ! Рекомендую каждой девушки! Будьте красивы и всегда любимы , дорогие девушки, каждая достойна!
Замечательное обслуживание: девочки вежливые, внимательные , профессионалы своего дела . Отличная организация процесса. Комфортная клиника. Пришла по рекомендации своего мастера . С удовольствием рекомендую подружкам .
Обработка по акции "клиентский день" оказалась для меня самым выгодным предложением из всевозможных! Я за подмышечные впадины заплатила всего 300 рублей.
Аккуратная и уютная студия. Вежливый персонал. Приду сюда ещё раз! На входе удобные диванчик, где можно посидеть и отдохнуть. Небольшой гардероб с вешалкой.
Заходила просто поинтересоваться что это за место,проконсультироваться со специалистами. На ресепшене встретил прекрасный администратор Дарья. Приветливая,добрая и отзывчивая девушка! Все подробно рассказала,объяснила. В общем,очень довольна клиникой.
Из большого перечня оказываемых услуг пока делала только эпиляцию. Для себя отметила одни плюсы: высокое качество оказываемых услуг, ответственный подход мастера к своей работе, хорошие цены, удобное расположение, легко записаться.
Красивая студия, очень приветливый специалист Екатерина. Все подробно рассказала, объяснила разницу между диодным лазером и александритовым. Мне все понравилось
Делала лазер Candela в салоне на Пушкинской 9 у мастера Анастасии Чуфистовой. Искренне советую всем записываться именно к ней — очень квалифицированная специалистка, внимательная, порядочная и добрая.
Анастасия очень ответственно подходит к процедуре, проводит полноценную профессиональную консультацию перед псалом процедуры, задает все необходимые вопросы по противопоказаниям, дает максимально полную информацию — что можно и что нельзя делать до и после лазера.
Саму лазерную процедуру проводит очень скрупулезно, подбирает мощности точно под потребность кожи и волосяных фолликул, внимательно спрашивает про состояние во время процедуры. Все прошло быстро и качественно, ни один волос не был пропущен, в конце кожу аккуратно обработали кремом с пантенолом.
Я обычно отзывы не оставляю, но здесь мне настолько было приятно, что очень захотелось это написать. Очень осталась довольна и очень советую мастера Анастасию Чуфистову. Ещё раз большое ей спасибо!
Лучший салон лазерной эпиляции! Хожу в разных городах , уровень обслуживания на высоте . Очень внимательные и заботливые мастера ! Хожу год всем довольна!
Kurumun yanıtını göster
Т
Татьяна
4. seviye şehir uzmanı
20 Kasım
Это вообще медицинская клиника? Судя по всему нет. Была на Пушкинской, 9 у косметолога, делала процедуру пилинг и ботулинотерапии (в моем случае для снятия спазма жевательных мышц). 1.Мне не показали сам препарат, я не видела , что препарат оригинальный. 2. Несколько раз просила администратора дать полный акт оказания услуги, в котором будет указана марка препарата, количество единиц, в итоге кое-как получилось заполучить информированное согласие ( без печати клиники и без опять же указания препарата) и то с трудом. Весьма "странное " поведение клиники, которая позиционирует себя как "крупная федеральная сеть", у меня сложилось мнение, ( кроме уклонения о налогах, о чем написано много раз), что, возможно, использовался неоригинальный препарат, ( иначе зачем это скрывать). Было ещё много нюансов, сильно отличающих данное заведение от нормальной клиники. Очень надеюсь, это не скажется негативно на моем здоровье , но на будущее будет большим уроком, настоятельно проверять все заранее, а не верить просто словам.Р.S. отвечают здесь для формальности, при в реальности просто сливаются, даже когда сама им звонишь.
Записалась на процедуру «всё тело + руки полностью» через приложение за 7550₽. Уже после процедуры мне говоря, что стоимость будет 9000 с чем-то рублей, я спрашиваю почему, мне отвечают, что ваша карта истекла, предложили купить новую, новая стоит 1200 с чем-то рублей, я говорю давайте тогда без карты, они говорят, что тогда только ноги выходят за 6 с чем-то тысяч! Плюс не поняла вашу систему писать в скобочках «полностью», в то время как в процедуру руки ПОЛНОСТЬЮ - не входят кисти и пальцы рук. Это что не руки?! Также спина была ПОЛНОСТЬЮ, но мне не сделали поясницу, естественно ноги тоже ПОЛНОСТЬЮ - не сделали пальцы ног. Это была моя третья процедура и на второй процедуре, в отличие от третьей, мне сделали всё, как полагается, ПОЛНОСТЬЮ. Больше я к вам не приду!
Если кто-то думает или сомневается быть лысой где необходимо, быть колючкой и царапать близких - ваш выбор. в «подружках» внимательно и доброжелательно отнеслись. Внимательно значит расспросили все, чтобы выбрать именно под вас параметры. Доброжелательно- это постоянно интересовались как мне выбранная мощность, какие ощущения.. и это не просто оценка, а именно подбор мощности и интенсивности. В общем сделано всё быстро и профессионально, и на оч. хорошем аппарате. Довольная лысая и красивая - спасибо девочкам 💐
Давно являюсь клиентом Подружек на Пушкинской. Лазерная эпиляция эффективна, мастера аккуратные и вежливые, обслуживание приятное, а цены, пожалуй, самые привлекательные в городе.
Очень приятный салон. Вежливый, доброжелательный персонал, качественное оборудование, высококвалифицированный персонал. Ходила на массаж. Очень понравилась Аня, мастер массажа. Она просто супер! Видит самые проблемные зоны и эффективно их прорабатывает. Рекомендую! Эффектом от массажа довольна.
Отличное место, хожу уже много лет, делала лазерную диодную эпиляцию перешла на александритовский лазер, эффект шикарный!! Очень удобно, что можно делать в любом городе со своей клубной картой (для тех кто много переезжает или путешествует по России)
Советую мастера - Широкова Анна, прекрасный специалист, все расскажет, посоветует, объяснит и поддержит беседу, хожу только к ней!!
Здравствуйте. Делюсь только положительными впечатлениями о посещении салона . Интерьер, процедуры, оптимальная стоимость и персонал все на высшем уровне ❤️ Особое спасибо прекрасной Крамаренко Александре. После неудачного опыта с другими косметологами, было много сомнений . Но Александра развеяла все страхи ,провела прекрасную работу ( пилинги , ботулинотерапия) . Подобрала мне идеальный косметический , ежедневный уход для кожи. Работает без навязыванию , только по существу и в зависимости от возможностей клиента. Также Мирзахмедова Руфина профессионал в лазерной эпиляции. Очень внимательная, делает качественно ,идеально результатом давольна на 💯 Спасибо за Вашу работу🌸🌸🌸
Была в клинике, очень понравилась администратор Стелла, приятная, позитивная, хочется вернуться ради ее улыбки снова! Сориентировала по услугам, посоветовала мастера Руфину, мастер 1000/10, очень аккуратная, дружелюбная! Буду ездить каждый месяц в спб только из-за этих прекрасных дам!!
Нравится расположение студии. Безболезненные ощущения, хороший обдув. Приемлимые цены на александритовый лазер. Из минусов: очень навязчивые звонки и сообщения с предложениям акций и т.д.
Именно качество услуги хорошее.
Но есть несколько но. Во-первых, мастер навязчиво предлагает записаться к ней на другие услуги, в другую клинику. Дает свой личный номер телефона. Не очень было приятно.
Во-вторых, нет места для переодевания. Для эпиляции раздеваешься прям так. Нет, не сложно. Но если я хочу там влажными салфетками пройтись или там допустим поправить что-то - делай это на виду.
В-третьих, мне надо записаться на услугу через 7 недель. Спамить начинают после недели. ВК, звонки, вотсап - постоянно.
Очень приветливая девушка на ресепшене. Косметолог внимательная, все объясняла, постоянно спрашивала про комфортность процедуры. Помещения все очень чистые, с хорошим ремонтом. Очень довольна помещением этой клиники. Раньше ходила в другом городе в клинмку этой сети, когда переехала, решила не изменять своему выбору и осталась довольна
Администратор не очень приятная девушка, общалась отнюдь не приветливо. Выдали стопку макулатуры, сказали заполнять перед процедурой, речь шла о каких то оказанных мне медицинских услугах, но мне делали лазер просто😃. Об этом я поинтересовалась у администратора, сказала о том, что мне не будут предоставлены никакие медицинские услуги и чтобы она объяснила вообще что это, ответ был «такие правила, так нужно». Профессионализм на высшем уровне
Мастер хорошая. Но лицо у клиники в качестве администратора сильно подпортило настроение!
не предупредили,что должно быть 18 лет ,отказали в договорённости по видеосвязи с родителям о процедуре на лазерную депиляцию ,если они живут в другом городе и никак не могут приехать ,остались негативные эмоции о том,что подобно не ознакомили и не смогли войти в положение
Хожу к мастеру Екатерина Демиш на Кирочной уже второй год. И очень рада, что попала именно в её заботливые руки) Она всегда очень внимательна и тактична. Аккуратно и быстро проводит сеанс. Всегда сама задаёт вопросы и отвечает на мои очень подробно) Чувствуется, что хочет сделать процедуру максимально приятной и эффективной) Очень рекомендую обращаться именно к ней.
Сегодня я пришла на процедуру, когда пришло время расплачиваться мне сообщили о том, что процедура теперь стоит на 1000 рублей дороже!
Администратор должен заранее предупреждать о повышении цен!!
На вопрос почему никто не предупредил, мне сказали что предупреждали тех кто приходил в январе, это вообще как? Почему нельзя предупреждать человека перед самой процедурой? Что еси человек не готов платить такие деньги?
Мало того что я пришла, так еще и прождала пол часа, потому что видимо про меня просто забыли)
Была бы возможность поставила бы ноль звезд, больше сюда не приду.
Очень уютно, вежливый персонал, все очень понравилось. Мастер профессионально выполнила эпиляцию, ответила на все вопросы , еще и дополнила про то что я не знала. С удовольствием приду еще
Хороший салон, приятные скидки и акции. Мастер Севиль очень понравилась. Делала эндосферу и записалась на массаж. Салон рекомендую, была на лазер эпиляции и эндосфере уже не раз.
НЕ ХОДИТЕ СЮДА! Процедуру делают не качественно, сервис отсутствует!!! Делала лазерную эпиляцию, три зоны сделали минут за 30! Спрашивала, нормально ли что так быстро делают, ответили «да», в итоге разницы абсолютно никакой - что до, что после процедуры! Потом была консультация с другими мастерами и все были одного мнения, что процедура была произведена не качественно!!!
Но самая большая претензия- Купила карту клубную, планировала отходить курс по лазеру, в итоге после посещения одной процедуры и качества , как сделали, я передумала сюда ходить. Карта была не активирована, сказали деньги вернут и морозят меня целый месяц!!! Обещания дают и толку ноль! По телефону перевести на отдел, который занимается этим вопросом, у них возможности нет, отвечают, что переведут в отдел качества мой вопрос и со мной свяжутся. В итоге со мной связались с раза 4, написали прислать заявление, я прислала и тишина. Спросила в течение какого срока производится возврат, ответили 7 дней и снова тишина! Прошло 10 дней - денег нет. По телефону отвечают одно и то же!
Хожу в подружки уже 2 года. Сегодня впервые записалась в этот филиал и пока с уверенностью могу сказать что он лучший. Я ошиблась с датой, но администратор меня выручила и меня приняли сразу. Мастер Анастасия была очень внимательна и вежлива.
Спасибо от всей души Вашей косметологии 🤍 После курса александрита с удовольствием смотрю на себя в зеркало.
Kurumun yanıtını göster
Дария
17. seviye şehir uzmanı
21 Haziran
Процедуры сделаны качественно, специалисты хорошие.
Но, огромный минус, после которого я все-таки решила прекратить посещать данную клинику. Слишком активные продажи, сначала мастер начинает говорить тебе про абонемент, потом идет с тобой до стойки администратора, где два администратора и мастер втроем начинают тебя продавливать. Если я захочу взять абонемент, я его возьму. Не нужно портить впечатление от процедуры рынком на стойке администрации. Я хочу просто получить качественную процедуру, заплатить и уйти. Подтверждаю про грязь в местах общего пользования, как сказано в отзыве ниже. Лучше бы один из администраторов следил за чистотой. Добавлю еще про то, что вам периодически звонят из клиники и опять начинается «у нас скидки 80%». Перед этим три раза написав в вотсапе. Акции в клинике не заканчиваются никогда, что два года назад, что сейчас. Вечная черная пятница и скидки 80%) То есть никаких скидок нет, всегда одна цена.
Когда пришла в салон на ресепшене никого небыло. С трудом нашла администратора. Которая вышла с недовольным лицом. Мастер Белла мне очень понравилась. Сделала все быстро и аккуратно. Дала рекомендации и посоветовала преобрести скидочную карту. Проучается очень выгодно.
Замечательный салон.Хожу туда уже больше года на лазерную эпиляцию.Результатом очень довольна! Персонал вежливый, внимательный. Рекомендую к посещению!!!