Отдыхали семьёй, замечательно провели время, все новое, чистое, современное. Персонал приятный. В номере порадовала кровать с чудесным матрасом, сон был отличный. Завтрак в ресторане со шведским столом супер, выбор большой, даже шампанское предлагают)
Отзывы только положительные и о номерах и о ресторане и о территории со спа центром! Все понравилось! все сделано качественно добротно приятно глазу и пользованию отдыхающих :) спасибо вернёмся обязательно и не раз☺️😇
Отличное место, свежее, красивое, современное. Минус звезду за сервис в ресторане. Если не забронировать стол заранее, вам может не хватить стола, не смотря на то, что вы проживаете в отеле. Ужин можно ждать 2 часа. Выход: сделать предзаказ на вечер и забронировать стол. Блюда вкусные, мясо, салаты, детское меню тоже. Если учесть эти моменты, то получится отдых в прекрасном красивом месте.
Несколько раз посещала Поляну, все устраивало. Роме последнего раза. Номер бронировали за несколько недель, и заселились позже положенного времени, но он не был убран, зараз мочи был просто невыносим. И на ночь глядя руководство ничего не придумало, как переселить нам в другой, так года мы звонили уже несколько раз на ресепшен, что бы у нас убрались.
Ну вообщем отдых на 3 ((( кровари очень жесткие, ремонт уже по шарпан. Вообщем желания приехать больше нет и это печально (( и почему нет телевизона на против кровати?
Были первый раз и последний, цена высокая ,а условия не соответствуют. Кроме номеров и завтраков больше ничего не понравилось. Бассейн холодный, лежаков мало, на вечер 23 февраля было заявленная ведущая с программой, кроме как 30 мин. Покрутила рулетку с алкоголем у входа, больше её и не видели. Музыка так орала ни поговорить, ни поздравить не возможно, все сидели, кому так громко пели? Еда была включена в стоимость , как диет стол #5, морковка,капуста,свёкла,кукуруза, салат цезарь одни листья салата, ни курицы, ни креветок ни чего.
Kurumun yanıtını göster
Н
Наташа Куликова
7. seviye şehir uzmanı
27 Ağustos
Отзыв будет неприятный, как и само впечатление, которое осталось после посещения данного комплекса.
23.08, примерно в 21.00-22.00 приехали заселяться. Ехали с другого города на мотоцикле, поездка была тяжелая. Больше всего хотелось помыться и вкусно покушать, расслабиться, в итоге получили одну нервотрепку. При заселении прекрасная Анна(по-моему) которой вообще фиолетово, сказала нам, что ресторан и магазин работает до 12 ночи, мы еще дважды УТОЧНИЛИ мы точно сможем покушать до 12, на что нам сказали, да конечно! Отлично! Заселимся, соберёмся и пойдем спокойно в ресторан. Приходим в 22.40 в ресторан «Панорама» и нам там говорят, что кухня не работает уже! Пошли в магазин, а он оказывается тоже не до 12!! Передать, что я была злая, не передать, я готова было рвать и метать, как говорится!
Поездка была тяжелой, мы не на машине, чтобы привезти с собой еду, куда-то ехать тоже не вариант, уставшие, да и куда ехать, доставку не вариант заказывать
Девушка на ресепшене даже палец об палец не ударила, даже не соизволила встать со стула, когда пришли к ней разбираться! По выражению лица и взгляду ей было все равно, что гости нервничают и остаются голодными из-за ее вины!
Благо в тот день нам всё-таки приготовили еду и спасибо ребятам в магазине, которые пошли на встречу в тот вечер и продали нам еду! И мы все это сами организовывали! Короче ходили выпрашивали и разбиралась, а та мадам благополучно сидела! Я бы на ее месте себе места не находила и суетилась бы, так как дезинформировала! Если бы мы знали, что кухня работает до 22.30, пошли бы сразу в ресторан и заказали бы, а потом уже заселяться пошли!!
На следующий день, если честно уже и не хотелось находится, но у нас все было запланировано, поэтому деваться было некуда. С нами связалась управляющая, извинилась, сказала, что стажер, ВЫ СЕРЬЕЗНО, стажер и не знает элементарных вещей? Основу? Базу? Управляющую не знаем как зовут, не представилась, предложила нам в качестве компенсации-барокамеру. Пошли, мужу противопоказано, мне там стало плохо через 5 минут. Написали ей, в ответ ноль реакции, Бог с вами, мы можем себе позволить и так оплатить, но зачем? Само отношение пофигистическое!
Спасибо управляющей ресторана Марине, которая к нам подошла и спросила как проходит отдых, забронировала нам столик и сделала скидку на 10%. И дело даже не в деньгах, а в самом отношении, хотя ее вины здесь вообще нет!
А еще интересный момент: Пришли в спа, а там оказывается нужно записываться заранее. Нам кто-то об этом сказал? Конечно нет! Сидели ждали, поели засохшие байтсы в кафе, потому что кроме них ничего больше не было.
В воскресенье завтрак был в другом ресторане «Бобёр» об этом тоже нигде информации нет, короче догадывайся самостоятельно. Приборов на столах нет, хотя куча официантов бегает, и мы были такие не одни, кто искал вилки. В соусах волосы🥴
Короче никакой навигации!
К номеру претензий нет, чисто и есть все необходимое.
Итог, вернемся ли мы сюда, однозначно нет и рекомендовать не будем. Впечатления остались неприятные. Владельцам бы посоветовала не относиться так к посетителям и внимательнее отбирать сотрудников. Сами работаем в данном бизнесе и с таким отношениям сталкиваемся впервые!
Шикарное и обворожитеное место. Есть на что посмотреть.
Кухня огонь. Атмосфера располагает к отдыху. Здесь каждый найдет что то для себя.
А дети просто в восторге!
обслуживание на высоте,хороший персонал,номера чистые,белье чистое,туплетная убрана,ела вкусная и свежая,чистота 10/10,территория убрана,завтраки вовремя,самое то,басеен всегда чистый,вообщем все супер 5 звездд.
Дорогие создатели Поляны! Мы премного благодарны вам за прекрасное отношение и любовь к своему гостю в каждой абсолютно детали! Тапочки ли это не скользящие по бассейну, халаты уютные, штопор или таблетка для посудомойки! Огромное спасибо главному хозяину за щедро вложенные средства в каждый сантиметр спа, номеров, ресторана! Но пожалуйста, если мы забронировали высокие кресла у камина и мечтали о них с зимы, проверяйте по какой брони пришли гости и не пожалейте огня в камин.
С любовью, Ваши постоянные посетители!
Само пространство расположено в хорошем месте в лесу. Однако по кухне был дважды не зачёт. Подача, вкус, порции все свидетельствует о том, что есть куда стремиться. Отказ от проживания из-за необходимости питаться в данном месте.
Хочу выразить благодарность персоналу этого замечательного места!
Жаль, что нам не достался снегоход, но в остальном все волшебно!
Главный врач очаровал особенно сильно!!!
Обо всём по порядку:
Период отдыха 3 дня
Нас двое (муж и жена) и маленький пёсик.
Заселение (мы приехали вечером около 18:00ч.)
Мы взяли номер на 2 этаже с балконом-террасой в тауне, который ближе к ресторану (реберная) «БОБЁР». Нам показалось это лучшим решением, так на территории еще идёт стройка и хотелось жить подальше от шума, а тауны ближе к дороге как-то не внушали уверенности, что будет тихо.
Номер был убран, при этом очень грязный пол, так что носки от нескольких шагов стали черными по итогу ходили исключительно в тапочках. Удобно что в номере есть небольшая кухня и необходимая посуда. Кстати, супер удобно, что есть посудомоечная машина.
Обстановку в номерах можете посмотреть по фото на сайте или съездить и посмотреть всё своими глазами, экскурсию Вам проведут без проблем (при наличии свободных номеров). Нашим ключевым пожеланием было тишина, подальше от детей, так как мы с собакой и если он будет лаять, что бы не доставлять проблем малышам и сном (кстати наш пёсель как всегда справился на отлично и был спокоен и вежлив на протяжении всего «отдыха»). И как вы уже поняли можно приезжать с небольшой собакой. Но в соседнем номере поселили семью с детьми, которые конечно в силу того, что это дети, шумели (для них это нормально и я это понимаю), но мы специально на этом акцентировали внимание и готовы были доплатить, что бы быть в тишине.
Так очень серьезная проблема МУХИ!!! Они везде! В номере, в ресторане в СПА! Пожалуйста поставьте на окна и проходы на балкон-террасу маскитные сетки и закупите вы липкие ленты для ловли мух.
Тишина, об этом отдельно. Когда мы захотели выспаться в тишине на свежем воздухе, администрацией комплекса было принято решение срочно выкладывать (достроить) тротуарную кладку вдоль периметра нашего тауна. Вся эта стройка привела к тому, что мы весь день не могли выспаться (тишина, вы помните)))) стучали молотками так, что всё это довольно громко отдавало к нам на 2 этаж по стенам и было чувство, что мы в многоквартирном доме, который только сдали жильцам и они все начали одновременно делать ремонт!
Вопрос, зачем заселять гостей в крыло, где вы запланировали ремонтные или строительные работы?!
На территории уличного бассейна музыка играет до 22:00ч. и в целом это подбешивает, просто зачем и для кого она играет, причем довольно громко?
В СПА запросто могут закончиться халаты и вас просто поставят перед фактом. Так не должно случаться, особенно, когда у вас не полная нагрузка на комплекс. Хотя решение простое, информационные таблички на выходе из ТАУНА, о том что «рекомендуем сегодня взять свой халат из номера» или что-то в этом духе.
Приятно, что на ресепшн и в СПА есть вода с лимоном в свободном доступе, а что с обычной водой? Есть люди у кого на цитрусы аллергия…
Магазин на территории максимально бесполезен и с ценой х3 а по некоторым позициям х4, что как бы говорит о том, что с гостей хотят выжать максимум. Я не против повышенной цены, но во всем должен быть здравый смысл.
Ресторан (реберная) «БОБЁР»:
Завтрак (было включено в проживание) в целом норм, при этом есть ощущение, что что-то привозят готовое или полуфабрикатом замороженное. Некоторые позиции, такие как блины, даже смотреть на них страшно, при этом их еще старательно присыпали сахарной пудрой. Ростбиф отличный (или нам просто везло), но его нет в основном меню.
Проблема с МУХАМИ постоянная и на обращение внимание сотрудников и менеджеров особо ничего не меняет в последующие дни. Повторюсь. Маскитные сетки и липкие ленты для ловли мух, тогда к вам точно не будет претензий, как минимум.
Вечерний визит в ресторан, увы, всегда завершался негативом, не вкусно не получили удовольствия от вечера. Напитки прекрасного качества. Овощи готовят отлично, а вот с приготовлением «каре ягненка» явные проблемы, не медиум (совсем), пересушено и такое чувство, что мясо просто разогревали, ужасно. Другим вечером по карточке на столе с спец. предложением ничего не было, зачем тогда ставите её для гостей? Принесли снова прекрасные овощи, рыба была на 4/5 и классический бургер, который по факту хуже чем Маке… и самое печальное, что деться особо не куда и приходиться это съесть, так как ты голоден и альтернативы нет… сотрудники кроме дежурного «извините» ничего более вам не могут сказать…
Самое «вкусное»… на третий день нашего пребывания в этом месте на территорию проникла крупная собака в ошейнике. И в течении всего дня и вечера свободно перемещалась по территории, пила воду из бассейна и в целом круто проводила время. Вечером мы вышли на прогулку и эта собака куснула нашего мелкого пёсика, который даже не гавкает, а кусаться не умеет. На мой вопрос в ресторане чья это собака мне сказали, что сейчас выяснят. После примерно 1 часа мы вышли из ресторана и нас снова встретила эта собака, она уже прыгала на супругу у которой в руках был наш питомец. Сотрудники, никого… я обратился к охране, на ресепшн, предоставил несколько вариантов решения этой ситуации, на что мне просто ответили мы её уже выгоняли от сюда, она снова возвращается… я попросил поймать и привязать, на что получил ответ, что веревки нет… данная собака уже успела куснуть Ребенка и продолжала довольно свободно и игриво перемещаться по территории.
В итоге я сам нашел веревку, поймал беспризорную собаку и привязал её. Классно правда?!
При выселении мне задали вопрос и у нас состоялся диалог на ресепшене с представителем данного комплекса.
- Как вы отдохнули?
- Плохо.
- Что случилось?
- Далее следует Мой подробный рассказ (как выше описано, причем спокойно, без повышенного тона или скандала)
- Извините.
Всё!!! Пара пара пам!!! «Извините» вот такое решение.
Очень низкая квалификация менеджмента и специалистов, которые работают в этом месте. Наглядно видно, что HR Данной организации нанимать людей не умеют, как и обучать.
Никто на себя не берет ответственность и в целом все ждут пенка, хотя даже после него особо ничего не происходит.
В целом место имеет хорошие перспективы, при этом важно сейчас на этапе старта РЕАГИРОВАТЬ на обратную связь, особенно, когда Вам её дают развернуто и спокойно без скандалов, а не говорить дежурные «извините» и просто забивать, не учитывая, что гости будут у вас несколько дней и если ничего не исправлять, то вряд ли к вам вернуться повторно. В моем случае вряд ли я привезу сюда своих клиентов или партнеров, Не хочу позориться…
Итог: мы не получили отдыха, который нам обещали, при обсуждении наших ожиданий. Нам было не вкусно и вашем ресторане. Вы не решаете проблемы, которые возникают в моменте. Всё пущено на самотёк, у вас нет достойного Управляющего и нет Высококвалифицированного банкетного менеджера в ресторане, при условии, что вы заходите в высокий сегмент.
Невероятно, красивое и уютное место с потрясающим уровнем комфорта и сервиса. Есть много развлечений для детей и взрослых. На Бердь можно сьездить на бесплатных великах.
1
Kurumun yanıtını göster
Анастасия
5. seviye şehir uzmanı
15 Temmuz
Не могу не поделиться и нашим печальным опытом знакомства с Поляной Верде.
Приезжали впервые всего на сутки с 14 по 15 июля. На заселение приехали заранее к 12.30, около получаса простояли в очереди, в 13.00 нам сказали, что номер еще готовят, заселяться можно в 14.00. Мы были готовы кто этому, т.к вполне соответствует правилам заселения. В 14.00 получили ключи, довольные пошли в номер и очень сильно удивились, увидев там грязную посуду в шкафах, грязный пол, сломанный дозатор для мыла, запаху в сан узле, слою накипи в чайнике, дырявой и в пятнах крови гладильной доске и ржавому утюгу.
Позвонили на ресепшен, сообщили о грязном номере. Пришла горничная, сказала, что номер готовили стажеры и сейчас она все устранит. Мы пошли прогуляться, чтобы не мешать ей. Вернулись через час, в номере не изменилось ничего (только помыли грязную посуду).
Мы пригласили управляющую, показали все недостатки, нам заменили номер. К этому моменту время было уже 18.30 (пол дня отдыха потеряно).
Пока ждали горничную зашли перекусить в Бобер. Могу сказать так: это был худший Цезарь, который я ела в своей жизни. Счет мы оплатили, но озвучили официанту, что было очень не вкусно. Нам предложили переделать салат, мы согласились. Через 10 минут официант вернулась и сказала, что переделать не смогут (тут стало уже даже смешно: сами предложили и сами передумали).
Уличный бассейн неплохой, но из персонала там нет никого, кто следил бы за порядком. В термах персонал только на ресепшене. Отдали свою карту-ключ от номера и взяли браслет-ключ от шкафчика. На территории термов тоже никого из персонала нет.
После посещения термо-комплекса сдали браслет, но сотрудники не знали, какая из карт наша (сказали, что забыли записать). Пришлось бежать вместе с ними в номер и искать нашу карту методом подбора.
Ужинать в бобер мы не пошли пл понятным причинам. Пришлось искать доставку роллов из тех, кто доставляет в Морозово.
Завтрак в Панораме в понедельник прошел хорошо, тут вопросов нет.
Итог нашего отдыха таков: большую часть времени мы потратили впустую из-за недоработок персонала и отсутствия сервиса. Очень жаль.
Накануне дня рождения пришла идея порадовать себя и своих родных путешествием в премиальный спа отель и выбор пал на Поляна Verde резорт, тем более в мае у них была скидка и номер с террасой на троих стоил вместо 19900 всего 15400 за сутки.
Плюсы
Хороший номер с кухней, гостиной, гардеробом и террассой.
В номере, на ресепшн и в спа очень чисто
Хорошая, продуманная зона спа.
Вкусная еда в ресторане Бобер.
Минусы
в номере всего двое плечиков, нет маленького зеркала в ванной, матрас максимально жесткий, практически не продавливался, даже когда нажимала рукой, пол плитка, а подогрев пола частями (в спальне теплый, в ванной холодный, в гостиной местами теплый, местами холодный), в номере нет информации по wi-fi и мини бару, пришлось несколько раз звонить администратору.
Примерно за час до выезда в резорт позвонила администратор и сообщила, что в одном месте будут закатывать асфальт максимум до 17:00 и наш домик находится максимально далеко от этого места. Я не стала отменять наше путешествие, так как собаку уже сдали в гостиницу для животных, и настрой был на хороший отдых на природе. По факту закатывали полностью 2 основные дороги до 20:00, в том числе около нашего дома. Запах гудрона стоял на весь резорт, дойти до домика можно было только по свежему гудрону или по бордюру, соответственно подошва обуви у всех пострадала. По этой же причине невозможно было гулять и дышать свежим воздухом.
Неухоженная территория, везде или раскопано или строительные материалы, ходят рабочие, ощущение, что отдыхаешь на стройке.
При бронировании, когда узнали, что у меня день рождения, сказали что в ресторане будет комплимент от шефа, в ресторане официант так же подтвердила эту информацию, в итоге никакого комплимента так и не было. Зачем было тогда говорить, не понятно.
Учитывая, что строительство новых домов продолжается, и проводить выходные на стройке не хочется, в ближайшие год, два я к вам больше не приеду, к то му же за такую сумму есть не менее достойные варианты.
Приехали в бассейн и ресторан. Место очень красивое, ресторан Бобёр, понравился. Много разнообразных блюд. Вкусно. К сожалению бассейн без подогрева, или в этот день он не работал. Хорошо, что погода была жаркой, но детям было в воде прохладно. Место интересное, советую посетить.
Несколько раз отдыхали на бассейне - чудесно. Были в спа, понравилось что немноголюдно. Массаж лучше заранее бронировать. Бассейн внутри спа небольшой, но какой-то уютный :)
Лучшее место, в котором я была, номера просторные, ремонт стильный, современный, есть холодильник полноценный, посудомоечная машина, плита, духовой шкаф, вся посуда. Территория большая с чистым воздухом. Ресторан отдельная любовь, так вкусно в Новосибирске нигде нет)) СПА чистое, на выбор 4 бани, джакузи, бассейн и зоны отдыха, полный восторг))
Необыкновенно красивое место! Мы коллективом отмечали День Медика. Очень понравилось~и стол(повар у отдельный респект👍💞) и беседка(поместилось все 100человек😱), и организация, и особенно ведущий!!! А кто из наших купался в бассейне вообще в восторге! 🌞💓🌞💓😪
Всем рекомендую к посещению! Очень красивое место. Приветливый персонал. Уютные номера. Хороший ресторан. 20-ти метровый открытый летний бассейн. Шикарная СПА зона с 4-мя банями и 8-ми метровый бассейн внутри, с аэромассажем. Спортзалы, игровые, гидромассаж, даже свой каток! Отдых на все 100%.
Хочу написать отзыв не только о невероятном отдыхе, но и о персонале. Который всегда идет на помощь в решение любых ситуаций. Мы являемся постоянными гостями резиденции и просто хочется выразить благодарность за высокий сервис и лояльность к клиентам, а в наше время это очень важно ❤️
3
Kurumun yanıtını göster
Евгений Помиранцев
15. seviye şehir uzmanı
16 Haziran
Отдыхал в Поляне Verde совсем недавно. Впечатления остались только хорошие. Особенно здорово, что есть спа зона, бассейн, мягкий фитнес и классный ресторан с офигенной кухней. А воздух то какой здесь... наичистейший...
Kurumun yanıtını göster
Юрий
24. seviye şehir uzmanı
10 Haziran
Поляна Verde подарила массу положительных впечатлений. В Сибири никогда не был и вот побывал. Чистый воздух, шашлыки, открытый бассейн, мягкий фитнес и многое другое — всё это просто умиротворяет и дарит райские эмоции. Про кухню вообще молчу, она неописуемо вкусная. Здорово отдохнул, обязательно вырвусь ещё раз в это прекрасное местечко!
Выехали сегодня из комплекса, были сутки
Давайте по порядку, вначале про минусы.
Мы приехали семьей с женой и двумя детьми.
1) с парковки и до ресепшен и до домика с коляской можете не пытаться пройти) ни одного пандуса на территории (кроме ресторана Бобер) я не увидел и в целом пришлось постоянно ее поднимать вручную и спускать по лестнице, что уже было неудобно. Пожалуйста, сделайте пандусы, это удобно не только людям с колясками, но и с ограниченными возможностями
2) номер взяли большой с террасой. В номере был включен теплый пол, что поначалу было плюсом, но потом не смогли найти регулятор и пришлось открывать окна и балкон (где нет маскитных сеток! В лесу 😅) это прикол. Благополучно налетело всякого в номер и конечно больше сна не было, а был квест как поймать насекомых, что б не разбудить детей.
3) твердый, неудобный матрас. Такой я впервые увидел вообще в гостинице, просто утром заболела спина. Такого не было у меня никогда. А в гостиницах и отелях мы раз в месяц, а то и чаще останавливаемся, есть с чем сравнить)
4) было сильное желание сходить в сауну, тут их 4, тут точно мне должны были угодить) два дня подряд мы ходили в местный спа центр. Из 4 саун, в трех была температура 40-50 градусов 😅 даже в финской парной 😂, на второй день пообещали исправить. Не исправили. Хамам хороший, мне прям понравился.
5) отсутствие какого-то элементарного сервиса, зачем то электрокар тебя 30 метров везет в номер, а когда ты отдыхаешь на бассейне, то подойти к тебе никто не может, хотя мы там были просто одни 😅. В оправдание за гольфкар скажу, что сыну очень понравилось) как развлечение для детей, норм.
6)Еда. Завтрак вообще прям ну очень простой и без какой либо изюминки. В целом норм. Ресторан Бобер, мне понравился, все съели в целом хорошо. Но вот допустим чипсы с трюфельным маслом, принесли полив оливковым)
Вывод: место инстаграмное, есть где сфотографироваться. Стоит ли отдых в таком месте за этот прайс, для меня большой вопрос. Надеюсь что все недочеты исправят и отдых будет совсем другим. Думаю это вполне возможно и желаю ребятам обратить внимание на эти вещи. 2 звезды за амбициозный проект, у которого точно будет будущее, если прислушаться к своим клиентам
Очень поздно вспохватились отмечать день рождения и попали в Поляну. Первое впечатление не однозначное поскольку идет стройка , но прятно что природа вокруг . Номер со свежим ремонтом удобные матрасы и подушки прямо молодцы но в 6-57 утра уже слышны строительные передвижения , полный релакс не получится. Ресторан хорошо по современному зонирован очень слабый шведский стол не правильно организован на низких столиках стоят открытые тарелочки с продуктами , детки которые подходят за ними пока не видят родители могут поковыряться в тарелочках . Для этого должны быть зоны повыше либо кто то это контролирует.Зона спа без замечаний но нет тренажеров а в лесу дорожек для бега тоже нет поэтому спорт пока под ? Задумка хорошая но продавать ее за 19 т пока рано я считаю пока не рекомендую.
Отличное место для отдыха с Семьёй! Решили отдохнуть все вместе, выбирали где же провести выходные и наткнулись на Поляну Verde. Всё прошло супер, дети сверкают от счастья и наполнены прекрасными впечатлениями!
Идеал и совершенство в Новосибирске, а точнее в НСО - найдены! Хотя говорят, что и того и другого достичь априори невозможно! На фоне того архитектурного трэша, которым повсеместно застраивают Нск, "Поляна Верде"- это настоящий оазис для сноба и эстета, и пусть даже такого доморощенного как я, это не Европа, не Москва, не Скандинавия - это гораздо лучше, это наш новый сибирский архитектурный стиль, ощущение простора и свободы, внимание к деталям, простые и в то же время изысканные формы!
Хороший дом отдыха, номера новые, но из за стройки появляется дискомфорт, но это не страшно . По поводу еды, есть ресторан, в этом же и ресторане проходят завтраки,которые кстати включены в стоимость проживания , он здесь прекрасен также как и ресторан, кухня на высоте, спасибо администрации за теплый прием, был здесь в мае 2023 года.
Очень хорошее место. Для отдыха как с семьёй так и с друзьями. Персонал очень добрый. Номера очень чистые уютные. В номерах есть всё. Начиная от кондиционера и заканчивая чайником. На территории очень чисто. Еда в ресторане очень вкусная. Завтраки в номер вообще супер
Провели выходные в резиденции “Поляна Verde “. Все очень понравилось, сервис на высоте. Очень понравился термальный комплекс. Удобно, что есть детская комната с воспитателем.
Очень классное место где можно отдохнуть всей семьёй.Номера чистые и новые.Спа офигенное.Всё подробно объяснили об отеле и где можно классно провести время.Красивые дворики где можно отдохнуть.Вкусная еда.В общем всё что нужно для счастья здесь есть
Отличное место. Были с семьёй 4.02. Приехали просто погулять и на разведку. Попали на плов от шеф-повара. Всё очень понравилось. Персонал доброжелательный. Охранник приветливый, встретил добродушно, указал куда припарковать автомобиль. Всё четенько. Планируем с семьёй приехать на несколько дней.
В новогодние каникулы отдыхали с семьёй в загородной резиденции Поляна Верде. Персонал очень доброжелательный. В номере было комфортно, красивый вид из окна. Очень понравилось в СПА. Прекрасно что есть детская комната, дети с удовольствием провели там время.
Бассейн супер. Отличный спа-центр. Комфортные номера. Завтрак хотелось бы разнообразить. Персонал очень приветливый. Территория ещё не вся выстроена.
В целом отдохнули отлично
Kurumun yanıtını göster
Д
Дарья Свистунова
4. seviye şehir uzmanı
21 Ağustos
21.08 приехала ночевать после загса со своим новоиспеченным мужем в этот отель. Свадьба запланирована у нас на следующий день. Заплатила 17тыс за номер. В итоге один ресторан закрыт на банкет. Второй работает до 24ч, но в 22ч из горячего якобы уже ничего нет. А мы оба весь день не ели из-за свадебных хлопот. Собрать ланч-бокс тоже отказались, а в 8:30 у меня уже сборы невесты, позавтракать тупо не успею. «Спасибо» за испорченный свадебный вечер!!!