Не банк, а сплошное недоразумение! Идея сделать самый массовый банк, используя отделения связи, которые имеются в каждом селе с треском провалилась… Жалкие и обшарпанные офисы, которые никоим образом не могут называться подобным образом!… Но более всего возмущает деятельность по привлечению клиентов!!! Почта-банк перещеголял все фирмы по привлечению клиентов в сфере медицинских, юридических, риелторских услуг: звонят просто больше, чем назойливо и навязчиво!!! С таким же упорством «окучивают» предложениями с предложением получить кредитную карту!!! Вот и в этот раз решил воспользоваться их предложением, чтобы не походить на ту бабку, которая сетовала, что не может выиграть… Хотя билет лотерейный ни разу не покупала!… Так вот ПОЛНОСТЬЮ ПРОШЁЛ АНКЕТИРОВАНИЕ, ВСЮ ФОТОСЕССИЮ ( селфи в приложении и с закрытыми глазами и с открытыми …)… Получил sms с подтверждением, что карта мне одобрена!!! И ещё одно сообщение, о том, что ПОЛУЧИТЬ карту можно в любом офисе при предъявлении паспорта и СНИЛС… Пришел в один офис - не работает… Пришлось ехать в другой… ожидание несусветное!!!… хоть был всего один клиент, с которым уже работа сотрудница!… Снова фотографирование и с закрытыми и с открытыми глазами… СНОВА ОЖИДАНИЕ!!!… И итог - «вам отказано»!!! … ЭТО РАДИ ЧЕГО Я ПОТРАТИЛ СВОЙ ВЫХОДНОЙ ДЕНЬ!!!???… Мне не нужна вообще кредитная карта ПОЧТА-БАНКА!!!… У меня есть кредитки более серьёзных и солидных банков: ВТБ, Альфа-банка, СОВКОМБАНКА… Сбербанк.. Своим отзывом предупреждаю руководство ПОЧТА-банка: если ваши сотрудники пришлют мне sms или позвонят мне с каким-то новым предложением - Я ПОДАМ НА ВАС В СУД!
Пришли в среду в 10:12 в отделение, конечно же никого нет! И это не в первый раз, когда просто никого из специалистов почта банка нет. Уже смешно становится, идея классная ребят, реализация вас подвела.
Это четвертое ОТДЕЛЕНИЕ БАНКА в котором просто нет сотрудника. Не тратьте время, Вам там не помогут, потому что там просто стоит табличка с изменениями вместо сотрудника банка! Дата обращения 12/12
Хорошее отделение. Очередей нет. Персонал грамотный, вежливый. Располагается недалеко от остановки
1
Инь Янь
11. seviye şehir uzmanı
29 Kasım 2021
Хуже банка просто не бывает. Настолько некомпетентный операционист принимает на Сиреневом - не может решить простейшие задачи. Обратилась в банк чтобы закрыть счет и расторгнуть договор. Заверили, что все сделано (при этом не дали подписать ни единого документа) но счет будет закрыт через 10 дней (!). Ни в одном другом банке нет такого - все делается сразу. Но это пол беды. Данный специалист умудрилась не отключить все имеющиеся услуги. Это после просьбы ПОЛНОСТЬЮ расторгнуть договор и закрыть счет. Уходя, я уточнила точно ли у нас с банком больше нет никаких действующих договоренностей, на что было сказано "нет". В итоге - пока я ждала пресловутые 10 дней, выяснилось что осталось подключенным смс-уведомление, за которое благополучно списали плату и счет ушел в минус - после чего его конечно же не закрыли и нужно явиться в банк и подать заявление повторно!!!!
Если Вас угораздило вляпаться в почта-банк - спрашивайте по 10 раз у работников все детали, а лучше требуйте бумажные справки и выписки. Иначе так и будете ходить туда по кругу - или через 10 лет выяснится, что у вас долг за какое-нибудь не отключенное спецами смс!
Отвратительная работа.
Неделю назад получила карту 120 элемент, давно ещё предлагали, вот деньги понадобились. Условия максимально для меня комфортные, льготный период 4 месяца, обслуживание карты недорогое)
Приехала к 10:00ч утра (понедельник), вышла в 13ч, «ужасно долгий интернет» по словам сотрудников. Неужели нельзя наладить интернет-коммуникацию в банке???
В поисковиках пишут, что есть обмен наличной валюты. На самом деле нет ни в одном отделении.
1
Andrey
3. seviye şehir uzmanı
19 Ağustos 2021
Оформил кредитна личными для расширения бизнеса(нужно было новое складское помещение). Отклик по заявке получил практически моментально. Процент приемлем, а главное достоинство это скорость одобрения и получения.
Неплохой сервис, наконец установили кондиционер! Была невыносимая жара.
Не знаю в этом ли причина, но после омоложения коллектива, очередей стало больше. Из 3 окон, работает фактически всегда одно.
Оформляла заявку онлайн на получение кредитной карты,выбрала почта банк т.к. тут самый большой беспроцентный период погашения. В отделении быстро проверили данные, немного подождала подтверждение и карточка на руках. Однозначно рекомендую.