Post office № 101000
1725 yorum
16 Eylül
Люблю это отделение, это, как память детства - раньше всегда на Главпочтамт приходила. Просторно, удобно, много сидений, столов, сотрудники вежливые. На днях отправляла письмо - спасибо Елене из 8 окошка, так подробно и понятно все объяснила о новых правилах отправки онлайн. Все показала - и в мобильном телефоне, и на мониторе в зале. Спасибо большое!
1
16 Temmuz
Постоянно хожу в это отделение отправлять и получать рабочую корреспонденцию.
Всегда было все хорошо,быстрое обслуживание,вежливый персонал.
Сегодня пошла отправлять заказное письмо и была неприятно удивлена.С 01 июля в данном отделении Отправка писем и посылок доступна только при оформлении отправления через личный кабинет Почты РОССИИ.Т.е.,чтобы отправить заказное письмо я должна зарегистрироваться на их сайте,оформить все самостоятельно или в каком то там терминале ,а к ним прийти с штрих кодом.
Это мягко говоря неудобно.Сегодня попробовала оформить самостоятельно отправления,столкнулась с тем ,что адрес отправителя в базе их не находится,а дальше заполнять не дает..
И как быть??Зачем создавать такие трудности клиентам..
25
1
5 Aralık
Günün herhangi bir saatinde ziyaret etmek uygundur. Ancak onarımlar nedeniyle girişin nerede olduğu belli değildi. Kemere girdim ve "ormanların altında" ileri doğru yürüdüm. Arkasındaki ışığın olduğu ilk kapı kapalıydı ve tabeladan kocam ve benim orada olmadığımız açık. Önünde (kemerden düz bir çizgide) başka bir kapı vardı ama arkasında ışık yoktu, karanlık vardı. Ama kocamın tabelada ne olduğunu görmesini istedim. Baktıktan sonra kapıyı çekti ve açıldı. Endişeyle "anlaşılmaz bir yere" giderek kocasından şüphe ederek takip ettim. Girişte ve ikinci ışıklı koridorun arkasında çift kapı olduğu ortaya çıktı (!)️️ Sonra sola dönmeli ve postaneye gitmeliyiz....
O da yeni başlayanlar için bir arayış.😄
Saat 21: 30'dan sonra oradaydık. Orada 2 büyük salon olduğu ortaya çıktı, sıra elektronik. Gerekli kağıtları ve zarfları doldurmak için masalar var. Hizmet naziktir.
Orijinalini göster · Русский
1
23 Temmuz
Пользуюсь услугами этого отделения. Почта работает в круглосуточном режиме. Всегда вежливый, приветливый персонал. Оперативная работа сотрудников. Достаточное количество работников и в ночное время. Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам этого отделения
1
17 Eylül
Удобно, что работает круглосуточно. В остальном много минусов. Не всегда организована работа. Не понятно работает электронная очередь или нет. Отправить письмо не первым классом затруднительно (есть компьютер, чтобы оформить обычное, но не подготовленному человеку это сложно) перед полуночью пол часа не работает оплата картой
2
27 Eylül
Отделение хорошее, что отдел по физ. лицам, что отдел по юр. лицам. Сотрудники стараются. Работают оперативно, насколько это возможно. На этом плюсы заканчиваются. То что Почта России внедрила с самостоятельным предоформлением писем – полное безобразие. Я так и не нашел, на каком основании и какими документами регламентируется, что если я обратился с непредоформленным письмом, то отправка только 1 классом. Это правовой беспредел! При оформлении писем часть адресов не воспринимается системой и невозможно это никак изменить. Хотя адреса указываются в соответсвии с ЕГРЮЛ. Приходится писать адрес отделения, а рядом с получателем в скобках прописывать его адрес. Предоформление писем поштучное. Я физ. лицо и могу за раз готовить к отправке по 20-30 писем. Совершенно неудобно выбивать конверты поштучно, проходя каждый раз все этапы оформления. Зато сотрудники теперь работают не напрягаясь, здорово. Уважаемые россияне, вот вам яркий пример того, что никакая монополия (тем более та, которую называют «естественная»), ни к чему хорошему не приводит. Почта России переложила издержки на потребителей, а цены оставила те же. Но другого выбора у нас же нет?!
9
13 Temmuz
Это отделение работает круглосуточно, поэтому часто пользуюсь их услугами, чтобы перед работой отправить заказы авито. В утреннее время совершено нет очередей. Сотрудники работают вовлечено, быстро и с заинтересованностью в оказании услуги. Качественно и надёжно упаковывают бесплатной упаковкой посылки для отправки авито заказов. В целом очень приятно пользоваться услугами этого отделения.
4
1
6 Temmuz
Одно из немногих почтовых отделений, которые работают круглосуточно. Неоднократно отправлял отсюда посылки с Авито, принимают быстро и оформляют заказы оперативно. Работает много окон.
3
2
13 Eylül
Если вы хотите сохранить свои нервы,НИ В КОЕМ случае ничего не отправляйте EMS. Мало того что на почте меня с координировали по срокам некорректно, я за это еще и денег заплатила. Из обещанных 4-5 дней доставки, по факту письмо прибыло только через 7 дней и до сих пор мне не доставлено. Оно провалялось в на складе сутки. ДОставка должна была приехать еще 02.04.2023. Курьер не скоординировал о возможной доставке в другой день. Лучше бы СДЭК или какой -нибудь другой курьеркой отправила. НА горячей линии сообщили, предложили переоформить на другой адрес доставки, ждать еще два дня. Короче, опа какая-то с доставкой!!!! На вопросы в обращениях не отвечают!!!!! Вопрос за что я заплатила деньги.... за хамство сотрудников???? и несвоевременную доставку?!.
2
14 Kasım
Постоянно отправляю письма из этого отделения. Пришла отправить предоформленные письма, не работали компьютеры. Подошла к оператору, девушка сказала взять талончик и что мне распечатает оператор. Простояла в очереди. Женщина на кассе, в чеке написано Баронова О. А., вела себя по-хамски, кричала на меня что у нее заканчивается смена, помогла мне оформить только половину из писем что у меня были и сказала мне заново брать талон и стоять в очереди к другому оператору, поскольку она уходит. В итоге я провела на почте 50 минут и опоздала по другим своим делам. Обычно отправляю все оперативно.
Баронова О.А, если вы это читаете, вы плохой человек!
2
1
6 Eylül
Обязательно надо было сломать то, что работало? В окнах сидит 20 незанятых сотрудников, а при этом ты должен на неработающем компьютере через личный кабинет делать их работу? И когда ты все данные внес, он виснет. А за тобой если очередь? А если кому-то надо 20 писем отправлять? Какой же идиот устраивает эти эксперименты? Как какие-то полуслепые бабки должны на компьютере оформлять???
Полностью парализовали работу отделения, все делается для того, чтобы отправляли платной почтой или первым классом 🤬
Делали свою работу и делайте как положено, оптимизировать если что и надо там, то зарплату людям, которые вкалывают за гроши.
7
29 Ekim
Почта бесплатно, как было в прошлом году еще, не предоставляет для отправки посылки от АВИТО, свих бумажных коробок, все на нервах и вобщем безобразия.
САМОУПРАВСТВА ОПЕРАТОРШИ, ОДНА ХОЧЕТ, УПАКОВЫВАЕТ АВИТО ДОСТАВКУ В СИНИЙ ПОЧТОВЫЙ ПАКЕТ, ЕЕ КОЛЛЕГА ЗАХОТЕЛА И ПРИДУМАЛА ЧТО ПО АВИТО, ПОЧТА РФ, УЖЕ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ БЕСПЛАТНО ПОЧТОВЫХ ПАКЕТОВ. РУКОВОДСТВО ДОЛЖНО ПОВЕСИТЬ, ЛИСТ-ОБЬЯВЛЕНИЕ НА СТЕКЛЕ, ЧТО БЫ ВСЕ КЛИЕНТЫ ЗНАЛИ ИНФОРМАЦИЮ, О БЕСПЛАТНОМ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ПОЧТОВОГО ПАКЕТА, ПО АВИТО ОТПРАВКЕ.
2
1
28 Ekim
10.10.24.отправила из Адлера три заказных судебных письма. 14.10 пришли в Подольский распределительный центр. Там провалились до 19.10. После моих жалоб на горячую линию только одно письмо было доставлено адресату, остальные, в том числе и адресованное в суд, оказались в распределительном центре Истры, где и валяются по сей день. Это каменный век какой- то! Ямщики на лошадях два века назад доставляли быстрее. Полагаю, что это сделано умышленно и письма пропали окончательно, чтобы разгрузить работу судов. Тем более, что сайты судов (гас правосудие) также не работают. На звонки на горячую линию отвечают, что не хватает работников и скоро письма дойдут.
Неужели придется еще и с почтой России судиться...
29 Ağustos
Потерянно письмо до востребования!!!устала звонить выяснять где оно с 14 августа по 29 августа его просто нет.нарушенны все сроки доставки.в конверте лежала экспертиза обуви за 3500!!!шла продавцу на возврат мне денег.крайнего не найдешь.работают нелюди!!!!не советую почту России ни кому от слова совсем!!!бестыжее халатное отношение!!верните мне деньги 3500 полюс 135 руб за пересылку..где такое видано объясните а???у них нет руководства ,работают на отвалите..24 числа типо переправили а индекс не тот что я указала..позор!!и все с 24 по 29 в соседний дом отнести не могут…да что это такое???
1
9 Temmuz
Вы вообще в курсе, что у вас происходит в почтовом отделении 102968 ЛЦ Внуково «Шарапово»??? Почитайте отзывы на Гугле (там, видимо, не успевают подчищать негатив и накручивать отзывы, как здесь) - там все как один пишут про одно и то же!! В этом отделении никто не работает! Прочтите и да возгордитесь!
Посылки пинают из одного отделения в другое, при этом отправляют это через таможню на другом конце города, хотя отделение через две улицы находится. Лишь бы не работать. И там оно валяется уже неделю.
4
8 Kasım
Хорошо, что есть такое отделение, где работают круглосуточно!
Внутри можно попить кофе. Достаточно быстро обслуживают.
1
25 Temmuz
18. 06.2024 отправила 17 открыток из данного почтового отделения (11 по Москве, 2 по области и 5 по территории РФ). Отпустила открытки в почтовый ящик в данном отделении в 16.00 18 июня 2024 года.
И ни одно не пришло…
Вывод или из почтового ящика мои открытки не достали, или достали позже, тк тариф на почтовые открытки вырос с 1.07.
Тк если бы дошла хотя бы одна, то можно было бы искать ответа в почтовых отделениях адресата, но когда из 17 не пришла ни одна, причина там, где они были отправлены
Вот так работает Почта России…
Услуги оплачены, но не выполнены…
И концов не найти…
7
1
9 Ekim
Введение новых правил отправления заказных писем с обязательным использованием личного кабинета "Почты России", распечатыванием на компьютере специальной формы отправления со штрихкодом - всё это совершенно не продуманно и особенно бьет по пенсионерам и инвалидам, не имеющим компьютерного опыта. В почтовом зале установлены только два компьютера с сайтом ""Почты России", но нет ни одного специалиста-консультанта рядом, который мог бы помочь разобраться в том, каким образом находить, заполнять и распечатывать формы для писем! Для такого перехода на новую технологию работы нужна длительная подготовка клиентов почты, а не внезапное решение о переходе только на онлайн заполнение специальных форм. Не думаете о людях!
5
1
21 Kasım
Salı gecesi Rus Postanesine geldim (internette bu postanın günün her saatinde çalıştığı yazıyor) - Avito'ya bir paket göndermek istedim - sonuç olarak, posta personeli Salı geceleri Avito'ya paket göndermediklerini, çünkü haftanın bu günü orada bir tür etkinlikleri olduğunu söyledi. Yolda geçirdiğim zamanı kaybettim, otobüse geç kaldım ve paketi bu şekilde gönderemedim..ne yazık ki
Orijinalini göster · Русский
1
2
30 Ağustos
Работают оперативно не смотря на стереотипы хочется отметить персонал, пришли посылка без дефектов как и заказывали, цена приемлемая, пользуемся ежедневно
1
1 Kasım
Безобразная работа почты. Письмо из Москвы в ближайшее Подмосковье идет почти месяц. Так и не дошло. Письмо в одном сортировочном центре пролежала больше 2 недель, теперь переехало в другой сортировочный центр и опять такая же ерунда. Лежит опять почти неделю, операторы отвечают , больше помочь ничем не можем. Ждите, ждите, ждите. Это что ж за работа такая. Никто ничего не хочет делать. У них не сроков доставки писем, ничего. Полное неуважение к людям. Ни телефона руководства. Ничего нет. И одна звезда для них много.
23 Temmuz
Поддерживаю комментарий ниже, о том,что сделали письма отправкой самообслуживания. Вы издеваетесь? У меня письма от организации, больше 10 писем, и я должна извините сидеть и сама все заполнять? Вы там долбанулись или как? Адекватные? Всем кто читает, слышала от администратора о том ,что отказать в обслуживании в окне ВАМ НЕ МОГУТ, если вас посылают , зовите старшего!! Издевательство над людьми
9
31 Temmuz
Вежливы Сотрудники всегда помогут никогда не возникали проблемы особенно хочу выразить благодарность Аннушкиной Алле Сергеевне и Морозовой Марине.
2
2
5 Ağustos
Уважаемые почтоуправители. Я взрослый человек, работающий с компьютером не смог отправить письмо. И мне была навязана услуга первого класса. Рядом молодой человек просто психоаал. Старики просто сидели в недоумении. Что за инициатива? Гда армия консультантов, обучающих как это сделать на двух недокомпьютерах на весь почтамт. Очень не здорово
6
22 Eylül
К сожалению почта России не меняется. Сколько бы денег из бюджета не направлялось. Люди руководящие и осуществляющие деятельность почты не компетентны, не заинтересованы в результате своего труда. Создают впечатление получающих удовольствие наблюдая за трудностями возникающими у обычных потребителей услуг сталкивающимися впервые с необходимостью выполнить на почте те или иные операции. Увы. Мы сами строим свою жизнь
2
16 Haziran
Хочу выразить огромную благодарность 1 и 2-му окнам в этом отделении. Прекрасные и милые дамы, образцовые сотрудницы почты России, никто так не работает, как они. Впервые встретилась лицом к лицу с такой доброжелательностью и готовностью помочь и все доступно объяснить! Всем советую обращаться именно к ним! И выпишите им премию, чтобы они оставались такими же жизнерадостными и прекрасными людьми! Чем больше, тем лучше!
5
23 Şubat
Часто бываю там, для получения посылок. Отношение теплое, доброжелательное и специалисты высокого класса, а обслуживание быстрое. Премного благодарен всему коллективу Главпочтамта, Удачи!
7
7 Kasım
Хотела сказать большое спасибо работникам почты за хороший оттиск штампа спецгашения на почтовой карточке с видом г. Москвы. К моему письму, с просьбой поставить штемпель числом прошедшей даты, отнеслись очень внимательно, и отправили открытку в другой регион. Здоровья всем работающим на этом отделении и спокойной работы!
19 Temmuz
Все очень быстро, здорово, что работает круглосуточно) старухи на почте, это уже отдельный мем, и там они точно такие же – недовольные, старые, несчастные люди
1
1
29 Ekim
Внимание,если у Вас хорошее настроение,то смело идите,Вам обеспечено резкое смена настроение.
Такого восхитительно общения,я давно не видел. Руководство таких операторов нужно .......чтоб без работы,до конца дней.
1
2
13 Ekim
Оператор Анаква К.Н. физически не может работать. Слепая. Не может прочитать что написано на конверте. Хотя написано печатными буквами. забивает фамилию не верно, могут быть проблемы с получением из-за этого. Отпустите бабушку на пенсию. Хотя впарить первый класс не забывает.
1
16 Kasım
С улицы нет указателя отдела доставки, пришлось сначала пойти в отдел отправления посылок, территория большая, потеряла 10 мин, особенно когда спешишь это ощутимо
1
25 Kasım
Ekaterina Lipoenko'ya çok teşekkür ederim, her şey hızla geçti NPP OPTON llc lojistik departmanı müdürü herkese prim verdi
Orijinalini göster · Русский
1
1
9 Mayıs
Почта, почта России. В этой фразе все уже сказано. Добавить нечего. Суровое помещение, суровые женщины, суровая очередь. Лучше приходить ночью, для большего впечатления. Благо она реально круглосуточная. Фото не добавлю, уж очень все сурово! А здесь иногда дети. Всем кому есть потребность посещения этого места, желаю сил, терпения и смелости. Время ожидания ночью - минуты три. Все делают молча и тихо, значит вежливо!
5
1
14 Kasım
Почта хорошая, удобно, что работает круглосуточно. Однако, кассир Баронова О. А. неоднократно хамила моей подруге при отправке писем, доводила её до слез. Женщина неуравновешенная и не должна так по хамски относится к клиентам. Просьба к администрации как-то повлиять на её поведение, провести воспитательную беседу!
3
1
26 Ocak
Была приятно удивлена, что в Москве есть круглосуточная почта, быстрое обслуживание, вежливый персонал, просторное отделение! Благодарю, что трудитесь днём и ночью!
7
1
10 Mayıs 2023
Главное почтовое отделение, восхищает комплексным подходом к посетителям, и автоматизированная система приёма, максимально вежливые и участливые работники, быстро движется очередь, бывают конечно пиковые дни, но это как правило в дни отчётности! Безусловное преимущество круглосуточная работа отделения, и наличие копировального аппарата, магазина , но он до 20 часов, из минусов, на прошлой неделе, отсутствуют конверты А4 с полями, ни в целом твёрдая пятерка!
10
5
4 Mayıs
Постоянно вид, как у страны в перестройку. Прохожу и часто людей по нужде в арке. Ночью слишком долго ждать отправки и огромная бюрократия, волокита с документами, газеты дорого в газетном отделе, нет упаковочного материала, дорогие монеты, нет выбора альбомов для марок, самих марок очень мало. Действительно первый почтамт. Уважение. Традиции сохранены, как и во всей стране. Пять звёзд.
2
2
15 Mayıs
Рассылал здесь авторефераты по университетам РФ. Сотрудники очень вежливые, консультировали на всех этапах, всё сделали оперативно. Одно из лучших отделений почты в Москве!
1
30 Ekim 2023
Очень хорошее отделение почты! Хожу туда регулярно и все кто мне попадался из сотрудников были весьма вежливыми и дружелюбными, компетентными и оперативными) Отдельное спасибо сотруднику Светлане!😌
9
3
3 Kasım 2023
Приезжаю сюда регулярно, потому что почта России работает 24 часа, а я не люблю задерживать отправку посылок.
Тут большой зал, но самое главное - хочу выразить благодарность Адушкиной Алле за доброту, улыбку и заботливость.
Я отправляла кольцо в Казань. Алла нашла специальное пластиковое наполнение в виде хлопьев, чтобы колечко не сломалось (я отправляла его без коробки)
Спасибо большое
Кстати, добраться можно на почту, если с Мясницкой завернуть в арку, а затем направо
4
27 Mayıs 2023
По мере необходимости пользуюсь услугой отправки почты именно в этом историческом отделении почты. Работают без выходных и круглосуточно. Здание рядом с метро , в центре Москвы, на красивой улице.
Сотрудники работают оперативно, не навязывают доп.услуги, в выходные народу мало и быстро приглашают к окошку для обслуживания.
Там же большой почто- магазин, и можно выпить кофе.
Обшарпанность самого здания и коридора не обсуждаю, здание в реставрации нуждается.
10
2
14 Mayıs
Очень хочу поблагодарить работника Главпочтампта ,которая работает в окошке №6. Я была очень расстроена, что меня завел в заблуждение другой работник. Нужно было купить определенную марку. И этот работник оклшка №6, меня успокоила и направила по нужному адресу «магазин Коллекционер», где я смогла приобрести то что я хотела. Огромное ей спасибо, удачи, благополучия и крепкого здоровья.
4
7 Haziran
Выражаю огромную благодарность сотруднице Зарине, срочная была ситуация очень помогла прекрасная сотрудница Зарина. Огромное спасибо
5
8 Aralık
Çalışanlar çok yetkin, ancak binanın yenilenmesi gerekiyor. Çünkü burası kültürel miras binasıdır, bu nedenle onarımlar bu kadar uzun süre koordine edilmektedir.
Orijinalini göster · Русский
11 Eylül
Много людей, очередь большая, а сотрудники занимаются своими делами вместо работы. Но те кто работают за всех в окне 1 и 3 очень вежливые
1
19 Temmuz
не очень люблю почту РФ, но тут девушка в первом окошке около 22 вечера 15.07.2024 прям вернула веру в людей (и почту). Спасибо тебе, человек труда!
3
5 Mayıs
В помещение было заходить страшно. Казалось что здание так сильно обветшало что рухнет. Но это ремонтные работы. В общем внутри все повеселее. Очереди были, но не долгие. Сотрудники - прекрасные, помогали, подсказывали. Давали советы, отвечали на вопросы!
2
9 Ağustos
Историческое здание. Масштаб почтампа впечатляют, но увы, пока вся красота скрыта под навесом.
1
5 Kasım
Ужасное место! Позор! Просто нет слов, эту организацию нужно ликвидировать. -500000000000/10
Я прошу вас не пользоваться Почтой России пожалейте свое имущество и свои деньги.