Покупала там машину полгода назад. Был аншлаг, долгое одобрение кредита, в общем долгая история. Обеспечили условия для того чтобы провести с комфортом в салоне 7 часов с грудным ребенком. Вежливые сотрудники и в отделе продаж и в отделе сервиса. Гарантийным обслуживанием автомобиля тоже довольна.
Очень хороший салон всё бысто делают и качественно
Если есть какие-то проблемы мастер быстро находит свободное окошко)
Но навязывают услуги при покупки (
Купил в Прагматике Купчино новую Vesta, через пару недель обнаружил на лобовом стекле потёртости в виде разводов, обратился в салон с этой проблемой. Осмотрели авто, договорились о полировке лобового стекла. Согласовали дату ремонта. Салон ремонт взял на себя, т.к. машина новая. Приехал к назначенному времени, дождались мастера ( полировщика). Работа была выполнена на отлично. После полировки перед выдачей авто помыли. Уехал счастливый. Единственно что, произошёл прецидент которого я не ожидал. С утра обнаружил на задней
Двери маленькую вмятину, которой
не было. Сразу поехал в салон с вопросами..., Спасибо персоналу. На мою притензию отреагировали сразу, спокойно, осмотрели машину. Предоставили записи с камер, вместе посмотрели. Так ничего не удалось увидеть где это произошло. Посоветовали где можно исправить. За это отдельное спасибо. Но водители там лихие, видел лично как машины загоняют. Всё изложенное к тому, что: Проверяйте машину внешне при получении. Не поленитесь. Для себя вывод сделал.
Хороший салон! К клиентам внимательное отношение, грамотные специалисты!!!
Отдельная благодарность нашему мастеру-консультанту - Пискареву Владимиру!!! Очень грамотный, внимательный, вежливый специалист!
Прошу руководство салона премировать Владимира, за добросовестный труд и внимательное отношение к клиентам!!!!!
Купил 6 лет назад машину, ларгус, пользуюсь сервисом сдесь. Всё устраивает, обслуживание, обстановка, отношение. Менеджеру Дмитрию Фёдорову отдельное спасибо .
2
Kurumun yanıtını göster
А
Артём Сенюк
6. seviye şehir uzmanı
14 Eylül 2024
Валентин, спасибо большое за помощь в покупке авто! Очень рад этому событию! Все было быстро, и информативно! Скидки и подарки были супер! Благодарю!
3
Kurumun yanıtını göster
О
Олег wanderer
7. seviye şehir uzmanı
21 Eylül 2024
Покупал автомобиль. Менеджеры всё объяснили всё показали. На всё случаи помогли подобрать условия покупки. Менеддер Артём от самого начала и до покупки вёл меня. И после покупки с ними уже как родной . По стоимости автомобиля: цена самая демократичная . После авто спота поездил по 12 салонам. Здесь самая выгодная стоимость получилась. Плюс подарки.
Вчера забрали новый автомобиль Lada granta лифтбек. Хотим выразить благодарность нашему менеджеру по продажам Антону. Очень понравилась его профессиональная работа, его внимательное отношение к клиентам. Ещё хотим выразить отдельную благодарность старшему менеджеру, очень обаятельный и внимательный молодой человек. О салоне сложилось очень хорошее впечатление. Персонал отзывчивый, сервис на высоте, очень быстро и организованно поставлена работа с клиентами. Учитывают все пожелания клиента.
Прагматик купчино-Салон оставил о себе только хорошее впечатление. Довольны покупкой и работой сотрудников авто-салона. Особенно хотели поблагодарить менеджера Валентина за его доброжелательность и оперативность. Он настоящий специалист своего дела. Желаю салону больших продаж и процветания!
Выражаю огромную благодарность мастеру Денису Давыдову за профессионализм в своем деле: понимание задач, выполнение большого объема работы с высоким качеством и в предельно сжатые сроки.
Самый лучший дилер лада. В Санкт-Петербурге отличное обслуживание. Великолепные мастера! Работают на совесть 20 лет назад сотрудничество никаких нареканий.
Качество работы центра на самом высоком уровне! Обслуживание супер! После объезда 4х подобных центров, остановился здесь и нисколько не пожалел! Желаю успешных продаж!!!
Был приятно удивлён! В 8.30 позвонил записаться но ТО, записали на этот же день на 9.30. Достаточно быстро сделали ТО и замену гарантийных узлов. В общении, персонал вёл себя вежливо и корректно. Если появится необходимость, обращусь именно в этот сервис.
Культурный и серьёзный салон, всё обсолютно по делу. Работал с менеджером Татарников Антон. Антон всё рассказывал и показал по машине, оперативно подготовил все необходимые документы. Там же сделал все страховки, за что огромное спасибо Вихровой Юлии. Для меня самое главное в покупке авто, что сделка прошла без навязывание каких либо лишних услуг и опций. Рекомендую однозначно!!!
Приехал в очередной раз на ТО, машину забрали в 11-30, вернули в 17-30. Причем по камерам видно было , что она больше стояла, чем с ней занимались. Перед этим маркером на болтах и дисках задних колес поставил метки- по итогам колеса не снимали- хотя указали износ колодок. Сказали , что свечи, которые я с собой привез имеют другой зазор, чем те, которые стоят- однако стоят те же - не родные, которые уже меняли. ( мастер накручивает важности). В сухом остатке- долго, дорого, и не все операции, предусмотренные регламентом- выполнены, зато списаны бутылка очистителя, смазки- как всегда. Больше не приеду.
Мастер Александр профессиональный Мастер только положительные эмоции от сервиса буду туда регулярно обращаться советую всем намного лучше чем на васильевском острове
Kurumun yanıtını göster
Антон Лисавой
15. seviye şehir uzmanı
6 Kasım 2024
Странное дело, но именно, на заинтересовавшую меня модель, скидки были - крайне малы. Стоило только узнать о ней у менеджера. О скидках, пришлось менеджера, пытать отдельно. Сам менеджер не потрудился даже подойти пока я осматривал машины в салоне, пришлось лично узнавать кто и что может подсказать.
Трейд ин насчитал крайне малую сумму, аж на 800+ тык ниже рыночной. Что тоже не очень приятно. Ведь обращаясь в салон, хочется получить именно полный цикл услуг.
Про варианты с кредитом и прочими возможностями приобретения и вовсе ничего не известно..
Ремонтировала свой авто Лада Ларгус и осталась очень довольна качеством проделанных работ. Доброжелательный и отзывчивый персонал. Отдельное спасибо Дмитрию. Я всегда буду обращаться только в этот автосервис.
Пришли с супругой полюбопытствовать
Уехали с машиной
Менеджеры молодцы, Леонид 🤘
Была в новой Ладе поломка
Конечно остался негатив но
Устранили спасибо и эвакуатор это тоже бонус.
Всем спасибо
Надеюсь что в дальнейшем все будет на уровне .
🤝🤝🤝
После замены лампы дхо 30 ноября у меня было негативное впечатление о сервисе , но сегодня 1 декабря со мной связался руководитель сервиса Краснов Владислав и мы урегулировали все негативные моменты ( на ТО3 будет масло в двс в подарок ) спасибо за обратную связь и внимательное отношение к своим клиентам ! Рекомендую данный сервис !
Так же купили 6 автомобилей ! Лада гранта !
18.02.2021 у менеджера Валентина
13.03.2021 у менеджера Александра Новгородского
17.07.2021 у менеджера ( к сожалению не помню )
21.02.2022 у менеджера Александра Новгородского
12.02.2023 менеджер Леонид
27.09.2023 руководитель отдела продаж Алексей Клименко
Ребята спасибо за скидку , за лояльность !
Удачи и успехов вам в работе !!!
Всем рекомендую данный автосалон !!!
Являюсь сотрудником компании ЛК Эволюция. В том случае если у моих клиентов есть потребность в приобретение моделей Lada, то в первую очередь обращаюсь в данный дилерский центр и лично к Аркадию Кузнецову, руководителю корп.отдела. Всегда поможет найти нужный вариант или подберет для клиента альтернативу. Рекомендую обращаться в Lada Прагматика Купчино, приятно работать с профессионалами!
Очень рада тому, что попали в руки к Владиславу Доминскому, очень отзывчивый и понимающий сотрудник салона. Оперативно помог решить проблемы с авто, проконсультировал по всем вопросам.
Желаю всем автосалонам таких сотрудников, тогда сервис будет выше, чем у известных дорогих марок.
29.03.2029 г. приобрёл здесь новый автомобиль. Всё очень понравилось, вежливый и отзывчивый персонал который отлично справляется со своей работой, отдельное спасибо менеджеру по продажам Валентину Василькову. Всем советую.
Несколько дней назад купили машину в данном салоне. Автосалон понравился- чистый, светлый, с хорошей зоной ожидания, очень внимательный персонал. Особо хочу выделить менеджера Кочетова Николая и его профессиональные качества- очень грамотный сотрудник, клиентоориентирован,шёл навстречу нашим пожеланиям, согласовал нам несколько подарков. Покупкой и общением с персоналом очень довольны.
3
2
Kurumun yanıtını göster
Виктор Ч.
3. seviye şehir uzmanı
3 Mayıs 2024
Купил здесь свой второй автомобиль! Выше оценки и быть не может, но это моё личное мнение. Персонал приветливый, обстановка располагает к диалогу. Хочу поблагодарить продавца-консультанта Сонни Илью за удаленную консультацию, он ответил на все вопросы, всё разъяснил, сразу же захотелось приехать и посмотреть интересующую меня машину. Пока сын играл в детском уголке, а потом посидел во всех машинах с женой, я спокойно показал свой автомобиль, изучил предложения и увидел свою будущую "Ладушку". Условия сдачи моей первой машины меня вполне устроили, поступившее от автоцентра предложение оказалось приемлемым. Познакомился с руководителем отдела продаж Клименко Алексеем, с его лёгкой руки я получил подарки для нового автомобиля, за что очень благодарен. Спасибо продавцу-консультанту Александру Соболеву, который и сопровождал покупку моей новой Лады от входа в двери автоцентра и до вручения ключей. Приятно удивили цены на автострахование, предложенное в автоцентре. Я доволен и покупкой, и Прагматикой Купчино Lada!
Купили автомобиль LADA GRANTA в феврале 2024 г. Спасибо большое менеджеру Антону Татарникову и Татьяне за профессионализм, отзывчивость, внимательность, клиентоориентированность и просто за хорошее отношение к клиентам. Пришли второй раз за машиной к этому дилеру и остались довольны.
Обратилась сюда с заменой свеч , всё очень быстро и надёжно сделали, на то точно приеду сюда
1
Kurumun yanıtını göster
Александр Беляев
3. seviye şehir uzmanı
29 Ağustos 2024
Здравствуйте.В очередной раз хочу поблагодарить сотрудников сервиса,за квалифицированный подход к делу и клиентам.Хочу отметить мастера приёмщика Александра.Лучший сервис ЛАДА в городе Санкт-Петербург.Всем рекомендую.
Несмотря на весь мой прагматизм (прошу прощения за каламбур) по отношению к автосалонам, который сложился в основном со слов друзей, знакомых и страшилок из интернета, данный автосалон меня приятно удивил. Особенный контраст почувствовался по сравнению с салоном на Пулковском шоссе. Безусловно, всё это благодаря менеджеру Валентину Василькову и его коллеге по автокредитованию, Назарову Кириллу, которые смогли сделать мне предложение, от которого было трудно отказаться (в хорошем смысле:). Суммарная скидка составила около 120 000 руб! Я приобретал свой первый в жизни автомобиль и, не скрою, опасался быть одураченным опытными продавцами. Долгими вечерами пересчитывал все "допы" и суммы кредита, пытаясь выяснить где же меня одурачили, но так ничего подозрительного и не обнаружил, что само по себе уже подозрительно! 🧐 Валентин мужественно вытерпел весь мой скепсис и подозрительность, начиная с момента подписания договора и заканчивая актом приемки автомобиля. Всё время, которое требовалось для оформления покупки, установки дополнительного оборудования и регистрации автомобиля в ГИБДД (эта опция у них так же имеется) он был со мной на связи и детально информировал о ходе процесса. На выходе я получил ключи от идеально чистого авто с установленными номерами, всем необходимым оборудованием, документами (стс, эл. птс) и после подписания акта приёмки уехал на своём первом автомобиле в сопровождении счастливой супруги!
Очень хороший автосалон. Компетентные сотрудники . Особенно хочется выделить менеджера Атона ( фамилию к сожалению не помню) грамотный специалист, всё грамотно объяснил ,разъяснил . Предложил разные варианты, где-то пошол на встречу. Спасибо.
Надо приходить с деньгами)
Но кроме шуток, для официального дилера цены вполне себе гуманные, приветливые мастера, все вопросы решаются быстро, с гарантией на автомобиль проблем не было, если что-то не так сразу меняют, впечатления крайне положительные, от момента покупки, до обслуживания, тому кто хочет купить и адекватно обслуживать Киа - рекомендую.
Всё отлично, кроме срочности выполнения работ. Персонал работает хорошо, работы выполняются качественно. Работают дольше чем на бухарестской 22, но дешевле.
Пригнала авто на ремонт, сделали быстро и качественно, всё рассказали и дали рекомендации. Отдельное спасибо мастеру Фёдорову Дмитрию, по больше бы таких мастеров!
Отличный салон. Качественный сервис. Сотрудники внимательны и терпеливы. Отдельное спасибо менеджеру Илье Сонни, помог подобрать авто в соответствии с нашими пожеланиями, не навязывая допы. с максимальной для нас выгодой. Все оформили быстро. Покупкой довольны. Рекомендуем.