Прагматика Лада в Купчино.
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Илье и Кириллу! Помогли одним днём выбрать нам автомобиль, оформить сделку! Также все грамотно и понятно объяснили, показали, рассказали! Приехали к ним из Великого Новгорода, в салоне комфортно, атмосфера приятная, сотрудники душевные и отзывчивые! Спасибо ещё раз!!! Хороших и вежливых Вам клиентов! Илье и Кириллу успехов и процветания!
Покупали с женой Гранту Кросс в августе. Все хорошо, менеджер Павел молодец! Всё быстро, оперативно. В подарок сделали тонеровку и установили парктроник.
Однозначно советую!
Добрый день, хочется оставить отзыв о данном автосалоне.
Приобрели в нем на днях автомобиль Ладу Гранту кросс. Современный автосалон, очень чисто, комфортная зона ожидания. Отдельно хочется поблагодарить менеджера по продажам Илью Сонни, общались дистанционно, т.к. мы живем другом городе. Илья все подробно рассказал и объяснил, как нам действовать на расстоянии. Нам сделали очень хорошее предложение. Сотрудники профессионалы в своём деле. Нам оставалось только приехать и забрать автомобиль. Оформились тоже очень быстро. Большое спасибо.
Отличный автосалон с грамотными консультантами, которые, как по мне, готовы помочь каждому покупателю в выборе нового автомобиля. Хочу отметить Николая, так как именно он, мне лично, помог приобрести Ладу Весту без навязывания дополнительных услуг.
Сам салон - отличный! Менеджер мне попался просто Супер!!!! но вот по поводу кредитного консультанта к сожалению полное разочарование( Я и сама виновата, не читала, но и они втюхивают Вам вся кую дорогую фигню. Есть услуга "Помощь на дорогах". Дают ее Вам к кредитному договору на 1 год. Сама услуга стоит 5 тр, а вот то что Вам скажет 1-2 слова об этом консультант стоит 95тр. И даже если Вы попытаетесь отказаться от данной услуги, то вернуть Вам удастся толшько 5тр. Сейчас буду готовить доки на суд по возврату 95 тр.
Только из-за этого ставлю салон 4.
По совету знакомых купили ладу гранту у менеджера Антона, восхищаюсь его проффесианизмом. Очень деликатный, отзывчивый, не было вопросов, на которые он бы не ответил. Всем, кто ищет новую лада, обращаетесь только к Антону!!!
Покупали машину сразу после Нового Года, внесли предоплату Он Лайн, так как из другого города. Забрали после праздников. Отдельное спасибо менеджеру Павлу Додонову, всегда был на связи и решал любой вопрос, не смотря даже на то что был на больничном,красавчик! Машину продали без допов, как и пообещали по телефону 👍
Обратился с чёткой задачей, купить авто за день, менеджер Павел связался со мной, ответил на все мои вопросы, предложил два варианта автомобиля, провёл предварительную оценку моего автомобиля, договорились на мне удобный день и время, приехал посмотрели мою машину, скорректировали цену и стоимость, провели сделку. Огромное спасибо Павлу, всё сделал как и сказал.
Приехали в Прагматика Лада Купчино, посмотреть и прицениться. Ненавязчиво и профессионально подобрали нам автомобиль. Предложили и выбрали наиболее выгодные условия кредитования. Пока мы пили кофе, нам подготовили документы. Все прошло быстро и качественно. Машину помыли , подняли на подъемник для осмотра. Весь персонал очень отзывчивый и вежливый. Особенно хочу поблагодарить нашего менеджера Александра. Он отработал по полной, не осталось ни единого вопроса, все на высшем уровне.
Минусов не увидел, кроме, разве что цен. Но это общая ситуация такая. Покупал там Ниву Тревел и там же обслуживал. Хочк поблагодарить всех сотрудников автосалона, с которыми имел дело. Менеджер по продажам - Илья Сонни. очень грамоно рассказал о разных комплектациях, подобрал подходящий вариант и помогал при дальнейшем обращении. Так же хочу отметить отличную работу мастеров Федова Дмитрия и Кастрицкого Александра. Быстро и грамотно решили все мои проблемы. Еще для меня удобно, что можно машину оставить и забрать когда удобно. Спасибо!
Остались довольны покупкой в этом салоне! Самую первую машину покупали в этом же салоне в 2009 году. 13 лет наша пятнашечка служила верой и правдой, никогда не подводила. Но пришло время приобретать что-то ей взамен. Выбор пал на ладу гранта. Решили брать в этом же салоне. На звонок ответила менеджер Ирина Зубец. Очень вежливый и компетентный сотрудник. Общаться с ней было легко и приятно. Решили старую сдать в трейд ин. Забрали ее от дома на эвакуаторе за их счёт. Ещё сделали антикор и коврики в подарок. В тот же день забрали свою гранту. И все было бы хорошо, если бы на подъезде к дому не случилась проблема. Загорелся чек и машина потеряла обороты. Новая машина!!! Мы сразу же позвонили Ирине. Она организовала эвакуатор. Утром машину забрали и к ночи нам эвакуатор доставил ее обратно. Оказался заводской брак, который салон сам устранил. Очень благодарны Ирине Зубец за помощь и высокий профессионализм. Желаем салону процветания, а Ирине Зубец отличных продаж.
Владислав, лучший сотрудник, без записи принял машину и быстро сделал за 2 часа!! Это супер клиентоориентированность и помощь в сложных ситуациях!! 10**********
Купили 04.07.2023 калину с пробегом, нам очередь повезло, грамотный менеджер, очень всё на высшем уровне, обслуживание. Нам очень понравилось, мы с мужем довольны, всем рекомендую этот автосалон. Сотрудники все очень вежливые.
Покупала бу машину, долго, но сотрудники максимально были расположены ускорить и помочь. Менеджеру по продажа Сергею и специалисту по кредитовал Юлии 5🌟
Отличный салон.Вежливый персонал.Спасибо менеджеру Андрею Гущину,быстро подобрал машину,не навязывали дополнительных услуг,все по делу.Машину забрали в течении 2 часов.
Рекомедую)
Вчера прошел ТО-0 на НИВА Легенда в сервисе ПРАГМАТИКА Купчино. Хочу поблагодарить коллектив автоцентра за хорошее отношение к посетителям, на входе встретили добрым словом, предложили чай, кофе, помогли сориентироваться. Особая благодарность мастеру - консультанту Кастрицкому Александру и механику рем- зоны Даниилу за высокий профессионализм и отношение к клиенту.
Один из лучших центров, в котором был.
Персонал вежливый, обладает высокой компетентностью, каждый знает свои обязанности. Сделали машину по гарантии, отдельное спасибо гарантийному отделу. Описал проблему-отдал ключи-подождал-забрал. Все на высшем уровне, буду постоянным клиентом!
1
Kurumun yanıtını göster
С
Сергей Петров
2. seviye şehir uzmanı
7 Aralık 2024
Harika araba bayiliği! Orada lada grant'in arabasını satın aldık. Satış müdürü Valentin'e özel teşekkürlerimi sunmak istiyorum.Her şeyi açıkladı ve araba hakkında gösterdi. Belgeleri derhal hazırladık. Teşekkür ederiz!
Был на то по замене сцепления работы провели качественно отношения к клиентам на высоте спасибо мастеру Александру за индивидуальный подход к каждому клиенту.Всё супер советую!!!
Качество работ хорошее, пока нареканий нет. Не пугают всякими неисправностями, чтобы содрать деньги. Замененные детали вернули для отчетности. На рецепшине хорошая девочка. Всегда готова к диалогу. На сервисе особая благодарность Дмитрию Федорову. Все рассказал,подсказал что нужно делать, а что еще может подождать. Через монитор можно посмотреть ход работ.
Был два месяца назад , записали на 12 часов , я приехал в 11.45. Машину загнали на ремонт в 15.00. Когда я подошёл спросить почему так поздно загнали и зачем назначать время тогда , мне сказали с претензией что время не для вас а для нас . Отдадим вам машину как сделаем !!! Сервис называется на отлично !!!!! Пять звёзд этим гениям ! Машину мне отдали в 20.50. Они работают до 21.00. Надо было поменять масло в двигателе , подущка двигателя и шиномонтаж. Цены экстра класс - щетки стеклоочистителя -6000. И вообще очень завышены . Никому не советую обращаться , клиентоориентируемость ноль. Позвонили предложили масло чтобы отзыв удалил. 😁😁😁
7
2
Kurumun yanıtını göster
И
И С
3. seviye şehir uzmanı
1 Eylül 2024
Отличное гарантийное обслуживание автомобиля после покупки. Хочу выразить особую благодарность Доминскому Владиславу, за его профессиональное отношение к клиентам и быстрое решение каких либо вопросов, связанных с ремонтом по гарантии или с прохождением ТО.
Kurumun yanıtını göster
А
Алексей Елисеев
2. seviye şehir uzmanı
10 Kasım 2023
Оперативное обслуживание, приветливый персонал. Из минусов не совсем удобная парковка для клиентов. В целом оптимальное соотношение цена/качество. Пользуюсь услугами данной компании с 2011г. Самое главное, что после посещения данного предприятия не возникает желания ехать на другой сервис для проверки качества проделанных работ. Рекомендую!
Купила 2-ую Гранту в этом автосалоне, по программе Трейд-ин, хочу поблагодарить отдел продаж, в лице менеджера Ильи, грамотно, чётко, без лишнего навязывания сопроводил все сделки(оценка старого авто, кредитование, подготовка нового автомобиля), до получения ключей. Огромное спасибо Илье!
Один минус, я не попала под госпрограмму с 20%скидкой,т.к.она не распространяется на людей без в/у.
А также, я не могу оставить без внимания отдел сервиса, лучший мастер Владислав Доминский, седьмой год он обслуживает мои автомобили, большое ему спасибо.
Рекомендую обращаться в Автосалон на Малой Балканской 57,персонал внимательный и квалифицированный!
Наверное как и в большинстве мест есть люди ответственные и не очень. Так и сдесь. В целом работу делают хорошо, но так как я уже сказал, что люди бывают разные, то проделанную работу всё таки стоит проверять. Внутреннее убранство здания подхрамывает, хотелось бы чтобы было поприветливее что-ли. Хочется отметить менеджера Федорова Дмитрия. Это тот человек который своих клиентов в беде не бросает и если у вас возникла проблема с авто то он доведёт до благополучного её разрешения Спасибо ему за это, такие люди достойны уважения.
Приобретал здесь новую машину, все было быстро и комфортно ! Ребята в условиях ремонта здания отлично справляются со своей работой
Сделка прошла четко и гладко, все договоренности строго соблюдены.
Ранее приезжал сюда на сервис, никаких претензий не было !
Рекомендую! Особая благодарность менеджерам Аверьянову и Новгородскому!
Очень долго все делают. ТО от 4-5 часов. Хотя говорят,что за 3 часа управятся. Ремонт может затянуться дольше. При вопросе долго ли еще, всегда звучит один ответ: почти на стадии завершения.
5
3
Kurumun yanıtını göster
Иван Е.
4. seviye şehir uzmanı
15 Ekim 2024
Приобрели здесь авто, занимался нами менеджер Дмитрий Филиппов,ставлю 5 из 5 очень професиональный подход все доходчиво расказал и подсказал.
Хороший салон Лада в Питере! Машину брала в другом салоне, но уже как 2 года обслуживаюсь здесь. Были, конечно, и нюансы. Но в целом, сервис нравится. Недавно были проблемы с ремнем ГРМ и электрооборудованием в машине. Спасибо мастерам Пискареву Владимиру и Кастрицкому Александру помогли с ремонтом.
Прагматика Лада Купчино - отличный сервис и внимательное отношение к покупателям. Помогли подобрать оптимальный вариант автомобиля. Отдельно отмечу менеджеров Антона Татарникова и Альбину Габаззову.
Добрый день ,выбирали автомобиль , мы семья с детьми и нам важен был комфорт ) Решили остановится на Ладе гранта . Не пожалели что поехали именно в этот салон ( муж выбирал )
Александр Соболев рассказал подробно про расход и все характеристики , что нас устроило и порадовало . На днях поедем с сестрой выбирать ее первую машину в Купчино Лада Прагматика
Благодарим
Отличный салон, беру здесь не первую машину, всегда можно договориться, спасибо Ирине Зубец помогла с выбором, всё объяснила,быстро подобрали машину и оформили, покупкой доволен.
Как и во всех салонах,у менеджеров идет процент с продаж,Будьте к этому готовы.Поэтому, пригласите руководителя салона для получения лучших для Вас предложений.
Нормальный салон, качество услуг хорошее, делал у них химчистку салона. Есть проблема с парковочными местами и специалистов приходится ждать, в целом твёрдая 4.