В целом неплохо. Уютно, чисто. Персонал вежливый.
Завтрак входит в стоимость и довольно таки разнообразный.
Расположение отеля хорошее - 10 минут до центра.
Минус: приехали к 14:00 4 января (официальное время заселения), а заселится смогли только в 15:45- номера были не готовы!!!
Очень хорошее место для отдыха. Персонал дружелюбный, отзывчивый. Завтраки сытные и разнообразные. Детям очень понравилась уточка в ванной комнате. В следующий приезд обязательно опять здесь остановимся
Отличный Отель, очень уютный и комфортный.
Ресепшн выше всяких похвал!
Улыбчивый, гостеприимный, профессиональный персонал.
Интерьер продуманный до мелочей.
Обалденно вкусный завтрак с красивой подачей.
В номерах есть все необходимое и даже больше: чайник, кофе, чай, тапочки, халаты, все необходимое в ванной комнате!
Немного далековато от центра, но такси в городе не дорогое, так что нет никаких проблем.
Короче искренне рекомендую
Очень классный отель!!! Останавливаемся уже второй раз!! Все очень продуманно до мелочей. В этот раз сняли номер люкс с сауной по отзывам и не прогадали!! Сауна просто отличная, нагревалась правда достаточно долго до температуры 100 градусов, по-этому нужно заранее попросить включить. Расслабиться после длительных поездок в сауне, прогреться, самое-то. Большая кровать, диванчик, коесло с журнальным столиком, кресло массажное. (Тапочки, щетки, мыло, гель... Все есть) Чай, кофе, вода, кофемашина, минибар включён в стоимость, (печенье, орешки, сок) Многие пишут, что местоположение плохое, но нам нужен сам отель, так что расположение нам не доставило каких либо проблем, мы на машине. Завтаки хорошие, из меню можно выбрать 2 вида завтрака. Ужин комплексный заказали в номер, было очень вкусно и порции хорошие. Не каждая гостиница так выглядит. Отдельная благодарность персоналу, очень доброжелательны, всё решали очень быстро, если возникали какие то вопросы.
Всё отлично, для такого уровня и не дорого. Есть ресторан, в котором очень хорошо готовят. Интерьер на высоте, всё стильно, в номере (полу люкс) было всё в достатке
Прекрасный отель, где удобство и комфорт гостей являются основными приоритетами. Доброжелательный,услужливый ,отзывчивый персонал,шикарный выбор блюд.За "Руколлу с креветками" отдельный респект,только здесь ее приготовили с достойным соусом!Рекомендую✨
Отель супер!!! Всем советую останавливаться в Смоленске именно в этом отеле, не пожалеете!🔥💯💪
Андрей Ж.
30. seviye şehir uzmanı
3 Mart
Отличный вариант переночевать по пути в Беларусь для тех, кто хочет успеть познакомиться и с Смоленском. Расположен в тихом месте, удобный выезд на трассу, приветливый персонал и чистый номер с удобной кроватью. В цоколе расположен ресторан, где прпдлагают включенный в стоимость проживания завтрак (очень вкусный, кстати), в этом же ресторане вечером можно поужинать (съедобно, но не более, выбор пива весьма скудный).
Персонал вежливый. Интерьер выше всех похвал. Номера чистые с хорошей отделкой и наличием самого необходимого. Вкусные и необычные завтраки, при этом сытные. С вечера можно заказать завтрак к определённому времени. Обслуживание быстрое. На улице есть столики с зонтиками. За ними можно посидеть компаниями. Не особо далеко от гостиницы есть продуктовые магазины
Останавливались на одну ночь в июле, проездом в Витебск. В целом отель норм, но вот с площадкой для парковки - беда🤦♀️. Некоторые постояльцы ставят машины как попало, потому что администрация отеля не в состоянии разметку нанести. Ну и по итогу бардак. Второй момент, заказала на завтрак сырники, принесли нечто сырое, не дожаренное. Заменили на запеканку, но как повар вообще мог отдать такое блюдо в зал?!?!
Уютно, приветливо, комфортно. Ресторан заслуживает особого внимания. Очень вкусная кухня и блюда действительно стоят того чтобы их попробовать. Завтраки полноценные и вкусные.
Небольшой, но очень стильный и современный отель. Скандинавский минимализм, качественная мебель, идеальное обслуживание. Отдельного внимания заслуживают меню подушек. В отеле есть ресторан. Еда очень вкусная! Горячо рекомендую!
С 30 декабря 2023 г. По 02. 01.2024 мы были гстями отеля. Хочу сказать огромное спасибо всему персоналу этого чудесного отеля. Всё сделано с любовью и это проявляется во всем, в каждой мелочи. Чисто, вкусно ( завтраки отдельная любовь), душевно.
2
Г
Глеб
13. seviye şehir uzmanı
23 Eylül
В плане соотношения цена качество можно ставить смело пятерку.
Мы жили в двухместном номере за 4500 с завтраком, так что нравилось.
Вот что значит конкуренция, после открытия в Смоленске Мегаполиса.
Конкуренция вообще главная движущая сила, и очень жаль что ее кое где у нас явно не хватает.
Сергей Чорноштан
10. seviye şehir uzmanı
16 Ekim
Отличный отель. Рекомендую при посещении Смоленка.
Выбирали отель с возможностью зарядить автомобиль.
Отдельное спасибо от электровладельцев. Парковка, розетка все рядом.
«Кадры решают все!»(с) и в данном случае они решили «минус» 2 звезды отелю (из «видимых» убираю только одну). Вы можете построить уютный отель с достаточно хорошими и чистыми номерами, удобными матрасами, халатами, тапочками и прочими «плюшками», ваш повар может очень вкусно готовить, на ресепшн могут сидеть готовые помочь девочки (все это справедливо относится к этому отелю), но вот если найдётся сотрудник не только не желающий решать конфликтную ситуацию, но и создающий ее - вся красивая картинка отеля меркнет в пелене непонимания. Совсем не хочется думать, что это политика администрации отеля, так как в этом случае все более чем печально. Остановимся ли мы в этом отеле еще раз? Скорее да. Но уже с учетом негативного опыта пребывания
Знали заранее, что все понравится! Отличная гостиница, очень стильные номера, хорошо мебелированы. Отдельного внимания заслуживает меню подушек. Вкусная еда, сытые завтраки и хорошее меню ресторана.
Как мы рады, что выбрали этот отель. Он идеальный)
Пусть не в центре, но для тех, кто на машине это не проблема, и общественным транспортом мы добирались за 20 минут (до остановки идти минут 5-7). А пешком это всего 2,5 км от центра.
Все новое, удобные кровати, доброжелательный персонал, роскошные завтраки, вкусные блюда в ресторане.
Мы замечательно отдохнули! Спасибо всему персоналу.
Останавливались в этом отеле на сутки семьей с двумя детьми. Мы остались в полном восторге от проживания! Чисто, уютно, красиво, персонал очень приветливый! Ресторан отличный! 100% 4⭐️
Благодарим за прекрасный отдых!
Замечательный отель, настоящие честные 4 звёзды. Очень чисто, красиво. Персонал любезный и всегда готовы сделать Ваш отдых более качественным. Кухня вообще поразила нас. Всё очень вкусно, порции огромные, всё в наличии. По желанию могут бесплатно принести еду и напитки тебе в номер. Континентальный завтрак включен в стоимость, по 2 блюда на каждого человека. Уверенный wi-fi, парковка бесплатная и охраняемая. Цены за всё отличные. Очень порадовало приветствие в виде бокала шампанского и новогодних пряников. Были на Новый год, отель украшен и есть много красивых фотозон. Благодарю персонал отеля за приятно проведенное время на новогодних каникулах.
Отличное соотношение "цена-качество"!
Приветливый персонал, современный и уютный интерьер, душевная атмосфера, вкусная еда.
Всё на высоте!
3
İ
İsimsiz yorum
11 Temmuz 2023
Отель супер, общение сотрудников на высшем уровне. Кровати удобные мягкие, санузел очень чистый. Ресторан на нижнем этаже очень достойный. Однозначно рекомендую
Все отлично. 👍 спокойный уютный отель, номера чистые, комфортные, мелкая собака не помеха ни при размещении, ни в в ресторане. Питание лучше, чем в распиаренных ресторанах города! Парковка на территории свободная и чистая (касательно снега, т.к. мы попали в снегопад)
Номера чистые . Сантехника дешёвая . Телевизор глючил . 501 номер . Рестран не выдерживает критики . Завтраки плохие . Конкретно . 6 января ужинали . Девушка официант ходила сонная ( хотя симпотная) носила по одной тарелке. Мы уже поели , а дети голодные ждали . Не умеют обслуживать . 7 января завтракали . Это был кошмар . Парень официант с косичкой на голове сонный и тормоз . Кофе машина сломалась , кипятка нет . Три раза переспрашивал какой нужен омлет и так его и не принес. Пришли на завтрак в 10. Место отеля на отшибе в промзоне . Не рекомендую . Цена завышена . За сутки цена на 1000 рублей ниже чем в Мегаполисе . Так там СПАС хоть есть . В холле стоит шампанское и конфеты вроде для гостей , но их не предлагают . Видать для вида . Дизайн холла интересный .
Останавливались два раза, по одной ночи: по пути в Беларусь и обратно.
Не смотря на территорию вокруг: очень уютное и комфортное местечко. Очень доброжелательный и приветливый персонал, комфортные и уютные номера, вполне достойное питание (не только завтраки).
Расположение - не очень, вокруг угрюмый район города и какая то промышленная территория, но сам отель успешно сглаживает эти моменты.
В целом, впечатления только позитивные. Рекомендую, как место для коротких и комфортных остановок.
Замечательный отель в своей ценовой категории. Номер чистый, просторный. Заезжали вместе с тур.группой; заселили моментально. Большая благодарность администратору Марине за профессионализм.
Отлично всё. Нареканий нет. Отличный завтрак и персонал. Уютно, чисто, отличная постель, много полотенец. Была с ребёнком 5лет, даже ей дали детский халат, что было приятно.
Офигенный отель!!!
Все очень продуманно до мелочей.
Жили в люксе
В номере была САУНА!! Причем очень даже неплохая и довольно жарко.
Большая кровать, диванчик, КРЕСЛО МАССАЖНОЕ. (Тапочки, щетки, мыло, гель... Все есть)
Чай, кофе, вода, КОФЕМАШИНА, минибар включён в стоимость, (печенье, орешки, сок)
Многие пишут, что местоположение плохое, нам было нормально, ради такого отеля можно и потерпеть, тем более есть такси и остановка общественного транспорта рядом.
Завтаки хорошие, из меню можно выбрать 2 вида завтрака.
Не каждая 5* гостиница так выглядит.
Теперь минус, впечатление испортила официант Алена, она передавала меню ребёнку и случайно "ткнула" мне в висок углом, чтобы вы понимали, меню это заламинированный листок у которого острые края, у меня на виске осталась даже ранка. Но все бы ничего, с кем (как говорится не бывает) она стала смеяться и не могла остановиться, не извинилась нормально, только сквозь смех. Инцидент произошёл 17 апреля утром. Можете посмотреть по камерам))
И не заказывайте еду с номер, така как ее несут в открытом состоянии, а в нашем случае еще и через улицу, на салате были волоски маленькие, а на жюльене какой то мусор, причем цены не маленькие. Заказали на ≈ 3000 так себе удовольствие.
Потрясающий отель, советуем всем, были проездом в Смоленке и по отзывам выбрали его и не пожалели.
Своя закрытая парковка.
Номерной фонд в отличном состоянии, персонал доброжелательный и всегда подскажет по любому вопросу.
Лучшие и вкусные завтраки, намного лучше выбирать блюда по меню, чем каждый набирает себе на шведском столе. Меню завтрака разнообразное.
Огромное спасибо официантам, которые были всегда рядом и с улыбкой помогали.
Мы оставались на 2 ночи и когда в центре города были в неудачном кафе, вернулись сразу в отель и спустились в ресторан отеля Гамбринус, какие же вкусные блюда они готовят.
Был ранний отъезд в 4 утра, девушки на ресепшене открыли шлагбаум без проблем и мы поехали дальше.
Спасибо отелю за гостеприимство!
Одна из лучших гостиниц Смоленска. По соотношению цена/качество - точно. Чистые и просторные номера, хороший ремонт, удобные кровати. Отличный ресторан, где действительно вкусно готовят. В Смоленске останавливаюсь только здесь.
Это просто отличное место.
Цены разумные, ремонт хороший, убирают каждый день, водичку меняют питьевую, полотенца тоже, хотя даже и не просишь. Не удалось найти ничего сломанного. Все работает, все на месте, это очень приятно.
Девушки приветливые, помогут, расскажут, покажут, объяснят. Нужно перенести ужин по времени, все без проблем.
Завтраки и ужины отличные, еда вкусная, подача красивая, в ресторане приятно находиться. На стойке регистрации в первом корпусе можно попросить сварить великолепный кофе, там же взять угоститься печеньем при желании. Кофе бесплатный, что тоже приятно.
Есть маленький, но уютный спортзал, вполне возможно потренироваться, хоть и без больших весов. Там же всегда стоит водичка и стаканчики.
В коридорах чисто, все украшено, в кулерах всегда вода и стаканчики.
Даже Летучая осталась бы довольна.
Все сюда.
Обалденные завтраки. Уютно, комфортно, жили в апартаментах с отдельным входом. Никто не мешал. Кровать не жесткая, в меру мягкая, позволила прекрасно выспаться. Пожелание, скорее не отелю, а Смоленску - развивать инфраструктуру города, по мере возможности. Т.к. отель не в центре, податься вечером не куда, только ресторан.