Все хорошо, кроме ресторана. На завтрак достаточно большой выбор по системе "шведский стол", а ужин оставляет желать разнообразия...
Если не любите жару, не заселяйтесь выше 3 этажа. Номер был на 5 этаже, система кондиционирования то ли не работала, то ли не справлялась.
Зато есть возможность бесплатно продлить на два часа время выезда 🔥🔥🔥
На 6 этаже не селитесь-шумно,от электрощитовой, в остальном все хорошо, чисто, рецепшен живой-отзывчивый, корректный, завтрак шведский стол. Стоимость за номера-невысокая, рядом с метро, в общем норм гостиница.
Бронировал во время Продэкспо, выбора особо не было (повёлся на 4* и стоимость)! Из плюсов отеля - возможно, близость метро и вежливость персонала, ну и конечно стоимость номера! Больше плюсов нет, очень уставшие номера, стены похоже из картона, так как прекрасно слышны все разговоры, звуки и храп в соседнем номере! Запах канализации в душе, уставшие полотенца! Короче, для 2-х звезд это наверняка норма! Для любителей 3* и выше, рекомендую поискать варианты!! Лет 20 назад вероятно гостиница была на другом уровне!
Хорошая гостиница, все чисто уютно. Для гостей парковка бесплатная. Метро в шаговой доступности.
Хорошие завтраки по системе шведский стол.
Единственное, высокая слышимость из соседних номеров.
Очень плохо пахнет в отеле, грубый персонал по отношению к прибывшим, охранники тоже грубые. Еда очень скудная, про уборку номеров можно желать лучшего. Вообщем 2 звезды это максимум
Была единственный раз, больше не поеду. Близость метро - один из немногих плюсов. Уюта не почувствовала. Сразу шоком явилось то, что окна номера выходят… нет, не на улицу. В коридор. Я не страдаю клаустрофобией, но прекрасно понимаю, чем это чревато в случае какого-то ЧП. Вообще не понимаю, как здание у них приняла пожарная инспекция. Да, есть номера с окнами на улицу, а есть «внутренние» (кто плавал на пароме, тот знает, что это такое - номер без окон). Но тогда ты должен это знать при бронировании, и, безусловно, цена должна зависеть от этого. Но это не все. Мы ощутили на себе, что следствие большого количества этих клетушек на этаже - отсутствие воды в кулерах уже к 17 часам, на всех этажах. На ресепшене развели руками, сказав, что воду привозят только утром.
Впечатление негативное
Останавливаюсь уже второй раз в этом отеле. Впечатления только положительные. Близкое расположение к метро, бесплатная стоянка для проживающих в отеле, разнообразные и вкусные завтраки. Всем рекомендую.
Отличный отель. Но с одним огромным минусом - очень жарко в стандартных номерах. А в остальном отлично. Еда вкусная, номера всегда очень чистые, дают одноразовые тапочки, бутылка воды на каждого человека, одноразовые мыло/гель/шампунь/шапочка для волос, вежливый персонал, очень приемлемая цена за отель 4 звёзды. Рекомендую
Провел одну ночь в этом отеле 4 звезды, звёздности в нем нет ни какой, полный отстой, ни тапочек, даже зубы почистит не чем. Ещё и клопы покусали. Обходите стороной. Единственное завтрак не плохой.
Купились на фото в интернете. По факту кошмар. Дешманский отель на одну ночь. В номере было слышно, как ***..ся мужик и баба, да так, будто это происходит у меня в номере.Другую ночь слушали дикий ржач мужика, смотревшего включенный на всю катушку телевизор. В общем, звукоизоляция никакая. Холод собачий в номерах ниже 5 этажа. Постельное чистое. Тапочки, туалетные принадлежности только если спросить на рецепшене. В столовой тепловая пушка,но и она не спасает. Холод. Завтраки вроде шведский стол,но каждый раз одно и то же. Не советую, т.к. помимо всего прочего, после того,как позавтракала пришлось мучаться с животом и прочими неприятными последствиями.
Вывод: если проездом на одну ночь, или близко с этого места уезжать, то может и можно. Но я точно туда больше ни ногой. Родителям с детьми однозначно советую поискать другой отель и в сторону этого отеля даже не смотреть.
Цена не соответствует качеству . Это отель три звезды . Номера большие , но требуется хороший ремонт , завтрак не понравился , кофе просто пить не смогла . Но ! Достаточно чисто . На ресепшн милые ребята .
Завтраки очень хорошие. Но по сравнению с 2023 годом, чувствуется ухудшение. Не дают подноса. Наверное, чтобы много не ели и было лень бегать за тарелками :)
Из минусов мне попался очень тусклый номер где было недостаточно освещения, телевизор тоже на фото выглядел большим а по факту маленький кухонный телевизор. И в номере присутствовал неприятный запах похожий на запах сигарет хотя его там не должно быть т.к. висят пожарные сигнализации ну или это была сырость от ковролина, благо в номере я только ночевал.
Плюсы: завтраки по системе шведский стол вас непременно порадуют большим ассортиментом блюд и напитков. Приготовлено всё вкусно и безопасно, мой желудок ни разу не жаловался. Так что если едете только ночевать то это для вас.
Сам отель выглядит на 4*, пока не попадешь в номер. Я после лечения химией , и мне важна стерильность. Я не рассчитывала в отеле 4* увидеть не мои волосы на кровати, у меня волос нет дорогие) Так что точно не мои. Само белье чистое, но подстилки эти изнутри желтые . Очень неприятно. Также номер прям потрепан, обои в таком состоянии часто в старых отелях 2*и 3*. Но у вас их 4 по документам , по факту не соответствует. Даже с учетом не высокой цены , вновь к вам не вернусь к сожалению.
Фу, вроде снаружи все красиво а внутри просто грязь и мерзко. Пыль 100 летней давности, неприятный запах, обои отодранные было холодно, поставили старый обогреватель даже подключить не смогли так как шнур был короткий. Ужас! Не стоит своих денег, выглядит дорого богато а на самом деле жесть!
Пол в душевой сделан из стеновой плитки. Поскальзывался каждый день. А в последний упал и сломал руку, не рекомендую там останавливаться. 4 обещанных звезды нет и в помине, 2 с плюсом максимум. Кровать жесткая, как на фанере спишь. Дополнительное одеяло принесли только на вторую ночь, после моей просьбы
По статусу 4 звёзды, но не дотягивает. Чистые, комфортные, удобные номера с душем для проживания. Есть недостатки оконной фурнитуры в зимний период. Стоят дополнительные обогреватели в номере Наблюдается неплотное прилегание створки окна, следствие сквозняк. Требует регулировки притвора или замены. Большой банкетный зал со шведским столом и лобби бар 24/7. Питание и ассортимент достойные. Номера ухоженные. Есть мелкие недостатки. Средний уровень цен по питанию. На 3 человека 4000-5000рублей. Парковка для посетителей бесплатная на время проживания. Есть лифт, кнопка 3 этажа бьёт статическим электричеством. Рекомендация проверить и устранить. Вывод: приемлимо для проживания.
Номера в очень плохом состоянии,в ванной комнате есть плесень и сильный запах,также пол в ванной был с илом, что показывает застой воды и очень давнюю уборку, ободок унитаза сломан, душевая грязная, полотенца старые и их не хватает,халаты дырявые и с пятнами, в комнате полы не моют, какие то блевотины на ковре. Полотенца и постельное белье на все время проживания не меняется ни разу. Комнаты выходят в коридор, нет притока свежего воздуха только сильно шумящий кондиционер, который тоже не мыли со времён установки. Шторы воняют сигаретами хотя номера для не курящих. Персонал не компетентен, не могут решить даже самые простые просьбы, начинают шевелится только когда приходится повышать голос. На требование предъявить книгу жалоб хихикают как малые дети. Персонал может бесцеремонно зайти к вам в комнату даже если вы не одетый или в душе. Завтраки в целом не плохо, но все абсолютно холодное, каждый день одно и тоже, в ресторане работает напольная теплопушка для поддержания тепла. Одним словом не отель, одно разочарование. Хотите испортить ваш отпуск тогда вам сюда. 4 звёздами и не пахнет, максимум 2 ито это слишком много.
Всем привет
Очень надеюсь, что вы не выбрали данный отель для бронирования номера на несколько дней ибо вас ждёт уйма разочарований. По поводу интерьера некоторых номеров оформленных в колхозном стиле вопросов нет т к все как на фотографиях приложенных на сайте отеля, все номера показаны. Обидно, что каждый этаж оформлен в стиле "дорого богато", но второй этаж мне лично понравился. Выглядит интересно и необычная задумка. Но разочаровал персонал, не все вежливо общаются. Также вообще не понравился лобби-бар. Пришли с конкурса замученные в 11 часов вечера, заказали самые простые блюда в готовке (картофель фри и пельмени). Около часа не могли приготовить, хотя предупредили, что нам нужно вставать на следующий день в 4 часа утра. Через час все же нам принесли пельмени которые были явно не домашние, а дешевые и покупные. Тоже самое с картошкой фри. Напротив отеля есть торговый центр "Принц" в котором есть кафе Шоколадница. Там принесли в два раза быстрее и гораздо вкуснее. Видно, что готовят с любовью. Заявить о том, что это четырёхзвёздочный отель…Слишком высоко для данного заведения
Когда-то построили хорошую гостиницу. Сейчас-заселяли группу, работала лишь одна администратор (позже вышла вторая), они были приветливы;тренажерка за 4 дня так и не работала, один из лифтов был неисправен все дни, в номерах есть трещины и подтёки на стенах.
Шведский стол был вкусным, номера убирали хорошо, в гостинице в целом уютно, много иностранных туристов.
1
С
Саид Алиев
3. seviye şehir uzmanı
13 Eylül
Номер чистый, уютный. Еда очень вкусная, можно заказать в номер и не ждать часами. Персонал очень вежливый, все объяснят и все покажут, чувствуешь себя здесь именно желанным гостем
Интересный отель, оформление, этажи разные,нумерация немного запутанная, обслуживание нормальное, чистота для меня на 3+, слышно соседей, нет батерей, в сырую погоду нет возможности высушить обувь... В номере две кровати, если требуется третье место, то дают раскладушку
Считаю, что не соответствует заявленному - 4 звёзды.
Были в начале января 24г, из серии дорого-богато: красиво оформленые этажи, лифт в центре стеклянный, аквариум в фойе на 1этаже,но в номерах очень ХОЛОДНО, даже в тех, в которых нет окон, по коридорам только в верхней одежде можно ходить
Завтрак включен, но, это жуууть
За ужин оплачивали отдельно, но лучше бы в пельменной питались, еда просто отвратительная, на второй день прокисшие фрикадельки подавали(((
Приемлемый ценник, отличное обслуживание, вежливый персонал. А про завтраки это отдельная тема, шведский стол на котором найдёшь абсолютно всё что твоей душе угодно. Рекомендую, теперь в командировки только туда.
Номера просторные ,уютные,но пора бы провести косметический ремонт.Смеситель в душе течет.Одноразовых тапочек нет.Хотели проветрить помещение ,тк было душно ,но окно не открывалось ,да и вообще выходило не на улицу,а на лестничную площадку.В соседнем номере не работал кондиционер и что-то еще,попросили починить,но никто не пришел.Завтрак-шведский стол,тут все хорошо!Полночи дети орали-играли на этаже в коридоре,на замечания отдыхающих не реагировали,сотрудники отеля тоже не обращали на это внимание!В целом-не плохо,но могло бы быть и лучше за такие деньги!😉
Очень пристойный отель, жил на 4 этаже, пальмы торчащие этажом ниже сломали сначала мозг.
Все выглядит простенько, особенно ресторан, но чисто, ухоженно, кухня хорошая, завтрак искренне порадовал, самый объемный в выборе шведский из всех что встречал.
Из минуса, в душе халата не было, может и придирка, но я ждал
Весьма странный отель! Непонятная и дикая внутренняя планировка - система указателей не интуитивная- найти свой номер - задача не из легких!
Центральные лифты периодически застревают- приходилось спускаться по пожарному выходу
В номере - запах канализации - давно не было реновации отеля, убирают номера нормально.
Завтрак обычный - без изысков
Персонал - вежливый. Останавливался в этом отеле на две ночи - больше не буду. Отель староват.
На **** никак не тянет!
Я бы поставил **
Окна выходили на какой то внутренний коридор гостиницы, проветрить невозможно. Много постояльцев рабочего вида. В остальном норм. Но если вы любите уют и тишину, вам в другой отель
Хороший гостиничноразвлекательный комплекс.
Удобно добираться от вокзала, на метро можно прямиком доехать. В гостинице вежливый и компетентный персонал. Большой номерной фонд.
Приезжал с семьёй, трое детей!) было очень комфортно!
Номеров очень много, они просторные. Обслуживание на высоком уровне. Кормят сдесь очень вкусно, по утрам имеется шведский стол который насколько я знаю включён в стоимость номера. Персонал добрый и отзывчивый. Расположен очень удобно, на 4 этаже есть переход в ТЦ, а так же рядом находится магазин с низкими ценами.
Бронировали из-за расположения. Номер был улучшенный. Все неплохо, чисто. Звукоизоляция никакая. Две ночи не смогли спать - в соседнем номере компания с девушками с низкой социальной ответственностью очень шумно отдыхали. Отель не советую. 👎
Остались только положительные эмоции, останавливались на одну ночь, утром брали завтрак шведский стол- вполне себе вкусно. Номера большие и комфортные. Возможно шумоизоляция не очень, но у нас было тихо
4 дня- полный шок. Ни о каких 4 звездах речи нет. Звёзд, нет вообще,
Завтрак- за яичницой нужно охотиться , бекон- для избранных, соски- дешёвые, рыба????- нет, как класса.
Ужин- это мегаералаш. Три вида ужина и три макароны!!!! Всегда , в любой день.
Номера убогие- трещины на стенах, окна сломаны на открытие, потолок в дырах, вода в душе не уходит.
Телевидение- 5 каналов!!!! Просто поржал
Лифт- нажима ь на вызов, бьёт током! Всегда.
Ресепшен- ноль внимания, стоял 9 минут, задать вопрос- не отреагировала, была так занята разговором по телефону ,что игнорировала полностью.
Возможно китайцам нравиться и это для них норма, но не советую.
Дешёвые завтраки по выбору и качеству.
Не понравилось. Не работает вентиляция. В номере душно. Окна выходили в коридор , все разговоры и тп все слышно. Завтрак не очень . Кофе пить невозможно , вода с горечью , напитки порошковые . Овощи и глазунья сырые. ( можно есть только кашу , и йогурт белорусский , ещё маленькие блинчики). Все остальное по питанию уровень забегаловки на рынке, но никак не отеля 4*. Даже 3*.
Понравились девушки на ресепшене. Милые, вежливые и отзывчивые. Все возникшие вопросы помогли решить! Это не может не радовать.
Сами номера уже «уставшие», видно что никто не хочет заниматься той же побелкой потолков.
В нашем номере,а он был большой по квадратуре, было холодно. Батарея зачем-то заделана в гипсокартонный короб с небольшой дырочкой для вентиляционной решетки. Окна дуют с нескольких сторон, из-за этого тепло из малюсенькой решетки от батареи выходило в 0. Попросили обогреватель, но это не спасло ситуацию, мерзли.
Завтраки вполне приличные, но в один из дней нашли бегающего таракашку. Ох, зрелище не очень.
Рядом ТЦ, метро, неплохое расположение.
Номера убирались каждый день, к этому претензий нет никаких. Спасибо!
Останавливалась исключительно в целях командировки,т.к. рядом ничего больше не было из гостиниц. Но сюда вернусь вряд ли, увы, за такие деньги есть более хорошие варианты. На картинках в интернете все выглядит более свежим и красивым, чем в жизни
Минусов было очень много...
1)номера на третьем этаже толком не отапливались. Холодно даже на самом этаже, не только в номерах. Система воздушного отопления не работала практически везде, буквально спать приходилось в верхней одежде.
2)запах канализации в ванной. Тут комментарии излишни, крайне неприятно было принимать душ.
3)Ковролин очень старый и грязный. В некоторых местах непонятные пятна, где-то он даже не пропылесошен после предыдущих постояльцев.
4)в целом, в номерах было не убрано и пыльно, как будто уборки не было очень давно.
5)плохой сервис. Ответа от ресепшена приходилось ждать достаточно долго, как и обслуживания.
6)дизайн комнат был не самым приятным, очень мозолил глаза.
7)плесень на потолке. В номере с системой отопления, которая не работала, мы получили как приятный бонус плесень. Причём, пятно плесени было большим и очень заметным, на самом видном месте и с этим никто ничего не делал.
8)но вишенкой на торте было то, что одно из одеял в номере сохранило на себе остатки чужой жизнедеятельности. Увидев это, стало откровенно неприятно находится в номере. Заменили его только в течение нескольких часов.
Отель отличный,
Место расположение отличное. Вход в метро прямо в торговом центре в этом же здании. Очень чисто, ресторан на 3 этаже отличный. Парковка большая. Один минус - Wi-Fi на 6 этаже не добивает сигнал, поэтому 4 звезды.
Ездили группой на экскурсию в нашу Столицу,от тур агенситва попалась эта гостиница. Кроме первого визуального впечатления больше ничего хорошего сказать не могу. В номере на двух человек,одно большое полотенце, тапочек нет, вешалок в прихожей тоже нет, стены тонкие как в общежитие,очень холодно. А охранник вообще не умеет разговаривать с посетителями нормально, как собака лаял все три дня на нас. Вообще не рекомендую эту гостиницу и 4 звезды она явно не заслуживает
Отель ужасный. Муж брал люкс, но люксом даже не пахло. Холодно в комнатах, не работающий телевизор, вонь от курева. Нам не выдали даже обогреватель, когда мы попросили.