Жили в конце октября. Номер просторный, гостиница близко от метро, есть парковка, на этом плюсы отеля заканчиваются. В холле (ресепшн) очень часто накурено, в день нашего заезда можно было вешать топор, утром возле главного ресторана, где проходит завтрак, тоже постоянно пахнет сигаретами, в здании всё время курят разные люди.
Завтрак проходит в главном ресторане, до 10 утра, на 3 этаже. Готовят повара вкусно, особенно блинчики, однако обслуживающий персонал это просто нечто, в 9:30 уже можно не застать фруктов, овощей, сливочного масла и других блюд, на просьбы принести огрызаются, говорят что всё кончилось, но после скандала - приносят.
Номер брал стандарт, он очень просторный, выглядит как на картинках отеля, но ремонт уже просит. Особенно совмещённый санузел. Местами потрескалась плитка, ржавчина на люках, встречается грибок и плесень на герметике. От окон сильно дует. Постельное бельё чистое.
Прилетели в 3 утра, встретили очень вежливо, быстро оформили, номер бронировала заранее. На ресепшене все объяснила , дала ключи, отправила в номер. Номер оказался не готов к заселению, не было постельного белья, горничная охала да ахала, как же так, быстро все принесла, застелила. Номер большой просторный, ванная маленькая, запах в ней ужасный, застоявшейся сырости . утром принять душ так и не получилось,не было горячей воды. Питание можно круглосуточно заказать в номер или на лобби , цены всякие, выбрать можно. В целом рекомендую,чисто, помпезно, удобное расположение.
Один из лучших отелей. Останавливались второй раз, пребывали с сыном с 25 октября по 8 ноября. Заселение раньше 14.00. Отличный просторный номер, предложили тот же! И мы, с радостью согласились. Душевный персонал. Завтраки выше всех похвал! Главное- просторно везде. На третьем этаже отеля бесплатно можно поработать на компьютере, распечатать нужные документы. Метро в 3 минутах ходьбы. Рядом 2 огромных торговых центра, ещё один на противоположной стороне. Бутики, еда, супермаркеты. Единственное,что может быть для некоторых неприятно- рядом рынок,где торгуют южане. Нас это никак не волновало. Должны будем ехать снова скоро и неприменно остановимся в данном отеле. Нам все понравилось! Спасибо руководству и персоналу!
Стандартные номера просто в ужасном состоянии!!!!! Сначала дали номер с окнами в отель, духотище, дышать невозможно, включать вентиляцию страшно (все в пыли), поменяли номер с окнами на улицу , но окно открывается только на распашку🤦🏼♀️, либо закрыто, когда открываешь окно то потолок в туалете просто поднимается и гремит, слышимость в номерах просто жуть , в соседнем номере была тусовка и позже слышно было как в туалете человек блюет , был выключен завтрак, завтрак весь холодный, не важно приходишь ты в 8 утра или в 9:30, приходилось бегать и подогревать себе еду , вай фай на 3 этаже вообще не ловил, на 5-м в некоторых местах,вообщем не советую данный отель, только если в очень крайнем случае
Большая гостиница, приветливый персонал, хорошие завтраки. С парковкой заморочки, нужно обнулить карту, нести её к охране, могли бы на ресепшине выдавать какой нибудь талон для паркомата. В номере просторно, потолки высоченные, телевизор игрушечный, немного грязновато, в душе обмылок от предыдущих жильцов
Цыганский шик в лобби, но абсолютно убитые номера. Грязно, затхло, многое сломано. Стены оббиты. Откровенно говоря «ушатано». Контингент понятен с первого взгляда.
Большой отель с внутренней галереей. Достаточно тихо. Парковка есть и большая, бесплатная. Рядом метро, выезд на МКАД. Завтраки хорошие- шведский стол. На пром этаже есть бар- можно поесть ночью.
Все отлично. Переживали что в номере нет кондиционера и окно выходит внутрь отеля, а не на улицу. Но было очень комфортно, не жарко. Завтрак (шведский стол) отличный! Я думаю каждый найдёт что поесть! Метро 2 минуты.
Я жила в отеле в ноябре 2022 года. Приехала на семинар, который проходил в зале Принц Пример. Интерьер отеля понравился. Красиво внутри. Зеркала, позолота. Аквариум и бассейн. Удобное расположение бара и ресторана. В них не была, просто знаю, что они есть Проживание было комфортным. Я жила одна в твин стандарт. Так получилось, что других номеров не было. Номер просторный. Есть все необходимое. В номере тепло, но не душно. Вид из окна неплохой. Проживала 4 дня. Все понравилось. Рядом с отелем магазины, едальни, метро. Район хороший. Из минусов проживания в отеле - шумоизоляция низкая, слышимость хорошая. Слышно соседей по номеру. В номере нет чайника, но вроде это не положено по безопасности. А так, хотелось бы иметь, удобно. Цена номера соответствует качеству. В номере по моему приезду чисто. Убирают каждый день. Минус - запах в ванной, пришлось открыть дверь для проветривания. Все нормально, мне понравилось. Буду рекомендовать знакомым. Сама выберу в следующий раз по приезду в Москву.
1
1
Sheff
11. seviye şehir uzmanı
5 Şubat
Пишу отзыв сразу по приезду из отеля, в целом норм, но есть над чем задуматься владельцу.
Начну с плюсов:
+Удобное место расположение, есть парковка бесплатная и охраняемая.
+Вежливый персонал, быстрое заселение
+ Цена для Москвы вполне приемлемая
+ Прекрасные завтраки, по системе Шведский стол
Теперь минусы:
- Номер где мы останавливались, убран посредственно, для отеля 4 звезды это не номер, а свинарник
-Духота в номере ужас
- Сан узел в плачевном состоянии, требует ремонта
-Подушки это нечто, я впервые не смог выспаться
-Рядом нет ни одного приличного заведения, только ужасные чайхоны и рынок
-пожалели телевизор в номер нормальный, ноутбук больше диагональ!
Даже посмотрите на вывеске не горят буквы. Видимо хозяину плевать, такой вот принц!
Вобщем не тянет отель на 4 звезды!!!!!
Л
Лика Лика
3. seviye şehir uzmanı
18 Nisan
Очень вежливый персонал, в номерах чисто) шведский стол на завтраках очень разнообразный, спасибо)
Все вкусно, в следующий раз обязательно приедем повторно к вам.
Останавливались в номере бизнес-класса. Ну ребят, это не серьезно. Стены грязные, подушки ватные, все комками, спать на таких удовольствия мало. Покрывала повидавшие жизнь. В номере два стакана и две бутылки воды. Рядом с телефоном хотя бы положите файл с номерами ресепшен и рестораном.
Из плюсов удобное расположение к метро, парковка для гостей бесплатная. Персонал приветливый, в остальном минус. Ремонт, вот что спасет ситуацию.
Очень интересная гостиница: странная архитектура - лифтов сало, но лестница наружная, зимой нужно ходить по снегу. Даже при неполной загрузке отеля подолгу ждёшь лифт, а альтернативы нет :( номера большие, просторные, но многие номера имеют окна в Атриум, фактически нет возможности проветрить номер. В коридорах прохладно.
Завтрак вполне приличный, выбор хороший.
Много китайцев в отеле, шумных и приходящих в ресторан в верхней одежде :(
Natali S.
18. seviye şehir uzmanı
26 Ekim
Ужасный отель.
У меня был номер бизнес. Неуютный со старой мебелью и сантехникой. Всё потертое, потрескавшееся, давно требующее замены.
Гигиена на нулевом уровне. В номере ползают тараканы (фото прикрепляю, надеюсь, модераторы не отклонят). Когда я сказала об этом сотруднику на ресепшен, мне спокойно ответили, что в курсе и они, и руководство. Больше никакой реакции.
Периодически из крана течёт грязная вода. Никто не предупреждает о проводимых работах. Ты просто стоишь в душе и на тебя начинает течь ржавчина.
Отвратительные, невкусные завтраки. Скудный выбор блюд и низкое качество продуктов.
Самые неприятные ощущения от отеля. Не рекомендую.
Все понравилось. Отзывчивый персонал. Сломался душ решили за 10 минут. Тихо, бесплатная парковка. Чистые номера. Отличная гостиница. Буду и впредь там останавливаться
В целом хороший отель, для меня с одним минусом - отсутствием воздуха в номерах, окна которых выходят в холл, а не на улицу. Все остальное на хорошем уровне. В номерах чисто, в холлах приятные зоны отдыха. Завтрак нормальный (можно, конечно, придираться, к тому, что на мой вкус каша сильно сладкая), но в целом, всего достаточно.
2
Валентина
8. seviye şehir uzmanı
30 Ocak
Выбрали этот отель,так как он был удобно расположен для нас. Из плюсов могу отметить большой по размеру номер,не тесный. Персонал как персонал,ничего особенного.
Вместе с тем много минусов:
1) несмотря на размер номера- очень душный,окна выходят во внутренний двор,нет никакой свежести при проветривании, постоянно не хватало воздуха. Вентиляция присутствует,но толку от нее никакого. В соседних номерах курили,запах курива стоял у нас в номере,особенно в ванной комнате.
2)старый и затхлый ковролин,от которого прилично пованивает,давно бы уже пора сменить.
3)с подушками беда- наполнитель скомкан,при просьбе принести подушки поплотнее принесли такие же.
4)на этаже также было постоянно накурено.
5)место в целом на любителя,много лиц из ближнего зарубежья.
Все красиво и богато, но персонал - не русские, которые не знают русский язык... Отель сделан из очень не качественных материалов. Когда у соседей включен телевизор, кажется что это у тебя в номере. А когда был ветер отвалился потолок в ванной.
Прекрасный отель ,чистота в номере, белоснежное постельное белье ,в номере все необходимое - холодильник, телевизор, фен, телефон связь с рестораном, тишина, замечательный вид из окна, шведский стол ассортимент на любой вкус, СОВЕТУЮ посетить отель разочарованы не будете.
Качество отеля и услуг тянет на 2 звезды. Номер маленький, не были ни халата, ни зубных принадлежностей. Написано, что предоставляют в номер чайник, а в итоге его нет. Когда попросили принести хотя бы зубные щетки, нам их несли 4 часа и то только после 3го звонка. Понравился только расширенный завтрак и интерьер столовой
Расположение замечательное , бесплатная парковка , с виду все дорого/богато .
Мало того, что мы на 4 человек забронировали один вид номера, но на ресепш девушка сразу сказала , что Вы не поместитесь , возьмите номер другой . Ок - доплатила 1600 за 2 суток .
Зашли в номер , мебель уже видавшая виды : провода перемотаны изолентой на полу, разбухшие тумбы, облезлый кожаный диван , запах сигарет кругом , даже халаты успели пропитаться этим запахом и надевать их не было никакого желания. В номере очень холодно , батерея есть, но она не работает . А за окном -2. (Мы с 2 детьми), попросили обогреватель . Окна в пол красивущие, но они также замечательно сифонили, что даже штора ходуном ходила .
Пришлось нам всем улечься в одну кровать , чтобы было тепло .
На 2 сутки оставаться не будем !!!
Не рекомендую .
Из плюсов- метро близко и красивое здание внешне.
В номере было градусов 14, шумно от вентиляции, мебель и прочее уже давно потеряло свой вид, шторы нужно уже постирать, лифт ждать долго, еду не пробовали, разбудили уборкой в 10 утра.Заявленных 4 звезд нет, может лет 20 назад они и были.
Не сильно тянет на 4 звезды. Слабенький завтрак, зачуханый спортзал. Правда в номере всё отлично.
В 4 ёх звездочном отеле Горки Панорама в Красной Поляне вы офигеете в хорошем смысле от супер завтрака , от номера и всего остального.
Как им эти звёзды раздают вообще не понятно.
Хорошие номера, чистые просторные. Плохо работает кондиционер, вернее он совсем не работает, поэтому летом на 6 этаже делать нечего - жарко и душно. Завтраки хорошие, каждый может найти себе по душе. Даже дети могут выбрать для себя интересные и вкусные блюда. Ресторан в остальные часы не работает должным образом (он совсем не работает, а работники рекомендуют идти в лобби бар или заказать еду в номер) , а еду можно заказать из ресторана либо в номер, либо идти в лобби бар. Меню и там и там одинаковое. Разнообразия не ждите, но каждое блюдо сделано на высоком уровне. Точно рекомендую бивштекс на сковородке, но опять дело вкуса. Надеюсь кондиционер починят.
В номере чисто , в целом будьте готовы к простому , очень простому месту
Завтраки хорошие.
Номер с двухспальной кроватью вполне нормально.
Вокруг район так себе.
лояльные цены, много номеров и категорий, очень большая удобная парковка, внимательная охрана, вежливый персонал, вкусные разные блюда в трапезной зоне, рядом есть все что только можно пожелать, от автосервисов до торговых центров и других магазинов и сервисов, место вообще грандиозное👍
Данный отель никому не рекомендую!
4 звездам он не соответствуют от слова СОВСЕМ!
Мебель со сколами, плитка в ванной разбитая, сантехника дырявая, батарея холодная. У нас была дыра в шланге, поэтому, при включении душа, вода из этой дыры брызгала во все стороны. Фасады мебели держатся на честном слове. Подлокотники кресла качаются. Телевизор масюсенький. Где там 4 звезды?!!!
Еврораскладушку на доп. место нам дали с тонюсеньким матрацем (видно на фото), через который чувствовались все ламели - спать невозможно. На просьбу предоставить толстый матрац нам ответили, что они закончились.
Бельё и полотенца дырявые. Халаты, тапки, зубные наборы НЕ выдают.
Горничные на все просьбы кивают и.... НИЧЕГО НЕ ДЕЛАЮТ!
Красивый только холл,мне достался номер без кондиционера, жара была 28(!) Градусов .
На 6 этаже тараканы в ванной комнате, серые от грязи белые полотенца с дырами в 4* отеле !
Уборка - отдельный вид извращения , пыль в углах за неделю моего проживания изрядно подросла.
На завтраке никакой тактичности , подойдёшь 3 раз ( я не накладываю разную еду в одну тарелку) уже подходят и спрашивают - вы не наелись ?! Ужас . Вино в баре из коробки за 200 руб ....
Огромные номера, и сам отель поражает своими размерами. Чтобы найти свой номер на этаже, нужно долго пройти. Расположен недалеко от МКАД и в этом есть свои плюсы: рядом хороший рынок и кафе.
Был в декабре, номер уютный, чистый, на первый взгляд всё неплохо, но гудит потолочная вентиляция, воздух сухой, выспаться не удавалось. Завтрак шведский стол, неплохо.
Очень странный отель. Понятно, что владельцы люди восточные и там соответствующий интерьер, сам отель имеет очень странную и запутанную. компоновку. В номерах убирают плохо. Мы, например, при заселении нашли на полу, прямо перед кроватью кольцо. Отдали его на ресепшен.
Стены в отеле все в трещинах, звукоизоляция ужасная. Завтраки очень и очень стандартные, без изюминки и очень простые. Из плюсов- рядом метро и рынок, хотя это можно назвать и минусом. Бесплатная парковка.
В целом неплохой отель, но до 4 как мне показалось не дотягивает:
1) кормили "завтраками" по поводу того, что кулер починят. Приходилось с 3 этажа ходить на 5 (на 4 такая же история...)
2) плохая шумоизоляция
3) номера требуют ремонта
4) дует с окна
5) ужасный шум от вентиляции за окном
6) воду дали 1 раз при заезде
Плюсы:
1) порадовал включённый завтрак
2) удобная мебель
3
1
Kurumun yanıtını göster
Svetlana
14. seviye şehir uzmanı
28 Eylül
Хороший чистый отель ,не хватает конечно косметического ремонта но чистота в номере просто потрясающая ,спасибо большое