Хотели отдохнуть, все запланировали внесли предоплату. Приезжаем в назначенное время, а наше время занято. Сказали вот вам ваша предоплата приезжайте в следующий раз… место находится за городом, деньги на дорогу потрачены вечер испорчен. И это уже не в первый раз в прошлый раз когда приезжали отдыхать так же компания ругалась с администратором по такому же поводу. Руководству советую обратить внимание на ваших администраторов !! Место хорошее но ехать с города чтобы в лицо сказали мы вас вычеркнули вот ваша предоплата больше не будем !!!
Были семьей из 4-х человек(2детей) 10-11августа. Гостиница в принципе неплохая,номер четырёхместный,с 2-мя двуспальными кроватями, очень громкая сплит-система, временами гудит как паровоз, а это очень давит на уши. Так как ресторан не работает приходилось кушать в номере, но стола там нет, ели чуть ли не на коленках. Если хочется посмотреть в окно, отодвигая штору видишь окно, все спутанное паутиной, бррр. В ванной комнате не хватает полок, их там нет ни одной, поставить ванные принадлежности. Бассейн неплохой, но могут приходить гости не гостиницы. Мы были в будни, народу немало. В целом гостиница неплохая, но хотелось бы, чтобы руководство обратило внимание на мелочи,которые очень нужны для жизни постояльцев.
1. Нужно всегда уточнять , будет ли свадьба или корпоратив во время вашего отдыха в номере или нет. Бум бум до 23:00 не всегда приятно .
2. Нужно уточнять воняет ли вода из под крана. Впечатление испортит как баня так и в номере в душе.
Вообщем цены дорожают , а качество падает .... Раньше утро и завтрак полагался .
Были только в бассейне. Понравились все три бассейна! Вода чистая, теплая! На прилегающей к ним территории было всё убрано. Лежаков тоже достаточное количество. Жаль, что у них нет никакого кафе-буфета. Нельзя купить прохладительные напитки и лёгкий перекус детям. Пришлось всё это брать с собой. В целом, остались довольны!
Были здесь впервые, приехали по рекомендации друзей.Результат -бронировали 2 суток 6-7 августа,а продлили ещё на сутки.Да неудобно что не работает кафе,уборка хромает конкретно конечно,но это никак не омрачало наш отдых,в номере самое главное чистая постель ,вода,и рабочие сплит и холодильник.в номере мы лично проводили 6 часов во сне)вид с балкона когда пьёшь кофе идеальный.Минус огромный это наглые посторонние люди которые перелазиют через забор и соответственно лезут в бассейн и портят настроение и отдых.Администраторы очень приятные и милые женщины, никакого хамства как писали в отзывах не было с их стороны, наоборот сразу отзываются если что-то нужно.Вообщем итог такой что конце августа мы приедем закрыть так сказать сезон,и ждать с нетерпением следующего лета для поездки в это прекрасное место.
Замечательный отель. Заезжаем сюда уже 2 раз все очень нравится. Правда в этом году не работает кафе(( Очень вкусно готовили. Персонал дружелюбный. Обязательно приедем сюда ещё.
Номера хорошие бассейн вообще песня Просто чистота в принципе хорошо чисто убрано всё хорошо еда на уровне обслуживание нормальное персонал такой же как обслуживание расположение просто бомба песня, И вообще я его нравится
Гуляли на свадьбе 2 дня, есть Басик с горячей водой, в то время когда на Волге стоит ещё лёд, ты купаешься на свежем воздухе. Есть закрытое помещение с баней и хамамом, всё очень круто, в ресторане готовят отлично и вкусно.
Два бассейна, один с подогревом. Гостиница на берегу Волги. Вечером подсветка, есть сауна за отдельную плату. Минусы: очень -очень шумно работает кондиционер, раньше было кафе и завтраки входили в стоимость. Сейчас от том, что нет завтраков говорят только после того, как внесешь не возвратную предоплату.
Это полный восторг!
Остановились просто переночевать в дороге.... и остались ещё на сутки)))
Номер классный-есть все!
Бассейны увидели ночью, подогреваемые, накупались вдоволь, а днем когда мы увидели вид на реку!!! И все это за такие смешные деньги (4х местный номер 3500) это просто рай!!!
Рассказали жрузьям-они тоже на море едут и уже запланировали остановку на сутки там!!!
Номер чистый, есть все необходимое-полотенца, фен, чайник, гель для душа и одноразовые наборы для чистки зубов, сплит система, телевизор, чайные пакетики и сахар. Расположен на берегу Волги, рядом с гостиницей городской пляж. Все на 5+, вернёмся обязательно!
Гостиница замечательная, а вот персонал просто ужас. Сами отменяют бронь, вы просто можете приехать и обломиться. Вот сегодня была такая ситуация. Администратор просто бросили трубку. А до этого изворачивалась и говорила что травят тараканов. В предыдущий раз она просто поделилась включить джакузи, тогда как она входила в стоимость бани, на нг 3000!!!!
Плюс-чистый бассейн и бесплатная парковка, больше их увы нет. Уборка номеров в себя включает вынос мусора и замена белья, на этом все. Есть чайник и холодильник, вода для чайника стоит в графинах, но она зеленая (наверное никто не пользуется, поэтому и не меняют), кружки и стаканы прилипшие к подносу, есть пепельница. Бельë постельное с неотстиравшимися пятнами и дырявое
Были зимой. 7 - 8 января. Номер хороший. В номере есть : телевизор, сплит система, холодильник, чайник, стаканы, чуть чая на раз и сахара на раз... Сан узел тоже нормальный. Зимой в мороз работает даже на улице под открытым воздухом обогреваемый бассейн, вода +30. Возьмите из дома шлёпки, халат в номере есть..
Мебель усталая, требует обновления. Простыни в пятнах . биологическогржавый слив . Отдыхали 19.04 24. В номере 204. в ванной. Плохо сливается вода. Заказывали номер по телефону двух местный, по факту их не было, заселили в четырёх. Женщина на решепшине хитромудрая мадам, хочет навариться на сауне за счёт отдыхающих без ведома начальства.
Номера конечно уже подуставшие. Отвалившиеся наличники у дверей и решетки в тех. отверстиях в ванной. Чистота также оставляет желать лучшего. На сайте указано что в цену включен завтрак, по факту завтрака нет. Холодильник ждет вашего приезда в номер, что б его включили. Детский бассейн есть, но не уточняется для детей какого возраста, с детьми до 5 лет, думаю не стоит туда ехать, т.к. он будет глубоким для них. Ну либо вы обязаны будите постоянно быть в воде со своим ребенком. В общем впечатление осталось негативным. В мангальной зоне, всего два мангала, а желающих в момент может быть больше.
Из плюсов: расположение, красивые пейзажи и действительно подогреваемый бассейн для «детей».
Останавливались проездом, на одну ночь, запомним это место на долго, с хорошей стороны)), чисто, все необходимое имеется, место расположен е отличное, вид из окна долго не отпускал
Были в прошлом году, остались в диком восторге, а приехав в 2023 году разочаровались. 1 номера конкретно подубились, все стены в каких то пятнах, дверца стола, закрывающая холодильник висит на одном крючке, полы грязные, под кроватью слой пыли, ресторан не работает, кушать негде, а если хочешь сесть в беседку на территории, 2 тысячи день, и на утро беседкой пользоваться нельзя, в 11 выселение, и нельзя задержаться на пол часа в бассейне освободив номер, заплатить надо за это гостевой день. Третий раз не поеду, есть более интересные места. Но бассейн очень крутой. И очень красивый вид из окна.
Хорошее, тихое, уютное место! Чистые номера, бассейны, отличный банный комплекс! Однако сервиса никакого: нельзя перемещать посуду из зала в зал, для номер на 4-х выдают всего лишь один ключ, плохая уборка в номерах. Чисто, но ощущения свежести нет :)
Приехать на выходные потрясающе, но в кафе мы бы больше не ели, хочется более вкусных завтраков, чем погретые булочки из магазина
Номера большие, уютные. В помещениях чисто. Звуков из соседних номеров не слышно. Кухня есть, но когда мы были она не работала. Оценить не смогли). Есть сауна и бассейн в помещении, а так же бассейн на улице. В целом нам всё понравилось, особенно вид из окна на реку.
Замечательное место, приветливый и дружелюбный администратор!
Чистый номер, красивый вид из окна…
Поставила бы все 5 баллов, но был один нюанс…
Компания с детьми, которая думала что сняла не номер в отеле, а свой дом…
Очень шумели, и вели себя громко…чем раздражали, умиротворенного жителя, меня), а я была уставшая с дороги!
И я была бы рада, если бы были правила адекватного поведения, в зоне мангала и если бы орущим детям сделали замечание!
Замечательное место. Удобное расположение. Чистота номеров, вежливость и внимание персонала гарантировано.Бассейн на территории отеля. Благоустройство прилегающей территории, наличие мангальной зоны и беседок для дружной компании.
Место очень живописное. Отдых понравился. Хороший, чистый номер, зубные наборы, мыло, шампунь-все было. Неплохой бассейн.
Не очень понравилась еда и напитки. Особенно "куриный шашлык" - это просто жареное мясо на сковородке, маленькими кусочками.
В целом, все классно. Можно заказать доставку, можно воспользоваться мангалом.
Хороший , чистый. Вежливый! Отдыхали с сестрой. Номер чистый уютный современный. В номере есть все необходимое( мыло , шампунь , щётка зубная и паста) полотенце и халат. Питание хорошее. На сайте мало информации о питании. Утром Швецией стол, вкусно. Конечно не так как в Турции но покушать можно.
Классное место! Были с детьми. Арендовали беседку.
Все отлично и локация, и территория (хоть и маленькая, но вполне подойдёт для однодневного отдыха), приветливый персонал, НО (надеюсь руководство возьмёт на заметку)
- в туалетах около бассейна не было мыла, не говоря уже про антисептики, а пандемию никто не отменял. Ребят, не пожалейте денег, мыло в туалете это элементарное правило гигиены
- почините в этих туалетах замки, а то народ как одна большая семья… Вынуждены быть ближе, чем хочется
- было бы гораздо удобнее организовать раздевалки для гостей без номера. Переодеваться в вышеуказанном туалете это очень неудобно.
- один мангал на три беседки неудобно, люди ждут пока соседи приготовят еду…
Ну и для малышей лягушатника нет, это на заметку тем, кто решит ехать с детьми.
В целом все хорошо, приятно находится.
мы были с компанией 13.08-14.08 Мне очень понравилась сама турбаза, чисто, бассейн с утра чистый , мы вышли к бассейну в 7 утра, его уже привели в порядок после вечерней гулянки. отлично все поделено на зоны отдыха. Завтрак стандартный , как и вежде в гостиницах, свежие продукты в жару это отлично. две звезды снимаю за хамоватый персонал. Очень не понравился персонал, грубые тетки на ресепшен, отвратительное обслуживание в кафе.
Отличное место, гостевое размещение (без проживания в номерах) - 400 руб./день, за эти деньги весь день можно находиться на территории, купаться в двух бассейнах (большой и маленький с джакузи и морской водой), при желании заказывать еду здесь же в кафе (с собой тоже можно привозить). Цены в кафе нормальные. Плюсом ко всему сногсшибательный вид на водохранилище - вода до горизонта:). Почему-то нет зонтов от солнца, поэтому лучше брать головные уборы, обязательно крем для загара - обгореть можно легко. С севера Волгограда - в пределах часа езды.
Номера удобные, постель идеальная, бассейн приятный, из плюсов все. Телевизор в нашем номере 208 работал плохо (с маленьким ребёнком канал Карусель не удалось включить), ну и вишенка на торте - ТАРАКАН!
Прекрасное место в 30 км от Волгограда. Очень чистый отель, уютный с отличгым бассейном, джакузи и супер сауной! Рекомендую взять номер с видом на Волгу. Утром проснётесь а вид из окна как будто вы на море! Это супер место за свои деньги! Рекомендую всем👍
Сказать что нам не понравилось, сказать ничего от слова совсем. Бронировали номер за месяц, приехали 16 июля, сегодня. И я просто УПАЛА ОТ УВИДЕННОГО. Начнём с того, что ресторан не работает больше, и если Вы приезжаете с ребенком, Вам просто посоветуют местные шашлычки. А как бы Вы приехали сюда с ребенком, и думаю кормить 5 дней шашлыком, привет ГАСТРИТ. Про номер и говорить не охото, зашли, в номере на полу кровь, на балконе семечки шкорлупа , душ отвалился, стола в номере нет, ешь может на полу. На замечания персонала была приятно удивлена, так как изначально сказали, ВЫ ТОЧНО БУДЕТЕ У НАС ЖИТЬ?))) одним словом, это какой то притон, где в бассейне плавают дохлые жуки, и не дай боже там что то подцепить. Прилагаю фото просто оторванной двери, так как заехав, сразу стали собирать вещи и уехали. Деньги благо вернули 14000 за проживание. И почему у Вас на странице в инстаграме висит фото Меню ресторана и что Вы работаете. Вы вводите людей в заблуждение. Если у Вас не работает ресторан, напишите об этом пост , чтоб люди знали. А не посылайте их в местный Шампур и так далее. Люди, читайте отзывы ниже и сами все поймете. Хотите испортить отдых, Вам сюда. Честно и искренне это написала.