Pro Sto
196 yorum
12 Eylül
Посетил этот псевдо Сервис в воскресенье 8 сентября, оперативно нужно было решить проблему тк машина рабочая и не было времени ждать записи в свой сервис. Так вот люди, прежде чем ехать сюда подумайте сто раз, а именно над тем - готовы ли вы быть обманутыми, с потерянными деньгами и не решенными проблемами в вашем авто! Расскажу по порядку: обратился я, т. к двигатель затроил. Приехал， провели диагностику и с уверенностью сказали, что нужно менять форсунку. Заказали аналог (видимо по наличию, и не смотря на разную производительность), поменяли, сказали что машина исправна, взяли 8200 руб. Выехал за ворота, а проблема никуда и не исчезла. Вернулся, потребовал деньги вернуть, сказали ждите директора，приехал к директору на следующий день, а он даже не соизволил мне вернуть зря потраченные деньги. Сотрудник сервиса хамоватый, не компетентный Александр, просто разводит людей! В другом сервисе установили сразу неисправность в проводке и всё исправили. В общем- НЕ то чтобы не рекомендую, а НАСТОЯТЕЛЬНО прошу не обращаться в эту шаражкину контору!!! Очень плохой среди сервисов! Чтоб не быть голословным, прикрепляются фото стребованного с них акта, который я не подписал!
4
29 Mayıs
Очень понравилось обслуживание здесь. Мастер Николай очень ответственно выполнил всю работу. Главный мастер Александр--вообще супер!! Грамотно дал советы. Спасибо.
3 Mart
Хороший автосервис , цены приемлимые . Делают все хорошо, а главное качественно . Есть шиномонтаж , хоть и не полноценный , как в конкретных шиномонтажках , но все же . Переобуться , поставить жгут или промазать герметиком можно . По подвеске делают все + есть мойка , регулировка фар . Так же есть возможность получить диагностическую карту для техосмотра . Кстати находят , чистят номер двигателя .
2 Kasım 2023
Великолепный автосервис. Чисто, уютно, всегда предложат кофе с печеньками. Персонал очень грамотный в своем деле. Ко всем клиентам индивидуальный подход. Мастера своего дела. Приятно, что в нашем городе ещё остались реально порядочные ребята, которые не дерут три шкуры и всегда готовы идти на контакт. Отсюда собственно и очереди у них. Потому как едут к ним не просто так, а уже знакомые знакомых и тд. Спасибо Вам огромное. Удачи в Вашем деле, процветания и благодарных клиентов!
2
14 Ağustos
Хороший сервис, сделали все качественно, не все нужные запчасти купил, мастер отдал свой подшипник, респект
Мастера адекватные, профессионалы, цены приемлемые
28 Eylül
Обманывают людей , отдал машину в сервис работа по двигателю . Изначально сказали срок 3 недели , по итогу ждал почти два месяца , когда звонил узнать постоянно кормили завтраками . Когда машину наконец починили , счет выставили намного дороже чем обговаривалось изначально . После того как забрал машину , через некоторое время оказалось что не работает кондиционер и «сопливит» масло . Приехал в сервис , чтобы устранили данную проблему , так как ремонт был не дешевый . В итоге озвучили крупную сумму денег и расплывчатые сроки . Не рекомендую данный сервис
4 Temmuz
Приехал менять масло. Тривиальная, казалось бы, задача для любого сервиса. Однако:
- При снятии защиты решили, что достаточно открутить лишь передние болты и варварски отогнуть защиту, чтобы она повисла на задних крепежных ушах. «Ну, так же можно сделать. Почему бы не сделать. Я всегда так делаю.»
- При замене масляного фильтра решили, что заливать в него масло и смазывать резинку не обязательно. Типа, плотнее сидеть будет.
- Походили, подергали подвеску (видимо в поисках доп.работы), ничего не нашли и расстроенные сказали, что все ок. Но я то знаю, что сайленблоки у меня стучат… Как возможно не заметить - не знаю.
Да, скидку на работы за защиту сделали, но само отношение…осадок остался.
Не рекомендую сервис никому, если вы хоть как-то дорожите своим автомобилем.
4
18 Haziran
Качественный подход к решению проблемы, есть весь нужный инструмент. Берутся за любую проблему и хорошо её решают. Мужики красавчики, сервис рекомендую.
21 Haziran
Надо было поменять задние колодки и торм. жидкость. Мастер при заезде на подъёмник на руководил так что поцарапал бампер, и спрятался потом. Пришлось ждать пока освободится норм. механик, другие из пту сидят. На стене цена на замену колодок туфта, спрашивайте сразу, торм. жидкость просто прокачали, не меняли. В се расходники мои жидкость моя,никаких допов не делали. Короче лучше у афициалов, там на 200 р дешевле, общий итог
2
30 Ağustos
Муж посещал данный сервис несколько раз, но с первого раза от туда ни когда не уезжал. Ремонт выполняют на отвали, однажды забыли колесо прикрутить.
Цены говорят сначало одни, а по факту раза в 2 больше выходит. Обещают сделать у одному времени, но не делают, затягивают. Просили позвонить по готовности, ни разу не звонили.
Сервис и клиентоориентированность на нуле. Сейчас в другом сервисе переделываем их работу.
Вообщем ужас!!!
1
11 Nisan
Езжу только ПроСТО. Мастера толковые ребята, а качество работ на высоте. Цены на работы и запчасти приятные. Мастер приёмщик Алексадр всегда дает хорошие советы и рекомендации без навязывания услуг сервиса. А с руководителем Александром Николаевичем всегда можно обсудить скидку. Одним словом - Рекомендую!!!
15 Nisan
Отличный сервис. Быстро, качественно. Особая благодарность руководителю Александру за его труд, помощь в трудную минуту. Порадовало большое количество подъемников. Всем огромное спасибо за вашу работу!
1
3 Nisan
машина была куплена и проходила ТО для ГИБДД. Качество могу оценить очень разрозненно, скорее низкое (3), т.к. я отдал машину в пн, сказали в ср, край в чт отдадут, при чем созванивался каждый день и все подтверждали работники, все сроки. Забрать в чт не смог, приехал в пт в 19:20 и ей еще не сделали развал, что было очень не приятными фактором, потому что озвучил крайний срок, когда могу забрать это пт… еще не было руководителя, который знал точную цену моего заказ наряда, поэтому не забрал. На след день приехал позже оговоренного времени, думая, что все отлично и только забрать, так еще и ключи искали мин 10-15… плюс после того как выехал, увидел, что не отрегулировали фары (вопрос как проходили диагностику, плюс я акцентировал внимание на этом), и не заменили лампочку в заднем габарите (деньги взяли за данную услугу). Короче говоря, я был на гранте, у меня у самого кайен, и если такое отношение к клиентам, я и на кайене туда не приеду. Ужас одним словом, сделали основные моменты и слава Богу (к основным моментам претензий нет, но тут уж извините это может любой абсолютно сервис). Этот комментарий опубликую в онлайне на всех сайтах. Спасибо.
5
18 Eylül
Прохожу тех.обслуживание не первый год в ПроСТО, качественно, быстро, моя старушка 2012 года очень довольна, профессионалы своего дела,рекомендую
13 Temmuz
Выполняли работы по замене подвески на а/м Mazda3, все работы выполнены качественно, быстро, персонал грамотный и приветливый, рекомендую
6 Temmuz
Быстро приняли, провели детальный осмотр, выявили проблемные зоны, согласовали со мной нужные запчасти их быстро доставили и все заменили! Не было навязывания не нужного, плюс вежливое отношение!
1
9 Mart
Хороший автосервис рядом с домом! Менял тормозные шланги на всех колёсах, регулярно пользуюсь услугами мойки. Ребята - молодцы, запчасти быстро заказывают, советом помогают. Цены приемлемые. Рекомендую!
15 Ekim
НЕ СОВЕТУЮ
СОВЕТ ВСЕМ: перед началом работ или как Максимум во время работы запрашивайте у них заказа наряд , чтобы вы могли заранее со знающим человеком согласовать список чего и как они будут делать , чтобы вас не обули не деньги
Мне собрали хз че , мои запчасти в упор не видели
1
21 Mayıs
Привезла машину на замену масел в моторе, раздатке и мостах, обещали сделать через 3 часа, возвращалась 3 раза, каждый раз новое время готовности.
Цены тоже растут, пока машину делают. Изначально озвучивали одну цену, в итоге в три раза дороже
20 Aralık 2023
Хороший сервис ! Делают все качественно и быстро! В любое время приедешь сделают не откажут! Очень довольна работой ! Сотрудники вежливые ,толковые люди! Большое спасибо хочу сказать руководителю Александру! Не везде так берутся за работы как в этом сервисе Про СТО ! 👍
1
10 Mart
Мне понравилось, толковые мастера и клиентоориентированная администрация. Мастер Михаил все сделал отлично, очень приятный и воспитанный человек, приятно общаться!
Выдают человеческие заказ-наряды и чеки по выполнению работ, порадовало.
Стук в подвеске нашли и быстро устранили)
22 Ekim
Самый тухлый сервис который я знаю! Отдали автомобиль в 3 часа дня на ремонт стеклоподъемника,сказали забирать на следующий день. Приезжаю к ним,а машина стоит около Фока и к ней даже не притрагивались! Никому не советую. Обходите стороной данный сервис
2
8 Nisan
В сервесе работают хорошие специалисты. Максимально быстро нашли проблему и устранили ее. Помимо качественной работы, сотрудники сервиса располагают к себе, что не маловажно в наше время.
Конечно же рекомендую сервис Про СТО
5 Ekim 2023
Более пяти лет обслуживаю свои авто в данном сервисе! Всем доволен: внимательный административный персонал, грамотные механики, если возникают вопросы - разъяснят и порекомендуют по эксплуатации. Особо хочу отметить руководителя - Александр Николаевич - человек со Светлой головой и золотыми руками! Заслуживает уважение внимательность и отзывчивость администратора Натальи.
1
15 Mayıs 2023
Профессионально, вежливо, оперативно. Я даже не ищу альтернативу данному сервису вот уже 2 года. Летом и зимой, утром и вечером. Хранение колес, мойка машины, диагностика, ремонт. Проще сказать, чего не было. И всегда они на высоте! Цены адекватные. Особая благодарность руководителю Александру Николаевичу. Личное участие, приятное обслуживание-сразу видно, человек занят любимым делом. И коллектив подобрался сейчас, на мой взгляд, лучший. Отдельное спасибо Владу за оперативную диагностику и качественный ремонт. P.S. Если бы не они, ходили бы давно пешком.
22 Ocak
Приехал заменить датчик положения коленвала, по началу цена была 5000 руб., по ходу ремонта возросла до 12000 руб., на моё возмущение согласились скинуть 2000 руб., машина была в сервисе более трёх суток. При возврате машины после установки датчика выяснилось что по машине идёт вибрация, сказали что вышла из строя задняя опора двигателя (машину сдавал без вибрации), предложили ремонт у них, я отказался и поехал в другой сервис, при осмотре выяснилось, что неисправна правая опора (задняя в отличном состоянии), также выяснилось что опора вышла из строя механическим путём, т.е. при снятии-установки горе ремонтником из этого сервиса где меняли датчик. Данная ситуация не единственная, до этого случая пригонял авто моей дочери, где также при ремонте одного механизма был поврежден другой. Думаю что в этом сервисе специально делают так, чтобы от них не уезжали долго и кормили их деньгами. Никому не советую к ним обращаться, бумагу на прием авто они не дают, так что ничего и никому не докажете.
8
2
3 Şubat
Продавал ам , и с покупателем перед покупкой , решили поднять и посмотреть ам снизу и услышать рекомендации от мастеров, были в нижней части возле гибдд, заехали в несколько сервисов , нам отказывали , то одно , то другое, ПРО СТО , заехали , 2 мин и нас приняли , хотя рем.зона была в загрузке и для нас был последний шанс( пятница вечер, клиент из другого города , ехать надо) все подняли , посмотрели , похвалили за сохран авто, нашли и отмыли номер двиг . для гаи важно , все сделали красавчики , приятно, душевно , как к друзьям приехал , хотя были в первые!!
16 Şubat
Не вздумайте сюда заезжать , закипел во дворах радиатор на жигули , 6 часов машина стояла , как итог - эмульсия и ремонт озвучили в 80-90 тыс , машина стоимостью 60 тыс.
На разборках двигатели стоимость в 15-30 тыс. - «ну , решать вам уже, но менять радиатор нет смысла , т.к хватит этого дня на 2»
Поменял в другом сервисе , почистили систему охлаждения , была забита . Никакой эмульсии не обнаружено .
Приезжал 11.02 в другом сервисе 12.02 сделали все за 3 часа !
Машина рабочая , катаю в доставке , сразу после ремонта 12 числа приступил к работе , 14 февраля был очень активный день , по сегодняшний день машина в рабочем состоянии.
Либо хотели «нагреть», но скорее всего было просто лень менять радиатор и отмахнулись эмульсией . Ниже отзывы говорят за себя , где озвучивают ненужные работы .🤷♂️
4
11 Nisan
Остались приятные впечатления !!!
В машине что то стало задевать дно ,и ужасный звук был .Я поехала без звонка ,хотела записаться и мне повезло !! Сразу через 10 минут загнали на яму и починили .Оказалось что что то отвалилось у меня ))
Ещё директор Александр мне зделал компьютерную диагностику .По цене очень доступно .Много места, люди смотрю постоянно заезжают. Если так много клиентов значит работают хорошо !! Спасибо .Буду ещё обращаться !
12 Ekim
Быстро нашли поломку и всё сделали на отлично, по адекватной цене. Спасибо 😊Буду обращаться ещё!
25 Şubat
Приехал на храпом, масло поменять без записи в выходной день, предварительно машину погнал и нагрел, все таки дизель, не холодное же масло сливать...
10 мин ожидания и меня пригласили внутрь !!!
Тут же без предупреждения загоняют на мойку, ну да ладно зима как ни как на дворе...
Хотя для замены масла машина не особо грязная...
Далее перегоняю на подъемник и жду мин 20 пока ребята аккуратно!!! поднимут, ещё мин 15-20 ходили качали колеса во все стороны, хотя я этого не заказывал.
Работник парень молодой, виде что не опытный.
Ещё мин 15 и начали сливать масло наконец-то!!!
Пока висела вспомнил, что мне надо карданы прошприцевать, сказал как доп работы учтите пожалуйста. В ответ одобрение.
Подождали, когда масло сойдёт полностью, мин 20 прошло...
Пробка закручивается, машина опускается, в этот момент подсказываю, может прошприцуем карданы пока висит!?
В ответ потом, когда масло зальем.
Ну ладно, жду.
Машина опускается вниз, капот открывается, вижу
3
2 Kasım 2023
Здравствуйте! Очень понравилось обслуживание. Быстро, качественно. Персонал вежливый и приветливый. Удобно, что время работы ПРО СТО не ограничивается рабочей неделей, в воскресение ребята тоже работают.
Рекомендую!!!
1
2
15 Temmuz
чудесные мастера, качественный ремонт, устроило все и по цене и по качеству. Буду посещать еще
8 Ekim
Решил оставить отзыв о автосервисе проСТО, так как был разочарован качеством оказанных услуг. При обращении в данный сервис меня заверили, что все работы будут выполнены качественно и в срок. Однако по факту оказалось, что мастера не только не справились с поставленной задачей, но и ввели меня в заблуждение относительно сроков выполнения работ.
Вместо обещанных двух дней, ремонт автомобиля затянулся на неопределённое время. Мастера постоянно переносили сроки окончания работ, придумывая различные отговорки. В итоге автомобиль был готов только через неделю, что вызвало у меня огромное недовольство.
Кроме того, качество выполненных работ также оставляет желать лучшего. Некоторые детали были установлены неправильно, что привело к дополнительным расходам на их исправление в другом сервисе.
Я остался крайне недоволен обслуживанием в автосервисе проСТО и не рекомендую его к посещению. Надеюсь, что мой отзыв поможет другим избежать подобных разочарований.
14 Haziran
Менял стройки стабилизатора на КИА РИО 4. При мне все сделали за полчаса, указали на сорванную резьбу шпильки колеса - сразу заменили.
Сервис понравился, рекомендую
10 Ocak
В конце октября меняла тут свечи. В начале января потребовалась снова замена свечей, приехала в другой сервис. Выяснилось, что свечи мне здесь в проСТО поставили подделку под NGK, хотя сказали, что оригинал и взяли стоимость как за оригинал. Кроме того, кто делал не поставил на свечи кольца-уплотнители вообще, забыл про них. Не заметили, что на свечи идут слабые провода, не поменяли. Сейчас уже искрило под капотом... И были трещины на керамике, что свидетельствовало об отсутствии подходящего ключа... Как-то так((
9 Mart
Заезжал поменять генератор, отличный сервис, приняли сразу, сделали все быстро и по отличной цене!
Прекрасный персонал, остались под приятным впечатлением!
1
19 Ekim
Записалась заранее, приехала в назначенное время. Ремонтировать не стали, сославшись на отсутствие света. А позвонить и предупредить даже не удосужились. Больше туда не поеду.
1
10 Ekim
Хороший сервис.Грамотные вежливые мастера.Приехал без записи быстро приняли и сделали диагностику.Молодцы.
22 Temmuz
Отличный сервис.Качественное обслуживание. Приемлемые цены.
Грамотный персонал.
4 Şubat
Ремонт качественный и всё сделали в обещанное время. Обслуживаем джилли эмгранд х7, также рено логан и гранту. Никогда никаких нареканий не было. Запчасти поставляют качественные. Молодцы. Есть рассрочка, пока её не пользовался. Рекомендую!!!!
5 Ekim 2023
Была проблема с подвеской на автомобиле, обратился в Про Сто. Обнаружили проблемы очень быстро. Что приятно удивило-это то, что при выяснении и устранении активно участвовал руководитель Сто Александр. Ему отдельное спасибо за оптимальное решение проблемы и с материальной точки! В последующем пригнал и второй автомобиль на ТО. Так же оперативно и качественно решили и эту задачу! Рекомендую теперь и знакомым. Кто был, тоже остались довольными!
1
1
3 Şubat
Это просто ужас!!! На Volkswagen Passat меняла подшипник на переднем левом колесе, заказала запчасти тоже у них ( в три торга), но после ремонта возвращалась еще раз ( загнули защиту и высветился датчик ABC) , а потом выяснилось(уже не в этом сервисе) , что при замене подшипника сломали 2 болта у шаровой и на машине ездить нельзя 🚫 Это просто ужас !!!! Меня выпустили на дорогу не думая не о чем!!!!!!!! Туда больше не ногой , не кому не советую!!! Подумайте о жизни своей и окружающих, просто ужас!
2
1
17 Aralık 2023
Автосервис ПРО СТО, на мой взгляд, самый лучший в микрорайоне Мещерское Озеро. Ориентирован на клиентов. Ещё не было ни одного случая, чтобы они отказали в помощи. Помогут с запчастями, с шиномонтажом, мойкой. Качество работ всегда на отлично. Персонал очень доброжелательный. Большая заслуга в этом руководителя Саковец Александра Николаевича. Администратор всегда угостит шоколадкой)) Буду рекомендовать этот автосервис всем своим знакомым
2 Kasım 2023
Шиномонтаж в сезон -это же жесть) Был записан в другой сервис за 12 дней но блин, надо ж как всегда срочно. Позвонил в Про СТО, в этот же день записался, поменял резину, получил важную для себя инфу (хотя я не чайник). Все очень оперативно, профессионально, качественно. Персонал позитивный и клиентоориентированный. Кофе на троечку. Комнатки для посетителей нет, но зато все на глазах, все-равно стараешься чаще смотреть работу, можно вопросы позадавать и главное получить ответы грамотные. Так понял ее и нет, чтоб больше обслужить клиентов. Поясню. За неделю до шиномонтажа менял масло, но как сезон, кроме шиномонтажа сетевые сервисы больше ничего не ремонтируют, отказывают с глупыми текстами. Им бы в больничке сказали - сейчас ноги лечим, с сердцем через пару месяцев ждемс)). В общем, сезон-несезон, делают одновременно разные работы. Ценник в рынке. Доброжелательно. Для первого визита 5, кофе - не ходовая часть. Для себя на заметке на будущее.
1
24 Mart
Неожиданно хорошо. Заехал на замену колодок, уехал через пару дней после достаточно глубокого технического ремонта. Сами посмотрели, показали, порекомендовали. Цены не обжигают
Отмечу мастерство в общении и подход к клиенту Владимира (фамилию не знаю)
Рекомендую!
25 Temmuz
Не рекомендую от слова совсем. Все что говорят это вранье. Хотите испортить машину или отдать в 10раз больше денег, то вам сюда работают " Проффесионалы "
16 Eylül
Отличное обслуживание, ребята справляються с сложными задачами, лишних услуг не навязывают. Цена соответствует качеству облуживания. Большенство запчастей в наличии, а если и нет, то пртвозят быстро. Рекомендую данный автосервис!
20 Ocak
Я приехал понять почему у меня не работает печка хендай I30 , проблему нашли , но ценна за это была велика , аргументировали , что работа выполнялась компьютером , но я рядом стоял и наблюдал за всем процессом и не видел высоких технологий + за замену моторчика печки предъявили цену в 4 к , вы от куда такие цены нашли за 5 минутную замену!?
1
7 Nisan
Обращался пару раз,все понравилось,машина на ходу,индивидуально респект директору Александру,всегда найдет время выслушать и помоч.Спасибо!
1