Mükemmel hizmet, beyan ettikleri gibi (şehrin dört bir yanındaki farklı noktalara sipariş veriyorum) suyu her zaman bu zaman aralıklarında net bir şekilde getiriyorlar, su lezzetli, temiz. Ödeme, çok uygun olan çeşitli şekillerde mümkündür :)👍
Проверяйте ваши автоматы на исправность. Который раз, оплата проходит, а воды нет! По указанному номеру звонишь, ситуацию объясняешь, рассматривают неделю, а возврата так и не происходит. На Некрасова 65 это зачастую. И мне жалко вам дарит деньги просто так! На этих мелочах, вы получаете отличную прибыль.
Пытался купить воду на двух точках на
ул. Челюскинцев и 3-го Интернационала.
Не работает терминал оплаты картой. Половину монет выкидывает обратно.
Техническое состояние оборудования ниже плинтуса.
Заказала в первый раз воду на дом с оф.сайта. Указала удобное ддя меня время доставки (с 11-16). Ждала ждала.. Позвонила по указаному номеру для уточнения - ждать или нет в итоге ?!) Привезли в 17 часов. Все бы ок, если б не тот факт, что за бутылки тоже пришлось платить! ( я до заказа не смогла найти информацию о тарах нигде, при звонке меня так же не предупредили . На сайте есть только стоимость воды по объемам и помпа с стаканами.) Вобщем содрали с меня еще +900 руб.( по 450 за бутылку). Вода за литр обошлась почти в 11 руб. Итог: вода для аквариума мне вышла в 1310 руб! 👍
В первый и последний раз пользуюсь этой услугой! Оставлю тут отзыв, может кто из новых заказчиков так же окажется не в курсе доп.затрат.
Никому бутылки по 19л. не нужны?😀
В этой фирме большие проблемы с организацией сервиса:
1. Каждый раз при заказе через сайт мне перезванивает диспетчер и задаёт вопросы, ответы на которые прямо указаны в заявке;
2. Диспетчер сообщила в доставку ошибочный номер моего телефона, не уточнила желательное время доставки, в результате водитель прибыл не во время, до меня дозвонится не мог.
3. В заявке всегда указываю желательное время доставки (не могу весь день ждать воду дома), но это не работает, пытаются доставить по своему графику.
Вывод: сервис так себе! Исправляйтесь, а я подумаю, не поменять ли мне поставщика…
Покупаю воду на Воркутинской 2. Постоянный не долив в 5 литровую канистру, когда использую 10 рублёвые монеты. За 20 рублей мне почему-то автомат постоянно выдаёт 3 литра. Попробовала оплатить картой - это кошмар… Информативное окно не читабельно, инструкция была содрана. Итог - списано 105 рублей - воды ноль!!! Было здорово, когда в этой будке сидел человек, а не вот это всё «автоматизировано».
Решили воспользоваться услугами данной доставки ждали воду 2 дня, позвонили узнать что с доставкой диспетчер принимавшая заявку оказалась глухой и невнимательной 1.перепутала цифры в номере телефона и не признавала своей ошибки
2. Нагло врала что курьер звонил в домофон и никто не открыл, хотя были дома и ждали доставку
Совершено не клиентоориентированны
Киоск на Пугачева! Регулярно монеы улетают в бездну*! Сначала монеты номиналом 2 и 10 ,теперь и 5руб.
Может отрегулирует или ждёте жалобу в роспотреб???
2
Лариса Рогозина
8. seviye şehir uzmanı
10 Ağustos 2022
Киоски с водой постоянно не работают. Особенно Горького 122 и Горького 103. Позвонишь, скажешь, что не работают, вроде как заявку примут, а наладчик едет 3 дня. Гоните в шею этого бездельника!!!!
Умка
13. seviye şehir uzmanı
9 Aralık 2021
Супер, доставляют в этот же день и не парят мозги что у них кто-то болеет или машина сломалась в отличии от конкурента.. Спасибо за ваш сервис и приветливость! Диспетчер помогает решить любые проблемы и вопросы, опять же, в отличии от конкурента.