Пришла, попросила маску для того то, того то, меня не дослушали, достали маску, открыли, я начала объяснять и говорить, что есть, то что я хочу, мне начали говорить, что я не в настроении. С чего эта женщина решила, что может со мной, как с подругой общаться. Ужасное отношение к клиенту. В спину начала говорить, чтобы приходили еще с хорошим настроением. Все это с усмешкой. Поговорите с этой женщиной, что нужно с клиентом нормально общаться, а не говорить с пренебрежительным тоном, что я как-то не так общаюсь. Ни разу такого не было, все обслуживали, не говорили про мое настроение. Это вообще ее касаться не должно.
Если Вам нужно всё для красоты Ваших волос, то Вам необходимо посетить этот отдел, который находится в Ленинском районе.
Очень грамотно и доходчиво девочки-продавцы посоветуют и предложат качественные материалы.
Здравствуйте, хочу оставить отзыв , никогда ни на одном сайте этого не делала , но сейчас исключение! Сегодня я ехала намерено приобрести комплексный уход за волосами , подойдя к магазину был перерыв 15 мин, прождала 25 минут в итоге со мной зашли еще двое я была 2 в очереди , начала спрашивать у продавца , так как забыла очки дома попросила вежливо рассказать о свойствах средства продавца, продавец неохотно предложил онли 15в1 , я отметила что пользовалась им и не увидела плюсов для своих волос спросила есть ли еще что то , пусть дороже цена не имела значения для меня , но продавец сказал это лучшее средство и ей оно отлично помогает , не услышав мою просьбу , я повторила что это средство мне не подходит и покажите что то еще ! На что продавец негативно сказал что отпустит других девушек потом уже обслужит меня но была моя очередь и я это отметила и при этом стоящая девушка знала и подтвердила , но продавец настояла что отпустит именно этих девочек и была негативно настроена ! Я больше никогда к вам не обращусь , и своим знакомым так же сообщу что отвратительное обслуживание . Я опубликую на просторах интернета этот отзыв что в данном магазине продавцы не клиенторинтированные .Я зашла соседний магазин приобрела средство корейской косметики на 3200 и была довольна приятным общением продавцом который меня слушал .
Ниже фото что я приобрела в соседнем магазине !Магазин Корейской косметики всем советую!!!
Ставлю 2 только за то, что там ранее была очень хороший консультант. Всегда приветлива, ненавязчива и воспитана.
В субботу поехала в этот магазин так как там прекрасный выбор товаров для ухода за волосами и ранее как указано выше мы с подругами часто приобретали там все необходимое.
Увы в этот раз на кассе была девушка явно не обремененная интеллектом.
На вопрос что можно выбрать из этой линейки товаров, она начала обсуждать мои волосы.
Уточняю ,я пришла в магазин за товаром, а не за оценкой своей внешности.
Очень жаль ,что такие классные спецы уходят, а остаются те кто мало того не воспитан, но и считает что если сообщить покупателю о его "недостатках", он скупит весь в товар в магазине.
Но получит такой работник обратный эффект. При наличии большого выбора желание посещать это место исчезло напрочь.