Прокопьевская автостанция на автовокзал не тянет: небольшая, неуютная, серенькая да и что говорить грязноватенькая. Я думаю что город Прокопьевск достоин хорошего современного здания автовокзала светлого и просторного. Например как в Белово, чем наш город хуже. Через автостанцию проходит много транзитных, областных и районных маршрутов и автовокзал это визитная карточка города, пока, правда, это карточка не очень. К работе кассиров автовокзала претензий нет, нормально работают.
Компактная и чистенькая автостанция, но вот режим работы кассы оставляет желать лучшего, очень большие перерывы из-за чего возникает неразбериха среди пассажиров. В качестве примера: один из перерывов 9.30-10.20. При этом один из автобусов уходит в 10.30. В результате пока касса не работает люди выстраиваются в очередь, а при ее открытии начинается "веселье". Те кто хотят купить билеты на автобус в 10.30 начинают "прорываться" к кассе, т.к. у них автобус. а впереди длинная очередь из тех кто хочет уехать позже или вообще в другой день. Можно же разнести предварительную кассу и текущие рейсы по разным "окошкам", да и расписание работы кассы сделать более адекватным.
Маленькое тесное помещение , туалетные комнаты в ужасном состоянии, территория желает лучшего.На подходе всегда большая лужа или от дождя или от талой воды или каток
Поняла , что писать здесь не имеет никакого смысла , но все же . Даже довольно не частое пребывание в данном месте негативно сказывается на психо-эмоциональном состоянии , казалось бы здорового человека . В один из выходных дней пришлось прождать 2 часа только из-за того что кассир Третьякова отказала в продаже билета , объяснив это тем что закончилось время посадки , и водитель в пустом автобусе собрался ехать , хотя автобус еще находился на территории автовокзала и мы могли спокойно уехать . Вместо того пришлось сидеть в ожидании следующего рейса , который был через 2 часа , так как в выходные из-за отсутствия половины рейсов они плохо ходят . Итог потеряли кучу времени из-за кассира , которая просто не захотела пошевелиться лишний раз ! На вопрос о предъявлении жалобной книги округлив глаза и вовсе сказала что такой у них нет . Не знаю что за начальство там , но похоже что пора ее заменять !
Автовокзал нашего города небольшой, но главное что там работают профессионалы и можно купить билет без проблем. Кассиры вежливые, если у нас возникали вопросы нам четко и доброжелательно проясняли ситуацию. Благодарим.
Вы лучшие. Перед выездом не успел сходить в туалет, и еле дотерпел до остановки у вас. Забежал в туалет и испытал множественные впечатления, которые не забыть. Всё на уровне, спасибо большущее. )
Работает один кассир, когда надо купить билет всегда очередь, ещё сделали обеды по часу, естественно за этот час скапливается обалденная очередь, как- то не продумано это всё.
Было всё отлично, пока администрация города не оттяпала здание автовокзала под магазины. Раньше можно было ожидать транспорт с комфортом, на лавочках. Хорошо летом, можно на улице подождать, а зимой, особенно пенсионерам и детям.
На кассе продали билет, объяснили какой автобус, с какой площадки отходит, на"Будьте любезны" единственный маленький-, это (сам виноват) не поинтересовался есть ли вай-фай и подзарядка телефонов, а в общем🎖️
Почему то водители междугородних автобусов прячут терминалы онлайн оплаты. На вокзале отвечают, что это нормальная ситуация.
О том, что автобус идёт с опозданием, тоже не в курсе.
Водители , даже с опозданием в 30 минут, всю дорогу в телефоне
Довольно неплохой автовокзал. Касса одна, поэтому когда много народа, просто можно не успеть на автобус. Туалет вполне чистый. И очень неудобно,что график работы всего до 18 вечера
Автостанция как автостанция , рядом ЖД вокзал и это плюс , конечно немного на отшибе но возле станции ЖД поэтому и в попе мира , а так нормально , можно уехать хоть куда ..
Ужасно, отношение к пассажирам ужасное. Хамят грубят, ни чего нельзя спросить, обязательно нахамят.
Бронь сделать нельзя, постоянно онлайн покупка не работает, дозвониться совсем не возможно
Все хорошо чисто но туалет вонючий запах доходит до зала а так в целом очень хорошее помещение есть где посидеть как на улице так и в помещении, есть где перекусить.
персонал добрый, общительный, чистое помещение, а так же рядом с ним, есть место для курения, туалет, рядом со станцией есть кафе, где можно покушать, очереди почти не бывает
Купил билеты в кемерово заранее из-за не погоды рейс отменили, билеты не поменяли, сказали будет место уедешь, со стороны улицы вокзальной одно расписание по факту совсем другое, т.е на расписании с фасада до 19.00 а так 18.10 и то в это время не работает, кассир хамка, контролёра ждали 10 минут а на улице зима и буран.
Больше напоминает забегаловку. Иногда так сделают объявление о посадке, что не поймёшь, что за рейс. Могут находится на станция посторонние люди, типа бомжей. Безопасности никакой!
Билет продают быстро, к кассирам нареканий нет, есть замечания к графику работы кассы : перерыв пол часа, за которые скапливается толпа народу это вообще не айс, садите кого-то на замену, постоянно пьяные посетители в здании находятся, по номеру телефона не дозвониться, чтобы узнать о наличии билетов, никто трубку не берет, в туалете нет мыла и только холодная вода, расписание автобусов на стенде в здании автовокзала, в интернете и то, что говорит кассир-это три разные информации. Ребята, на дворе 21 век, пора исправляться. Даже когда только открылся автовокзал, было лучше.
В целом не плохо т.е.персонал,здание отремонтировали с снаружи раньше был другой внешний вид.Но на данный момент на вид лудше стало выглядеть чем было.Но насчет персонала не сказала бы бывает смена такая,что на ровном месте могут и нагрубить. А на внешний вид автовокзал конечно выглядит куда лучше чем раньше.
Добрый вечер,честно даже одной звезды не заслужили. 29.05.2021 года,автобус Кемерово-Прокопьевск 531,на выезде из Ленинск-Кузнецка забыл человека на остановке,и приехав в Прокопьевск водитель даже не заметил,что одного пассажира не хватает,родители молодого человека приехали забирать багаж,автобус прибыл раньше времени,подойдя к диспетчеру и спросив о прибытие автобуса просто услышали ответ я не знаю приехал автобус или нет,вы конечно извините но эта ваша работа,в итоге водитель пришел с путейным листом,к нему обратились забрать сумки,он сказал в грубой форме,почему я должен следить за багажом и за людьми,нахамил и кое как забрали багаж,ни диспетчер ни водитель не извинились даже за то что,забыли человека,это не 15 минут ходьбы до Прокопьевска,это приличное расстояние,который молодой человек шел пешком,так как попутки не останавливались, а такси просто отказались ехать,я конечно всё понимаю что все люди устают,но вы как бы работаете,и получаете за это деньги,как минимум могли бы принести свои извинения,что не уследил водитель,в посадку в автобус он должен проверять все ли люди на месте,честно хотелось набить лицо водителю за такое отношение,а если бы это был не молодой человек,а женщина с ребенком допустим,если водитель продолжит работу на данном вокзале,вопрос будет решатся по другому
9
5
Евгений Непомнящих
4. seviye şehir uzmanı
15 Ekim 2023
ужасный вокзал, хотел купить билет, подошел, говорят идти к последней кассеч которая на перерыве, из-за этого пропустил автобус и пропустил важные встречи с людьми, не рекомендую посещать данное заведение.
Из двух касс работает одна. Кассир работает медленно, из-за чего собирается немаленькая очередь! Объявили посадку на автобус, но контролёра пришлось ещё ждать! Когда люди с самого утра в дороге, каждая минута на жаре в ожидании очень долго тянется!