Заказывал цветы на юбилей матери! Цветы были доставлены вовремя, курьер очень вежливый! Сервис просто на высшем уровне! Цветы шикарные, яркие ароматные, мама была в восторге! Ну и цены тоже очень радуют! Буду пользоваться вашим сервисом и дальше! Всем рекомендую, ребята!✌️👏
Отличный сервис по доставке цветов. Букеты свежие, хорошо составленные, если комбинация цветов, доставляются четко по оговоренному времени и цена, на мой взгляд, ниже, чем в других сервисах по доставке цветов
Заказывала цветы на день рождения маме - отлично.
Большой выбор, у меня получилось выбрать готовый букет - пннравилось наполнение и оформление
Доставка - без задержек, четко
Буду заказывать еще
Из плюсов: оперативный ответ на заказ. Доставка в обусловленный временной интервал. Приятный в общении курьер. Ранее, раза 3 , может 4 заказывали в этом инт.магазине - все хорошо. Из минусов: последний заказ - одно разочарование... Готовый букет не соответствует фото , розы довольно вялые , но это еще бы ничего... Вот то, что в букет вставлена роза со сломанным стеблем, вот это как бы брак . Данная роза сразу стала увядать и к утру совсем пожухла... неприятно. Не увидеть сломанный стебель не могли при сборке, т.к. роза не держится , да и курьер не ломал, т.к. излом не свежий уже. Сам букет собрали из 2-х, т.к. часть лентой скручена и добавлены потом еще розы, включая сломанную. Вообще не понятно: у вас там композиции есть - туда бы и добавили, в корзинки или еще куда... По оплате берут наличные или переводом. Терминала нет, чек не дали... Выводы делайте сами. Оценка 2 только за то, что ранее старались и все норм было. Теперь , увы, то ли дела плохо идут и экономите на всем, в т.ч. и своих клиентах.
Спасибо за букетик! Заказали с доставкой на день рождения букетик роз. Цветочки загляденье, свежие яркие бутончики, ароматно пахнут! Именинница была в восторге! Спасибо за такое чудесное обслуживание!
Отзывчивый персонал, чутко реагируют на потребности и пожелания потребителя.)Приятно работать с такими профессионалами! Спасибо за Вашу работу! Заказывали не один раз, все очень достойно и качественно.)
Приветливый и доброжелательный персонал. Широкий выбор 💐 цветов, из которых помогут собрать великолепный букет. Букет долго стоит, а его обладателю было очень приятно.
Заказывала много раз, была всегда довольна, всегда были красивые и свежие цветы, быстрое оформление заказа. Заказала в 28.06 - ужасно, принимали заказ весь день, привезли все страшные, общипанные! Когда звонила по поводу заказа не извиняясь сразу начали ругаться что все цветы у них свежие и много заказов… очень испортились! Не советую!
Прикрепляю фото что заказывала и то что привезли! Разницу я думаю видно!
Очень сильно подвели, ведь заказывала на подарок! Испортили весь день!
Возможно, ранее сервис Просторозы был хорошим (пользовался услугами несколько лет), но в последнее время, то ли из экономии, то из-за дефицита кадров они стали практиковать отправку получателю букетов (в тч дорогих, более 30тр) вместо собственных курьеров через яндекс, со всеми вытекающими отсюда последствиями не знанием русского языка и хамством (и это не в первый раз). Но это пол беды. При звонке с вопросом: почему нам хамят, требуют идти искать место парковки этого курьера (заказ оформлен дверь-дверь) получаешь ответ: мы не отвечаем за доставку, что вам сложно выйти и забрать, бросание трубки (и это при звонке на тел с сайта). Еще бы , деньги то получены. Думаю, что собственник даже не подозревает, как он теряет лояльных многолетних клиентов, тк странно, платить по нескольку десятков тысяч за букет и получать испорченное настроение. Ну а если собственник в курсе, то тем более недолго осталось его бизнесу
Огромное спасибо вам за букет! Доставили вовремя, цветочки свежие и очень красивые! Здорово, что на сайте такой огромны выбор букетов, и есть возможность доставки! Понадобится еще букет, теперь я знаю, куда можно обратиться!
Благодарю продавца за прекрасные качественные цветы и красивую упаковку! Наисвежайшие розочки получила в подарок, радуют меня свежестью и красотой неделю!
Искали нетривиальный букет для женщины-руководителя на 8 марта, и нашли его здесь - подснежники к корзине, нежно, ароматно и очень красиво, цена доступная. Этим подарком вызвали у одаряемой восторг.
После заказа прочитав о магазине негативные отзывы о доставке, цветах стала переживать и хотела отменить заказ. Но, я рада, что не сделала этого. Все прошло на высшем уровне! После заказа моментально позвонили и уточнили детали, подсказали, помогли выбрать и переоформить заказ цветов. Доставка была как и запланировано, за час курьер созвонился, приехал точно как было оговорено в заказе. От цветов вообще в восторге, свежие, красивые. Заказывала подснежники на день рождение дочери. Спасибо консультанту, что с корректировала количество цветов. Приятным бонусом были Конфеты Raffaello. Спасибо за такую красоту!
Сервис просто супер!!!!!заказали букет учителю. Свежайшие хризантемы!!! все упаковано красиво и качественно. Цветы с прекрасным ароматом. Очень вежливый персонал, по телефону все уточнили, курьер привез все в указанное время.Спасибо магазину за букет и быструю доставку!
Заказала доставку бабушке на день рожденмя. Свежие розочки, все упаковано красиво и качественно. Бутончики разноцветные с прекрасным ароматом. Через несколько дней раскрылись полностью-красота неземная) Очень вежливый персонал, перезвонили-все уточнили, курьер чуть опоздал, но отзвонился, прелупредил. Спасибо магазину за букет и быструю доставку!
Огромное Спасибо за прекрасный букет. Качество цветов и оформление на высоте. Работа персонала просто отличная. Цены доступные. Сервис продвинутый. Выражаю вам свою искреннюю благодарность за профессионализм.
Курьер опоздал на 2 часа по причине того, что предыдущий клиент, видите ли, напутал адрес. Но я не виновата в ошибке предыдущего клиента, компания в данном случае должна была как минимум самостоятельно предупредить (а не дожидаться нашего обращения в поддержку!!!), а затем в первую очередь доставить нам букет, а не тем, кто совершил ошибку. Мне нравились Простороза.ру, но теперь вы потеряли клиента.
Заказала Премиум розы, но оказались не Премиум😢, заказ был из 51розы. Бутоны где-то были крепкие, где-то были очень слабенькие, Букет красивый но очень маленький для Премиум из 51 розы.
Вчера закпзывала у Вас букет альстромерий Маме на могилу! Я аозикщена до глубины души. На ЯндексМаркете.
Привезли. Тарые, увядшие с жёлтыми листьями цветы! Учемть, сто жти цветы сточт дрлг, мне привезли прошлогодние. Как не стыдно! Тз даже на кладбище ствлно поставить. Половина отвалились уде в дороге. Продавец не отвечает на запрс Яндекса . Меня попросту ограбили на 1800 руб!
Заказали букет 25 роз на юбилей. Букет оказался красивым и пышным. Курьер приехал в назначенное время. Команда работает слаженно и профессионально. Хороший интернет магазин. Рекомендую.
Здравствуйте всем😍
Понравился магазин цветов отзывчивостью и ответственность .
Оформила заказ быстро .Сделали очень красивый букет . подарила подружке на свадьбу . первый раз оформляла заказ , и впечатление супер . спасибо что вы есть . Также большое спасибо хочу сказать курьеру доставил аккуратно и быстро❤️🌹
Заказывала цветы на день матери для свекрови, она давно хотела букет гипсофилы, очень долго искала выбирала, на Яндекс маркет, увидела этот букет,у простороза ру, если честно то цена смутила, если сравнивать с другими магазинами, она была более чем низкая, заказала, сегодня,переживала что же ей доставят, а всё зря букет чудесный, большой, красивый, яркий, доставка быстрая стояла с 9-30 до 13-30 в 10-40 букет был уже доставлен:) СПАСИБО!!!! Теперь на праздники к вам:) фото букета без упаковки, ну снимает она её всегда:)
Заказал букет из 25 белых роз.Стоимость с доставкой 4350 руб.Доставили вовремя.
Букет на вид был свежим .Но через сутки
треть роз поникла .Очень обидно,что цветы не простояли и сутки.Деньги на ветер.
Заказала доставку Отправили по адресу в указанное время. Розы привезли в красивой крафтовой коробке. Цветы свежие, роскошные. Очень довольна работой компании Просто роза. ру
.
Очень обидно, заказали герберы, привезли букет, который не соответствует фото от слова вообще, еще и в какой-то дешевом оформлении. Больше иметь дело с данной фирмой не будем, в первый и последний раз.
Оформляли доставку цветов на день рождения. Отличный, свежий букет роз. Доставка в указанное время. Спасибо большое коллективу за профессиональную работу. Все рекомендую.
Вчера дети заказали мне букет цветов на
Простороза. Ру
Дети заказали букет роз , мне на день рождение 2 января.
Огромное спасибо , несмотря на мороз , букет необыкновенный, свежий, пахнет летом и теплотой человеческих сердец.
Огромное спасибо.
***!!! Осторожно!
Оформили заказ через мегамаркет 9119916067807
От 4.03.2024, оплатили полную стоимость.
Было указано, что доставка произойдет 6.03 с 9 до 21.
Продавец не связался и не дал никакой обратной связи.
Позвонил сам 6.03, Юлия ответила, что есть проблема, но решат и сразу перезвонят, чего не произошло.
При повторном звонке, раздражительная женщина сообщила, что система не работает и нужно отменить заказ и сразу бросила трубку…))
ОБХОДИТЕ СТОРОЙ. Лавка лейка.
Прикладывай скрины с заказом
Заказывал букет на день рождения коллеге. Все четко, быстро и красиво. Доставка была яндексом. Курьер перепутал букеты. Позвонил фирме, извинились и быстро решили вопрос. Спасибо ребята.
Сегодня заказывала букет маме и ей он очень понравился в принципе как и мне. Привезли быстро и персонал очень дружелюбный. Спасибо за положительные эмоции!
Просто потрясающий букет! Заказывала доставку цветов первый раз и осталась просто в восторге!
Цветочки свежайшие, плотненькие, красивые, ароматные! Букет тяжеленький, объёмный и большой. Невероятная красота и великолепный аромат. Заказывала маме на день рождения, она осталась в восторге!
Даже положили открыточку❤️
Огромное спасибо!
Рекомендую на 100%
эти цветочки мне подарили 2 недели и несколько дней назад, они даже не собираются завянуть 🥰😍 первый раз такое вижу
меняю воду каждый день, за этот период отрезала кончики 3 раза
Всем здравствуйте. Если хотите испортить себе настроение а близким праздник советую обращаться в данную контору не компанию а именно контору! Теперь по факту:17 октября заранее за два дня был заказан букет на 19 октября именно с 6-8 утра. 19 октября не в 6 не 8 не кто не позвонил, пришлось звонить самому , менеджер по телефону уверил что курьер вот вот наберет и подъедет, ну и через полчаса и через час так курьер не позвонил, ну он позвонил через 1ч. 30 то есть в 9.30 когда букет был уже не актуален , так он еще и предложил самому за ним приехать, правда куда приехать он объяснить не мог!!! Доставка в данной конторе стоит относительно не дёшево даже для Москвы 700руб. Дело не в деньгах готовы были отдать и больше, благодаря данной конторе сюрприз и настроение с утра были испорчены! КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ ДАННУЮ КОНТОРУ! А да в 10.30 позвонил менеджер и в качестве извинения предложила бесплатную доставку.
Заказ делала впервые, поэтому было некоторое волнение... Но в итоге была приятно удивлена от того, как четко и быстро был выполнен мой заказ. Доставили цветы в течение 1.5 часов. Букет замечательный, прекрасно оформлен. Сюрприз, который готовила для подруги, удался! Она в восторге. Спасибо команде Простороза.ру за отличную работу!
Хороший магазин.
Заказ приняли быстро, доставили вовремя. Букет оказался красивее чем на фото. Мы все довольны. Рекомендую магазин всем.
Благодарю за работу, успехов и процветания.
Сделала заказ за пять дней на 7 марта, по телефону все время говорили да-да-да, все в порядке, все будет в срок. В итоге сообщили. что заказ может быть задержан, курьер не позвонил, привез даже позже оговоренного времени задержки. Вы испортили нам праздник, никогда не воспользуюсь больше вашими услугами и друзьям рекомендовать не буду.